Manfaat Otomasi Pemasaran Dalam Industri Manufaktur

Produksi massal adalah inovasi yang menentukan abad ke-20, tetapi saat kita melangkah lebih jauh ke milenium baru, menjadi jelas bahwa ide kustomisasi massal adalah konsep yang berlaku di abad ke-21, terutama yang berkaitan dengan pemasaran digital dalam industri manufaktur. . Ironisnya, tentu saja, sementara konsep inti efisiensi modern dipahami dan dibawa ke kedewasaan dalam industri manufaktur, vertikal khusus ini juga menjadi salah satu yang paling lambat mengadopsi inovasi pemasaran.

Namun, dalam beberapa tahun terakhir, ada dorongan besar dari produsen untuk menerapkan strategi yang berfokus pada personalisasi dan penyesuaian — termasuk membuat segmentasi dan beradaptasi dengan persona pembeli tertentu sambil juga memelihara prospek top-of-corong sepanjang perjalanan pembeli dan berhasil meneruskannya ke tim penjualan — tetapi banyak yang baru menyadari potensi kuat dari otomatisasi pemasaran. Faktanya, penelitian terbaru menunjukkan bahwa hanya 30% produsen yang menggunakan otomatisasi pemasaran, dan hanya “36% pemasar manufaktur membuat konten berdasarkan titik/tahap tertentu dari perjalanan pembeli”.

Jika organisasi Anda masih ragu untuk menerapkan solusi baru, teruslah membaca untuk mempelajari bagaimana otomatisasi pemasaran dapat menguntungkan bisnis di industri manufaktur.

Otomasi Pemasaran Merupakan Peluang Besar bagi Produsen

Paku payung kuningan: dalam lima tahun ke depan, hampir semua pesaing Anda akan menggunakan beberapa bentuk platform otomatisasi pemasaran — dan yang tidak akan menjadi masalah karena ada kemungkinan besar mereka tidak akan ada lagi. Namun, saat ini, sebagian besar pesaing Anda belum naik kereta otomatisasi. Ini jelas menghadirkan peluang emas bagi Anda untuk merebut pangsa pasar yang serius dengan menyampaikan pesan Anda di depan audiens yang tepat pada waktu yang tepat untuk meningkatkan kuantitas dan kualitas prospek — dan untuk meneruskan prospek yang memenuhi syarat tersebut ke penjualan.

Selanjutnya, setelah Anda menggunakan platform otomatisasi pemasaran Anda untuk mengumpulkan dan memelihara prospek, meneruskannya ke penjualan, dan mengunci mereka sebagai klien yang membayar, solusi pemasaran baru Anda akan membantu Anda mempertahankan klien ini tanpa batas melalui pengembangan yang baik, diminyaki dengan baik kampanye retensi pelanggan. Sekarang, Anda telah mengumpulkan data dan memahami kebutuhan klien Anda, yang bila digabungkan dengan fungsi kampanye keluar platform otomatisasi pemasaran Anda, memungkinkan Anda untuk terus tumbuh dan memperluas hubungan yang ada dari waktu ke waktu.

Menyelaraskan dan Mengkonsolidasikan Strategi dan Taktik Pemasaran Manufaktur Dengan Otomatisasi

Salah satu masalah utama dengan menggunakan penyedia layanan email (ESP) atau, lebih buruk lagi, tidak ada perangkat lunak pemasaran sama sekali, untuk memfasilitasi upaya pemasaran manufaktur Anda adalah tingkat kesulitan yang terlibat dalam menyelaraskan dan mengkonsolidasikan inisiatif pemasaran yang berbeda menjadi satu holistik, dapat ditindaklanjuti, dan strategi yang dapat dilacak. Dalam model pemasaran yang ketinggalan zaman ini, semua saluran pemasaran dan anggota tim (termasuk konten, pembuatan permintaan, hubungan masyarakat, dan upaya pemasaran media sosial — antara lain) dibungkam tanpa sarana koordinasi dan komunikasi yang terdokumentasi di seluruh saluran. Akibatnya, peluang jatuh melalui celah, prospek berkualitas tidak dikembangkan dan/atau diteruskan ke penjualan, dan data yang dikumpulkan miring dan sulit dipahami (apalagi, leverage).

Menurut Content Marketing Institute, salah satu tantangan utama yang dihadapi pemasar konten manufaktur adalah “mengatasi pola pikir pemasaran dan penjualan tradisional.” Tetapi otomatisasi pemasaran yang dikombinasikan dengan CRM memungkinkan pemasar dan tim penjualan untuk merencanakan dan terhubung melalui satu platform yang mudah digunakan untuk membuat kampanye yang disinkronkan untuk sukses dan kemudian menindaklanjuti dengan prospek yang memenuhi syarat melalui program otomatis, berbagi sosial, dll. Dan ketika semua orang lebih memahami persona pembeli yang ideal, ini memungkinkan tim Anda untuk mengelompokkan kampanye yang saling melengkapi dan mendukung di berbagai saluran dan di berbagai titik dalam perjalanan pembeli.

Menghemat Sumber Daya dan Meningkatkan ROI Manufaktur Dengan Otomatisasi Pemasaran

Mungkin aspek yang paling menarik dari otomatisasi pemasaran adalah membantu pengguna secara bersamaan menghemat sumber daya dan meningkatkan laba atas investasi. Dengan penargetan prospek yang lebih baik di bagian atas saluran penjualan dan pemeliharaan prospek yang lebih baik sepanjang perjalanan pembeli, tim Anda dapat mengaktifkan pelaksanaan kampanye secara lebih tepat waktu sambil menggunakan lebih sedikit sumber daya untuk menghasilkan hasil yang luar biasa. Saat saluran penjualan Anda terus berkembang, Anda dapat menyegmentasikan kampanye Anda untuk menjangkau audiens yang tepat sambil meningkatkan dan mendiversifikasi lini produk Anda.

Hal yang indah tentang pemasaran digital, secara umum, adalah bahwa jika semua bagian ada di tempatnya, Anda dapat memiliki visibilitas yang sangat jelas ke dalam pelaporan yang akurat dan relevan secara real-time. Dengan otomatisasi pemasaran, khususnya, pemasar manufaktur dapat menempatkan hari-hari untuk menyusun pelaporan yang salah dari saluran individu yang terputus di belakang mereka. Ini membantu Anda mengukur ROI pemasaran dan meningkatkan hasil Anda melalui pengujian A/B dan penargetan tepat. Setelah saluran Anda mulai berkembang, Anda dapat menggunakan analitik prediktif untuk mengoptimalkan kampanye yang ada dan mengubah pesan Anda untuk mengikuti perkembangan kebutuhan dan minat pelanggan.

Strategi Otomasi Pemasaran yang Efektif Mengandalkan Implementasi yang Sukses

Pada akhirnya, kesuksesan Anda masih bergantung pada dedikasi tim Anda terhadap evolusi. Bergantung pada vendor mana yang Anda pilih, alat otomatisasi pemasaran baru Anda akan menjadi sangat kuat, tetapi jika Anda tidak dapat membuat semua orang berkomitmen untuk menggunakan perangkat lunak (dan menggunakannya dengan benar), Anda telah menyia-nyiakan investasi yang berharga — investasi yang Anda mungkin harus melobi sejak awal. Dan jika ada satu hal yang benar-benar mengganggu kerja bos Anda, itu adalah saat mereka menemukan tim mereka tidak menggunakan sumber daya mereka dengan benar (atau tidak sama sekali).

Contoh kasus: menurut riset pasar yang dilakukan oleh SiriusDecisions dan Research in Action, masing-masing, pesaing manufaktur Anda yang sudah menggunakan platform otomatisasi pemasaran tidak menggunakannya dengan benar atau pada kapasitas terbesarnya (85%) dan banyak dari mereka (33 %) secara aktif mencari untuk beralih platform. Ini memberi tahu kita bahwa pemasar manufaktur sedang berjuang untuk mengimplementasikan perangkat lunak baru mereka secara efektif dan menyelaraskan proses mereka yang ada dengan sistem baru ini. Oleh karena itu, saat Anda memulai pencarian untuk platform otomatisasi pemasaran, cari vendor yang dapat membantu Anda dalam mengimplementasikan alat baru Anda dan memberi Anda panduan tentang cara memanfaatkannya secara maksimal.

Act-On Memiliki Segala yang Dibutuhkan Bisnis Manufaktur Anda untuk Berhasil

Platform otomatisasi pemasaran Act-On untuk produsen memiliki solusi untuk masing-masing dari empat poin masalah yang tercantum di atas. Platform kami memungkinkan tim Anda untuk mengungguli pesaing Anda dengan perangkat lunak otomatisasi pemasaran time-to-value tercepat di industri. Meluncurkan kampanye terkoordinasi dalam satu alat dengan pelacakan dan pelaporan yang mudah digunakan akan menghasilkan prospek yang lebih baik dan peningkatan pendapatan sambil menggunakan lebih sedikit sumber daya.

Dengan membeli dan mengaktifkan solusi otomatisasi pemasaran yang intuitif dan berguna seperti Act-On, Anda dapat mempercepat upaya pemasaran dan penjualan Anda untuk melewati para pesaing yang berjuang untuk mendapatkan hasil maksimal dari platform otomatisasi pemasaran mereka yang ada. Dan, dengan Act-On, jika Anda pernah mengalami kesulitan memaksimalkan potensi perangkat lunak Anda, tim dukungan kami yang terkemuka di industri hadir untuk memberikan solusi yang berguna untuk masalah yang kompleks.

Jangkau hari ini untuk meminta demo 20 menit gratis dari platform pemasaran pertumbuhan kami!