Os benefícios da automação de marketing na indústria de manufatura

Publicados: 2019-02-19
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A produção em massa foi a inovação que definiu o século 20, mas à medida que avançamos no novo milênio, torna-se evidente que a ideia de customização em massa é o conceito predominante do século 21, especialmente no que se refere ao marketing digital na indústria de manufatura . A ironia, é claro, é que, embora os conceitos centrais da eficiência moderna tenham sido concebidos e amadurecidos na indústria manufatureira, essa vertical em particular também foi uma das mais lentas a adotar a inovação de marketing.

Automação de Marketing de Manufatura

Nos últimos anos, no entanto, tem havido um grande esforço dos fabricantes para implementar estratégias que se concentrem na personalização e customização – incluindo segmentação e adaptação a personas específicas do comprador, ao mesmo tempo em que nutre leads do topo do funil ao longo da jornada do comprador e os repassa com sucesso para a equipe de vendas - mas muitos estão se conscientizando agora do poderoso potencial da automação de marketing. De fato, pesquisas recentes sugerem que apenas 30% dos fabricantes estão usando automação de marketing e apenas “36% dos profissionais de marketing de manufatura criam conteúdo com base em pontos/estágios específicos da jornada do comprador”.

Se sua organização ainda está em dúvida sobre a implementação de novas soluções, continue lendo para saber como a automação de marketing pode beneficiar as empresas do setor de manufatura.

A automação de marketing representa uma grande oportunidade para os fabricantes

Brass tacks: nos próximos cinco anos, quase todos os seus concorrentes usarão alguma forma de plataforma de automação de marketing – e aqueles que não importam, porque há uma boa chance de não existirem mais. Atualmente, porém, uma parte sólida de seus concorrentes ainda não entrou no trem de automação. Obviamente, isso apresenta uma oportunidade de ouro para você aproveitar uma fatia séria de participação de mercado, colocando sua mensagem na frente do público certo no momento certo para aumentar a quantidade e a qualidade dos leads – e passar esses leads qualificados para as vendas.

Além disso, depois de usar sua plataforma de automação de marketing para reunir e nutrir leads, passá-los para vendas e bloqueá-los como clientes pagantes, sua nova solução de marketing ajudará você a reter esses clientes ad infinitum por meio de soluções bem desenvolvidas e bem lubrificadas. campanhas de retenção de clientes. Até agora, você coletou os dados e entendeu as necessidades de seus clientes, o que, quando combinado com a funcionalidade de campanha de saída da sua plataforma de automação de marketing, permite que você continue a crescer e expandir esses relacionamentos existentes ao longo do tempo.

Alinhar e consolidar estratégias e táticas de marketing de manufatura com automação

Um dos principais problemas com o uso de um provedor de serviços de e-mail (ESP) ou, pior ainda, nenhum software de marketing, para facilitar seus esforços de marketing de fabricação é o grau de dificuldade envolvido em alinhar e consolidar iniciativas de marketing díspares em uma solução holística, acionável, e estratégia rastreável. Nesses modelos de marketing desatualizados, todos os canais de marketing e membros da equipe (incluindo conteúdo, geração de demanda, relações públicas e esforços de marketing de mídia social – entre outros) são isolados sem meios viáveis ​​de coordenação e comunicação documentada entre os canais. Como resultado, as oportunidades são perdidas, os leads de qualidade não são desenvolvidos e/ou repassados ​​para as vendas e os dados coletados são distorcidos e difíceis de entender (muito menos alavancados).

De acordo com o Content Marketing Institute, um dos principais desafios que os profissionais de marketing de conteúdo enfrentam é “superar a mentalidade tradicional de marketing e vendas”. Mas a automação de marketing combinada com CRM permite que profissionais de marketing e equipes de vendas planejem e se conectem por meio de uma plataforma fácil de usar para criar campanhas sincronizadas para o sucesso e, em seguida, acompanhar leads qualificados por meio de programas automatizados, compartilhamento social etc. todos entendem melhor a(s) persona(s) ideal(is) do comprador, isso permite que sua equipe segmente campanhas que se complementam e apoiam umas às outras em vários canais e em vários pontos da jornada do comprador.

O que é automação de marketing e por que você deve se importar?

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Conserve recursos e melhore o ROI de fabricação com automação de marketing

Talvez o aspecto mais atraente da automação de marketing seja que ela ajuda os usuários simultaneamente a conservar recursos e melhorar o retorno do investimento. Com melhor segmentação de leads no topo do funil de vendas e nutrição aprimorada de leads durante toda a jornada do comprador, sua equipe pode ativar a execução da campanha de maneira mais oportuna, usando menos recursos para produzir resultados surpreendentes. À medida que seu funil de vendas continua a se expandir, você pode segmentar suas campanhas para alcançar o público certo enquanto amplia e diversifica suas linhas de produtos.

A coisa bonita sobre o marketing digital, em geral, é que, se todas as peças estiverem no lugar, você pode ter uma visibilidade clara de relatórios precisos e relevantes em tempo real. Com a automação de marketing, em particular, os profissionais de marketing de manufatura podem reunir os dias de remendar relatórios defeituosos de canais desconectados individuais por trás deles. Isso ajuda você a medir seu ROI de marketing e melhorar seus resultados por meio de testes A/B e direcionamento preciso. Assim que seu pipeline começar a crescer, você poderá usar a análise preditiva para otimizar suas campanhas existentes e mudar suas mensagens para acompanhar as necessidades e os interesses dos clientes em evolução.

Estratégias eficazes de automação de marketing dependem de uma implementação bem-sucedida

No final das contas, seu sucesso ainda depende da dedicação de sua equipe à evolução. Dependendo de qual fornecedor você escolher, sua nova ferramenta de automação de marketing será incrivelmente poderosa, mas se você não conseguir que todos se comprometam a usar o software (e usá-lo corretamente), você desperdiçou um investimento valioso - que você provavelmente teve que fazer lobby em primeiro lugar. E se há uma coisa que realmente atrapalha o seu chefe, é quando eles descobrem que sua equipe não está usando seus recursos corretamente (ou de jeito nenhum).

Caso em questão: de acordo com a pesquisa de mercado realizada pela SiriusDecisions e Research in Action, respectivamente, seus concorrentes de manufatura que já estão usando uma plataforma de automação de marketing não a estão usando adequadamente ou em sua maior capacidade (85%) e muitos deles (33) %) estão procurando ativamente mudar de plataforma. Isso nos diz que os profissionais de marketing de manufatura estão lutando para implementar seu novo software de forma eficaz e alinhar seus processos existentes com esses novos sistemas. Portanto, ao iniciar sua busca por uma plataforma de automação de marketing, procure um fornecedor que possa auxiliá-lo na implementação de sua nova ferramenta e fornecer orientações sobre como aproveitá-la ao máximo.

A Act-On tem tudo o que sua empresa de manufatura precisa para ter sucesso

A plataforma de automação de marketing Act-On para fabricantes tem soluções para cada um dos quatro pontos problemáticos listados acima. Nossa plataforma permite que sua equipe ultrapasse a concorrência com o software de automação de marketing de tempo de retorno mais rápido do setor. O lançamento de campanhas coordenadas em uma única ferramenta com rastreamento e relatórios fáceis de usar resultará em melhores leads e aumento de receita usando menos recursos.

Ao adquirir e ativar uma solução de automação de marketing intuitiva e útil, como o Act-On, você pode acelerar seus esforços de marketing e vendas para contornar os concorrentes que estão lutando para tirar o máximo proveito de sua plataforma de automação de marketing existente. E, com o Act-On, se você tiver dificuldade em maximizar o potencial do seu software, nossa equipe de suporte líder do setor está aqui para fornecer soluções úteis para problemas complexos.

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