制造业营销自动化的好处
已发表: 2019-02-19大规模生产是 20 世纪的决定性创新,但随着我们进一步进入新千年,大规模定制的概念显然是 21 世纪的流行概念,尤其是与制造业中的数字营销有关时. 当然,具有讽刺意味的是,虽然现代效率的核心概念是在制造业中构思并成熟的,但这个特定的垂直行业也是采用营销创新最慢的行业之一。

然而,近年来,制造商大力推动实施专注于个性化和定制的战略——包括细分和适应特定的买家角色,同时在整个买家旅程中培养漏斗顶端的潜在客户,并成功地将其传递给销售团队——但许多人现在才意识到营销自动化的强大潜力。 事实上,最近的研究表明,只有 30% 的制造商正在使用营销自动化,而且只有“36% 的制造商营销人员根据买家旅程的特定点/阶段制作内容”。
如果您的组织仍然对实施新解决方案持观望态度,请继续阅读以了解营销自动化如何使制造业的企业受益。
营销自动化是制造商的重大机遇
粗心大意:在接下来的五年内,几乎所有的竞争对手都将使用某种形式的营销自动化平台——而那些无关紧要的人将不再重要,因为他们很有可能不再存在。 不过,目前,您的大部分竞争对手还没有跳上自动化列车。 这显然为您提供了一个黄金机会,通过在正确的时间将您的信息传达给正确的受众,以增加潜在客户的数量和质量,并将这些合格的潜在客户传递给销售,从而抢占大量市场份额。
此外,一旦您使用营销自动化平台来收集和培养潜在客户,将其传递给销售人员,并将其锁定为付费客户,您的新营销解决方案将帮助您通过开发完善、运作良好的方式无限期地留住这些客户客户保留活动。 到目前为止,您已经收集了数据并了解了客户的需求,再加上您的营销自动化平台的对外营销活动功能,您可以随着时间的推移继续发展和扩展现有的关系。
通过自动化调整和整合制造营销策略和策略
使用电子邮件服务提供商 (ESP) 或者更糟糕的是,根本没有营销软件来促进您的制造营销工作的主要问题之一是,将不同的营销计划整合到一个整体的、可操作的、和可跟踪的策略。 在这些过时的营销模式中,所有营销渠道和团队成员(包括内容、需求生成、公共关系和社交媒体营销工作等)都是孤立的,没有可行的、协调的手段和跨渠道的记录沟通。 结果,机会从裂缝中消失,没有开发和/或传递给销售的优质线索,并且收集的数据有偏差且难以理解(更不用说杠杆作用了)。
根据内容营销研究所的说法,制造内容营销人员面临的主要挑战之一是“克服传统的营销和销售心态”。 但营销自动化与 CRM 相结合,使营销人员和销售团队可以通过一个易于使用的平台进行计划和联系,以创建同步成功的活动,然后通过自动化程序、社交共享等跟踪合格的潜在客户。每个人都更好地了解了理想的买家角色,它允许您的团队在买家旅程的不同阶段,在不同的渠道和不同的时间点对相互补充和支持的活动进行细分。
什么是营销自动化,您为什么要关心?

通过营销自动化节省资源并提高制造投资回报率
也许营销自动化最吸引人的方面是它可以帮助用户同时节省资源并提高投资回报率。 通过在销售漏斗顶部更好地定位潜在客户并在整个买家旅程中改进潜在客户培养,您的团队可以更及时地启动活动执行,同时使用更少的资源产生惊人的结果。 随着您的销售漏斗不断扩大,您可以细分您的活动以覆盖合适的受众,同时扩大和多样化您的产品线。
一般来说,数字营销的美妙之处在于,如果所有部分都到位,您可以清晰地看到准确、相关的实时报告。 特别是通过营销自动化,制造业营销人员可以将来自各个不连贯渠道的错误报告拼凑在一起的日子在他们身后。 这有助于您通过 A/B 测试和精确定位来衡量您的营销投资回报率并改善您的结果。 一旦您的管道开始增长,您就可以使用预测分析来优化您现有的活动并改变您的消息传递以跟上不断变化的客户需求和兴趣。
有效的营销自动化策略依赖于成功的实施
归根结底,您的成功仍然取决于您的团队对进化的奉献精神。 根据您选择的供应商,您的新营销自动化工具将非常强大,但如果您无法让每个人都致力于使用该软件(并正确使用它),那么您就浪费了一笔宝贵的投资——您可能必须首先游说。 如果有一件事真的让你的老板感到厌烦,那就是当他们发现他们的团队没有正确地使用他们的资源(或根本没有)时。
恰当的例子:根据 SiriusDecisions 和 Research in Action 分别进行的市场研究,已经在使用营销自动化平台的制造竞争对手没有正确使用它或没有最大程度地使用它 (85%),其中许多 (33 %) 正在积极寻求切换平台。 这告诉我们,制造业营销人员正在努力有效地实施他们的新软件,并使他们现有的流程与这些新系统保持一致。 因此,当您着手寻找营销自动化平台时,请寻找能够帮助您实施新工具并为您提供如何充分利用它的指导的供应商。
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