12 главных трендов контент-маркетинга на 2021 год

Тенденции контент-маркетинга постоянно развиваются, чтобы идти в ногу с достижениями в области технологий и изменением поведения потребителей. То, что считалось важной тенденцией контент-маркетинга в прошлом году, может иметь мало значения или не иметь никакого значения в следующем году. Напротив, некоторые тренды в контенте более устойчивы, чем другие, поэтому контент-маркетологам важно постоянно быть в курсе последних маркетинговых тенденций.

Потребители имеют доступ ко всему миру онлайн-контента, и конкуренция, с которой вы сталкиваетесь как контент-маркетолог, огромна. Чтобы оставаться в игре и побеждать, вот некоторые из главных тенденций контент-маркетинга 2021 года, на которые стоит обратить внимание.

1. Контент, оптимизированный для голосового поиска
2. Прямые трансляции
3. Написание избранных сниппетов
4. Подкасты
5. Пользовательский контент
6. Короткие видеоролики
7. Дополненная реальность
8. Разговорный контент
9. Обмен контентом по каналам
10. Активность бренда
11. Ностальгия по содержанию
12. Социальная коммерция

Если вы хотите сравнить, как изменился мир контент-маркетинга с начала этого года, вот краткое изложение тенденций контент-маркетинга на 2020 год.

1. Контент, оптимизированный для голосового поиска

Статистика голосового поиска за 2019 г. (Источник: Sayone)

С ростом использования интеллектуальных динамиков стало абсолютно необходимо оптимизировать ваш контент для голосового поиска. Опрос, проведенный Voicebot.ai, показал, что по состоянию на январь 2020 года почти 90 миллионов человек только в США использовали умные колонки. Прогнозируется, что в ближайшие годы популярность голосового поиска будет расти. Чтобы ваш контент отображался в таких поисках, он должен быть создан с учетом нюансов голосового поиска. Понимание того, как работает голосовой поиск, чем запросы отличаются от текстовых запросов и как ваш контент может ранжироваться в этих поисковых запросах, будет важно в 2021 году.

2. Прямые трансляции

Статистика прямых трансляций за 2017 г. (Источник: Livestream.com)

Почти каждый канал социальных сетей теперь позволяет вести прямые трансляции. Facebook был одним из первых, кто представил эту функцию, но Instagram, Twitter, YouTube и даже LinkedIn догнали эту тенденцию. 11-е ежегодное исследование контент-маркетинга, проведенное Институтом контент-маркетинга, показывает, что использование потокового контента увеличилось с 10% в 2019 году до 29% в 2020 году. Статистика, опубликованная GoGlobe, предполагает, что к концу 2020 года прямые трансляции будут почти 82% интернет-трафика.

Наиболее популярными видами контента в прямых трансляциях обычно являются интерактивные сеансы вопросов и ответов с экспертами или откровенные чаты с некоторыми популярными влиятельными лицами. Такой контент отлично подходит для привлечения вашей аудитории в режиме реального времени и предлагает что-то стоящее. Вы также можете создавать закулисные живые видео, короткие веб-семинары, демонстрации продуктов или аналогичный контент, который аудитория хотела бы потреблять. Однако важно продвигать свое живое мероприятие и разумно выбирать время трансляции, чтобы получить максимальный охват.

3. Написание избранных сниппетов

Featured Snippet в Google (Источник: Поиск Google)

Расширенный сниппет в результатах поиска Google — это тренд контент-маркетинга, который и в 2021 году будет по-прежнему занимать желанное место для всех контент-маркетологов. Довольно часто пользователи получают информацию, которую ищут, из самого сниппета и не нажимают на другой. полученные результаты. Фактически, URL-адрес, появляющийся в избранных фрагментах, может на самом деле украсть некоторые клики из результата поиска № 1 в поисковой выдаче.

Исследование Ahrefs показало, что без избранных сниппетов в поисковой выдаче первый URL-адрес получает в среднем 26% кликов. Но когда появляется расширенный фрагмент, первый URL-адрес получает около 19,6% кликов, а расширенный фрагмент — 8,6%. Таким образом, даже если ваша веб-страница не занимает первое место в поиске, вы можете, по крайней мере, украсть часть внимания с верхней страницы с помощью избранного фрагмента.

Чтобы появиться в избранных фрагментах, ваш контент должен очень четко отвечать на поисковый запрос. Обычно это содержание, такое как списки с практическими рекомендациями или краткие сводные абзацы в верхней части вашей страницы, которые делают его очень востребованным в результатах поиска.

4. Подкасты

Лучшие форматы подкастов 2020 года (Источник: Single Grain)

Подкасты, как тенденция контент-маркетинга, постоянно набирают популярность, поскольку люди находят все меньше времени для чтения. Хотя многие маркетологи покупают рекламные места в популярных подкастах, лишь немногие пытались создавать контент для своих собственных подкастов. Такие бренды, как Slack и Shopify, также интегрировали подкасты в свою стратегию контент-маркетинга, чтобы не отставать от этой тенденции.

Создание интересных подкастов, относящихся к вашей нише, и их потоковая передача на популярных платформах даст вам гораздо более широкий охват и узнаваемость бренда. Разговор о специализированной теме из вашей ниши или о чем-то, что, как вы знаете, может заинтересовать вашу аудиторию, также может быть хорошим способом разнообразить ваш контент.

5. Пользовательский контент

Пользовательский контент в аккаунте Airbnb в Instagram (Источник: Social Sorted)

Сарафанный маркетинг никогда не потеряет актуальности. Контент, созданный пользователями, возможно, не является новой концепцией, но с платформами социальных сетей, такими как Instagram и Facebook, он набирает обороты. Это не только дает вам возможность отдохнуть от создания контента, но и помогает укрепить доверие потенциальных клиентов, поскольку они находят контент подлинным и надежным.

Скажем, бренд цифровых камер публикует на своей странице в Instagram фотографии, на которые нажимают покупатели. Таким образом, вы можете увидеть фактическое качество изображения на фотографиях, а клиенты также получают платформу для демонстрации своих фотографий.

6. Короткие видеоролики

Статистика видеомаркетинга (Источник: Wondershare Filmora)

Видео — мощное средство, и эта тенденция контента вряд ли потеряет блеск в ближайшее время. Видеоконтент продолжает оставаться популярным типом контента и одним из самых популярных форматов контента. По данным Hubspot, с 2020 года видеоконтент стал наиболее часто используемым форматом контента среди маркетологов, оставив позади даже инфографику и блоги.

Видео легко воспринимать, и оно может дольше удерживать вашу аудиторию. Видео также может мгновенно стать вирусным, если аудитория может подключиться к контенту. Короткие видеоролики продолжительностью не более минуты или двух — отличный способ привлечь внимание. Функции на платформах социальных сетей, таких как ролики в Instagram, могут пригодиться для обмена короткими видео.

7. Дополненная реальность

Инструмент дополненной реальности в мобильном приложении Sephora (Источник: Sephora)

Дополненная реальность быстро набирает обороты и меняет мир контент-маркетинга. Интеграция AR в вашу стратегию контент-маркетинга может дать аудитории значимый и захватывающий опыт. Эти технологии будут становиться все лучше и лучше в ближайшие годы. Раннее внедрение такой технологии даст вам преимущество перед другими создателями контента и маркетологами.

Изображение, которое вы видите выше, представляет собой инструмент AR в мобильном приложении косметического бренда Sephora, который позволяет клиентам увидеть, как конкретный продукт будет выглядеть на их лице. Та же технология используется многими брендами мебели и одежды.

8. Разговорный контент

Чат-бот на главной странице Hubspot (Источник: Hubspot)

Сегодня люди ищут личного внимания, даже когда хотят купить продукт. Простых часто задаваемых вопросов или форм для привлечения потенциальных клиентов уже недостаточно, чтобы заинтересовать людей вашим бизнесом. Вам нужно привлекать людей и отвечать на их запросы в режиме реального времени, если вам нужны ценные лиды. В отчете о состоянии диалогового маркетинга за 2020 год, опубликованном Drift, говорится, что 34% респондентов в опросе были разочарованы тем, что не могли получить простые ответы на свои вопросы от брендов.

Разговорный маркетинг делает взаимодействие с клиентом более личным и аутентичным. Вам нужно использовать чаты вместо безжизненных форм для сбора информации и взаимодействия с клиентом. Появление бота во всплывающем чате, чтобы помочь посетителю выполнить действие на вашей странице, например нажать кнопку загрузки или подписки, также может быть хорошим вариантом. Даже при разговоре с чат-ботом разговорный тон всегда делает чат более продуктивным. Рекомендуйте то, что лучше для клиента, ведите его к материалам в вашем блоге, которые могут быть полезны, используйте имена для постоянных клиентов. Двустороннее взаимодействие, подобное этому, будет иметь большое значение для результатов вашего контент-маркетинга.

9. Обмен контентом по каналам

Многоканальный маркетинг (Источник: Pixabay)

Сосредоточение внимания только на одном маркетинговом канале неразумно и не выгодно. Тенденции контент-маркетинга в 2021 году потребуют использования кросс-канального маркетинга. Когда у вас так много разных платформ для обмена контентом, почему бы вам не изучить их все? Кросс-канальный маркетинг позволяет вам делиться одним и тем же контентом на разных платформах. Например, поделитесь скриншотами своих сообщений в Твиттере на своей странице в Instagram или поделитесь фрагментами своих видео на YouTube на роликах в Instagram. Или вы можете воссоздать или перепрофилировать один и тот же контент в разных форматах, подходящих для разных каналов.

10. Активность бренда

Активность бренда в рекламе Coca Cola, поощряющей социальное дистанцирование (Источник: Twitter)

Поскольку все больше и больше людей узнают о социальных, экологических или политических проблемах, отражение этих настроений в вашем контенте стало необходимым. Активность бренда — это новая важная вещь в контент-маркетинге. Это тенденция контент-маркетинга, которую нельзя игнорировать.

В идеале каждый бренд должен быть социально ответственным и стоять за дело. Ваш контент может отражать эту социальную ответственность, которую берет на себя ваш бренд. Создание контента, который решает насущные проблемы или повышает осведомленность, или просто демонстрирует солидарность с людьми в трудные времена, говорит о ценностях вашего бренда. Контент в 2021 году должен быть целенаправленным.

11. Ностальгия по содержанию

Маркетинг ностальгии (Источник: Brafton)

Ничто так не связывает людей, как ностальгия. Многие известные бренды уже используют карту ностальгии для привлечения своей аудитории. Все скучают по детству и старым добрым временам, когда все было проще. Ностальгия вызывает хорошие воспоминания, и людям это нравится, особенно в сегодняшней быстро меняющейся, механической жизни.

Исследования показывают, что люди, как правило, становятся более доверчивыми и уверенными после того, как вспоминают ностальгический опыт. Маркетинг ностальгии может дать вашей аудитории ощущение знакомства и комфорта, и мы ожидаем, что многие контент-маркетологи будут использовать этот инструмент в 2021 году. Apple, например, хорошо использовала эту маркетинговую тенденцию ностальгии и выпустила рекламу с изображением Cookie Monster. показать, что у технологического гиганта есть и забавная сторона. Им определенно удалось напомнить людям о любимом персонаже детства.

12. Социальная коммерция

Социальная коммерция в Instagram (Источник: TechCrunch)

В 2021 году социальные сети по-прежнему будут играть главную роль. Покупка и продажа в социальных сетях уже не редкость, и эта тенденция сохранится. 71% покупателей с большей вероятностью купят что-либо, если их направят в социальные сети. Поэтому продвижение ваших продуктов в социальных сетях и создание контента для социальных сетей вокруг вашего бренда чрезвычайно важно.

Создание качественного контента для социальной коммерции позволяет оптимизировать процесс покупок для ваших клиентов, а также привлекать клиентов на разных платформах. Особенно в такие времена, когда покупки в магазинах стали редкими и рискованными из-за пандемии, сообщения о покупках в социальных сетях могут быть благом как для маркетологов, так и для потребителей.

Подведение итогов

Тенденции контент-маркетинга меняются каждый год. Хотя некоторые из этих тенденций могут продолжаться, другие устаревают по мере появления новых технологий и платформ. 2021 год станет годом масштабных изменений после пандемии Covid-19. Каждому владельцу бизнеса и контент-маркетологу предстоит столкнуться с разными проблемами.

Цифровой маркетинг должен пережить бум роста, а также спроса, поскольку все уходит в онлайн. Восхождение на волну тенденций контент-маркетинга, перечисленных выше, определенно даст вам преимущество при подготовке стратегии контент-маркетинга на 2021 год.