¿Cuál es tu tipo? Pruebas de personalidad en el lugar de trabajo

Las personas son diferentes, y eso es bueno. Sin embargo, debido a que todos transmitimos y recopilamos información de diferentes maneras, a veces las líneas de comunicación se rompen. Es un gran desafío en el lugar de trabajo actual, donde los trabajadores remotos y los equipos virtuales se están convirtiendo en la norma. ¿Qué pueden hacer los gerentes para crear equipos funcionales y armoniosos, y cómo encajan los rasgos de personalidad? Echemos un vistazo a cómo los líderes de equipo pueden usar las características de sus empleados para su ventaja y descubramos qué se necesita para formar un equipo eficiente o ayudar a mejorar uno que está teniendo dificultades.

Cultos de personalidades

Según la consultora Bersin de Deloitte, el uso de pruebas de personalidad durante el proceso de contratación va en aumento. De hecho, entre el 60 % y el 70 % de los posibles trabajadores en los EE. UU. ahora se someten a pruebas, frente al 30 % y el 40 % de hace aproximadamente cinco años. Hay miles de pruebas de personalidad y de detección en el mercado hoy en día, y para muchas organizaciones, son una forma útil de automatizar el proceso de contratación.

En el mundo de las pruebas de personalidad, el indicador de tipo Myers-Briggs (MBTI) tradicionalmente ha reinado supremo. Desarrollado por Katharine Cook Briggs e Isabel Briggs Myers y basado en el trabajo pionero de Carl Jung en psicología, agrupa a las personas en cuatro tipos psicológicos principales según cómo ven e interactúan con el mundo, absorben información y toman decisiones. Estas diferencias están en la raíz y son responsables de muchos aspectos de las características de la interacción humana, la cooperación y el desacuerdo.

Según la teoría, existen cuatro divisiones o dicotomías de la personalidad humana, llamadas preferencias . A cada encuestado de la prueba se le asigna una puntuación para estas preferencias en función de sus respuestas a la prueba. Dividen a las personas según las siguientes divisiones:

• Extraversión versus introversión
• Detección versus intuición
• Pensamiento vs sentimiento
• Juzgar vs percepción

Aunque hoy en día existen muchas formas, la prueba para determinar el tipo de personalidad MBTI de alguien generalmente toma la forma de una serie de preguntas con dos posibles respuestas. Con base en las respuestas a estas preguntas, se pueden determinar las preferencias de personalidad y, por lo tanto, el tipo. Así es como se desarrolla.

Extraversión vs Introversión

Esta dicotomía se refiere a cómo las personas recuperan su energía, es decir, aquello que las motiva y activa. Las personas extrovertidas se energizan con las interacciones con otras personas y actividades. Les gusta la variedad, prefieren las interacciones cara a cara y aprenden tareas mediante acciones repetitivas, realizándolas.

Las personas introvertidas, por otro lado, se energizan durante el tiempo a solas. Son reflexivos y no impulsivos, y tienden a preferir concentrarse en una cosa a la vez. Es posible que eviten la interacción cara a cara y prefieran comunicarse a través de la palabra escrita, y generalmente pueden aprender nuevas tareas leyendo las instrucciones con atención.

Detección vs Intuición

La escala de detección versus intuición describe cómo las personas reciben y procesan la información. Las personas que se inclinan hacia el lado sensible de la escala son observadores y se enfocan en el aquí y ahora. Son precisos y deliberados al hablar, y aprecian esos rasgos en otras personas. Son lentos para sacar conclusiones, prefiriendo recopilar hechos.

Por otro lado, los que se inclinan hacia la intuición pueden caracterizarse como impulsivos o resolutivos, según cómo haya resultado la acción en cuestión. Son rápidos para establecer conexiones y significados, y están muy orientados al futuro. Se sienten cómodos con el cambio y bastante flexibles y adaptables.

Pensamiento vs Sentimiento

La dicotomía pensamiento vs sentimiento describe cómo las personas toman decisiones. Los pensadores son racionales, centrados en la lógica y orientados a las tareas. Les preocupa ser justos y pueden ser algo testarudos. Se basan en datos y hechos para tomar decisiones.

Las personas que están más del lado de los sentimientos buscan la armonía con los demás y son extremadamente empáticos. Están orientados a las personas y, a menudo, toman decisiones basadas en instintos viscerales. Prefieren ver las cualidades positivas de todos y tienden a la aceptación y la tolerancia.

Juzgar vs Percepción

La dicotomía juzgar versus percibir examina cómo las personas eligen vivir sus vidas. Las personas que se inclinan por juzgar están orientadas a los planes y horarios, tienen dificultades para dejar las cosas sin terminar y, a menudo, están muy concentradas en sus carreras. Les gusta tener estructura en sus vidas.

Las personas que tienden a percibir a menudo dejan sus agendas abiertas y prefieren hacer las cosas sobre la marcha. Exploran opciones antes de tomar una decisión y disfrutan más de comenzar proyectos que de terminarlos. Desean mezclar el trabajo y el juego, y tienden a ser espontáneos.

Palabras de cuatro letras

Después de realizar la prueba, se le asigna un código de cuatro letras que describe sus preferencias de personalidad. Este identificador se utiliza como abreviatura para describir sus características únicas: cada letra identifica una determinada preferencia. Es fácil ver cómo estas dicotomías pueden tener un gran impacto en el desempeño laboral y el estilo de comunicación de una persona. El conocimiento de los diferentes tipos de personalidad puede ayudar a los gerentes y compañeros de trabajo a darse cuenta de que un estilo no sirve para todos, y que adaptar su enfoque puede ayudar a mejorar el desempeño del equipo.

Poner personalidades a trabajar

Conocer sus propias preferencias de tipo psicológico puede brindarle información valiosa sobre sus debilidades y fortalezas, y proporcionar un punto de partida para relacionarse con sus compañeros de trabajo. Comprenderte a ti mismo es clave para trabajar mejor con otras personas. ¿Eres una persona centrada en la percepción en un equipo de tipos de jueces? Es posible que desee comenzar a programar más reuniones en lugar de depender de conversaciones aleatorias en los pasillos para realizar su trabajo. Y si usted es un gerente con un empleado que tiende a juzgar, podría tener sentido colocarlo en un rol de liderazgo para mantener al equipo encaminado.

Comprender las preferencias de personalidad de sus empleados puede ser la diferencia entre una máquina de un equipo que funciona sin problemas y bien engrasada y un desorden desorganizado. Una forma de ayudar a manejar esto es crear una tabla con el tipo de personalidad de cada miembro del equipo para ayudarlo a identificar las ventajas y trabajar con los problemas potenciales debido a esos tipos. Simplemente clasificar a sus empleados como introvertidos o extrovertidos podría ayudarlo a detectar problemas. Por ejemplo, un extrovertido puede ser menos feliz y productivo trabajando de forma remota, mientras que un introvertido puede prosperar en el mismo puesto.

Yendo por la borda

La naturaleza de la prueba es simplificar las preferencias a lo largo de una escala que sea comprensible para las personas, por lo que es importante tener en cuenta que una prueba de personalidad nunca puede contar toda la historia. La mayoría de nosotros nos encontramos en algún lugar entre los dos extremos, y es importante tener este hecho en cuenta. Debido a su uso de la dicotomía, la prueba tiende a pintar una imagen en blanco y negro de la personalidad, algo que, por su propia naturaleza, es fluido y difícil de precisar. Todos los conocimientos proporcionados por la prueba deben ser moderados con la comprensión y la observación del mundo real.

También es importante tener en cuenta que la prueba puede ser inconsistente. Se han realizado estudios que muestran que hasta el 50 % de las personas obtienen un resultado diferente la segunda vez que se someten a una prueba, a veces tan solo cinco semanas después. Y eso tiene sentido: muchos de nosotros podríamos vernos como lógicos un día e impulsivos al día siguiente. Por eso es importante usar esta prueba, y otras similares, como una guía, no como un conjunto de reglas.

Dicho esto, la prueba de personalidad MBTI (y sus muchos derivados) aún pueden ser extremadamente útiles para comprender e interactuar con empleados y compañeros de trabajo. Al ayudar a centrarse en la raíz de las diferencias y similitudes entre las personas, proporciona una herramienta práctica para abordar cualquier esfuerzo cooperativo. De esta manera, se pueden reunir empleados con una buena combinación de tipos de personalidad complementarios para crear equipos que funcionen sin problemas.