Cómo y por qué configurar su sitio para Rich Answers de Google

Hay una gran novedad que evoluciona en los resultados de búsqueda. Seguro que ya los has visto. Tal vez también hayas notado más de ellos recientemente. Estoy hablando de respuestas ricas.

Las respuestas ricas no son como otros resultados de búsqueda. Juegan con reglas diferentes, afectan otras clasificaciones y ofrecen una nueva oportunidad importante para los SEO que saben cómo usarlos.

¿Qué es una "respuesta rica"?

Una "respuesta enriquecida" es cualquier intento de Google de responder a la consulta del buscador en los resultados de búsqueda de una manera que no requiera un clic para ir a un sitio web .

– Eric Enge, director ejecutivo de Stone Temple Consulting

¿Cómo son las respuestas ricas?

Las respuestas ricas vienen en muchas formas. Pueden ser recetas, resultados deportivos, gráficos de valores, calculadoras, controles deslizantes, respuestas basadas en texto, instrucciones numeradas paso a paso, mapas y mucho más. La mayoría de ellos se clasifican en una de tres amplias categorías:

1. Respuestas proporcionadas por Google: se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda web y, a menudo, son información de dominio público.
2. Fragmentos básicos: a menudo se muestran dentro de los resultados de búsqueda web regulares. Tenga en cuenta que este tiene 226 caracteres y espacios, mucho más allá de los 155 recomendados para una meta descripción.
3. Fragmentos destacados: estos son resultados extraídos por Google de sitios web de terceros y que se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda web.

Las respuestas enriquecidas se están apoderando de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP)

Google agrega más respuestas completas a los resultados de búsqueda cada mes. Así es como ha aumentado el porcentaje de respuestas ricas entre dos estudios que hizo Stone Temple el año pasado:

¿Deberían los propietarios de sitios preocuparse por las respuestas enriquecidas?

No. Las respuestas enriquecidas son una amenaza solo si ha creado su sitio web con información de dominio público. Esto se debe a que Google parece preferir indexar y dar formato al contenido de dominio público en respuestas ricas, y no tienen que incluir un enlace a ningún sitio si usan datos de dominio público.

Esta respuesta rica en estilo de formulario es un ejemplo de datos de dominio público:

Si es una empresa que Google ha elegido para obtener respuestas ricas, puede parecer que Google está tratando de "robar" contenido de su sitio y mostrárselo a sus buscadores sin enviar tráfico a su sitio, pero eso no es cierto. A veces obtienes un enlace; los buscadores simplemente no necesitan hacer clic en su enlace para obtener la respuesta que buscan.

Pero la recompensa real es que ser elegido de esta manera significa que su información ha sido elegida como la mejor. Y el posicionamiento en la página ayuda a que su marca se vea autoritaria y confiable. Es publicidad que no puedes comprar, por eso es tan valiosa.

Parte de la investigación de Stone Temple sobre respuestas enriquecidas incluyó dos estudios de casos sobre cómo las respuestas enriquecidas afectaron a diferentes sitios. Los dos sitios que estudiaron vieron un aumento en el tráfico después de que su contenido se incluyera en una respuesta enriquecida.

¿Su sitio necesita una autoridad alta para que su contenido se use para una respuesta rica?

No. Como dice Enge, “el 54% de los dominios que encontramos que utiliza Google tenían una autoridad de dominio [Moz] de 60 o menos. E incluso encontramos algunos dominios con una autoridad de dominio de menos de 20 que Google usó para respuestas ricas. No creemos que haya ninguna conexión entre la autoridad y obtener la respuesta completa. Creemos que se trata de un análisis de calidad de la información que hace Google. Y esa es la clave de esto”.

Esta es la posibilidad de que la mayor historia en torno a las respuestas ricas. Significa que los sitios que probablemente nunca llegarían a la parte superior de los resultados de búsqueda ahora pueden clasificarse... si pueden utilizar su contenido como una respuesta enriquecida.

Las respuestas enriquecidas hacen que el SEO sea aún más un juego en el que el ganador se lo lleva todo (en una sola página).

Probablemente hayas visto este gráfico o uno similar antes:

Muestra cómo las páginas en la primera posición de los resultados de búsqueda obtienen el doble de clics que las de la segunda posición. Y la segunda posición obtiene una tasa de clics más alta que la página clasificada en tercer lugar, y así sucesivamente.

Este patrón también se aplica a las respuestas enriquecidas, solo que más. Debido a que las respuestas enriquecidas se distinguen y empujan otros resultados de búsqueda más abajo en la página, las respuestas enriquecidas suelen obtener un porcentaje aún mayor de clics generales que la página en la primera posición obtiene en los resultados normales. Entonces, en lugar de que la página en la primera posición obtenga el 30% de los clics, una respuesta rica podría obtener el 40-50% o más de los clics.

La participación del usuario importa, mucho

Google a menudo prueba respuestas enriquecidas de diferentes sitios. Parece que rotan contenido diferente para ver qué tan bien les gusta a los buscadores. Esto es, por supuesto, exactamente lo que hacen con los resultados de búsqueda regulares todo el tiempo.

¿Qué significa esto para los vendedores? Que el contenido/páginas de destino en su sitio (la página a la que se vincula la respuesta enriquecida) deben tener métricas de participación altas. Así que formatee bien su contenido, agregue imágenes y videos y otros formatos de contenido. Considere una prueba. Una vez que coloque su contenido en un preciado espacio de respuestas enriquecidas, haga todo lo posible para mantener contentos a esos visitantes.

Cómo indexar su contenido como una respuesta enriquecida

No hay una forma garantizada, en este momento, de que su contenido aparezca en una respuesta enriquecida. Dicho esto, hay cosas que puedes hacer para mejorar tus probabilidades:

1. Cree una lista de las preguntas más comunes que hacen las personas en su industria o nicho.

Este podría ser un buen momento para consultar el Planificador de palabras clave de Google AdWords para ver cuántas frases de búsqueda también son preguntas en su nicho. Si tiene Google Site Search configurado en su sitio, esa es otra fuente de información sobre lo que la gente está preguntando. Los sitios de preguntas y respuestas como Quora y Yahoo Answers también pueden ser útiles para encontrar preguntas comunes.

Asegúrese de usar las palabras que usan los buscadores, no la jerga de la industria... a menos que la jerga de la industria esté incluida en la pregunta típica que se busca.

2. Preste especial atención a las preguntas que aparecen en autocompletar.

Aquí hay un ejemplo de autocompletar en acción:

Cuando revisé esas opciones de búsqueda, seis de ocho de ellas tenían una respuesta completa. Entonces, si hay preguntas que se aplican a su negocio, industria o nicho que aparecen en autocompletar, puede intentar crear una página de respuestas enriquecidas para ellas. Especialmente si todavía no hay una respuesta rica para ellos.

3. Cree contenido que responda específica y sucintamente a esas preguntas.

Una pregunta por página. Siempre que pueda, utilice formatos de respuesta paso a paso, como estas instrucciones paso a paso para hervir un huevo.

Sobre todo: manténgalo corto y dulce. Revisé diez respuestas enriquecidas de estilo "cómo" diferentes para el recuento de palabras y el recuento de caracteres. El conteo promedio de palabras fue de 54. El conteo promedio de caracteres fue de 288.

Por supuesto, eso es solo para un tipo de respuesta enriquecida: si desea aparecer en la lista para una respuesta enriquecida que es una cifra o un número, esos promedios de palabras y caracteres no se aplicarán.

4. Use palabras clave en esas respuestas cortas.

Esto no es demasiado sorprendente... pero me di cuenta de que muchas de las respuestas enriquecidas tenían una buena dosis de palabras clave salpicadas. En el estilo típico de los resultados de búsqueda de Google, las palabras clave estaban en negrita. Eso los hace aún más propensos a atraer la atención de las personas.

Copié un montón de respuestas enriquecidas basadas en texto en un documento de Word. Algunos de ellos están a continuación. Puede ver con qué frecuencia aparecen las palabras clave. Creo que la mayoría de nosotros habríamos incluido automáticamente palabras clave relevantes en las respuestas, pero aquí está la confirmación de que, de hecho, es una buena idea.

5. Marque la pregunta que desea responder con las etiquetas <h1>.

Aquí hay otro ejemplo de una respuesta rica simple:

Aquí está el código HTML que crea la página de la que la respuesta enriquecida extrajo su contenido. Observe la etiqueta <H1>.

Hice una "ver fuente" en más de 20 páginas que habían generado respuestas ricas. En casi todos los casos, la pregunta estaba dentro de las etiquetas <H1>. Y la respuesta estaba dentro de las etiquetas de párrafo <p> (excepto las respuestas detalladas con instrucciones paso a paso).

Lo interesante aquí es que no parece ser necesario el marcado de esquema. Eso es según la investigación realizada por Stone Temple. También refleja lo que encontré cuando miré el código de las páginas utilizadas para las respuestas enriquecidas.

Para obtener instrucciones paso a paso, use las etiquetas <li>. No encontré ninguna instrucción paso a paso que no estuviera codificada con etiquetas <li>.

6. Agregue información complementaria a cada página con el contenido de respuesta enriquecido.

Esta es su oportunidad de entrar en más detalles. La gente casi siempre tiene preguntas de seguimiento o preguntas relacionadas. Responde a las que se encuentran más abajo en la página. Para mi grupo de muestra (extremadamente pequeño) de páginas de contenido que generaron respuestas ricas, el promedio de palabras fue de 1658.

Hay una aplicación para eso

Si todos estos cambios y nuevas oportunidades no fueran suficientes, Google tiene otro ángulo nuevo para usted. Una aplicación. Toda una app de ricas respuestas.

Esto puede revelar la visión de Google de respuestas ricas. No solo son aptos para dispositivos móviles: son nativos para dispositivos móviles. El móvil está en su ADN.

Las respuestas enriquecidas son justo el tipo de respuestas breves y definitivas que desean los usuarios de dispositivos móviles. Y, como saben (porque soy un récord rayado en esto), el uso de dispositivos móviles ahora supera el uso de computadoras de escritorio.

Las respuestas enriquecidas pueden ser la forma en que Google traslada la información de escritorio a una plataforma móvil. Ahí es donde están los usuarios.

Conclusión

Las respuestas ricas parecen ser algo con lo que Google está comprometido. Al ritmo que los agregan a los resultados de las consultas de búsqueda, podríamos ver que la mitad de nuestras consultas basadas en preguntas arrojan una respuesta completa para el verano de este año.

Si puede hacer que aparezca su respuesta enriquecida, es probable que vea un aumento significativo en el tráfico. Pero debido a que estos cuadros de respuestas enriquecidas funcionan tan bien, si se ha clasificado bien en las listas orgánicas, en la posición 1, 2 o 3, pero no obtiene su página en una respuesta enriquecida, probablemente verá una caída. apagado en el tráfico. Incluso si su página ocupa su lugar en las SERPS. Hemos visto esto con otros widgets de búsqueda que agrega Google, como carruseles locales, anuncios y noticias.

Según Eric Enge, parece que Google está probando un nuevo algoritmo con respuestas ricas. Un algoritmo que es independiente de los enlaces y otras señales de clasificación basadas en sitios o páginas. Las respuestas enriquecidas parecen mostrarse solo según el valor del contenido. Así que tenemos un nuevo algoritmo potencial aquí. Se centra únicamente en la calidad del contenido, con exclusión de otras señales de clasificación. Si eso es cierto, es un gran problema.

Finalmente, las respuestas enriquecidas presentan una excelente oportunidad para sitios más pequeños, más nuevos y menos autorizados. Google mostrará una respuesta enriquecida de una página con autoridad relativamente baja, una página que a menudo no aparecería en los SERP regulares. Ese es otro cambio muy grande. Pero es sólo uno de muchos.

De nuevo a usted

¿Alguno de su contenido aparece en respuestas enriquecidas? ¿Está reformateando su contenido o creando contenido nuevo con la esperanza de convertirlo en una respuesta rica? Cuéntanoslo en los comentarios.