O que é um Micro-SaaS e como criar um

Você já teve um problema que diz respeito a uma quantidade tão pequena de pessoas que fez você pensar “aposto que não há produto que resolva isso”.

Você pode estar errado.

Mesmo que seu mercado seja pequeno, o que você procura pode existir ; desenvolvido, comercializado e gerenciado por apenas uma pessoa.

Bem-vindo ao mundo do Micro-SaaS.

O que é Micro-SaaS?

Micro-SaaS, como pode ser entendido pela própria palavra, refere-se a um pequeno SaaS, focado em necessidades específicas.

Ele visa um nicho de mercado e usa recursos mínimos ao resolver o problema. Por exemplo, no mercado de comércio eletrônico, um micro-SaaS pode se concentrar nas lojas de comércio eletrônico da Shopify.

Tyler Tringas é quem cunhou o termo e sua empresa, Storemapper é o primeiro exemplo conhecido e básico do modelo Micro-Saas.

O aplicativo StoreMapper permite que os comerciantes criem um serviço de localização de lojas em seu site sem qualquer codificação, para que qualquer pessoa possa usá-lo.

StoreMapper define Micro-SaaS como:

“Um negócio SaaS direcionado a um nicho de mercado, administrado por uma pessoa ou uma equipe muito pequena, com custos pequenos, foco estreito, uma base de usuários pequena, mas dedicada e sem financiamento externo. Portanto, micro-SaaS.”

Aqui está Tyler Tringas explicando sua jornada com um micro-saas:

Benefícios de administrar um negócio de Micro-SaaS

Depois de ter a ideia, construir o seu negócio é um processo simples.

Você pode construir um negócio de Micro-SaaS rapidamente, pois envolve menos recursos . Além disso, existem construtores de aplicativos SaaS que você pode usar que ajudarão você a produzir seu MVP em menos de 24 horas.

O Micro-SaaS resolve problemas muito específicos e uma pequena equipe administra o negócio para que você possa se comunicar diretamente com seus clientes . Feedback direto e satisfação podem fazer você apreciar seu ofício.

É independente da localização. Você pode trabalhar de qualquer lugar e expandir os negócios enquanto viaja pelo mundo.

Você pode dar suporte facilmente ao seu negócio de Micro-SaaS, pois ele tem menos funcionalidade, uma abordagem focada e um nicho de mercado.

Como é diferente do SaaS? (É melhor ou é pior?)

Aqui estão as diferenças do Micro-SaaS em relação ao modelo SaaS convencional:

• Apela a um nicho de mercado
• Administrado por poucas pessoas
• Custos baixos
• Base de usuários pequena
• Pode gerar receita sem financiamento
• Lucros mais baixos
• Atrai mais indivíduos e freelancers
• Menos burocracia, agilidade na tomada de decisões

Como em todas as coisas, tanto o SaaS convencional quanto o Micro-SaaS têm seus prós e contras.

Os negócios de Micro-SaaS precisam de mais gerenciamento prático, pois você é o único fundador.

Você estará se comunicando diretamente com os clientes.

Há um trade-off entre responsabilidade e flexibilidade no negócio de Micro-SaaS. Você terá altas responsabilidades e precisará de um horário flexível para fazê-lo funcionar.

Mas tudo começa com uma ideia…

Encontrando uma boa ideia

Mesmo que construir um Micro-SaaS seja relativamente fácil, ter uma ideia que funcione não é.

E, em primeiro lugar, você deve ter uma ideia realizável, pois possui poucos recursos. Tyler Tringas sugere o método Meat Grinder para testar se uma ideia é boa para Micro-SaaS.

O método propõe que você esteja constantemente pensando em ideias de negócios e as coloque no moedor de carne. Quando você enfrentar um problema pense em maneiras de resolvê-lo e descreva sua solução, sua ideia de negócio.

Há algumas perguntas no moedor de carne de Tyler Tringas:

• Posso fazer isso? Você ou seu círculo próximo tem as habilidades para construir este produto sem qualquer ajuda externa?
• As pessoas estão gastando dinheiro com isso atualmente? Se as pessoas ainda não estão lidando com o que você vai oferecer, talvez não seja um problema.
• Como vou conseguir os primeiros 25 clientes? Então os próximos 250? Como você pode tornar seu negócio viral? Pense em seus stakeholders e em seu círculo íntimo para usar o boca a boca.
• Se funcionar, será sustentável? Pense em como você vai ter lucro. Haverá custos extras ao longo do caminho? Os clientes vão aderir ao seu negócio a longo prazo?
• Eu sou a pessoa para construir este negócio? Você deve gostar de lidar com o problema ao qual está se referindo e com as pessoas que enfrentam esse problema. Você passará muito tempo com essas pessoas, portanto, certifique-se de também estar interessado nos tópicos sobre os quais elas gostam de falar.

Nota: responda a estas perguntas honestamente.

Coloque sua ideia no moedor de carne. Se houver todas as respostas positivas, se sua ideia sobreviveu através do moedor de carne, aqui estão outros aspectos a serem considerados.

Sua ideia deve ser 5x melhor que a solução existente.

Poderia ser 5x mais barato ou funcionalmente 5x melhor.

Se os clientes já estão gastando dinheiro com isso, é mais fácil convertê-los e convencê-los de que seu serviço é melhor que os concorrentes.

Conheça seu público.

Você está atendendo a um mercado restrito e tem recursos limitados.

Então você precisa comercializar seu serviço de forma eficiente.

Depois de conhecer seu público, você pode identificar os lugares que eles frequentam e alcançá-los sem perder tempo em outros campos não relacionados.

Deve ser uma ideia e um mercado que você goste de pensar.

É o seu negócio e você vai gastar tempo e esforço crescendo.

Deve excitá-lo, caso contrário, como você pode convencer outras pessoas de que isso é importante?

Endereço para pequenas empresas.

Grandes negócios possuem uma burocracia complexa e longa que os torna mais difíceis de alcançar e fechar um negócio, venda seu serviço neste caso.

Indivíduos e freelancers são fáceis de alcançar e flexíveis, mais abertos a novos produtos, ideias. Mas eles têm orçamentos menores, é claro.

Já que você já conhece as características de um ótimo Micro-SaaS, vamos ver onde você pode ter uma ideia:

Onde procurar ideias de Micro-SaaS?

Analise os negócios de SaaS existentes para que você possa criar uma versão de nicho deles.

Grandes empresas de SaaS têm uma base de usuários variada, cada uma delas usando o negócio para seu problema específico. Você pode selecionar o problema mais comum deles.

Escolha um mercado já em crescimento em vez de um estagnado.

Um mercado em crescimento significa que há uma necessidade e concorrência nesse campo. Deve haver produtos ou serviços semelhantes aos seus para garantir a existência de necessidade e mercado.

Olhar em volta.

Converse com freelancers e consultores.

Tente encontrar um serviço que eles oferecem repetidamente. Isso significa que há uma necessidade de tal serviço. Reconheça as tarefas manuais que precisam ser feitas periodicamente.

Você pode automatizar essas tarefas.

O caminho da ideia ao produto em um Micro-SaaS

Depois de ter uma ideia, não espere. Tome uma atitude. É a execução que importa para o seu negócio.

Estabeleça prazos para si mesmo.

Construa seu Produto Mínimo Viável e teste-o.

Nota: construa primeiro, inicie depois:

O pré-lançamento leva muito tempo. Ele visa ver os clientes em potencial de antemão, mas o Micro-SaaS tem um foco estreito e não é como um blog ou podcast. Você precisa que os clientes usem seu produto imediatamente para que você possa expandir seus negócios por meio de feedbacks.

O que considerar ao construir seu MVP de Micro-SaaS

Você tem poucos recursos, então seu MVP não deve demorar mais de 3 semanas para ser construído; caso contrário, significa que você está fazendo algo errado.

Não perca tempo!

Seu MVP é ver o que funciona bem e o que não funciona, então comece do básico.

Concentre-se em entregar valor aos seus clientes . Pense em seus clientes atuais e futuros.

Não finja ser um grande negócio profissional . Você é uma pequena empresa aprendendo coisas ao longo do caminho e seu público entenderá.

Não exagere na marca. No começo, você não precisa de um logotipo sofisticado ou uma página de destino sofisticada. Você estará ganhando clientes manualmente para poder fornecer informações diretas. Seu site não será o lugar para impressionar e atrair clientes.

Ter diferentes pontos de preço será mais difícil, então o MVP tem um único ponto de preço. Não tenha vários preços e opções de pagamento.

Não permita vários usuários por conta. Ter várias opções exigiria muito esforço e codificação. Não complique as coisas desde o início.

Use os serviços existentes para construir seu MVP. Pesquise suas opções que facilitarão a construção do seu produto.

Deixe de fora as coisas manuais que você pode fazer mais tarde. Faça as coisas mais importantes para o seu MVP.

Agora que seu MVP está pronto, você precisa alcançar os clientes.

Conquistando seus primeiros clientes

É difícil encontrar os primeiros clientes, seja um SaaS regular ou um Micro-SaaS.

Tente ir a fóruns que seus clientes frequentam.

Por exemplo, se você estiver fazendo um Micro-SaaS de comércio eletrônico, procure os fóruns de Shopify, Bigcommerce, Volusion. Procure comentários populares e comentários que envolvam os problemas dos clientes. Adicione comentários úteis e deixe o link para o seu produto. Além disso, procure blogs do setor, conferências, jornais online.

Esteja onde seu público-alvo está.

Depois de alcançar seus primeiros clientes , tudo se resume à retenção.

Você deve construir conexões profundas com seu cliente.

Você é um Micro-SaaS e às vezes não há problema em errar. Não esconda seus erros, em vez disso, use-os para se envolver com seu cliente. Se você se desculpar e explicar a razão por trás disso, os clientes entenderão.

Esses clientes são mais propensos a ficar com você.

Depois de um tempo, você pode pensar em aumentar os preços, mas isso pode diminuir a satisfação geral do cliente, mesmo que não afete sua receita.

Preços mais altos aumentarão as expectativas do seu cliente. O que pode levar a uma maior insatisfação. Pense profundamente sobre o trade-off entre preço e retenção de clientes.

Certifique-se de que preços mais altos não alterem seu relacionamento com o cliente. A felicidade a longo prazo de seus clientes é importante.

Conclusão

Tenha em mente que existem grandes players no mercado de SaaS.

Mesmo que seja mais viável construir um negócio de Micro-SaaS, você precisa ter uma base de clientes fiel em um nicho de mercado para obter lucro.