Comment et pourquoi configurer votre site pour les réponses enrichies de Google

Il y a une énorme nouveauté qui évolue dans les résultats de recherche. Je suis sûr que vous les avez déjà vus. Peut-être en avez-vous remarqué d'autres récemment. Je parle de réponses riches.

Les réponses riches ne sont pas comme les autres résultats de recherche. Ils jouent selon des règles différentes, affectent d'autres classements et offrent une nouvelle opportunité majeure aux référenceurs qui savent les utiliser.

Qu'est-ce qu'une "réponse riche" ?

Une "réponse enrichie" est toute tentative de Google pour répondre à la requête de l'internaute dans les résultats de recherche sans nécessiter un clic vers un site Web .

– Eric Enge, PDG de Stone Temple Consulting

À quoi ressemblent les réponses enrichies ?

Les réponses riches se présentent sous plusieurs formes. Il peut s'agir de recettes, de résultats sportifs, de graphiques boursiers, de calculatrices, de curseurs, de réponses textuelles, d'instructions numérotées étape par étape, de cartes et bien plus encore. La plupart d'entre eux appartiennent à l'une des trois grandes catégories suivantes :

1. Réponses fournies par Google : elles s'affichent en haut des résultats de recherche sur le Web et sont souvent des informations du domaine public.
2. Extraits de code de base : ils sont souvent affichés dans les résultats de recherche Web réguliers. A noter que celle-ci fait 226 caractères et espaces, bien au-delà des 155 recommandés pour une méta description.
3. Featured Snippets : il s'agit de résultats extraits par Google à partir de sites Web tiers et affichés en haut des résultats de recherche Web.

Les réponses riches envahissent les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP)

Google ajoute chaque mois des réponses plus riches aux résultats de recherche. Voici comment le pourcentage de réponses riches a augmenté entre deux études réalisées par Stone Temple l'année dernière :

Les propriétaires de sites doivent-ils s'inquiéter des réponses riches ?

Non. Les réponses riches ne sont une menace que si vous avez construit votre site Web avec des informations du domaine public. En effet, Google semble préférer l'indexation et la mise en forme du contenu du domaine public en réponses riches, et ils n'ont pas besoin d'inclure un lien vers un site s'ils utilisent des données du domaine public.

Cette réponse enrichie de style formulaire est un exemple de données du domaine public :

Si vous êtes une entreprise que Google a choisie pour ses réponses riches, il peut sembler que Google essaie de "voler" le contenu de votre site et de le montrer à ses internautes sans envoyer de trafic vers votre site, mais ce n'est pas vrai. Vous obtenez parfois un lien; les internautes n'ont tout simplement pas besoin de cliquer sur votre lien pour obtenir la réponse qu'ils souhaitent.

Mais le véritable avantage est que le fait d'être sélectionné de cette manière indique que vos informations ont été choisies comme les meilleures. Et le positionnement sur la page aide votre marque à paraître autoritaire et digne de confiance. C'est une publicité que vous ne pouvez pas acheter, c'est pourquoi elle est si précieuse.

Une partie de la recherche de Stone Temple sur les réponses riches comprenait deux études de cas sur la façon dont les réponses riches affectaient différents sites. Les deux sites qu'ils ont étudiés ont vu leur trafic augmenter après que leur contenu ait été inclus dans une réponse enrichie.

Votre site a-t-il besoin d'une autorité élevée pour que son contenu soit utilisé pour une réponse riche ?

Non. Comme le dit Enge, "54 % des domaines que nous avons trouvés utilisés par Google avaient une autorité de domaine [Moz] de 60 ou moins. Et nous avons même trouvé des domaines avec une autorité de domaine inférieure à 20 que Google utilisait pour des réponses riches. Nous ne croyons pas qu'il y ait un lien entre l'autorité et l'obtention de la réponse riche. Nous pensons qu'il s'agit d'une analyse de la qualité des informations effectuée par Google. Et c'est la clé de tout cela.

C'est peut-être la plus grande histoire autour de réponses riches. Cela signifie que les sites qui n'atteindraient probablement jamais le haut des résultats de recherche peuvent désormais se classer… s'ils peuvent faire en sorte que leur contenu soit utilisé comme une réponse riche.

Les réponses riches font du référencement encore plus un jeu gagnant-gagnant (sur une seule page).

Vous avez probablement déjà vu ce tableau ou un autre similaire :

Il montre comment les pages en première position des résultats de recherche obtiennent deux fois plus de clics qu'en deuxième position. Et la deuxième position obtient un taux de clics plus élevé que la page classée troisième, et ainsi de suite.

Ce modèle s'applique également aux réponses riches, mais plus encore. Étant donné que les réponses riches sont séparées et qu'elles poussent les autres résultats de recherche plus bas sur la page, les réponses riches obtiennent généralement un pourcentage encore plus élevé de clics globaux que la page en première position dans les résultats réguliers. Ainsi, au lieu que la page en première position obtienne 30 % des clics, une réponse riche peut obtenir 40 à 50 % ou plus des clics.

L'engagement des utilisateurs compte - beaucoup

Google teste souvent des réponses riches provenant de différents sites. Il semble qu'ils fassent pivoter différents contenus pour voir à quel point les chercheurs l'apprécient. C'est, bien sûr, exactement ce qu'ils font avec les résultats de recherche réguliers tout le temps.

Qu'est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing ? Que le contenu/les pages de destination de votre site (la page vers laquelle la réponse riche est liée) doivent avoir des mesures d'engagement élevées. Alors formatez bien votre contenu, ajoutez des images et des vidéos et d'autres formats de contenu. Envisagez un quiz. Une fois que vous avez placé votre contenu dans un créneau de réponse riche et prisé, faites tout ce que vous pouvez pour que ces visiteurs soient heureux.

Comment obtenir votre contenu indexé en tant que réponse enrichie

Il n'y a pas de moyen garanti - pour le moment - de faire figurer votre contenu dans une réponse riche. Cela dit, il y a des choses que vous pouvez faire pour améliorer vos chances :

1. Créez une liste des questions les plus courantes que les gens posent dans votre secteur ou votre créneau.

C'est peut-être le bon moment pour consulter le planificateur de mots clés Google AdWords pour voir combien de phrases de recherche sont également des questions dans votre créneau. Si vous avez configuré Google Site Search sur votre site, il s'agit d'une autre source d'informations sur ce que les gens demandent. Les sites de questions-réponses comme Quora et Yahoo Answers peuvent également être utiles pour trouver des questions courantes.

Assurez-vous d'utiliser les mots utilisés par les chercheurs, et non le jargon de l'industrie… à moins que le jargon de l'industrie ne soit inclus dans la question typique recherchée.

2. Portez une attention particulière aux questions qui apparaissent dans la saisie automatique.

Voici un exemple de saisie automatique en action :

Lorsque j'ai vérifié ces options de recherche, six d'entre elles sur huit avaient une réponse riche. Donc, s'il y a des questions qui s'appliquent à votre entreprise, à votre industrie ou à votre créneau qui apparaissent dans la saisie automatique, vous voudrez peut-être essayer de créer une page de réponses riche pour elles. Surtout s'il n'y a pas encore de réponse riche pour eux.

3. Créez un contenu qui répond spécifiquement – ​​et succinctement – ​​à ces questions.

Une question par page. Lorsque vous le pouvez, utilisez des formats de réponse étape par étape, comme ces instructions étape par étape pour faire bouillir un œuf.

Avant tout : soyez bref et doux. J'ai vérifié dix réponses riches en style "comment faire" différentes pour le nombre de mots et le nombre de caractères. Le nombre moyen de mots était de 54. Le nombre moyen de caractères était de 288.

Bien sûr, ce n'est que pour un type de réponse riche - si vous souhaitez être répertorié pour une réponse riche qui est un chiffre ou un nombre, ces moyennes de mots et de caractères ne s'appliqueront pas.

4. Utilisez des mots clés dans ces réponses courtes.

Ce n'est pas trop surprenant… mais j'ai remarqué que de nombreuses réponses riches contenaient une bonne dose de mots-clés. Dans le style typique des résultats de recherche Google, les mots-clés étaient en gras. Cela les rend encore plus susceptibles d'attirer l'attention des gens.

J'ai copié un tas de réponses riches basées sur du texte dans un document Word. Quelques-uns d'entre eux sont ci-dessous. Vous pouvez voir à quelle fréquence les mots-clés apparaissent. Je pense que la plupart d'entre nous auraient automatiquement ajouté des mots-clés pertinents dans les réponses, mais voici la confirmation que c'est en effet une bonne idée.

5. Marquez la question à laquelle vous voulez répondre avec les balises <h1>.

Voici un autre exemple de réponse enrichie simple :

Voici le code HTML qui crée la page à partir de laquelle la réponse enrichie a tiré son contenu. Remarquez la balise <H1>.

J'ai fait un "view source" sur plus de 20 pages qui avaient généré des réponses riches. Dans presque tous les cas, la question se trouvait dans les balises <H1>. Et la réponse était dans les balises de paragraphe <p> (sauf pour les réponses riches avec des instructions étape par étape).

La chose intéressante ici est qu'aucun balisage de schéma ne semble être requis. C'est selon les recherches effectuées par Stone Temple. Cela reflète également ce que j'ai trouvé lorsque j'ai regardé le code des pages utilisées pour les réponses riches.

Pour obtenir des instructions étape par étape, utilisez les balises <li>. Je n'ai pas rencontré d'instruction étape par étape qui n'ait pas été codée avec des balises <li>.

6. Ajoutez des informations supplémentaires à chaque page avec le contenu de réponse riche.

Voici votre chance d'entrer dans plus de détails. Les gens ont presque toujours des questions de suivi ou des questions connexes. Répondez à ceux plus bas sur la page. Pour mon (extrêmement petit) groupe d'échantillons de pages de contenu qui ont généré des réponses riches, le nombre moyen de mots était de 1 658.

Il y a une application pour ça

Si tous ces changements et nouvelles opportunités ne suffisaient pas, Google a un autre nouvel angle pour vous. Une application. Une application complète de réponses riches.

Cela peut révéler la vision de Google pour des réponses riches. Ils ne sont pas seulement adaptés aux mobiles, ils sont natifs des mobiles. Le mobile est dans leur ADN.

Les réponses riches sont exactement le genre de réponses définitives courtes que les utilisateurs mobiles souhaitent. Et, comme vous le savez (parce que je suis un record battu à ce sujet), l'utilisation du mobile dépasse désormais l'utilisation du bureau.

Les réponses riches ne sont peut-être que la façon dont Google déplace les informations de bureau vers une plate-forme mobile. C'est là que se trouvent les utilisateurs.

Conclusion

Les réponses riches semblent être une chose à laquelle Google s'est engagé. Au rythme où ils les ajoutent aux résultats des requêtes de recherche, nous pourrions voir la moitié de nos requêtes basées sur des questions renvoyer une réponse riche d'ici l'été de cette année.

Si vous parvenez à faire apparaître votre réponse enrichie, vous constaterez probablement une augmentation importante du trafic. Mais parce que ces boîtes de réponses riches fonctionnent si bien, si vous vous êtes bien classé dans les listes organiques - en position 1, 2 ou 3 - mais que vous n'obtenez pas votre page dans une réponse riche, vous verrez probablement une baisse hors de la circulation. Même si votre page tient sa place dans le SERPS. Nous l'avons vu avec d'autres widgets de recherche ajoutés par Google, comme les carrousels locaux, les publicités et les actualités.

Selon Eric Enge, il semble que Google teste un nouvel algorithme avec des réponses riches. Algorithme indépendant des liens et autres signaux de classement basés sur le site ou la page. Les réponses riches semblent s'afficher uniquement en fonction de la valeur du contenu. Nous avons donc un nouvel algorithme potentiel ici. Il est uniquement axé sur la qualité du contenu, à l'exclusion des autres signaux de classement. Si c'est vrai, c'est un gros problème.

Enfin, les réponses riches présentent une formidable opportunité pour les sites plus petits, plus récents et moins autoritaires. Google affichera une réponse riche à partir d'une page avec une autorité relativement faible - une page qui souvent n'apparaîtrait pas dans les SERPs réguliers. C'est un autre changement très important. Mais ce n'est qu'un parmi tant d'autres.

Retour à toi

L'un de vos contenus apparaît-il dans les réponses enrichies ? Reformatez-vous votre contenu ou créez-vous un nouveau contenu dans l'espoir d'en faire une réponse riche ? Parle-nous-en dans les commentaires.