Los beneficios de la automatización de marketing dentro de la industria manufacturera
Publicado: 2019-02-19La producción en masa fue la innovación definitoria del siglo XX, pero a medida que avanzamos en el nuevo milenio, se hace evidente que la idea de la personalización en masa es el concepto predominante del siglo XXI, especialmente en lo que respecta al marketing digital dentro de la industria manufacturera. . La ironía, por supuesto, es que, si bien los conceptos centrales de la eficiencia moderna se concibieron y maduraron dentro de la industria manufacturera, esta vertical en particular también ha sido una de las más lentas en adoptar la innovación de marketing.

En los últimos años, sin embargo, ha habido un gran impulso por parte de los fabricantes para implementar estrategias que se centren en la personalización y la personalización, incluida la segmentación y la adaptación a perfiles de compradores específicos, al mismo tiempo que fomentan los clientes potenciales en la parte superior del embudo a lo largo del viaje del comprador y los pasan con éxito a el equipo de ventas, pero muchos recién ahora se están dando cuenta del poderoso potencial de la automatización de marketing. De hecho, investigaciones recientes sugieren que solo el 30 % de los fabricantes utilizan la automatización de marketing, y solo "el 36 % de los especialistas en marketing de fabricación elaboran contenido en función de puntos o etapas específicas del viaje del comprador".
Si su organización todavía está indecisa sobre la implementación de nuevas soluciones, siga leyendo para saber cómo la automatización del marketing puede beneficiar a las empresas de la industria manufacturera.
La automatización de marketing representa una gran oportunidad para los fabricantes
Tachuelas de latón: dentro de los próximos cinco años, casi todos sus competidores utilizarán algún tipo de plataforma de automatización de marketing, y los que no lo hagan no importarán porque es muy probable que ya no existan. Sin embargo, en la actualidad, una parte sólida de sus competidores aún no se ha subido al tren de la automatización. Obviamente, esto presenta una oportunidad de oro para que aproveche una gran parte de la cuota de mercado al hacer llegar su mensaje a la audiencia adecuada en el momento adecuado para aumentar la cantidad y la calidad de los clientes potenciales, y pasar esos clientes potenciales calificados a ventas.
Además, una vez que haya utilizado su plataforma de automatización de marketing para recopilar y nutrir clientes potenciales, pasarlos a ventas y fijarlos como clientes que pagan, su nueva solución de marketing lo ayudará a retener a estos clientes hasta el infinito a través de campañas de fidelización de clientes. A estas alturas, ha recopilado los datos y comprende las necesidades de sus clientes, lo que, junto con la funcionalidad de campaña saliente de su plataforma de automatización de marketing, le permite continuar creciendo y ampliando esas relaciones existentes con el tiempo.
Alinee y consolide las estrategias y tácticas de marketing de fabricación con la automatización
Uno de los principales problemas con el uso de un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) o, peor aún, ningún software de marketing, para facilitar sus esfuerzos de marketing de fabricación es el grado de dificultad que implica alinear y consolidar iniciativas de marketing dispares en una holística, accionable y y estrategia rastreable. En estos modelos de marketing obsoletos, todos los canales de marketing y los miembros del equipo (incluido el contenido, la generación de demanda, las relaciones públicas y los esfuerzos de marketing en redes sociales, entre otros) están aislados sin medios viables de coordinación y comunicación documentada a través de los canales. Como resultado, las oportunidades se pierden, los clientes potenciales de calidad no se desarrollan ni pasan a ventas, y los datos recopilados son sesgados y difíciles de entender (mucho menos, apalancamiento).
Según el Content Marketing Institute, uno de los principales desafíos que enfrentan los especialistas en marketing de contenido de fabricación es "superar la mentalidad tradicional de marketing y ventas". Pero la automatización de marketing combinada con CRM permite a los equipos de marketing y ventas planificar y conectarse a través de una plataforma fácil de usar para crear campañas que se sincronizan para el éxito y luego hacer un seguimiento con clientes potenciales calificados a través de programas automatizados, redes sociales, etc. todos entienden mejor la(s) persona(s) comprador(es) ideal(es), le permite a su equipo segmentar campañas que se complementan y apoyan entre sí a través de varios canales y en varios puntos del viaje del comprador.
¿Qué es la automatización de marketing y por qué debería importarle?

Conserve recursos y mejore el ROI de fabricación con automatización de marketing
Quizás el aspecto más atractivo de la automatización del marketing es que ayuda a los usuarios a conservar los recursos y mejorar el retorno de la inversión al mismo tiempo. Con una mejor orientación de clientes potenciales en la parte superior del embudo de ventas y una mejora en la nutrición de clientes potenciales a lo largo del recorrido del comprador, su equipo puede activar la ejecución de la campaña de manera más oportuna utilizando menos recursos para producir resultados sorprendentes. A medida que su embudo de ventas continúa expandiéndose, puede segmentar sus campañas para llegar a la audiencia adecuada mientras amplía y diversifica sus líneas de productos.
Lo hermoso del marketing digital, en general, es que si todas las piezas están en su lugar, puede tener una visibilidad nítida de informes precisos y relevantes en tiempo real. Con la automatización del marketing, en particular, los especialistas en marketing de fabricación pueden dejar atrás los días de improvisar informes defectuosos de canales individuales desconectados. Esto lo ayuda a medir su ROI de marketing y mejorar sus resultados a través de pruebas A/B y orientación precisa. Una vez que su embudo comience a crecer, puede usar análisis predictivos para optimizar sus campañas existentes y cambiar sus mensajes para mantenerse al día con las necesidades e intereses cambiantes de los clientes.
Las estrategias efectivas de automatización de marketing dependen de una implementación exitosa
Al final del día, su éxito aún depende de la dedicación de su equipo a la evolución. Dependiendo del proveedor que elija, su nueva herramienta de automatización de marketing será increíblemente poderosa, pero si no puede lograr que todos se comprometan a usar el software (y usarlo correctamente), habrá desperdiciado una inversión valiosa, una que probablemente tuviste que cabildear en primer lugar. Y si hay algo que realmente molesta a su jefe, es cuando descubre que su equipo no está utilizando sus recursos correctamente (o en absoluto).
Caso en cuestión: según una investigación de mercado realizada por SiriusDecisions e Research in Action, respectivamente, sus competidores de fabricación que ya utilizan una plataforma de automatización de marketing no la utilizan correctamente o en su máxima capacidad (85 %) y muchos de ellos (33 %) están buscando activamente cambiar de plataforma. Esto nos dice que los especialistas en marketing de fabricación están luchando para implementar su nuevo software de manera efectiva y alinear su proceso existente con estos nuevos sistemas. Por lo tanto, mientras se embarca en la búsqueda de una plataforma de automatización de marketing, busque un proveedor que pueda ayudarlo a implementar su nueva herramienta y brindarle orientación sobre cómo aprovecharla al máximo.
Act-On tiene todo lo que su negocio de fabricación necesita para tener éxito
La plataforma de automatización de marketing Act-On para fabricantes tiene soluciones para cada uno de los cuatro puntos débiles enumerados anteriormente. Nuestra plataforma le permite a su equipo superar a su competencia con el software de automatización de marketing de tiempo de creación de valor más rápido de la industria. Lanzar campañas coordinadas en una sola herramienta con seguimiento e informes fáciles de usar dará como resultado mejores clientes potenciales y mayores ingresos utilizando menos recursos.
Al comprar y activar una solución de automatización de marketing intuitiva y útil como Act-On, puede acelerar sus esfuerzos de marketing y ventas para evitar a los competidores que luchan por aprovechar al máximo su plataforma de automatización de marketing existente. Y, con Act-On, si alguna vez tiene dificultades para maximizar el potencial de su software, nuestro equipo de soporte líder en la industria está aquí para brindar soluciones útiles a problemas complejos.
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