2021 年 12 大內容營銷趨勢

內容營銷趨勢不斷發展，以跟上技術進步和不斷變化的消費者行為。 去年被認為是重要的內容營銷趨勢在來年可能幾乎沒有意義。 相反，某些內容趨勢比其他內容趨勢更具粘性，這使得內容營銷人員必須不斷與最新的營銷趨勢保持同步。

消費者可以訪問整個世界的在線內容，而您作為內容營銷人員所面臨的競爭是巨大的。 為了留在遊戲中並贏得它，這裡有一些 2021 年最值得關注的內容營銷趨勢。

1.針對語音搜索優化的內容
2. 直播
3.為特色片段寫作
4. 播客
5. 用戶生成的內容
6.短視頻
7. 增強現實
8. 對話內容
9. 跨渠道分享內容
10. 品牌行動主義
11.懷舊激動人心的內容
12. 社交商務

如果您想比較自今年年初以來內容營銷世界的演變情況，以下是 2020 年內容營銷趨勢的概要。

1.針對語音搜索優化的內容

2019 年語音搜索統計（來源：Sayone）

隨著智能揚聲器的使用越來越多，優化語音搜索內容已變得絕對必要。 Voicebot.ai 的一項調查顯示，截至 2020 年 1 月，僅在美國就有近 9000 萬人在使用智能揚聲器。預計未來幾年語音搜索的普及率將進一步提高。 要使您的內容出現在此類搜索中，必須在創建時牢記語音搜索的細微差別。 了解語音搜索的工作原理、查詢與文本查詢的不同之處以及您的內容如何在這些搜索中排名將在 2021 年變得重要。

2. 直播

2017 年直播視頻統計（來源：Livestream.com）

現在幾乎每個社交媒體渠道都允許直播。 Facebook 是最早推出此功能的公司之一，但 Instagram、Twitter、YouTube 甚至 LinkedIn 都趕上了這一趨勢。 內容營銷協會第 11 次年度內容營銷調查顯示，直播內容的使用率從 2019 年的 10% 增加到 2020 年的 29%。GoGlobe 發布的統計數據表明，到 2020 年底，直播視頻將佔近 82% 的互聯網流量。

直播中最受歡迎的內容通常是與專家的互動問答環節或與一些受歡迎的影響者的坦誠聊天。 這種內容非常適合實時吸引觀眾並提供有價值的東西。 您還可以創建觀眾願意消費的幕後現場視頻、簡短的網絡研討會、產品演示或類似內容。 但是，重要的是要宣傳您的現場活動並明智地選擇您的流媒體時間以獲得最大的影響力。

3.為特色片段寫作

谷歌精選片段（來源：谷歌搜索）

Google 搜索結果中的精選片段是一種內容營銷趨勢，它將在 2021 年繼續成為所有內容營銷人員夢寐以求的位置。搜索者經常從片段本身獲取他們正在尋找的信息，而不是點擊另一個結果。 事實上，出現在精選片段中的 URL 實際上可以從 SERP 上的第一搜索結果中竊取一些點擊。

Ahrefs 的一項研究表明，如果沒有 SERP 上的特色片段，排名第一的 URL 平均獲得 26% 的點擊。 但是當精選片段出現時，排名第一的 URL 獲得了大約 19.6% 的點擊，而精選片段吸引了 8.6%。 因此，即使您的網頁在搜索中沒有排名第一，您至少可以通過您的精選片段從排名靠前的頁面上搶走一些注意力。

要出現在精選片段中，您的內容必須非常清楚地回答搜索查詢。 它通常是諸如操作指南列表或頁面頂部附近的簡明摘要段落之類的內容，使其在搜索結果中成為備受追捧的位置。

4. 播客

2020 年熱門播客格式（來源：Single Grain）

播客作為一種內容營銷趨勢，隨著人們閱讀時間的減少而不斷受到歡迎。 雖然許多營銷人員確實在流行的播客中購買廣告空間，但很少有人嘗試為自己的播客創建內容。 Slack 和 Shopify 等品牌也將播客整合到他們的內容營銷策略中，以跟上這一趨勢。

創建與您的利基相關的有趣播客並在流行平台上流式傳輸它們將為您提供更廣泛的影響力和品牌知名度。 談論您的利基市場中的一個專業主題或您知道您的觀眾會感興趣的東西也可能是使您的內容多樣化的好方法。

5. 用戶生成的內容

Airbnb Instagram 帳戶上的用戶生成內容（來源：Socially Sorted）

口碑營銷永遠不會失去相關性。 用戶生成的內容可能不是一個新概念，但隨著 Instagram 和 Facebook 等社交媒體平台的發展，它的勢頭正在進一步增強。 它不僅可以讓您從創建內容中休息一下，還可以幫助建立對潛在客戶的信任，因為他們發現內容真實可靠。

比如說，一個數碼相機品牌在其 Instagram 頁面上發布客戶點擊的圖片。 因此，您可以從照片中看到實際的圖片質量，客戶也可以獲得一個展示他們的攝影作品的平台。

6.短視頻

視頻營銷統計（來源：Wondershare Filmora）

視頻是一種強大的媒介，這種內容趨勢不太可能很快失去光彩。 視頻內容仍然是一種流行的內容類型，並且是最共享的內容格式之一。 據 Hubspot 稱，截至 2020 年，視頻內容已成為營銷人員最常用的內容格式，甚至將信息圖表和博客都拋在了後面。

視頻易於消費，可以讓您的觀眾更長時間地參與其中。 如果觀眾可以與內容建立聯繫，視頻也有能力立即傳播開來。 不超過一兩分鐘的短視頻是吸引註意力的好方法。 Instagram reels 等社交媒體平台上的功能可以在分享短視頻時派上用場。

7. 增強現實

絲芙蘭移動應用上的 AR 工具（來源：絲芙蘭）

增強現實正在迅速加快步伐並改變內容營銷世界。 將 AR 整合到您的內容營銷策略中可以為觀眾提供有意義和身臨其境的體驗。 這些技術只會在未來幾年變得越來越好。 儘早採用此類技術將使您比其他內容創建者和營銷人員更具優勢。

您在上面看到的圖片是美容品牌絲芙蘭移動應用程序上的一個 AR 工具，它可以讓客戶看到特定產品在他們臉上的樣子。 許多家具和服裝品牌也使用相同的技術。

8. 對話內容

Hubspot 主頁上的聊天機器人（來源：Hubspot）

今天的人們尋求個人關注，即使在購買產品時也是如此。 簡單明了的常見問題解答或潛在客戶捕獲表格已不足以讓人們對您的業務感興趣。 如果您想要一些有價值的潛在客戶，您需要與人們互動並實時回答他們的問題。 Drift 發布的 2020 年對話營銷狀況表明，34% 的受訪者感到沮喪，因為他們無法從品牌那裡得到簡單的問題答案。

對話式營銷使客戶的體驗更加個性化和真實。 您需要使用聊天而不是毫無生氣的形式來收集信息並吸引您的客戶。 讓機器人出現在彈出式聊天中以幫助訪問者在您的頁面上執行操作（例如單擊下載或訂閱按鈕）也是一個不錯的選擇。 即使在與聊天機器人交談時，對話的語氣也總是能讓聊天更有效率。 推薦最適合客戶的內容，引導他們訪問您博客上可能有用的內容片段，為回頭客使用名字。 像這樣的雙向交互將對您的內容營銷輸出產生重大影響。

9. 跨渠道分享內容

跨渠道營銷（來源：Pixabay）

只關註一個營銷渠道既不明智也不有利可圖。 2021 年的內容營銷趨勢將要求使用跨渠道營銷。 當你有這麼多不同的平台可以分享內容時，你為什麼不去探索它們。 跨渠道營銷允許您在不同平台上共享相同的內容。 例如，在您的 Instagram 頁面上分享您的 Twitter 帖子的屏幕截圖或在 Instagram 捲軸上分享您的 Youtube 視頻片段。 或者，您可以以適合不同渠道的不同格式重新創建或重新利用相同的內容。

10. 品牌行動主義

可口可樂廣告中的品牌激進主義鼓勵社交距離（來源：Twitter）

隨著越來越多的人開始意識到社會、環境或政治問題，在您的內容中捕捉這些情緒變得至關重要。 品牌行動主義是現在內容營銷中的新事物。 這是一個不容忽視的內容營銷趨勢。

理想情況下，每個品牌都應該對社會負責並代表一項事業。 您的內容可以反映您的品牌所承擔的社會責任。 創建解決緊迫問題或提高意識的內容，或者只是在需要時與人們團結一致，都說明了您的品牌價值。 2021年的內容應該有目的。

11.懷舊激動人心的內容

懷舊營銷（來源：Brafton）

沒有什麼比懷舊更能與人聯繫起來了。 許多知名品牌已經在使用懷舊卡來吸引他們的觀眾。 每個人都懷念他們的童年和過去的美好時光。 懷舊會引髮美好的回憶，人們喜歡它，尤其是在當今快節奏的機械生活中。

研究表明，人們在回憶起懷舊經歷後往往會更加信任和自信。 懷舊營銷可以給你的觀眾一種熟悉感和舒適感，我們希望在 2021 年看到許多內容營銷人員使用這個工具。例如，Apple 就很好地利用了這種懷舊營銷趨勢，並發布了一個以 Cookie Monster 為特色的廣告描繪這家科技巨頭也有有趣的一面。 他們絕對成功地提醒人們他們最喜歡的童年角色。

12. 社交商務

Instagram 上的社交商務（來源：TechCrunch）

社交媒體將在 2021 年繼續成為王者。在社交媒體上進行買賣並不少見，這種趨勢將持續下去。 如果通過社交媒體推薦，71% 的購物者更有可能購買商品。 因此，在社交媒體上推廣您的產品並圍繞您的品牌創建社交媒體內容非常重要。

為社交商務創建優質內容可讓您優化客戶的購物體驗，並在不同平台上吸引客戶。 尤其是在這樣的時期，由於大流行，在商店購物變得罕見且有風險時，社交媒體上的可購物帖子對營銷人員和消費者來說都是一個福音。

加起來

內容營銷的趨勢每年都在變化。 雖然其中一些趨勢可能會繼續存在，但隨著新技術和平台的出現，其他趨勢會變得過時。 在 Covid-19 大流行之後，2021 年將是發生巨大變化的一年。 每個企業主和內容營銷人員都會面臨不同的挑戰。

隨著一切都在網上進行，數字營銷將經歷增長和需求的繁榮。 在您準備 2021 年的內容營銷策略時，乘上上面列出的內容營銷趨勢的浪潮肯定會讓您有所警覺。