Como construir planos de marketing de crescimento eficazes para o seu negócio

Publicados: 2022-03-17

Se você é como o resto de nós, provavelmente já ouviu a palavra da moda, “Growth Hacking” lançada algumas vezes por start-ups. E, às vezes, até usado de forma intercambiável com o termo “Growth Marketing”.

É verdade que ambas as estratégias podem expandir seus negócios. Mas, enquanto o growth hacking adota uma abordagem radical para alcançar picos de crescimento com menos recursos e em menos tempo; O marketing de crescimento usa uma abordagem holística, escalável e de longo prazo para o crescimento sustentável dos negócios.

Claramente, a mentalidade por trás de cada uma dessas estratégias de crescimento faz a diferença fundamental em sua estratégia de marketing de crescimento.

Com 20% das startups falindo nos primeiros dois anos, tornou-se imperativo ter uma estratégia de crescimento sustentável desde o primeiro dia. Se você começou a hackear seu caminho - muito bem! Mas ainda há trabalho a fazer.

Considere este guia o seu roteiro. Neste artigo, ensinaremos como criar um plano de marketing de crescimento eficaz, para que você esteja pronto para o próximo estágio de crescimento do seu negócio.

O que é Marketing de Crescimento?

O marketing de crescimento é uma abordagem abrangente e de longo prazo para alcançar um crescimento mensurável e sustentável em seus negócios. Uma estratégia de crescimento sólida faz mais do que um plano básico de marketing para o seu negócio. É orientado por dados e às vezes automatizado para atrair, converter, reter e transformar clientes existentes em embaixadores confiáveis ​​da marca.

Essencialmente, o growth marketing ajuda você a direcionar e otimizar certas métricas em seus negócios, permitindo que você:

  • Teste e aprimore os principais processos do seu negócio
  • Desenvolver e projetar experimentos para otimizar esses processos
  • Realizar experimentos para avaliar a eficiência das melhorias de teste
  • Analise os resultados e realize mais experimentos conforme necessário.

Embora esses experimentos sejam construídos para o crescimento, você deve planejar para isso. Isso significa ficar bastante confortável com o sucesso e o fracasso à medida que você otimiza seus processos.

Para obter os melhores resultados, sua estratégia de marketing de crescimento deve ter uma meta clara e SMART envolvendo um produto exclusivo, as táticas que você usará e as pessoas que serão mais afetadas. Somente depois de estabelecer essa base, sua equipe de marketing de crescimento pode começar a trabalhar.

Os profissionais de marketing de crescimento categorizam e testam suas campanhas com base em métricas específicas no funil de marketing de crescimento. Essas métricas, também conhecidas como métricas piratas, representam os estágios pelos quais um cliente passa durante sua jornada de compra com uma empresa.

Existem seis métricas; Conhecimento, aquisição, ativação, receita, retenção e referência (AAARRR).

funil pirata

Fonte: Crescer

O funil de marketing tradicional (AIDA) visualiza onde seus clientes potenciais estão em sua jornada e os empurra por um moedor de vendas linear para “fechar” uma venda. Mas a estrutura do funil pirata aumenta um pouco, equilibrando o foco entre vendas e crescimento.

Essencialmente, oferece às empresas uma estrutura para medir o sucesso e o crescimento analisando o ciclo de vida do cliente desde o ponto de contato até a conversão.

Então, caso você esteja se perguntando, aqui está o que o funil pirata cobre.

Consciência

A fase de Conscientização é o primeiro contato que um cliente faz com sua marca. Embora não fizesse parte das métricas originais do funil Pirate, foi adicionado em 2016 pela Growth Tribe, transformando-o efetivamente de um “funil de vendas” em um ciclo de crescimento.

Nesta etapa, a pergunta deve ser: “quantas pessoas você alcança por meio de sua campanha de conscientização?”

Como você percebeu, esse estágio se concentra mais em plataformas e canais de conscientização que levam você ao seu público-alvo e como você os aproveita. Isso pode ser por meio de podcasts, SEO pago, marketing de conteúdo e, às vezes, boca a boca.

Os KPIs a serem acompanhados nesta fase incluem impressões, métricas de vaidade, taxas de rejeição, visitas à página, etc.

Aquisição

A aquisição emprega várias estratégias e canais de engajamento para adquirir os clientes certos. Portanto, as métricas para focar nesta fase são aquelas diretamente envolvidas na aquisição de um cliente em diferentes canais – o custo de aquisição do cliente (CAC).

A aquisição de clientes é a base de toda iniciativa de crescimento. É por isso que, nesta fase, você deve se concentrar nas personas individuais do comprador – não em “todos” – para tomar decisões informadas.

As métricas a serem acompanhadas variam de acordo com o tipo de canal que você usa para atingir seus objetivos. Por exemplo, se você usa marketing de conteúdo para geração de leads, pode estar aproveitando canais como postagens de blog, vídeos e cursos online para criar confiança. Portanto, métricas de rastreamento, como taxas de cliques no site e custos de aquisição de clientes, mostrariam onde você precisa melhorar.

Outras métricas a serem medidas são taxas de conversão, custo por conversão e métricas específicas de canal para canais como PPC e SEO.

Ativação

O estágio de ativação responde a esta pergunta: quantos leads estão dispostos a dar o passo inicial? Em outras palavras, quando é o “Aha!” momento para seus clientes? Por exemplo, o Ah! O momento pode ser quando novos clientes se registram, baixam um aplicativo ou fazem seu primeiro comentário.

Isso faz com que o estágio de ativação tenha tudo a ver com a incorporação da melhor experiência do cliente na jornada de seus compradores. Também envolve estratégias como personalização e campanhas de e-mail hiperpersonalizadas para criar uma comunicação significativa com novos usuários desde o estágio de integração.

Exemplos de métricas a serem observadas aqui são a contagem diária de usuários ativos, taxas de abandono, taxas de conversão de lead para inscrição, taxas de freemium para pago etc. A avaliação dessas métricas permite que você adote uma abordagem baseada em dados e reduza a rotatividade .

receita

Essa métrica abrange o valor da vida útil do cliente na fase de receita. Assim, a pergunta principal nesta fase é: Por que os clientes devem pagar pelo seu serviço?

É essencial descobrir os recursos e benefícios do seu produto ou serviço que motivariam os clientes em potencial a comprar de você. Em seguida, para aumentar a receita, tente triplicar o valor da vida útil do cliente em relação aos custos de aquisição de clientes.

receita

Fonte: Qualitrics

Ao comparar o valor da vida útil do cliente com o custo de aquisição do cliente, você pode determinar se sua estratégia de crescimento está indo na direção certa. Para ter sucesso nesse estágio, você deseja identificar e focar em clientes recorrentes, promover produtos que combinem bem com outros produtos para que você possa vender mais posteriormente e aprimorar sua estratégia de preços.

Em última análise, você deve medir as métricas que informam quanto você ganhou ou perdeu com sua campanha. Por exemplo, o valor da vida útil do cliente (CLV), receita recorrente anual ou mensal e rotatividade de receita.

Retenção

Como o nome indica, o estágio de retenção tenta manter seus usuários existentes oferecendo uma experiência consistente para melhorar a fidelidade do cliente. Quando um usuário se torna premium ou compra um produto, você deve enviar conteúdo útil, ofertas ou benefícios de e-mail personalizados que os façam se sentir especiais e os motivem a realizar ações recorrentes.

Assim, para analisar esta fase, você deve determinar: Quantas pessoas retornam uma segunda, terceira ou décima vez? E há quanto tempo eles usam seu serviço ou produtos?

As métricas a serem observadas são taxa de retenção de clientes, taxa de churn, vida útil média do cliente e taxa de reativação.

Referência

A métrica de referência é autoexplicativa. Quantas pessoas recomendam sua empresa para seus amigos? Quando os clientes existentes gostarem bastante do seu serviço, eles recomendarão sua empresa a outras pessoas, reduzindo suas taxas de aquisição de clientes a zero.

As estratégias de marketing de referência que você pode usar para gerar crescimento maciço são programas de referência ou incentivo, marketing de influência e software de automação de referência . A análise dessas estratégias fornece uma visão dos níveis de satisfação dos clientes, desempenho do produto e experiência geral do cliente.

Ao alavancar com eficiência as métricas piratas no marketing de crescimento, você saberá onde perde mais clientes e trabalhará neles para garantir o crescimento.

Componentes-chave de uma estratégia de marketing de crescimento

Os profissionais de marketing de crescimento de hoje usam várias estratégias para atrair, converter e reter clientes. Alguns profissionais de marketing usam essas táticas no espaço de comércio eletrônico. No entanto, ainda é benéfico para as empresas de tijolo e argamassa.

As estratégias de marketing de crescimento podem assumir muitas formas. Um concreto examina todo o ciclo de vida de um cliente antes de executar experimentos para melhorar a experiência do usuário e aumentar a receita e os lucros. O resultado? Um influxo de clientes se transformou em embaixadores confiáveis ​​da marca que permanecem por mais tempo.

Existem três componentes principais que toda estratégia de crescimento deve ter:

1. Teste A/B

Nenhuma campanha de marketing obtém o melhor resultado na primeira tentativa; campanhas de marketing de crescimento não são diferentes. É por isso que você deve realizar testes A/B para melhorar o sucesso.

Nas estratégias de growth marketing, o teste A/B (às vezes conhecido como teste multivariado ao testar mais de duas variáveis) examina as semelhanças e diferenças entre duas variantes da mesma campanha de marketing.

Teste AB

Fonte: Aprenda

Essencialmente, com o teste A/B, você direciona tráfego igual para duas páginas com a mesma meta de marketing.

Para determinar qual personalização funciona melhor para o envolvimento e a conversão do público, os profissionais de marketing de crescimento a usam em vários formatos em campanhas de marketing por e-mail, páginas de destino e campanhas de marketing de mídia social.

Para que seu plano de marketing de crescimento de negócios seja bem-sucedido, você deve experimentar essas variações e continuar otimizando para o sucesso. Assim, se um teste “A” aumenta a conversão para um segmento de clientes, é provável que “B” funcione melhor para outro.

Depois de entender o que funciona melhor para diferentes segmentos de público, torna-se possível orientar cada cliente em sua jornada aprimorando campanhas futuras.

2. Marketing em vários canais

Cross-channel é uma técnica de marketing focada no cliente que fornece aos clientes uma experiência consistente. Envolve uma interação relacionável e constante com usuários novos e existentes em mídias estratégicas ou canais de marketing.

marketing multicanal

Fonte: MoEngage

Para implementar o marketing cross-channel em sua estratégia, você precisa identificar as melhores plataformas onde seus clientes já estão para promover e compartilhar conteúdos relevantes.

Ao integrar essa abordagem de marketing focada no cliente em seu plano de marketing de crescimento, considere o canal de comunicação preferido para cada segmento de cliente e, em seguida, adapte suas campanhas às necessidades deles.

Juntamente com as ferramentas de rastreamento de e-mail , o teste A/B pode ajudá-lo a descobrir inicialmente que um segmento de usuário específico reage a ofertas de mensagens push a uma taxa 75% maior do que as ofertas de marketing por e-mail. Usando essas informações, você pode otimizar futuras campanhas de marketing de crescimento para se concentrar apenas em ofertas push.

É imperativo desenvolver um plano de marketing de crescimento coeso que integre vários canais de comunicação para aumentar seu público.

Aqui estão algumas maneiras de criar uma estratégia bem-sucedida de vários canais:

  • Crie personas de comprador que o ajudem a entender as preferências de seus clientes, comportamentos de compra e canais de comunicação preferidos.
  • Observe os hábitos de seus compradores e imite você mesmo sua jornada de compra para identificar brechas para melhorar.
  • Incorporar canais ou meios de comunicação que se complementem.
  • Alinhe o conteúdo com a jornada do comprador específica
  • Use as mídias sociais para construir sua marca

Ao ter uma estratégia de marketing cruzada eficiente, você melhorará a conversão movendo os leads de maneira transparente pelo funil de vendas pelos canais de marketing relevantes.

3. Ciclo de Vida do Cliente

Um ciclo de vida do cliente refere-se à progressão passo a passo da jornada de um cliente em potencial à medida que ele considera, interage, converte e se engaja novamente com sua empresa. Por esse motivo, a maior parte do ciclo de vida de um cliente acontece após a compra.

Para simplificar esse conceito, os profissionais de marketing de crescimento se concentram em três estágios cruciais do ciclo de vida: ativação, nutrição e reativação. Esses estágios são fatores críticos que contribuem para uma experiência incrível do cliente. No entanto, você só pode utilizar esse componente de marketing de crescimento quando conhece os detalhes intrincados de cada estágio e se concentra em melhorá-los por meio de campanhas específicas.

Estágio de ativação : Este é o estágio inicial. Aqui, você se concentrará em ativar o interesse e a atenção do cliente com campanhas de boas-vindas e integração que criam familiaridade e credibilidade.

Estágio de nutrição: Este estágio leva o relacionamento cliente-marca para o próximo passo. Ele é responsável por todos os esforços de marketing que você canaliza para promover suas marcas aos clientes: por exemplo, boletins informativos, vendas, atualizações de marca e muito mais.

Estágio de reativação: aqui, sua empresa se concentra em reengajar os clientes para melhorar a fidelidade e a retenção por meio de e-mails de abandono, fidelidade, reconquistas e campanhas pós-compra.

Como você percebeu, nenhum estágio é mais importante do que os outros. É por isso que, como profissional de marketing de crescimento, você deve pensar no ciclo de vida do cliente como um caminho progressivo, e não como um “funil de marketing”.

Ele ajuda você a acomodar e planejar gargalos resultantes das mudanças nas necessidades dos clientes em todas as etapas e não segmentar clientes do “topo do funil” para manter o estágio “inferior” cheio.

Tipos de Planos de Marketing de Crescimento

O crescimento é um processo progressivo. Se você passar por ele sem planejamento estratégico, poderá achar difícil dimensioná-lo. E quando não funciona, você volta para onde começou.

Embora você possa encontrar algumas falhas, ter um roteiro para o seu plano de marketing de crescimento facilita a verificação e o acompanhamento quando você cair. Além disso, você coloca menos pressão em si mesmo, distribuindo o tempo que levará para atingir cada marco.

O modelo de matriz Ansoff aproveita quatro estratégias de crescimento para ajudá-lo a atingir suas metas de marketing de crescimento.

planos de marketing de crescimento

Fonte: Consultar

Essas estratégias de crescimento são baseadas em duas coisas: os produtos que você oferece agora e oferecerá no futuro e o mercado que eles atendem.

Desenvolvimento de Produto

O objetivo central desta estratégia é lançar novos produtos nos mercados existentes. Embora seja possível usar essa estratégia em vários outros setores, a estratégia de desenvolvimento de produtos brilha melhor em empresas com ambientes ágeis como SaaS, FinTech e Core tech.

desenvolvimento de produtos

Fonte: 4Geeks

Por esse motivo, essa estratégia de crescimento não é a mesma em todos os aspectos. Você deve aproveitar diferentes técnicas de desenvolvimento de produtos, como lançamento de novos modelos, atualizações de produtos e atualizações de produtos existentes para obter o máximo de crescimento.

Desenvolvimento de mercado

A estratégia de desenvolvimento de mercado visa mercados inexplorados. Envolve a venda de produtos existentes para um mercado mal atendido em uma tentativa de expandir para novos mercados.

Essa abordagem de crescimento atende a diferentes personas de compradores e segmentos de clientes. Assim, um excelente exemplo seria a venda de produtos industriais para segmentos de clientes domésticos ou a expansão de pontos de atendimento para novas regiões geográficas.

Penetração de Mercado

Para esta estratégia, você visa mercados novos e existentes usando produtos novos e existentes. Pense nisso como uma combinação de desenvolvimento de produto e mercado. Isso faz com que aumentar sua participação de mercado seja o objetivo principal da estratégia.

De qualquer forma, uma coisa é certa: deve haver um mercado existente para alavancar. Pode ser um em que você já domina ou um mercado em que há concorrência com ofertas semelhantes.

É verdade que pode ser um pouco desafiador e complicado entrar em novos mercados onde há concorrência dominante. No entanto, é possível conseguir isso quando você identifica — ou cria — um diferenciador. Você pode fazer isso, por exemplo, atraindo seus clientes com uma redução de preço ou vendendo produtos existentes pelo mesmo preço ou melhor do que seus concorrentes.

Seja qual for a maneira como você planeja alcançar isso, a estratégia de penetração no mercado é sua plataforma de lançamento para um plano de marketing de crescimento escalável.

Diversificação

De todas as quatro estratégias de crescimento da Matriz Ansoff, a Diversificação é a mais arriscada.

Por quê? Envolve entrar de cabeça em um mercado desconhecido e esperar que as coisas funcionem bem no final.

Você terá como alvo mercados completamente novos com novos produtos para aumentar sua participação no mercado. Agora você pode ver por que, sem planejamento e execução adequados, essa estratégia pode muito bem ser um fracasso.

Mas não se preocupe, há uma maneira melhor de diversificar. Ao alavancar parcerias estratégicas com marcas com um objetivo semelhante ao seu, você compartilha o risco e a recompensa dessa estratégia.

Em essência, você está aproveitando um mercado existente – que ainda não é seu – em uma tentativa de explorar e desenvolver novos produtos que atendam às suas necessidades. Para isso, você deve colaborar com um parceiro que ofereça um produto complementar para atrair usuários em um mercado existente.

Fatores a serem considerados para um plano de marketing de crescimento eficaz

O marketing de crescimento é centrado no cliente. Comparado ao marketing tradicional focado em obter novos clientes, o marketing de crescimento depende de processos escaláveis ​​para adquirir os clientes certos com o mínimo de entrada ao longo do tempo. Portanto, é necessário considerar fatores que o aproximem desse resultado.

Para começar, você deseja executar uma avaliação de funil para identificar os estágios com os maiores desafios e oportunidades a serem priorizados.

Por exemplo, se houver muitos leads visitando seu site no topo do funil, mas não cliques suficientes para o próximo estágio, você precisa entender o motivo da desistência. Esses motivos são os principais fatores a serem considerados que moldarão seu plano de marketing de crescimento.

Em seguida, crie uma persona de comprador para identificar seus clientes ideais e seus problemas exclusivos. Isso lhe dá uma visão mais clara de seus dados demográficos e psicográficos – idade, localização, o que os motiva a patrocinar uma marca e como eles agem sobre ela.

demografia x psicografia

Fonte: Fundador

Usando essas informações e uma combinação de táticas quantitativas e qualitativas, você simplifica seus objetivos e alinha a experiência deles com base em onde eles estão na jornada do cliente.

Finalmente, com todos os experimentos envolvidos nas campanhas de growth marketing, é imperativo ter um orçamento que o corte. Afinal, growth marketing é marketing. Portanto, para desenvolver um plano de marketing de crescimento eficaz, você deve alocar um orçamento para canais de marketing que compensam a curto e longo prazo.

Como criar um plano de marketing de crescimento

Agora que você entendeu os componentes e fatores essenciais para um plano de marketing de crescimento eficaz, vamos discutir como construir um plano de crescimento sustentável para o seu negócio.

1. Use o modelo de estratégia de crescimento

Em primeiro lugar, uma estratégia de crescimento não é um plano de marketing de crescimento.

Uma estratégia de crescimento é um roteiro abrangente que descreve os passos progressivos para o crescimento dos negócios. Agora, o que isso significa é que, se uma estratégia específica não se encaixa em seu plano de marketing de crescimento, mude-a. E ao fazer isso de forma consistente, você terá um modelo que funciona e é escalável.

Embora seja crucial ter um portfólio contendo seu plano de marketing de crescimento, o uso de um modelo de estratégia de crescimento simplifica seus esforços, para que você possa se concentrar em etapas documentadas para o crescimento sem divagar.

2. Escolha Áreas Alvo de Crescimento

Você quer crescer o seu negócio, incrível! Mas você não pode desenvolver todas as facetas do seu negócio de uma só vez. Em vez disso, você precisa definir claramente sua área-alvo de crescimento em um determinado momento e trabalhar nela. Isso o torna mensurável e facilita o rastreamento das métricas de crescimento.

É claro que isso dependerá das necessidades e dos pontos problemáticos da sua empresa no momento. Essas áreas de preocupação podem ser:

  • Aumente sua base de clientes
  • Expandir para novos mercados
  • Atualizar recursos de produtos existentes
  • Aumente a receita e o lucro, e assim por diante.

Embora a segmentação de uma iniciativa possa causar um efeito cascata em outra, tudo bem. O crescimento de facetas complementares do seu negócio não tem problema se isso não afetar todo o plano de marketing de crescimento. Por exemplo, melhorar o atendimento ao cliente pode ter um efeito positivo na aquisição de clientes.

3. Realizar pesquisas de mercado e da indústria

Não basta identificar uma área que precisa de crescimento no seu negócio. Você deve executar uma análise de mercado para determinar a viabilidade e lucratividade no longo prazo. A única maneira de conseguir isso é através de pesquisas de mercado e da indústria.

Analisar os dados do mercado e do setor para uma nova iniciativa de crescimento reduz o risco de falha e determina a viabilidade do plano de marketing de crescimento.

Você pode fazer uma análise de mercado coletando dados por meio de pesquisas de clientes existentes e potenciais ou grupos de foco. Ou melhor ainda, pesquise o estado do seu setor para coletar dados adicionais que você possa aproveitar.

Essas descobertas influenciarão suas expectativas de metas e estruturarão seu plano de marketing de crescimento a longo prazo.

4. Defina a meta de crescimento

Já que você conhece sua área de crescimento e estabeleceu uma razão para isso, o próximo passo é definir uma meta de crescimento clara. Como esperado, sua campanha de growth marketing deve ter uma meta específica, mensurável, alcançável e realista. Idealmente, você deve adaptar essas metas com um objetivo final à vista.

Sem um objetivo final, desvios e distrações podem surgir, estendendo a fase de crescimento, fazendo com que você perca impulso e desperdice recursos. Para práticas recomendadas, certifique-se de medir suas metas usando métricas estabelecidas dentro de uma linha do tempo.

Por exemplo, aumentar o número de downloads de aplicativos em 30% a cada trimestre durante três anos é uma meta específica e mensurável. Você pode atingir marcos específicos e acompanhar as métricas de sucesso com a equipe certa, em vez de simplesmente ter uma meta de “aumentar os downloads de aplicativos a cada ano” em seu plano.

5. Plano de ação

Mais uma vez, faça planos. A ideia por trás da criação de um plano de marketing de crescimento eficaz é desenvolver um que você possa sustentar e dimensionar perfeitamente. Como você faz isso? Simples — documente seu curso de ação, literalmente.

Para desenvolver um plano de marketing de crescimento coeso, você precisará da contribuição de todos em sua equipe e levar em consideração os pontos fortes e fracos de sua equipe. Este plano deve levar em conta ações diretas como:

  • Prazos detalhados
  • Uma lista de recursos necessários
  • Equipe e papéis individuais
  • KPIs

O planejamento antecipado não apenas será perspicaz, mas também otimizará seus esforços para atingir sua meta de crescimento em tempo recorde.

6. Determinar ferramentas e requisitos de crescimento

Neste estágio, você fez um bom trabalho; bom trabalho! O último passo antes de executar seu plano é descobrir as melhores ferramentas e requisitos necessários para facilitar o processo.

Por exemplo, você tem financiamento suficiente para concluir seu projeto de growth marketing? Se você não fizer isso, então agora é a hora de buscar financiamento. Além disso, você deve considerar o uso de ferramentas e softwares tecnológicos que agilizarão todo o processo.

Certifique-se de integrar ferramentas de marketing de crescimento simples e eficientes que sua equipe possa adotar facilmente no plano de marketing de crescimento. E, se necessário, também contrate especialistas de nicho, como consultores, para inserir uma ou duas ideias de especialistas durante a execução.

7. Execute seu Plano

Se você seguiu nosso guia criteriosamente até este ponto, está pronto para colocar todos os seus recursos e estratégias de crescimento refinadas em ação.

Mas enquanto você está nisso, comunique e atualize as partes interessadas para mantê-las responsáveis. Compare os resultados iniciais com os resultados projetados em seu plano. Isso permitirá que você saiba até onde chegou e quanto esforço o levará ao objetivo desejado.

Assim como nos testes A/B, ajuste suas estratégias à medida que executa o plano de marketing de crescimento. Embora não haja uma maneira definitiva de alavancar as táticas de growth hacking e growth marketing, tenha a mente aberta o suficiente para começar com estratégias simples e seguir em frente.

Aprendizado

O marketing de crescimento exige ir além do que um profissional de marketing convencional faria em um bom dia. E você deve colocar um esforço consistente para ver os resultados.

Para o crescimento sustentável dos negócios, você deve testar e experimentar novas ideias, implementar suas ações rapidamente e acompanhar os resultados. Em seguida, usando esses resultados, crie um processo repetível e escalável para seu plano de marketing de crescimento.

Em vez de aproveitar apenas o funil de vendas tradicional, use também as métricas piratas e ajuste suas táticas de crescimento em cada estágio. Se você administra um negócio SaaS ou FinTech, pode ajustar suas iniciativas de marketing de crescimento usando estratégias de crescimento para otimizar seus esforços em produtos e mercados.

Seja intencional sobre o processo de crescimento e você verá os resultados em breve.