製造業におけるマーケティングオートメーションのメリット

公開: 2019-02-19
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大量生産は20世紀の決定的な革新でしたが、新しい千年紀に進むにつれて、特に製造業内のデジタルマーケティングに関連する場合、マスカスタマイゼーションの概念が21世紀の一般的な概念であることが明らかになりました。 。 皮肉なことに、もちろん、現代の効率性のコアコンセプトは製造業内で考案され、成熟しましたが、この特定の分野は、マーケティングイノベーションの採用が最も遅いものの1つでもあります。

製造マーケティングの自動化

ただし、近年、パーソナライズとカスタマイズに焦点を当てた戦略を実装するようにメーカーから大きな要望が寄せられています。これには、特定のバイヤーペルソナのセグメント化と適応を行うと同時に、バイヤージャーニー全体で目標到達プロセスのトップリードを育成し、営業チーム—しかし、多くの人がマーケティング自動化の強力な可能性に気づき始めています。 実際、最近の調査によると、マーケティングの自動化を使用しているのはメーカーの30%のみであり、「製造マーケターの36%は、購入者の旅の特定のポイント/段階に基づいてコンテンツを作成しています」。

組織がまだ新しいソリューションの実装についての危機に瀕している場合は、マーケティングの自動化が製造業のビジネスにどのように役立つかを学ぶために読み続けてください。

マーケティングオートメーションは、メーカーにとって大きなチャンスです。

真鍮の策略:今後5年以内に、ほぼすべての競合他社が何らかの形のマーケティング自動化プラットフォームを使用するようになります。競合他社は、もう存在しない可能性が高いため、問題にはなりません。 ただし、現在、競合他社のかなりの部分がまだ自動化トレインに乗り込んでいません。 これは明らかに、適切なタイミングで適切なオーディエンスの前にメッセージを表示し、リードの量と質を向上させ、それらの適格なリードを販売に導くことで、市場シェアの深刻な塊を獲得する絶好の機会を提供します。

さらに、マーケティング自動化プラットフォームを使用してリードを収集および育成し、それらを販売に渡し、有料クライアントとして固定すると、新しいマーケティングソリューションは、十分に開発され、十分に油を注いだことにより、これらのクライアントを無限に維持するのに役立ちます顧客維持キャンペーン。 これまでに、データを収集し、クライアントのニーズを理解しました。これをマーケティング自動化プラットフォームのアウトバウンドキャンペーン機能と組み合わせると、時間の経過とともに既存の関係を拡大し続けることができます。

製造マーケティング戦略と戦術を自動化で調整および統合する

電子メールサービスプロバイダー(ESP)を使用する場合、またはさらに悪いことに、製造マーケティングの取り組みを促進するためにマーケティングソフトウェアをまったく使用しない場合の主な問題のひとつは、異種のマーケティングイニシアチブを1つの全体的で実用的な、追跡可能な戦略。 これらの時代遅れのマーケティングモデルでは、すべてのマーケティングチャネルとチームメンバー(コンテンツ、需要生成、広報、ソーシャルメディアマーケティングの取り組みなど)は、チャネル間の実行可能な調整手段と文書化されたコミュニケーションなしでサイロ化されています。 その結果、機会は亀裂を通り抜け、質の高いリードは開発および/または販売に渡されず、収集されたデータは歪曲され、理解するのが困難になります(ましてやレバレッジ)。

コンテンツマーケティングインスティテュートによると、製造コンテンツマーケターが直面する主要な課題の1つは、「従来のマーケティングと販売の考え方を克服すること」です。 しかし、マーケティングの自動化とCRMを組み合わせることで、マーケターと営業チームは1つの使いやすいプラットフォームを介して計画と接続を行い、成功のために同期されるキャンペーンを作成し、自動化されたプログラムやソーシャル共有などを通じて適格なリードをフォローアップできます。誰もが理想的な購入者のペルソナをよりよく理解しているため、チームはさまざまなチャネル間および購入者の旅のさまざまな時点で相互に補完およびサポートするキャンペーンをセグメント化できます。

マーケティングオートメーションとは何ですか?なぜ気にする必要がありますか?

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マーケティングオートメーションにより、リソースを節約し、製造ROIを向上させる

おそらく、マーケティングオートメーションの最も魅力的な側面は、ユーザーがリソースを節約し、投資収益率を向上させるのに役立つことです。 セールスファネルの上部でのリードターゲティングの改善とバイヤージャーニー全体でのリード育成の改善により、チームはより少ないリソースを使用して驚くべき結果を生み出すと同時に、キャンペーンの実行をよりタイムリーにアクティブ化できます。 セールスファネルが拡大し続けるにつれて、キャンペーンをセグメント化して、製品ラインを拡大および多様化しながら、適切なオーディエンスにリーチすることができます。

一般に、デジタルマーケティングの優れている点は、すべての要素が整っていれば、正確で関連性のあるレポートをリアルタイムで明確に把握できることです。 特にマーケティングの自動化により、製造業のマーケターは、背後にある個々の切断されたチャネルからの誤ったレポートをまとめる日々をまとめることができます。 これは、A / Bテストとピンポイントターゲティングを通じて、マーケティングROIを測定し、結果を改善するのに役立ちます。 パイプラインが成長し始めたら、予測分析を使用して既存のキャンペーンを最適化し、メッセージングをシフトして、進化する顧客のニーズと関心に対応できます。

効果的なマーケティング自動化戦略は、実装の成功に依存しています

結局のところ、あなたの成功は、チームの進化への献身にかかっています。 選択したベンダーによっては、新しいマーケティング自動化ツールは非常に強力になりますが、ソフトウェアの使用(および正しく使用)に全員をコミットさせることができない場合は、貴重な投資を無駄にしてしまいます。そもそもロビーをしなければならなかったでしょう。 そして、上司のギアを本当に粉砕することが1つあるとすれば、それは、チームがリソースを適切に(またはまったく)使用していないことに気付いたときです。

事例:SiriusDecisionsとResearch in Actionがそれぞれ実施した市場調査によると、すでにマーケティング自動化プラットフォームを使用している製造業の競合他社は、それを適切に、または最大容量(85%)まで使用しておらず、その多く(33 %)プラットフォームの切り替えを積極的に検討しています。 これは、製造マーケターが新しいソフトウェアを効果的に実装し、既存のプロセスをこれらの新しいシステムに合わせるのに苦労していることを示しています。 したがって、マーケティング自動化プラットフォームの検索に着手するときは、新しいツールの実装を支援し、それを最大限に活用する方法についてのガイダンスを提供できるベンダーを探してください。

Act-Onには、製造業が成功するために必要なすべてのものがあります

メーカー向けのAct-Onマーケティング自動化プラットフォームには、上記の4つの問題点のそれぞれに対する解決策があります。 当社のプラットフォームにより、チームは業界最速の価値実現までの時間のマーケティング自動化ソフトウェアで競合他社を凌駕することができます。 使いやすい追跡とレポート機能を備えた単一のツールで調整されたキャンペーンを開始すると、より少ないリソースを使用しながら、より良いリードと収益の増加がもたらされます。

Act-Onなどの直感的で便利なマーケティング自動化ソリューションを購入してアクティブ化することで、既存のマーケティング自動化プラットフォームを最大限に活用するのに苦労している競合他社を回避するために、マーケティングと販売の取り組みを加速できます。 また、Act-Onを使用すると、ソフトウェアの可能性を最大限に引き出すことが困難な場合に、業界をリードするサポートチームが複雑な問題に対する有用なソリューションを提供します。

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