Micro-SaaS คืออะไรและจะสร้างได้อย่างไร

คุณเคยมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคนจำนวนเล็กน้อยที่ทำให้คุณคิดว่า "ฉันพนันได้เลยว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ใดที่สามารถแก้ปัญหานั้นได้"

คุณอาจคิดผิด

แม้ว่าตลาดจะเล็ก แต่ สิ่งที่คุณกำลังมองหาอาจมีอยู่ พัฒนา ทำการตลาด และบริหารจัดการโดยบุคคลเพียงคนเดียว

ยินดีต้อนรับสู่โลกของ Micro-SaaS

Micro-SaaS คืออะไร?

Micro-SaaS เนื่องจากสามารถเข้าใจได้จากคำว่าตัวเองหมายถึง SaaS ขนาดเล็กที่ เน้นความต้องการเฉพาะ

กำหนดเป้าหมายเป็นตลาดเฉพาะ และใช้ทรัพยากรน้อยที่สุดในขณะที่แก้ปัญหา ตัวอย่างเช่น ภายใต้ตลาดอีคอมเมิร์ซ micro-SaaS สามารถมุ่งเน้นไปที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของ Shopify

Tyler Tringas เป็นผู้กำหนดคำนี้และบริษัทของเขา Storemapper เป็นตัวอย่างแรกที่เป็นที่รู้จักและเป็นพื้นฐานของโมเดล Micro-Saas

แอพ StoreMapper ช่วยให้ผู้ค้าสร้างบริการระบุตำแหน่งร้านบนเว็บไซต์ของพวกเขาโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ ดังนั้นใครๆ ก็สามารถใช้ได้

StoreMapper กำหนด Micro-SaaS เป็น:

“ธุรกิจ SaaS ที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะ ดำเนินการโดยบุคคลเดียวหรือทีมขนาดเล็กมาก โดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย เน้นที่แคบ ฐานผู้ใช้ขนาดเล็กแต่ทุ่มเท และไม่มีเงินทุนภายนอก ดังนั้น micro-SaaS”

นี่คือ Tyler Tringas ที่อธิบายการเดินทางของเขาด้วย micro-saas:

ประโยชน์ของการดำเนินธุรกิจ Micro-SaaS

เมื่อคุณมีไอเดียแล้ว การสร้างธุรกิจของคุณก็เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา

คุณสามารถสร้างธุรกิจ Micro-SaaS ได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจาก ต้องใช้ทรัพยากรน้อยกว่า นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสร้างแอป SaaS ที่คุณสามารถใช้ได้ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้าง MVP ได้ภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง

Micro-SaaS แก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงมาก และทีมเล็กๆ ดำเนินธุรกิจ คุณจึงสามารถ สื่อสารกับลูกค้าของคุณได้โดยตรง ข้อเสนอแนะและความพึงพอใจโดยตรงสามารถทำให้คุณรู้สึกซาบซึ้งในฝีมือของคุณ

เป็นสถานที่อิสระ คุณสามารถทำงานจากทุกที่และขยายธุรกิจได้ในขณะที่คุณเดินทางรอบโลก

คุณสามารถสนับสนุนธุรกิจ Micro-SaaS ของคุณได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากมีฟังก์ชันการทำงานน้อยกว่า แนวทางที่มุ่งเน้น และตลาดเฉพาะ

ต่างจาก SaaS อย่างไร? (ดีขึ้นหรือแย่ลง?)

นี่คือความแตกต่างของ Micro-SaaS จากรุ่น SaaS ทั่วไป:

• อุทธรณ์ไปยังตลาดเฉพาะ
• ดำเนินการโดยคนน้อยมาก
• ต้นทุนต่ำ
• ฐานผู้ใช้ขนาดเล็ก
• อาจสร้างรายได้โดยไม่ต้องใช้เงินทุน
• กำไรลดลง
• ดึงดูดบุคคลและฟรีแลนซ์มากขึ้น
• ระบบราชการน้อย ตัดสินใจเร็ว

เช่นเดียวกับทุกเรื่อง ทั้ง SaaS และ Micro-SaaS ต่างก็มีข้อดีและข้อเสีย

ธุรกิจ Micro-SaaS ต้องการการจัดการเชิงปฏิบัติมากขึ้น เนื่องจากคุณเป็นผู้ก่อตั้งเพียงคนเดียว

คุณจะสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง

มีการแลกเปลี่ยนระหว่างความรับผิดชอบและความยืดหยุ่นในธุรกิจ Micro-SaaS คุณจะมีความรับผิดชอบสูงและ ต้องการตารางเวลาที่ยืดหยุ่นเพื่อให้มันทำงานได้

แต่ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยความคิด...

หาไอเดียดีๆ

แม้ว่าการสร้าง Micro-SaaS จะค่อนข้างง่าย แต่การคิดไอเดียที่จะได้ผลกลับไม่ใช่

ก่อนอื่น คุณควรมีแนวคิดที่ทำได้จริง เนื่องจากมีทรัพยากรน้อย Tyler Tringas แนะนำ วิธี Meat Grinder เพื่อทดสอบว่าแนวคิดใดดีสำหรับ Micro-SaaS

วิธีการนี้เสนอว่าคุณควรคิดถึงแนวคิดทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องและนำไปผ่านเครื่องบดเนื้อ เมื่อคุณประสบปัญหา ให้คิดหาวิธีแก้ไขและร่างแนวทางแก้ไข แนวคิดทางธุรกิจของคุณ

มีคำถามบางข้อในเครื่องบดเนื้อของ Tyler Tringas:

• ฉันสามารถทำสิ่งนี้ได้ไหม คุณหรือคนใกล้ชิดของคุณมีทักษะในการสร้างผลิตภัณฑ์นี้โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากภายนอกหรือไม่?
• ปัจจุบันมีคนใช้เงินไปกับมันหรือไม่? ถ้าคนยังไม่ได้จัดการกับสิ่งที่คุณจะเสนออาจจะไม่ใช่ปัญหา
• ฉันจะได้ลูกค้า 25 คนแรกได้อย่างไร แล้วต่อไป 250? คุณจะทำให้ธุรกิจของคุณเป็นไวรัลได้อย่างไร? คิดถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและวงในของคุณเพื่อใช้คำพูดจากปากต่อปาก
• ถ้าทำได้จะยั่งยืนไหม? ลองคิดดูว่าคุณจะทำกำไรได้อย่างไร จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมระหว่างทางหรือไม่? ลูกค้าจะยึดติดกับธุรกิจของคุณในระยะยาวหรือไม่?
• ฉันเป็นคนสร้างธุรกิจนี้หรือไม่? คุณควรสนุกกับการจัดการกับปัญหาที่คุณอ้างถึงและผู้ที่ประสบปัญหานี้ คุณจะใช้เวลามากมายกับคนเหล่านี้ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสนใจในหัวข้อที่พวกเขาชอบพูดถึงด้วย

หมายเหตุ: ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา

ใส่ความคิดของคุณลงในเครื่องบดเนื้อ หากมีคำตอบในเชิงบวกทั้งหมด หากไอเดียของคุณรอดจากเครื่องบดเนื้อ ต่อไปนี้คือแง่มุมอื่นๆ ที่ควรพิจารณา

ความคิดของคุณควรดีกว่าโซลูชันที่มีอยู่ถึง 5 เท่า

มันอาจจะถูกกว่า 5 เท่าหรือใช้งานได้ดีกว่า 5 เท่า

หากลูกค้าใช้เงินอยู่แล้ว การแปลงลูกค้าจะง่ายกว่าและโน้มน้าวให้ลูกค้าเชื่อว่าบริการของคุณดีกว่าคู่แข่ง

รู้จักผู้ชมของคุณ

คุณกำลังให้บริการในตลาดที่แคบและมีทรัพยากรจำกัด

ดังนั้นคุณต้องทำการตลาดบริการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณแล้ว คุณสามารถระบุสถานที่ที่พวกเขาแฮงเอาท์และเข้าถึงพวกเขาได้โดยไม่ต้องเสียเวลาในด้านอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง

ควรเป็นแนวคิดและตลาดที่คุณชอบคิด

เป็นธุรกิจของคุณและคุณจะใช้เวลาและความพยายามในการเติบโต

มันน่าจะปลุกเร้าคุณไม่อย่างนั้นคุณจะโน้มน้าวคนอื่นได้อย่างไรว่ามันสำคัญ?

ที่อยู่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ธุรกิจขนาดใหญ่มีระบบราชการที่ซับซ้อนและยาวนาน ซึ่งทำให้เข้าถึงและปิดข้อตกลงได้ยากขึ้น ขายบริการของคุณในกรณีนี้

บุคคลทั่วไปและฟรีแลนซ์เข้าถึงได้ง่ายและยืดหยุ่น เปิดกว้างมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ แนวคิดใหม่ๆ แต่พวกเขามีงบประมาณน้อยกว่าแน่นอน

เนื่องจากตอนนี้คุณรู้คุณสมบัติของ Micro-SaaS ที่ยอดเยี่ยมแล้ว เรามาดูกันว่าคุณจะคิดไอเดียได้จากที่ใด:

จะค้นหาแนวคิด Micro-SaaS ได้ที่ไหน

วิเคราะห์ธุรกิจ SaaS ที่มีอยู่เพื่อให้คุณสามารถสร้างธุรกิจเฉพาะกลุ่มได้

ธุรกิจ SaaS ขนาดใหญ่มีฐานผู้ใช้ที่หลากหลาย โดยแต่ละธุรกิจใช้ธุรกิจเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะของตน คุณสามารถเลือกปัญหาที่พบบ่อยที่สุดได้

เลือกตลาดที่กำลังเติบโตมากกว่าตลาดที่ซบเซา

ตลาดที่กำลังเติบโตหมายความว่ามีความต้องการและการแข่งขันในด้านนั้น ควรมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันกับคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีความต้องการและการตลาด

มองไปรอบ ๆ.

พูดคุยกับฟรีแลนซ์และที่ปรึกษา

พยายามหาบริการที่พวกเขาเสนอซ้ำแล้วซ้ำอีก หมายความว่ามีความจำเป็นสำหรับบริการดังกล่าว รับรู้งานที่ทำด้วยตนเองที่ต้องทำเป็นระยะ

คุณสามารถทำให้งานเหล่านั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ

เส้นทางจากแนวคิดสู่ผลิตภัณฑ์ใน Micro-SaaS

เมื่อมีไอเดียแล้วอย่ารอช้า เริ่มปฏิบัติ. เป็นการดำเนินการที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

กำหนดเส้นตายสำหรับตัวคุณเอง

สร้างผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้และทดสอบ

หมายเหตุ: สร้างก่อนเปิดตัวในภายหลัง:

ก่อนการเปิดตัวใช้เวลานานมาก มีจุดมุ่งหมายเพื่อดูผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าล่วงหน้า แต่ Micro-SaaS มีจุดสนใจที่แคบและไม่เหมือนบล็อกหรือพอดคาสต์ คุณต้องการให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณทันทีเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตผ่านการตอบกลับ

สิ่งที่ต้องพิจารณาขณะสร้าง Micro-SaaS MVP

คุณมีทรัพยากรน้อย ดังนั้น MVP ของคุณไม่ควรใช้เวลาสร้างเกิน 3 สัปดาห์ มิฉะนั้นหมายความว่าคุณกำลังทำอะไรผิด

ไม่ต้องเสียเวลา!

MVP ของคุณคือการดูว่าสิ่งใดใช้ได้ดีและสิ่งใดที่ไม่ได้เริ่มจากพื้นฐาน

มุ่งเน้นการส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ คิดถึงทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่จะมาถึงของคุณ

อย่าแสร้งทำเป็นธุรกิจขนาดใหญ่อย่างมืออาชีพ คุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เรียนรู้สิ่งต่าง ๆ ไปพร้อมกัน และผู้ชมของคุณจะเข้าใจมัน

อย่าพูดเกินจริงการสร้างแบรนด์ ในการเริ่มต้น คุณไม่จำเป็นต้องมีโลโก้แฟนซีหรือหน้า Landing Page แฟนซี คุณจะได้รับลูกค้าด้วยตนเองเพื่อให้คุณสามารถให้ข้อมูลโดยตรง เว็บไซต์ของคุณจะไม่เป็นสถานที่สร้างความประทับใจและดึงดูดลูกค้า

การมีจุดราคาต่างกันจะยากขึ้น ดังนั้น MVP จึงมีจุดราคาเดียว ไม่มีตัวเลือกการกำหนดราคาและการชำระเงินหลายแบบ

ไม่อนุญาตให้มีผู้ใช้หลายคนต่อบัญชี การมีตัวเลือกหลายตัวจะต้องใช้ความพยายามและการเข้ารหัสอย่างมาก อย่าทำสิ่งที่ซับซ้อนตั้งแต่เริ่มต้น

ใช้บริการที่มีอยู่เพื่อสร้าง MVP ของคุณ ค้นหาตัวเลือกของคุณที่จะช่วยให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น

ละเว้นสิ่งที่ทำด้วยตนเองที่คุณสามารถทำได้ในภายหลัง ทำสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับ MVP ของคุณ

เมื่อ MVP ของคุณพร้อมแล้ว คุณต้องเข้าถึงลูกค้า

รับลูกค้ารายแรกของคุณ

เป็นการยากที่จะหาลูกค้ารายแรก ไม่ว่าจะเป็น SaaS ปกติหรือ Micro-SaaS..

ลองไปที่ฟอรัมที่ลูกค้าของคุณออกไปเที่ยว

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างอีคอมเมิร์ซ Micro-SaaS ดูที่ฟอรัมของ Shopify, Bigcommerce, Volusion มองหาความคิดเห็นยอดนิยมและความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของลูกค้า เพิ่มความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์และฝากลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ ให้มองหาบล็อกอุตสาหกรรม การประชุม วารสารออนไลน์

เป็นที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่

เมื่อคุณเข้าถึงลูกค้ากลุ่มแรก แล้ว ทั้งหมดเกี่ยวกับการรักษาลูกค้า

คุณควรสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับลูกค้าของคุณ

คุณเป็น Micro-SaaS และบางครั้งอาจเกิดปัญหาได้ อย่าปกปิดความผิดพลาดของคุณ แทนที่จะ ใช้มันเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ หากคุณขอโทษและอธิบายเหตุผลเบื้องหลังลูกค้าจะเข้าใจ

ลูกค้าเหล่านั้นมักจะยึดติดกับคุณมากขึ้น

ผ่านไประยะหนึ่ง คุณอาจคิดที่จะขึ้นราคาแต่อาจลดความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม แม้ว่าจะไม่ส่งผลต่อรายได้ของคุณก็ตาม

ราคาที่สูงขึ้นจะเพิ่มความคาดหวังของลูกค้า ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่พอใจมากขึ้น คิดให้ลึกเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนระหว่างราคากับการรักษาลูกค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาที่สูงขึ้นจะไม่เปลี่ยนความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า ความสุขระยะยาวของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ

บทสรุป

โปรดทราบว่ามีผู้เล่นรายใหญ่ในตลาด SaaS

แม้ว่าจะสร้างธุรกิจ Micro-SaaS ได้ง่ายกว่า แต่คุณก็ ต้องมีฐานลูกค้าที่ภักดีในตลาดเฉพาะเพื่อทำกำไร