As 12 principais tendências de marketing de conteúdo para 2021

As tendências de marketing de conteúdo estão sempre evoluindo para acompanhar os avanços da tecnologia e a mudança do comportamento do consumidor. O que foi considerado uma importante tendência de marketing de conteúdo no ano passado pode ter pouco ou nenhum significado no próximo ano. Pelo contrário, algumas tendências de conteúdo são mais pegajosas do que outras, o que torna importante que os profissionais de marketing de conteúdo estejam constantemente em sintonia com as últimas tendências de marketing.

Os consumidores têm acesso a um mundo inteiro de conteúdo online e a concorrência que você enfrenta como profissional de marketing de conteúdo é imensa. Para permanecer no jogo e vencê-lo, aqui estão algumas das principais tendências de marketing de conteúdo de 2021 a serem observadas.

1. Conteúdo otimizado para pesquisa por voz
2. Transmissões ao vivo
3. Escrevendo para snippets em destaque
4. Podcasts
5. Conteúdo gerado pelo usuário
6. Vídeos curtos
7. Realidade aumentada
8. Conteúdo conversacional
9. Compartilhamento de conteúdo entre canais
10. Ativismo de marca
11. Conteúdo emocionante nostalgia
12. Comércio social

Se você quiser comparar como o mundo do marketing de conteúdo evoluiu desde o início deste ano, aqui está o resumo das tendências de marketing de conteúdo para 2020.

1. Conteúdo otimizado para pesquisa por voz

Estatísticas de pesquisa por voz 2019 (Fonte: Sayone)

Com o uso crescente de alto-falantes inteligentes, tornou-se absolutamente essencial otimizar seu conteúdo para pesquisa por voz. Uma pesquisa da Voicebot.ai revelou que quase 90 milhões de pessoas apenas nos EUA usavam alto-falantes inteligentes em janeiro de 2020. A popularidade da pesquisa por voz deve aumentar ainda mais nos próximos anos. Para que seu conteúdo apareça nessas buscas, ele deve ser criado tendo em mente as nuances da busca por voz. Entender como a pesquisa por voz funciona, como as consultas são diferentes das consultas de texto e como seu conteúdo pode ser classificado nessas pesquisas será importante em 2021.

2. Transmissões ao vivo

Estatísticas de vídeo de transmissão ao vivo de 2017 (Fonte: Livestream.com)

Quase todos os canais de mídia social agora permitem transmissão ao vivo. O Facebook foi um dos primeiros a introduzir esse recurso, mas Instagram, Twitter, YouTube e até LinkedIn acompanharam essa tendência. A 11ª Pesquisa Anual de Marketing de Conteúdo, do Content Marketing Institute, mostra que o uso de conteúdo de streaming ao vivo aumentou de 10% em 2019 para 29% em 2020. As estatísticas publicadas pela GoGlobe sugerem que até o final de 2020, os vídeos ao vivo serão responsáveis por quase 82% do tráfego da Internet.

Os tipos de conteúdo mais populares em transmissões ao vivo geralmente são sessões interativas de perguntas e respostas com especialistas ou bate-papos sinceros com algum influenciador popular. Esse tipo de conteúdo pode ser ótimo para engajar seu público em tempo real e oferecer algo que valha a pena. Você também pode criar vídeos ao vivo dos bastidores, webinars curtos, demonstrações de produtos ou conteúdo semelhante que o público esteja disposto a consumir. É importante, no entanto, promover seu evento ao vivo e escolher seu tempo de transmissão com sabedoria para obter o máximo alcance.

3. Escrevendo para snippets em destaque

Snippet em destaque no Google (Fonte: Pesquisa do Google)

O snippet em destaque nos resultados de pesquisa do Google é uma tendência de marketing de conteúdo que continuará a manter um lugar cobiçado para todos os profissionais de marketing de conteúdo em 2021. Muitas vezes, os pesquisadores obtêm as informações que procuram no próprio snippet e não clicam no outro resultados. Na verdade, um URL que aparece nos trechos em destaque pode realmente roubar alguns dos cliques do resultado de pesquisa nº 1 na SERP.

Um estudo da Ahrefs mostrou que, sem snippets em destaque no SERP, o primeiro URL classificado recebe 26% dos cliques em média. Mas quando um snippet em destaque aparece, o primeiro URL classificado recebe cerca de 19,6% dos cliques, enquanto o snippet em destaque atrai 8,6%. Portanto, mesmo que sua página da Web não fique em primeiro lugar nas pesquisas, você pode pelo menos roubar um pouco da atenção da página de classificação mais alta com seu snippet em destaque.

Para aparecer nos trechos em destaque, seu conteúdo precisa responder à consulta de pesquisa com muita clareza. Geralmente, é o conteúdo como listas de instruções ou parágrafos de resumo concisos perto do topo da sua página, que chegam a essa posição altamente procurada nos resultados da pesquisa.

4. Podcasts

Principais formatos de podcast de 2020 (Fonte: Single Grain)

Podcasts, como uma tendência de marketing de conteúdo, vêm ganhando popularidade continuamente à medida que as pessoas encontram menos tempo para ler. Enquanto muitos profissionais de marketing compram espaço publicitário em podcasts populares, poucos tentaram criar conteúdo para seus próprios podcasts. Marcas como Slack e Shopify também integraram podcasts em sua estratégia de marketing de conteúdo para acompanhar essa tendência.

Criar podcasts interessantes relevantes para o seu nicho e transmiti-los em plataformas populares lhe dará um alcance muito maior e visibilidade da marca. Falar sobre um assunto especializado do seu nicho ou algo que você sabe que seu público se interessaria também pode ser uma boa maneira de diversificar seu conteúdo.

5. Conteúdo gerado pelo usuário

Conteúdo gerado pelo usuário na conta do Instagram do Airbnb (Fonte: Socially Sorted)

O marketing boca a boca nunca pode deixar de ser relevante. O conteúdo gerado pelo usuário pode não ser um conceito novo, mas com plataformas de mídia social como Instagram e Facebook está ganhando força ainda mais. Isso não apenas oferece uma pausa na criação de conteúdo, mas também ajuda a criar confiança em clientes em potencial, pois eles consideram o conteúdo autêntico e confiável.

Digamos, uma marca de câmera digital publica fotos clicadas por clientes em sua página do Instagram. Assim, você pode ver a qualidade real da imagem das fotos e os clientes também obtêm uma plataforma para mostrar suas fotos.

6. Vídeos curtos

Estatísticas de marketing de vídeo (Fonte: Wondershare Filmora)

Os vídeos são um meio poderoso e essa tendência de conteúdo provavelmente não perderá o brilho tão cedo. O conteúdo de vídeo continua a ser um tipo de conteúdo popular e é um dos formatos de conteúdo mais compartilhados. De acordo com o Hubspot, o conteúdo de vídeo se tornou o formato de conteúdo mais usado entre os profissionais de marketing a partir de 2020, deixando para trás até infográficos e blogs.

Os vídeos são fáceis de consumir e podem manter seu público engajado por mais tempo. Os vídeos também têm a capacidade de se tornarem virais rapidamente se o público puder se conectar com o conteúdo. Vídeos de formato curto, não mais do que um minuto ou dois, são uma ótima maneira de chamar a atenção. Recursos em plataformas de mídia social, como rolos do Instagram, podem ser úteis no compartilhamento de vídeos curtos.

7. Realidade aumentada

Ferramenta AR no aplicativo móvel da Sephora (Fonte: Sephora)

A realidade aumentada está rapidamente acelerando e mudando o mundo do marketing de conteúdo. Integrar o AR em sua estratégia de marketing de conteúdo pode proporcionar uma experiência significativa e imersiva ao público. Essas tecnologias só vão ficar cada vez melhores nos próximos anos. A adoção antecipada de tal tecnologia lhe dará uma vantagem sobre outros criadores de conteúdo e profissionais de marketing.

A imagem que você vê acima é uma ferramenta AR no aplicativo móvel da marca de beleza Sephora, que permite que os clientes vejam como um determinado produto ficaria em seu rosto. A mesma tecnologia está sendo usada por muitas marcas de móveis e roupas também.

8. Conteúdo conversacional

Chatbot na página inicial do Hubspot (Fonte: Hubspot)

As pessoas hoje procuram atenção pessoal, mesmo quando procuram comprar um produto. Perguntas frequentes simples ou formulários de captura de leads não são mais suficientes para fazer com que as pessoas se interessem pelo seu negócio. Você precisa envolver as pessoas e responder suas perguntas em tempo real se quiser alguns leads valiosos. O State of Conversational Marketing de 2020 publicado pela Drift diz que 34% dos entrevistados em uma pesquisa ficaram frustrados porque não conseguiram obter respostas simples às suas perguntas das marcas.

O marketing conversacional torna a experiência muito mais pessoal e autêntica para o cliente. Você precisa usar chats em vez de formulários sem vida para coletar informações e envolver seu cliente. Ter um bot aparecendo em um bate-papo pop-up para ajudar um visitante a realizar uma ação em sua página, como clicar em um botão de download ou inscrição, também pode ser uma boa opção. Mesmo ao falar com um chatbot, um tom de conversa sempre torna o chat mais produtivo. Recomende o que é melhor para o cliente, direcione-o para peças de conteúdo em seu blog que possam ser úteis, use nomes próprios para clientes recorrentes. Interações bidirecionais como essas farão uma grande diferença na sua produção de marketing de conteúdo.

9. Compartilhamento de conteúdo entre canais

Marketing entre canais (Fonte: Pixabay)

Concentrar-se em apenas um canal de marketing não é sábio nem lucrativo. As tendências de marketing de conteúdo em 2021 exigirão o uso de marketing de canal cruzado. Quando você tem tantas plataformas diferentes para compartilhar conteúdo, por que não explorar todas elas? O marketing de canal cruzado permite que você compartilhe o mesmo conteúdo em diferentes plataformas. Por exemplo, compartilhar capturas de tela de suas postagens do Twitter em sua página do Instagram ou compartilhar trechos de seus vídeos do Youtube nos rolos do Instagram. Ou você pode recriar ou redirecionar o mesmo conteúdo em diferentes formatos adequados para diferentes canais.

10. Ativismo de marca

Ativismo de marca no anúncio da Coca Cola incentivando o distanciamento social (Fonte: Twitter)

À medida que mais e mais pessoas estão se conscientizando sobre questões sociais, ambientais ou políticas, capturar esses sentimentos em seu conteúdo se torna essencial. O ativismo de marca é a nova grande novidade no marketing de conteúdo agora. É uma tendência de marketing de conteúdo que não deve ser ignorada.

Toda marca deve idealmente ser socialmente responsável e defender uma causa. Seu conteúdo pode refletir essa responsabilidade social que sua marca assume. Criar conteúdo que aborde questões urgentes ou crie consciência, ou simplesmente mostre solidariedade com as pessoas em momentos de necessidade, fala dos valores da sua marca. O conteúdo em 2021 deve ter um propósito.

11. Conteúdo emocionante nostalgia

Marketing nostálgico (Fonte: Brafton)

Nada se conecta melhor com as pessoas do que a nostalgia. Muitas marcas famosas já estão usando o cartão nostalgia para engajar seu público. Todo mundo sente falta da infância e dos bons velhos tempos, quando as coisas eram mais simples. A nostalgia desencadeia boas lembranças e as pessoas adoram isso, principalmente nas vidas mecânicas e aceleradas de hoje.

Pesquisas dizem que as pessoas tendem a ser mais confiantes depois de relembrar uma experiência nostálgica. O marketing de nostalgia pode dar uma sensação de familiaridade e conforto ao seu público e esperamos ver muitos profissionais de marketing de conteúdo fazendo uso dessa ferramenta em 2021. A Apple, por exemplo, aproveitou bem essa tendência de marketing de nostalgia e lançou um anúncio com o Cookie Monster para retratar que a gigante da tecnologia também tem um lado divertido. Eles foram definitivamente bem sucedidos em lembrar as pessoas de seu personagem favorito da infância.

12. Comércio social

Comércio social no Instagram (Fonte: TechCrunch)

As mídias sociais continuarão a ser o rei em 2021. Comprar e vender nas mídias sociais não é mais incomum e essa tendência veio para ficar. 71% dos compradores são mais propensos a comprar algo se forem referidos pelas mídias sociais. Portanto, promover seus produtos nas mídias sociais e criar conteúdo de mídia social em torno de sua marca é extremamente importante.

A criação de conteúdo de qualidade para o comércio social permite otimizar a experiência de compra para seus clientes e também atrair clientes em diferentes plataformas. Particularmente em tempos como esses, quando as compras nas lojas se tornaram raras e arriscadas devido à pandemia, as postagens compráveis ​​nas mídias sociais podem ser uma benção tanto para os profissionais de marketing quanto para os consumidores.

Resumindo

As tendências do marketing de conteúdo continuam mudando a cada ano. Embora algumas dessas tendências possam continuar, outras se tornam obsoletas à medida que novas tecnologias e plataformas ganham vida. 2021 será um ano de grandes mudanças após a pandemia de Covid-19. Todo empresário e profissional de marketing de conteúdo terá desafios diferentes para enfrentar.

O marketing digital deve experimentar um boom de crescimento e demanda, já que tudo está online. Aproveitar a onda de tendências de marketing de conteúdo listadas acima definitivamente lhe dará um aviso ao preparar sua estratégia de marketing de conteúdo para 2021.