Como e por que configurar seu site para as respostas avançadas do Google

Há uma grande novidade evoluindo nos resultados da pesquisa. Tenho certeza que você já os viu. Talvez você também tenha notado mais deles recentemente. Estou falando de respostas ricas.

Respostas ricas não são como outros resultados de pesquisa. Eles seguem regras diferentes, afetam outras classificações e oferecem uma nova oportunidade importante para SEOs que sabem como usá-los.

O que é uma “resposta rica”?

Uma “resposta avançada” é qualquer tentativa do Google de responder à consulta do pesquisador nos resultados da pesquisa de uma forma que não exija um clique para acessar um site .

– Eric Enge, CEO da Stone Temple Consulting

Como são as respostas ricas?

Respostas ricas vêm em muitas formas. Eles podem ser receitas, placares esportivos, gráficos de estoque, calculadoras, controles deslizantes, respostas baseadas em texto, direções passo a passo numeradas, mapas e muito mais. A maioria deles se enquadra em uma das três grandes categorias:

1. Respostas fornecidas pelo Google: elas são exibidas na parte superior dos resultados de pesquisa na Web e geralmente são informações de domínio público.
2. Snippets básicos: geralmente são exibidos nos resultados regulares da pesquisa na web. Observe que este tem 226 caracteres e espaços, bem além dos 155 recomendados para uma meta descrição.
3. Snippets em destaque: são resultados extraídos pelo Google de sites de terceiros e exibidos na parte superior dos resultados de pesquisa na web.

As respostas ricas estão assumindo as páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs)

O Google está adicionando respostas mais ricas aos resultados de pesquisa todos os meses. Veja como a porcentagem de respostas ricas aumentou entre dois estudos que Stone Temple fez no ano passado:

Os proprietários de sites devem se preocupar com respostas ricas?

Não. Respostas ricas são uma ameaça apenas se você construiu seu site com informações de domínio público. Isso ocorre porque o Google parece preferir indexar e formatar conteúdo de domínio público em respostas ricas e não precisa incluir um link para nenhum site se usar dados de domínio público.

Esta resposta rica em estilo de formulário é um exemplo de dados de domínio público:

Se você é uma empresa que o Google escolheu para obter respostas ricas, pode parecer que o Google está tentando “roubar” o conteúdo do seu site e mostrá-lo aos usuários sem enviar nenhum tráfego para o seu site, mas isso não é verdade. Às vezes, você obtém um link; os pesquisadores simplesmente não precisam clicar no seu link para obter a resposta que desejam.

Mas a verdadeira recompensa é que ser escolhido dessa maneira diz que suas informações foram escolhidas como as melhores. E o posicionamento na página ajuda sua marca a parecer autoritária e confiável. É publicidade que você não pode comprar, e é por isso que é tão valiosa.

Parte da pesquisa de Stone Temple sobre respostas ricas incluiu dois estudos de caso sobre como as respostas ricas afetaram sites diferentes. Os dois sites que eles estudaram tiveram um aumento no tráfego depois que seu conteúdo foi incluído em uma resposta avançada.

Seu site precisa de alta autoridade para que seu conteúdo seja usado para uma resposta rica?

Não. Como diz Enge, “54% dos domínios que encontramos no Google tinham uma autoridade de domínio [Moz] de 60 ou menos. E até encontramos alguns domínios com autoridade de domínio inferior a 20 que o Google usou para obter respostas avançadas. Não acreditamos que haja qualquer conexão entre autoridade e obter a resposta rica. Acreditamos que se trata de uma análise de qualidade da informação que o Google faz. E essa é a chave para isso.”

Esta é possivelmente a maior história em torno de respostas ricas. Isso significa que sites que provavelmente nunca chegariam ao topo dos resultados de pesquisa agora podem classificar … se conseguirem que seu conteúdo seja usado como uma resposta avançada.

Respostas ricas tornam o SEO ainda mais um jogo em que o vencedor leva tudo (em uma única página).

Você provavelmente já viu este gráfico ou um parecido antes:

Ele mostra como as páginas na primeira posição dos resultados de pesquisa recebem o dobro de cliques do que na segunda posição. E a segunda posição obtém uma taxa de cliques mais alta do que a página classificada em terceiro, e assim por diante.

Esse padrão também se aplica a respostas ricas - só que mais ainda. Como as respostas avançadas são separadas e empurram outros resultados de pesquisa para baixo na página, as respostas avançadas geralmente obtêm uma porcentagem ainda maior de cliques gerais do que a página na primeira posição obtém em resultados regulares. Portanto, em vez de a página na primeira posição receber 30% dos cliques, uma resposta avançada pode receber de 40 a 50% ou mais dos cliques.

O engajamento do usuário é importante – muito

O Google geralmente testa respostas ricas de sites diferentes. Parece que eles alternam conteúdo diferente para ver se os usuários gostam dele. É claro que isso é exatamente o que eles fazem com os resultados de pesquisa regulares o tempo todo.

O que isso significa para os profissionais de marketing? Que as páginas de conteúdo/landing em seu site (a página para a qual a resposta avançada direciona) precisam ter métricas de engajamento altas. Então formate bem o seu conteúdo, adicione imagens e vídeos e outros formatos de conteúdo. Considere um teste. Depois de colocar seu conteúdo em um espaço de resposta rico e premiado, faça tudo o que puder para manter esses visitantes satisfeitos.

Como obter seu conteúdo indexado como uma resposta avançada

Não há uma maneira garantida – agora – de ter seu conteúdo apresentado em uma resposta avançada. Dito isso, há coisas que você pode fazer para melhorar suas chances:

1. Crie uma lista das perguntas mais comuns que as pessoas fazem em seu setor ou nicho.

Este pode ser um bom momento para verificar o Planejador de palavras-chave do Google AdWords para ver quantas frases de pesquisa também são perguntas em seu nicho. Se você configurou o Google Site Search em seu site, essa é outra fonte de informações sobre o que as pessoas estão perguntando. Sites de perguntas e respostas como Quora e Yahoo Answers também podem ser úteis para encontrar perguntas comuns.

Certifique-se de usar as palavras que os pesquisadores usam, não o jargão da indústria... a menos que o jargão da indústria esteja incluído na pergunta típica que está sendo pesquisada.

2. Preste atenção especial às perguntas que aparecem no preenchimento automático.

Aqui está um exemplo de preenchimento automático em ação:

Quando verifiquei essas opções de pesquisa, seis em oito delas tinham uma resposta rica. Portanto, se houver alguma dúvida que se aplique ao seu negócio, setor ou nicho que apareça no preenchimento automático, tente criar uma página de respostas avançada para eles. Especialmente se ainda não houver uma resposta rica para eles.

3. Crie conteúdo que especificamente – e sucintamente – responda a essas perguntas.

Uma pergunta por página. Onde puder, use formatos de resposta passo a passo, como estas instruções passo a passo para cozinhar um ovo.

Acima de tudo: mantenha-o curto e doce. Eu verifiquei dez diferentes respostas ricas em estilo “como fazer” para contagens de palavras e contagens de caracteres. A contagem média de palavras foi de 54. A contagem média de caracteres foi de 288.

É claro que isso é apenas para um tipo de resposta avançada – se você quiser ser listado para uma resposta avançada que seja uma figura ou número, essas médias de palavras e caracteres não serão aplicadas.

4. Use palavras-chave nessas respostas curtas.

Isso não é muito surpreendente… mas notei que muitas das respostas ricas tinham uma boa dose de palavras-chave espalhadas. No estilo típico de resultados de pesquisa do Google, as palavras-chave estavam em negrito. Isso os torna ainda mais propensos a atrair a atenção das pessoas.

Copiei um monte de respostas ricas baseadas em texto em um documento do Word. Alguns deles estão abaixo. Você pode ver com que frequência as palavras-chave aparecem. Acho que a maioria de nós teria colocado automaticamente palavras-chave relevantes nas respostas, mas aqui está a confirmação de que é realmente uma boa ideia.

5. Marque a pergunta que deseja responder com tags <h1>.

Aqui está outro exemplo de uma resposta rica e simples:

Aqui está o código HTML que cria a página da qual o rich answer extraiu seu conteúdo. Observe a marca <H1>.

Eu fiz um “view source” em mais de 20 páginas que geraram respostas ricas. Em quase todos os casos, a pergunta estava dentro das tags <H1>. E a resposta estava dentro de tags de parágrafo <p> (exceto para respostas ricas com instruções passo a passo).

O interessante aqui é que nenhuma marcação de esquema parece ser necessária. Isso é de acordo com a pesquisa feita pelo Stone Temple. Ele também reflete o que descobri quando examinei o código das páginas usadas para respostas avançadas.

Para obter instruções passo a passo, use as tags <li>. Não encontrei uma instrução passo a passo que não fosse codificada com tags <li>.

6. Adicione informações suplementares a cada página com o rico conteúdo de resposta.

Aqui está sua oportunidade de entrar em mais detalhes. As pessoas quase sempre têm perguntas de acompanhamento ou questões relacionadas. Responda aqueles mais abaixo na página. Para meu grupo de amostra (extremamente pequeno) de páginas de conteúdo que gerou respostas ricas, a contagem média de palavras foi de 1.658.

Existe um aplicativo para isso

Se não bastassem todas essas mudanças e novas oportunidades, o Google tem outro novo ângulo para você. Um aplicativo. Um aplicativo inteiro de respostas ricas.

Isso pode revelar a visão do Google para respostas ricas. Eles não são apenas compatíveis com dispositivos móveis – eles são nativos para dispositivos móveis. Mobile está em seu DNA.

Respostas ricas são exatamente o tipo de respostas curtas e definitivas que os usuários de dispositivos móveis desejam. E, como você sabe (porque eu sou um recorde quebrado sobre isso), o uso móvel agora excede o uso de desktop.

Respostas ricas podem ser apenas a maneira do Google de mover informações baseadas em desktop para uma plataforma móvel. É onde estão os usuários.

Conclusão

Respostas ricas parecem ser algo com o qual o Google está comprometido. No ritmo que eles estão adicionando aos resultados de consulta de pesquisa, podemos ver metade de nossas consultas baseadas em perguntas retornando uma resposta rica até o verão deste ano.

Se você conseguir que sua resposta avançada apareça, provavelmente verá um aumento significativo no tráfego. Mas como essas caixas de respostas ricas funcionam tão bem, se você estiver bem classificado nas listagens orgânicas – na posição 1, 2 ou 3 – mas não colocar sua página em uma resposta rica, provavelmente verá uma queda desligado no trânsito. Mesmo que sua página ocupe seu lugar no SERPS. Vimos isso com outros widgets de pesquisa que o Google adiciona, como carrosséis locais, anúncios e notícias.

De acordo com Eric Enge, parece que o Google está testando um novo algoritmo com respostas ricas. Um algoritmo independente de links e outros sinais de classificação baseados em sites ou páginas. Respostas ricas aparecem apenas de acordo com o valor do conteúdo. Portanto, temos um novo algoritmo em potencial aqui. É focado exclusivamente na qualidade do conteúdo, excluindo outros sinais de classificação. Se isso for verdade, é um grande negócio.

Por fim, respostas ricas apresentam uma excelente oportunidade para sites menores, mais novos e menos confiáveis. O Google mostrará uma resposta rica de uma página com autoridade relativamente baixa – uma página que muitas vezes não apareceria nas SERPs regulares. Essa é outra mudança muito grande. Mas é apenas um de muitos.

De volta para você

Algum do seu conteúdo está aparecendo em respostas avançadas? Você está reformatando seu conteúdo ou criando um novo conteúdo na esperança de obter uma resposta rica? Conte-nos sobre isso nos comentários.