Quel est votre type ? Tests de personnalité en milieu de travail

Les gens sont différents, et c'est une bonne chose. Cependant, parce que nous transmettons et recueillons tous des informations de différentes manières, il arrive parfois que les lignes de communication se rompent. C'est un grand défi dans le monde du travail d'aujourd'hui, où les travailleurs à distance et les équipes virtuelles deviennent la norme. Que peuvent faire les managers pour créer des équipes fonctionnelles – et harmonieuses – et comment les traits de personnalité s'intègrent-ils ? Voyons comment les chefs d'équipe peuvent utiliser les caractéristiques de leurs employés à leur avantage et découvrons ce qu'il faut pour constituer une équipe efficace ou aider à améliorer une équipe en difficulté.

Cultes de personnalités

Selon le cabinet de conseil Bersin by Deloitte, l'utilisation des tests de personnalité lors du processus d'embauche est en augmentation. En fait, 60 % à 70 % des travailleurs potentiels aux États-Unis sont actuellement testés, contre 30 % à 40 % il y a environ cinq ans. Il existe aujourd'hui des milliers de tests de personnalité et de sélection sur le marché, et pour de nombreuses organisations, ils constituent un moyen utile d'automatiser le processus d'embauche.

Dans le monde des tests de personnalité, l' indicateur de type Myers-Briggs (MBTI) a traditionnellement régné en maître. Développé par Katharine Cook Briggs et Isabel Briggs Myers et basé sur le travail pionnier de Carl Jung en psychologie, il regroupe les gens en quatre types psychologiques principaux en fonction de la façon dont ils voient et interagissent avec le monde, absorbent les informations et prennent des décisions. Ces différences sont à l'origine et responsables de nombreux aspects des caractéristiques de l'interaction humaine, de la coopération et du désaccord.

Selon la théorie, il existe quatre divisions ou dichotomies de la personnalité humaine, appelées préférences . Chaque répondant au test se voit attribuer un score pour ces préférences en fonction de ses réponses au test. Ils divisent les gens selon les divisions suivantes :

• Extraversion contre introversion
• Sensation contre intuition
• Pensée contre sentiment
• Jugement contre perception

Bien qu'il existe aujourd'hui de nombreuses formes, le test pour déterminer le type de personnalité MBTI d'une personne prend généralement la forme d'une série de questions avec deux réponses possibles. Sur la base des réponses à ces questions, les préférences de personnalité, et donc le type, peuvent être déterminées. Voici comment cela se passe.

Extraversion vs Introversion

Cette dichotomie fait référence à la façon dont les gens retrouvent leur énergie, c'est-à-dire ce qui les rend motivés et activés. Les personnes extraverties sont dynamisées par les interactions avec d'autres personnes et activités. Ils aiment la variété, préfèrent les interactions en face à face et apprennent les tâches par des actions répétitives - en exécutant réellement les tâches.

Les personnes introverties, en revanche, se dynamisent pendant le temps seul. Ils sont réfléchis et non impulsifs et ont tendance à préférer se concentrer sur une chose à la fois. Ils peuvent éviter les interactions en face à face et préfèrent communiquer par écrit, et ils sont généralement capables d'apprendre de nouvelles tâches en lisant attentivement les instructions.

Sensation vs Intuition

L'échelle de détection vs intuition décrit comment les gens reçoivent et traitent les informations. Les personnes qui penchent vers le côté sensible de l'échelle sont observatrices et concentrées sur l'ici et maintenant. Ils sont précis et délibérés lorsqu'ils parlent, et apprécient ces traits chez les autres. Ils sont lents à tirer des conclusions, préférant recueillir des faits.

D'un autre côté, ceux qui penchent vers l'intuition peuvent être qualifiés d'impulsifs ou de décisifs, selon le résultat de l'action en question. Ils sont rapides à établir des liens et des significations, et sont très tournés vers l'avenir. Ils sont à l'aise avec le changement et assez flexibles et adaptables.

Pensée vs Sentiment

La dichotomie pensée vs sentiment décrit comment les gens prennent des décisions. Les penseurs sont rationnels, concentrés sur la logique et axés sur les tâches. Ils sont soucieux d'être justes et peuvent être quelque peu têtus. Ils s'appuient sur des données et des faits pour prendre des décisions.

Les personnes qui sont plus du côté des sentiments recherchent l'harmonie avec les autres et sont extrêmement empathiques. Ils sont axés sur les gens et prennent souvent des décisions basées sur leur instinct. Ils préfèrent voir les qualités positives de chacun et tendent vers l'acceptation et la tolérance.

Jugement contre perception

La dichotomie juger vs percevoir examine comment les gens choisissent de vivre leur vie. Les personnes qui penchent vers le jugement sont axées sur les plans et les horaires, ont du mal à laisser les choses inachevées et sont souvent très concentrées sur leur carrière. Ils aiment avoir une structure dans leur vie.

Les personnes qui ont tendance à percevoir laissent souvent leur emploi du temps ouvert, préférant faire les choses à la volée. Ils explorent les options avant de faire un choix et aiment commencer des projets plus que les terminer. Ils désirent mélanger travail et loisirs et ont tendance à être spontanés.

Mots de quatre lettres

Après avoir passé le test, on vous attribue un code à quatre lettres qui décrit vos préférences de personnalité. Cet identifiant est utilisé comme raccourci pour décrire vos caractéristiques uniques - chaque lettre identifie une certaine préférence. Il est facile de voir comment ces dichotomies peuvent avoir un impact énorme sur la performance au travail et le style de communication d'une personne. La prise de conscience des différents types de personnalité peut aider les managers et les collègues à réaliser qu'un style ne convient pas à tous et qu'adapter votre approche peut aider à améliorer les performances de l'équipe.

Mettre des personnalités au travail

Connaître vos propres préférences de type psychologique peut vous donner un aperçu précieux de vos faiblesses et de vos forces, et fournir un point de départ pour vos relations avec vos collègues. Se comprendre est essentiel pour mieux travailler avec les autres. Êtes-vous une personne axée sur la perception dans une équipe de types de juges ? Vous voudrez peut-être commencer à planifier plus de réunions au lieu de vous fier à des conversations de couloir aléatoires pour faire votre travail. Et si vous êtes un manager avec un employé qui a tendance à juger, il peut être judicieux de le placer dans un rôle de leadership pour garder une équipe sur la bonne voie.

Comprendre les préférences de personnalité de vos employés peut faire la différence entre une machine d'équipe qui fonctionne bien et bien huilée et un désordre désorganisé. Une façon d'aider à gérer cela consiste à créer un tableau avec le type de personnalité de chaque membre de l'équipe pour vous aider à identifier les avantages et à résoudre les problèmes potentiels dus à ces types. Le simple fait de classer vos employés comme introvertis ou extravertis peut vous aider à détecter les problèmes. Par exemple, un extraverti pourrait être moins heureux et productif en travaillant à distance, tandis qu'un introverti pourrait s'épanouir dans le même poste.

Aller par-dessus bord

La nature du test est de simplifier les préférences sur une échelle compréhensible pour les gens, il est donc important de garder à l'esprit qu'un test de personnalité ne peut jamais raconter toute l'histoire. La plupart d'entre nous se situent quelque part entre les deux extrêmes, et il est important de garder ce fait à l'esprit. En raison de son utilisation de la dichotomie, le test a tendance à peindre une image en noir et blanc de la personnalité, une chose qui, de par sa nature même, est fluide et difficile à cerner. Toutes les informations fournies par le test doivent être tempérées par une compréhension et une observation du monde réel.

Il est également important de garder à l'esprit que le test peut être incohérent. Des études ont montré que jusqu'à 50 % des personnes arrivent à un résultat différent la deuxième fois qu'elles passent un test, parfois aussi peu que cinq semaines plus tard. Et cela a du sens - beaucoup d'entre nous pourraient se considérer comme logiques un jour et impulsifs le lendemain. C'est pourquoi il est important d'utiliser ce test – et d'autres similaires – comme un guide, et non comme un ensemble de règles.

Cela dit, le test de personnalité MBTI (et ses nombreux dérivés) peut toujours être extrêmement utile pour comprendre et interagir avec les employés et les collègues. En aidant à se concentrer sur la racine des différences et des similitudes entre les personnes, il fournit un outil pratique pour aborder tout effort de coopération. De cette façon, des employés avec un bon mélange de types de personnalités complémentaires peuvent être réunis pour créer des équipes qui fonctionnent bien.