ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติทางการตลาดภายในอุตสาหกรรมการผลิต
เผยแพร่แล้ว: 2019-02-19การผลิตจำนวนมากเป็นการกำหนดนวัตกรรมของศตวรรษที่ 20 แต่เมื่อเราก้าวไปสู่สหัสวรรษใหม่ เป็นที่ชัดเจนว่าแนวคิดของการปรับแต่งจำนวนมากเป็นแนวคิดที่แพร่หลายของศตวรรษที่ 21 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลภายในอุตสาหกรรมการผลิต . แน่นอนว่าสิ่งที่ขัดแย้งกันก็คือในขณะที่แนวคิดหลักของประสิทธิภาพสมัยใหม่ได้เกิดขึ้นและนำไปสู่ความสมบูรณ์ในอุตสาหกรรมการผลิต แต่แนวดิ่งเฉพาะนี้ก็ถือเป็นหนึ่งในแนวคิดที่ช้าที่สุดในการนำนวัตกรรมทางการตลาดมาใช้

อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ผลิตได้ผลักดันให้ใช้กลยุทธ์ที่เน้นไปที่การปรับเปลี่ยนให้เป็นแบบส่วนตัวและการปรับแต่ง ซึ่งรวมถึงการแบ่งกลุ่มและการปรับให้เข้ากับบุคลิกของผู้ซื้อในขณะเดียวกันก็รักษาลีดที่ด้านบนของช่องทางตลอดเส้นทางของผู้ซื้อและส่งต่อให้ประสบความสำเร็จ ทีมขาย—แต่ตอนนี้หลายคนเพิ่งตระหนักถึงศักยภาพอันทรงพลังของการทำการตลาดอัตโนมัติ อันที่จริง การวิจัยเมื่อเร็ว ๆ นี้ชี้ให้เห็นว่าผู้ผลิตเพียง 30% เท่านั้นที่ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และเพียง “36% ของนักการตลาดด้านการผลิตสร้างเนื้อหาตามจุด/ขั้นตอนเฉพาะของเส้นทางของผู้ซื้อ”
หากองค์กรของคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับการนำโซลูชันใหม่ๆ ไปใช้ โปรดอ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้ว่าระบบอัตโนมัติทางการตลาดมีประโยชน์ต่อธุรกิจในอุตสาหกรรมการผลิตอย่างไร
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดแสดงถึงโอกาสที่สำคัญสำหรับผู้ผลิต
ประเด็นสำคัญ: ในอีก 5 ปีข้างหน้า คู่แข่งเกือบทั้งหมดของคุณจะใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติบางรูปแบบ และแบบที่ไม่สำคัญเพราะมีโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะไม่อยู่อีกต่อไป แม้ว่าในปัจจุบัน คู่แข่งบางส่วนของคุณยังไม่ได้กระโดดขึ้นรถไฟอัตโนมัติ เห็นได้ชัดว่านี่เป็นโอกาสทองสำหรับคุณในการคว้าส่วนแบ่งการตลาดจำนวนมากโดยส่งข้อความของคุณต่อหน้าผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพื่อเพิ่มปริมาณและคุณภาพของโอกาสในการขาย และส่งผ่านโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองเหล่านั้นไปสู่การขาย
นอกจากนี้ เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเพื่อรวบรวมและรักษาลูกค้าเป้าหมาย ส่งต่อไปยังการขาย และล็อกไว้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน โซลูชันการตลาดใหม่ของคุณจะช่วยให้คุณรักษาลูกค้าเหล่านี้ไว้ได้ไม่สิ้นสุดผ่านการพัฒนาอย่างดี แคมเปญการรักษาลูกค้า ถึงตอนนี้ คุณได้รวบรวมข้อมูลและเข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณแล้ว ซึ่งเมื่อรวมกับฟังก์ชันแคมเปญขาออกของแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแล้ว จะช่วยให้คุณเติบโตและขยายความสัมพันธ์ที่มีอยู่เหล่านั้นต่อไปเมื่อเวลาผ่านไป
ปรับและรวมกลยุทธ์และกลยุทธ์ทางการตลาดด้านการผลิตด้วยระบบอัตโนมัติ
ปัญหาหลักประการหนึ่งของการใช้ผู้ให้บริการอีเมล (ESP) หรือที่แย่กว่านั้นคือ ไม่มีซอฟต์แวร์ทางการตลาดเลย เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำการตลาดด้านการผลิตของคุณคือระดับของความยากลำบากที่เกี่ยวข้องกับการจัดแนวและรวมความคิดริเริ่มทางการตลาดที่แตกต่างกันให้เป็นองค์รวม ดำเนินการได้ และกลยุทธ์ที่ติดตามได้ ในรูปแบบการตลาดที่ล้าสมัยเหล่านี้ ช่องทางการตลาดและสมาชิกในทีมทั้งหมด (รวมถึงเนื้อหา การสร้างความต้องการ การประชาสัมพันธ์ และความพยายามทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ) จะถูกปิดกั้นโดยไม่มีวิธีการประสานงานและการสื่อสารที่เป็นเอกสารผ่านช่องทางต่างๆ ด้วยเหตุนี้ โอกาสจึงผ่านพ้นไป โอกาสในการขายที่มีคุณภาพจะไม่ได้รับการพัฒนาและ/หรือส่งต่อไปยังการขาย และข้อมูลที่รวบรวมได้จะบิดเบือนและเข้าใจยาก (น้อยกว่ามาก เลเวอเรจ)
ตามที่ Content Marketing Institute หนึ่งในความท้าทายชั้นนำที่นักการตลาดด้านการผลิตต้องเผชิญคือ "การเอาชนะการตลาดแบบเดิมๆ และทัศนคติในการขาย" แต่การตลาดแบบอัตโนมัติรวมกับ CRM ช่วยให้นักการตลาดและทีมขายสามารถวางแผนและเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างแคมเปญที่ซิงค์กันเพื่อความสำเร็จ จากนั้นจึงติดตามลีดที่ผ่านการรับรองผ่านโปรแกรมอัตโนมัติ การแบ่งปันทางสังคม ฯลฯ และเมื่อ ทุกคนเข้าใจบุคลิกของผู้ซื้อในอุดมคติได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งช่วยให้ทีมของคุณสามารถแบ่งกลุ่มแคมเปญที่ส่งเสริมและสนับสนุนซึ่งกันและกันผ่านช่องทางต่างๆ และในจุดต่างๆ ในเส้นทางของผู้ซื้อ
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดคืออะไรและทำไมคุณจึงควรใส่ใจ

อนุรักษ์ทรัพยากรและปรับปรุง ROI การผลิตด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด
บางทีด้านที่น่าดึงดูดใจที่สุดของระบบการตลาดอัตโนมัติก็คือการช่วยให้ผู้ใช้สามารถอนุรักษ์ทรัพยากรและปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุนได้ในเวลาเดียวกัน ด้วยการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้นที่ด้านบนสุดของช่องทางการขายและการดูแลลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการปรับปรุงตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ ทีมของคุณสามารถเปิดใช้งานการดำเนินการแคมเปญได้ในเวลาที่เหมาะสมมากขึ้นในขณะที่ใช้ทรัพยากรน้อยลงเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์ ในขณะที่ช่องทางการขายของคุณขยายตัวอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถแบ่งกลุ่มแคมเปญของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมในขณะที่ขยายขนาดและกระจายสายผลิตภัณฑ์ของคุณ
โดยทั่วไปแล้ว สิ่งที่สวยงามเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลก็คือ หากมีชิ้นส่วนทั้งหมดครบถ้วน คุณจะมองเห็นการรายงานที่เกี่ยวข้องในแบบเรียลไทม์ได้อย่างชัดเจนและแม่นยำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด นักการตลาดด้านการผลิตสามารถรวบรวมรายงานที่ผิดพลาดจากช่องทางที่ไม่ได้เชื่อมต่อแต่ละช่องทางเข้าด้วยกัน ซึ่งจะช่วยให้คุณวัด ROI ทางการตลาดและปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณผ่านการทดสอบ A/B และกำหนดเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ เมื่อไปป์ไลน์ของคุณเริ่มเติบโต คุณสามารถใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่มีอยู่และเปลี่ยนข้อความของคุณเพื่อให้ทันกับความต้องการและความสนใจของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
กลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพต้องพึ่งพาการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ
ในท้ายที่สุด ความสำเร็จของคุณยังคงขึ้นอยู่กับความทุ่มเทของทีมในการพัฒนา ขึ้นอยู่กับผู้ขายที่คุณเลือก เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติใหม่ของคุณจะมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ถ้าคุณไม่สามารถทำให้ทุกคนมุ่งมั่นที่จะใช้ซอฟต์แวร์ (และใช้อย่างถูกต้อง) แสดงว่าคุณสูญเสียการลงทุนอันมีค่าไปแล้ว คุณน่าจะต้องล็อบบี้ก่อน และหากมีสิ่งหนึ่งที่ขัดใจเกียร์เจ้านายของคุณจริงๆ ก็คือเมื่อพวกเขาพบว่าทีมของพวกเขาไม่ได้ใช้ทรัพยากรอย่างเหมาะสม (หรือเลย)
กรณีตัวอย่าง: จากการวิจัยตลาดที่ดำเนินการโดย SiriusDecisions และ Research in Action ตามลำดับ คู่แข่งด้านการผลิตของคุณซึ่งใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติอยู่แล้วไม่ได้ใช้อย่างถูกต้องหรือมีศักยภาพสูงสุด (85%) และหลายๆ คนในนั้น (33) %) กำลังมองหาการเปลี่ยนแพลตฟอร์มอย่างจริงจัง สิ่งนี้บอกเราว่านักการตลาดด้านการผลิตกำลังประสบปัญหาในการใช้ซอฟต์แวร์ใหม่ของตนอย่างมีประสิทธิภาพและปรับกระบวนการที่มีอยู่ให้เข้ากับระบบใหม่เหล่านี้ ดังนั้น ในขณะที่คุณเริ่มดำเนินการค้นหาแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ ให้มองหาผู้ขายที่สามารถช่วยคุณในการใช้เครื่องมือใหม่ของคุณและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากมันอย่างเต็มที่
Act-On มีทุกสิ่งที่ธุรกิจการผลิตของคุณต้องการเพื่อความสำเร็จ
แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ Act-On สำหรับผู้ผลิตมีโซลูชันสำหรับจุดบอดแต่ละจุดจากทั้งหมด 4 จุดที่ระบุไว้ข้างต้น แพลตฟอร์มของเราช่วยให้ทีมของคุณสามารถแซงหน้าคู่แข่งด้วยซอฟต์แวร์อัตโนมัติด้านการตลาดแบบ time-to-value ที่เร็วที่สุดในอุตสาหกรรม การเปิดตัวแคมเปญที่ประสานกันในเครื่องมือเดียวที่มีการติดตามและการรายงานที่ใช้งานง่ายจะส่งผลให้มีลูกค้าเป้าหมายที่ดีขึ้นและรายได้เพิ่มขึ้นในขณะที่ใช้ทรัพยากรน้อยลง
ด้วยการซื้อและเปิดใช้งานโซลูชันการตลาดอัตโนมัติที่ใช้งานง่ายและมีประโยชน์ เช่น Act-On คุณสามารถเร่งความพยายามทางการตลาดและการขายของคุณเพื่อเลี่ยงคู่แข่งที่กำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่มีอยู่ และด้วย Act-On หากคุณเคยประสบปัญหาในการเพิ่มศักยภาพของซอฟต์แวร์ของคุณให้สูงสุด ทีมสนับสนุนชั้นนำของอุตสาหกรรมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
ติดต่อเราวันนี้เพื่อขอรับการสาธิตแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อการเติบโตของเราเป็นเวลา 20 นาทีฟรี!