أهم 12 اتجاهًا لتسويق المحتوى لعام 2021

نشرت: 2020-11-30

تتطور اتجاهات تسويق المحتوى باستمرار لمواكبة التطورات في التكنولوجيا وتغيير سلوك المستهلك. ما كان يعتبر اتجاهًا مهمًا لتسويق المحتوى في العام الماضي قد يكون له أهمية قليلة أو معدومًا في العام المقبل. على العكس من ذلك ، فإن بعض اتجاهات المحتوى تكون أكثر ثباتًا من غيرها ، مما يجعل من المهم لمسوقي المحتوى أن يظلوا دائمًا في تناغم مع أحدث اتجاهات التسويق.

يمكن للمستهلكين الوصول إلى عالم كامل من المحتوى عبر الإنترنت والمنافسة التي تواجهها كمسوق محتوى هائلة. للبقاء في اللعبة والفوز بها ، إليك بعض أهم اتجاهات تسويق المحتوى لعام 2021 التي يجب البحث عنها.

1. محتوى محسّن للبحث الصوتي
2. البث المباشر
3. الكتابة عن المقتطفات المميزة
4. البودكاست
5. محتوى من إنشاء المستخدم
6. أشرطة فيديو قصيرة
7. الواقع المعزز
8. محتوى المحادثة
9. مشاركة المحتوى عبر القنوات
10. نشاط العلامة التجارية
11. محتوى إثارة الحنين
12. التجارة الاجتماعية

إذا كنت ترغب في مقارنة كيفية تطور عالم تسويق المحتوى منذ بداية هذا العام ، فإليك ملخص لاتجاهات تسويق المحتوى لعام 2020.

1. محتوى محسّن للبحث الصوتي

تحتوي الصورة على إحصائيات مهمة تتعلق بالبحث الصوتي كما في عام 2019 والاتجاهات المستقبلية

إحصائيات البحث الصوتي 2019 (المصدر: سايون)

مع الاستخدام المتزايد لمكبرات الصوت الذكية ، أصبح من الضروري للغاية تحسين المحتوى الخاص بك للبحث الصوتي. كشف استطلاع أجراه موقع Voicebot.ai أن ما يقرب من 90 مليون شخص في الولايات المتحدة وحدها يستخدمون مكبرات صوت ذكية اعتبارًا من يناير 2020. ومن المتوقع أن تزداد شعبية البحث الصوتي في السنوات القادمة. لكي يظهر المحتوى الخاص بك في عمليات البحث هذه ، يجب إنشاؤه مع مراعاة الفروق الدقيقة في البحث الصوتي. سيكون فهم كيفية عمل البحث الصوتي ، وكيف تختلف الاستعلامات عن الاستعلامات النصية وكيف يمكن للمحتوى الخاص بك ترتيبًا في عمليات البحث هذه أمرًا مهمًا في عام 2021.

2. البث المباشر

تحتوي الصورة على إحصائيات مثيرة للاهتمام حول الشعبية المتزايدة لمقاطع الفيديو المباشرة

إحصائيات البث المباشر لفيديو 2017 (المصدر: Livestream.com)

تسمح كل قنوات الوسائط الاجتماعية تقريبًا بالبث المباشر. كان Facebook من أوائل من قدموا هذه الميزة ، لكن Instagram و Twitter و YouTube وحتى LinkedIn قد استوعبوا هذا الاتجاه. أظهر استطلاع تسويق المحتوى السنوي الحادي عشر الذي أجراه معهد تسويق المحتوى أن استخدام محتوى البث المباشر قد ارتفع من 10٪ في 2019 إلى 29٪ في 2020. وتشير الإحصائيات التي نشرتها GoGlobe إلى أنه بحلول نهاية عام 2020 نفسه ، ستحسب مقاطع الفيديو الحية لما يقرب من 82٪ من حركة الإنترنت.

عادةً ما تكون أكثر أنواع المحتوى شيوعًا في البث المباشر جلسات أسئلة وأجوبة تفاعلية مع خبراء أو محادثات صريحة مع بعض المؤثرين المشهورين. يمكن أن يكون هذا النوع من المحتوى رائعًا لإشراك جمهورك في الوقت الفعلي وتقديم شيء جدير بالاهتمام. يمكنك أيضًا إنشاء مقاطع فيديو مباشرة من وراء الكواليس أو ندوات قصيرة عبر الإنترنت أو عروض توضيحية للمنتج أو محتوى مشابه يكون الجمهور على استعداد لاستهلاكه. ومع ذلك ، من المهم الترويج لحدثك المباشر واختيار وقت البث بحكمة للوصول إلى أقصى حد.

3. الكتابة عن المقتطفات المميزة

تُظهر الصورة مثالاً لمقتطف مميز في نتائج بحث Google

مقتطف مميز في Google (المصدر: بحث Google)

المقتطف المميز في نتائج بحث Google هو اتجاه لتسويق المحتوى سيستمر في الاحتفاظ بمكان مرغوب فيه لجميع مسوقي المحتوى في عام 2021. غالبًا ما يحصل الباحثون على المعلومات التي يبحثون عنها من المقتطف نفسه ولا ينقرون على الآخر النتائج. في الواقع ، يمكن لعنوان URL الذي يظهر في المقتطفات المميزة أن يسرق بالفعل بعض النقرات من نتيجة البحث رقم 1 على SERP.

أظهرت دراسة أجرتها Ahrefs أنه بدون المقتطفات المميزة على SERP ، يحصل عنوان URL المصنف الأول على 26٪ من النقرات في المتوسط. ولكن عند ظهور مقتطف مميز ، يحصل عنوان URL المصنف الأول على حوالي 19.6٪ من النقرات بينما يستقطب المقتطف المميز 8.6٪. لذلك ، حتى إذا كانت صفحة الويب الخاصة بك لا تحتل المرتبة الأولى في البحث ، يمكنك على الأقل سرقة بعض الانتباه من أعلى صفحة مرتبة باستخدام مقتطفك المميز.

للظهور في المقتطفات المميزة ، يجب أن يجيب المحتوى الخاص بك على استعلام البحث بوضوح شديد. عادةً ما يكون محتوى مثل قوائم كيفية التنفيذ أو فقرات موجزة موجزة بالقرب من الجزء العلوي من صفحتك ، هو ما يجعله في هذا الموضع المطلوب بشدة في نتائج البحث.

4. البودكاست

تحتوي الصورة على أمثلة لأكثر 6 تنسيقات بودكاست شيوعًا لعام 2020

أفضل تنسيقات البودكاست لعام 2020 (المصدر: حبة واحدة)

اكتسبت البودكاست ، باعتبارها اتجاهًا لتسويق المحتوى ، شعبية مستمرة حيث يجد الناس وقتًا أقل للقراءة. في حين أن العديد من المسوقين يشترون مساحات إعلانية في البودكاست الشهيرة ، إلا أن القليل منهم حاول إنشاء محتوى لملفات البودكاست الخاصة بهم. قامت العلامات التجارية مثل Slack و Shopify أيضًا بدمج البودكاست في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم لمواكبة هذا الاتجاه.

إن إنشاء ملفات بودكاست مثيرة للاهتمام ذات صلة بمكانتك وبثها على منصات شائعة سيمنحك وصولاً أوسع بكثير وظهور العلامة التجارية. يمكن أن يكون الحديث عن موضوع متخصص من مكانتك أو شيء تعرف أن جمهورك سيكون مهتمًا به طريقة جيدة لتنويع المحتوى الخاص بك أيضًا.

5. محتوى من إنشاء المستخدم

تحتوي الصورة على أمثلة للمحتوى الذي أنشأه المستخدم والذي شاركه Airbnb على صفحة Instagram

محتوى من إنشاء المستخدم على حساب Instagram الخاص بـ Airbnb (المصدر: مصنف اجتماعيًا)

لا يمكن أن يخرج التسويق الشفهي عن أهميته. قد لا يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مفهومًا جديدًا ، ولكن مع منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Facebook ، يكتسب المزيد من الزخم. فهو لا يمنحك فترة راحة من إنشاء المحتوى فحسب ، بل يساعد أيضًا في بناء الثقة في العملاء المحتملين لأنهم يجدون المحتوى أصليًا وموثوقًا به.

لنفترض أن إحدى العلامات التجارية للكاميرات الرقمية تنشر الصور التي نقر عليها العملاء على صفحتها على Instagram. حتى تتمكن من رؤية جودة الصورة الفعلية من الصور ويحصل العملاء على منصة لعرض صورهم الفوتوغرافية أيضًا.

6. أشرطة فيديو قصيرة

تحتوي الصورة على إحصائيات عن حالة تسويق الفيديو اعتبارًا من نوفمبر 2020

إحصاءات تسويق الفيديو (المصدر: Wondershare Filmora)

تعد مقاطع الفيديو وسيطًا قويًا ومن غير المحتمل أن يفقد اتجاه المحتوى بريقه في أي وقت قريبًا. يستمر محتوى الفيديو في كونه نوعًا شائعًا من المحتوى وهو أحد أكثر تنسيقات المحتوى مشاركة. وفقًا لـ Hubspot ، أصبح محتوى الفيديو هو تنسيق المحتوى الأكثر استخدامًا بين المسوقين اعتبارًا من عام 2020 ، تاركًا وراءه الرسوم البيانية والمدونات.

من السهل استهلاك مقاطع الفيديو ويمكن أن تحافظ على تفاعل جمهورك لفترة أطول. تتمتع مقاطع الفيديو أيضًا بالقدرة على الانتشار السريع في أي وقت من الأوقات إذا كان بإمكان الجمهور التواصل مع المحتوى. تعد مقاطع الفيديو القصيرة ، التي لا تزيد مدتها عن دقيقة أو دقيقتين ، طريقة رائعة لجذب الانتباه. يمكن أن تكون الميزات الموجودة على منصات الوسائط الاجتماعية مثل بكرات Instagram مفيدة في مشاركة مقاطع الفيديو القصيرة.

7. الواقع المعزز

تُظهر الصورة لقطة شاشة لأداة الواقع المعزز المتوفرة على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بعلامة التجميل سيفورا

أداة AR على تطبيق Sephora للجوّال (المصدر: سيفورا)

يسير الواقع المعزز بوتيرة سريعة ويغير عالم تسويق المحتوى. يمكن أن يمنح دمج الواقع المعزز في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك تجربة مفيدة وغامرة للجمهور. هذه التقنيات ستتحسن وتتحسن خلال السنوات القادمة. يمنحك الاعتماد المبكر لهذه التكنولوجيا ميزة على منشئي المحتوى والمسوقين الآخرين.

الصورة التي تراها أعلاه هي أداة AR على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بعلامة التجميل Sephora ، والذي يسمح للعملاء بمعرفة كيف سيبدو منتج معين على وجوههم. يتم استخدام نفس التكنولوجيا من قبل العديد من ماركات الأثاث والملابس أيضًا.

8. محتوى المحادثة

الصورة هي لقطة شاشة لروبوت الدردشة على الصفحة الرئيسية لـ Hubspot ومثال على محتوى المحادثة

Chatbot على الصفحة الرئيسية لـ Hubspot (المصدر: Hubspot)

يبحث الناس اليوم عن الاهتمام الشخصي ، حتى عند البحث عن منتج. الأسئلة الشائعة البسيطة والبسيطة أو نماذج اقتناص العملاء المحتملين لم تعد كافية لجذب الأشخاص المهتمين بعملك. تحتاج إلى إشراك الناس والإجابة على استفساراتهم في الوقت الفعلي إذا كنت تريد بعض العملاء المحتملين القيّمين. يقول تقرير حالة التسويق التحادثي لعام 2020 الذي نشرته دريفت أن 34٪ من المشاركين في الاستطلاع كانوا محبطين لأنهم لم يتمكنوا من الحصول على إجابات بسيطة لاستفساراتهم من العلامات التجارية.

يجعل التسويق التحادثي التجربة أكثر شخصية وأصيلة للعميل. تحتاج إلى استخدام الدردشات بدلاً من النماذج المهملة لجمع المعلومات وإشراك عميلك. يمكن أن يكون ظهور روبوت في محادثة منبثقة لمساعدة الزائر في اتخاذ إجراء على صفحتك ، مثل النقر فوق زر التنزيل أو الاشتراك ، خيارًا جيدًا أيضًا. حتى عند التحدث إلى روبوت محادثة ، فإن نغمة المحادثة تجعل الدردشة أكثر إنتاجية دائمًا. أوصي بما هو أفضل للعميل ، وقوده إلى أجزاء المحتوى على مدونتك التي قد تكون مفيدة ، واستخدم الأسماء الأولى للعملاء العائدين. ستُحدث التفاعلات ثنائية الاتجاه مثل هذه فرقًا كبيرًا في مخرجات تسويق المحتوى الخاصة بك.

9. مشاركة المحتوى عبر القنوات

تظهر الصورة أيقونات لقنوات التواصل الاجتماعي المتعددة

التسويق عبر القنوات (المصدر: Pixabay)

التركيز على قناة تسويق واحدة فقط ليس حكيماً ولا مربحاً. ستتطلب اتجاهات تسويق المحتوى في عام 2021 استخدام التسويق عبر القنوات. عندما يكون لديك العديد من الأنظمة الأساسية المختلفة لمشاركة المحتوى عليها ، فلماذا لا تستكشفها جميعًا. يسمح لك التسويق عبر القنوات بمشاركة نفس المحتوى على منصات مختلفة. على سبيل المثال ، مشاركة لقطات شاشة لمنشورات Twitter الخاصة بك على صفحة Instagram الخاصة بك أو مشاركة مقتطفات من مقاطع فيديو Youtube على بكرات Instagram. أو يمكنك إعادة إنشاء المحتوى نفسه أو إعادة توظيفه بتنسيقات مختلفة مناسبة لقنوات مختلفة.

10. نشاط العلامة التجارية

الصورة عبارة عن إعلان تم نشره على صفحة Twitter التابعة لشركة Coca Cola Canada لتشجيع التباعد الاجتماعي أثناء Covid-19

نشاط العلامة التجارية في إعلان Coca Cola يشجع على التباعد الاجتماعي (المصدر: Twitter)

نظرًا لأن المزيد والمزيد من الناس أصبحوا على دراية بالقضايا الاجتماعية أو البيئية أو السياسية ، فقد أصبح التقاط هذه المشاعر في المحتوى الخاص بك أمرًا ضروريًا. نشاط العلامة التجارية هو الشيء الكبير الجديد في تسويق المحتوى الآن. إنه اتجاه تسويق محتوى لا ينبغي تجاهله.

يجب أن تكون كل علامة تجارية مسؤولة اجتماعيًا بشكل مثالي وتدافع عن قضية. يمكن أن يعكس المحتوى الخاص بك هذه المسؤولية الاجتماعية التي تتحملها علامتك التجارية. إن إنشاء محتوى يعالج المشكلات الملحة أو يخلق الوعي ، أو يظهر التضامن ببساطة مع الأشخاص في أوقات الحاجة ، يتحدث عن قيم علامتك التجارية. يجب أن يكون المحتوى في عام 2021 لغرض.

11. محتوى إثارة الحنين

تحتوي الصورة على عناصر من الحنين إلى الماضي ونتيجة لدراسات تظهر أن التسويق بالحنين إلى الماضي يقود المبيعات

تسويق الحنين (المصدر: برافتون)

لا شيء يربط الناس أفضل من الحنين إلى الماضي. تستخدم العديد من العلامات التجارية الشهيرة بالفعل بطاقة الحنين لجذب جمهورها. يفتقد الجميع طفولتهم والأيام الخوالي عندما كانت الأمور أكثر بساطة. يثير الحنين ذكريات جيدة ويحب الناس ذلك ، لا سيما في الحياة الميكانيكية سريعة الخطى اليوم.

تشير الأبحاث إلى أن الناس يميلون إلى أن يكونوا أكثر ثقةً وثقةً بعد تذكر تجربة الحنين إلى الماضي. يمكن للتسويق بالحنين إلى الماضي أن يعطي إحساسًا بالألفة والراحة لجمهورك ونتوقع أن نرى العديد من مسوقي المحتوى يستخدمون هذه الأداة في عام 2021. على سبيل المثال ، استفادت شركة Apple جيدًا من هذا الاتجاه التسويقي للحنين إلى الماضي وأصدرت إعلانًا يعرض ملف تعريف الارتباط Monster لتصوير أن عملاق التكنولوجيا لديه جانب ممتع أيضًا. لقد نجحوا بالتأكيد في تذكير الناس بشخصية طفولتهم المفضلة.

12. التجارة الاجتماعية

تُظهر الصورة متجرًا للتجارة الإلكترونية على Instagram كمثال على التجارة الاجتماعية

التجارة الاجتماعية على Instagram (المصدر: TechCrunch)

ستستمر وسائل التواصل الاجتماعي في احتلال مكانة الصدارة في عام 2021. لم يعد البيع والشراء على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا غير مألوف ، وهذا الاتجاه موجود ليبقى. من المرجح أن يشتري 71 ٪ من المتسوقين شيئًا ما إذا تمت الإشارة إليهم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. لذا فإن الترويج لمنتجاتك على وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي حول علامتك التجارية يعد أمرًا في غاية الأهمية.

يتيح لك إنشاء محتوى عالي الجودة للتجارة الاجتماعية تحسين تجربة التسوق لعملائك وكذلك جذب العملاء على منصات مختلفة. على وجه الخصوص في مثل هذه الأوقات ، عندما يصبح التسوق في المتاجر نادرًا ومحفوفًا بالمخاطر بسبب الوباء ، يمكن أن تكون المنشورات القابلة للتسوق على وسائل التواصل الاجتماعي نعمة لكل من المسوقين والمستهلكين.

تلخيص لما سبق

الاتجاهات في تسويق المحتوى تتغير باستمرار كل عام. في حين أن بعض هذه الاتجاهات قد تستمر ، فإن البعض الآخر يصبح عفا عليه الزمن مع ظهور تقنيات ومنصات جديدة. سيكون عام 2021 عامًا من التغييرات الهائلة بعد جائحة كوفيد -19. سيواجه كل صاحب عمل ومسوق محتوى تحديات مختلفة للشجاعة.

من المقرر أن يشهد التسويق الرقمي طفرة في النمو وكذلك في الطلب ، حيث أن كل شيء يجري عبر الإنترنت. سوف يمنحك ركوب موجة اتجاهات تسويق المحتوى المذكورة أعلاه تنبيهات أثناء إعداد استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك لعام 2021.