O que é mídia adquirida? Dicas e estratégias para publicidade de mídia ganha

Termos como "combinado" e "holístico" são frequentemente associados à estratégia de mídia digital, mas pode ser difícil descobrir o que entra na mistura. Uma maneira de dividir os componentes é o modelo de marketing PESO: mídia compartilhada, de propriedade, paga e ganha.

Este artigo abordará brevemente todos os quatro tipos, com ênfase na mídia conquistada.

Além de desenvolver sua estratégia de conteúdo e pagar por anúncios, você deseja envolver mais pessoas na conversa. Isso pode ser feito por meio de conteúdo gerado pelo usuário e outras formas de mídia criadas por clientes atuais e potenciais.

O que é mídia adquirida?

Mídia adquirida refere-se a todo o conteúdo e publicidade sobre sua empresa que não é criado nem pago por ela. Inclui conversas de jantar, artigos de notícias sobre sua marca, tweets de clientes e até postagens de classificação nos mecanismos de pesquisa.

Valor de mídia ganho

A mídia ganha vem com vários benefícios. Primeiro, é grátis – ou pode ser. Muitas empresas investem muito dinheiro para atrair mídia conquistada.

Em segundo lugar, tem toda a credibilidade de uma fonte de terceiros. Em quem você confia mais? Uma academia que afirma ser a melhor da cidade ou um blogueiro de saúde e bem-estar que elogia a academia? Os consumidores confiam muito mais no testemunho de terceiros. Por exemplo, 93% deles leem comentários antes de fazer uma compra.

Por fim, a mídia conquistada geralmente é mais visível do que outras formas. Todos nós desenvolvemos uma quantidade surpreendente de cegueira de anúncios, ignorando os anúncios abertos que interrompem nosso conteúdo de escolha. A mídia ganha, por outro lado, atrai seu público-alvo que se envolve regularmente com o tópico ou a fonte.

Outros tipos de mídia

Então, se esse é o E, e o P, S e O? Esses tipos de mídia também devem desempenhar um papel em seus esforços de marketing.

Mídia de propriedade

Mídia própria refere-se ao conteúdo proprietário que você produz. Inclui:

• Local na rede Internet
• E-mails
• boletins informativos
• Postagens nas redes sociais
• Postagens no blog
• Artigos
• Vídeos

Em suma, mídia de propriedade é todo o material que você cria e/ou sobre o qual possui os direitos.

Você exerce mais controle sobre a mídia própria do que qualquer outra coisa. Como resultado, oferece oportunidades incomparáveis ​​de branding e liderança de pensamento.

Mídia paga

Mídia paga é exatamente o que parece. É o marketing externo que se baseia na colocação paga. Inclui publicidade tradicional, bem como anúncios de pagamento por clique (PPC), conteúdo de marca e anúncios de display digital.

Existem algumas coisas que você só pode realizar através de mídia paga. Dá-lhe oportunidades de exposição que você não conseguiria organicamente. Ele também vem com maneiras de medir seu sucesso – métricas integradas que permitem acompanhar seu retorno do investimento (ROI) mais diretamente.

Mídia Compartilhada

Mídia compartilhada é o conteúdo publicado por meio de plataformas de terceiros, como mídias sociais, ou compartilhado entre vários proprietários. Isso inclui formas de engajamento, como compartilhar, curtir e comentar. Quando se trata de criar e manter contato com uma comunidade, a natureza interativa inerente da mídia compartilhada a coloca bem à frente dos outros três tipos.

Tipos de mídia ganha e dicas para sua estratégia de mídia ganha

Agora, é hora de focar na mídia conquistada. Cada um dos exemplos de mídia conquistada a seguir vem com uma dica para ajudá-lo a adotar o tipo de conteúdo como parte de sua estratégia abrangente.

Cobertura de imprensa

A cobertura da imprensa varia de um blogueiro citando você como uma autoridade do setor a um artigo de primeira página até uma exposição do Channel 5 News sobre suas práticas comerciais inseguras. Em outras palavras, é bom lembrar que existe publicidade ruim.

Mas a maior parte da cobertura da imprensa não é veiculada em jornais nacionais ou outros meios de comunicação. Essa categoria também inclui blogueiros e publicações comerciais – canais que geralmente visam exatamente o nicho que você mais deseja alcançar.

Nem todas as coberturas serão exclusivas do seu negócio. Um tipo comum de conteúdo é um resumo de produtos, destinos, serviços, etc. Você quer aparecer ao lado de seus concorrentes nessas peças. Às vezes, você pode até se beneficiar do brilho refletido de uma marca mais estabelecida.

Dica: use comunicados de imprensa

Comunicados de imprensa são relatórios curtos sobre as notícias emocionantes do seu negócio. É verdade que eles podem se sentir um pouco datados neste mundo amplamente digital, mas ainda têm um lugar na sua estratégia de mídia conquistada.

Informe os jornalistas quando houver um grande evento ou lançamento de um novo produto. Crie um anúncio curto que seja claro, conciso e atraente. Mantenha-o em uma única página ou cerca de 300 a 400 palavras.

Distribua para os vários jornalistas e veículos que possam se interessar e cruze os dedos. Idealmente, eles vão então espalhar a palavra de uma forma ou de outra. Se for uma história realmente interessante, você pode até obter um pequeno recurso dela.

Esteja preparado para que a maioria de seus comunicados de imprensa desapareçam no grande vazio de e-mails não respondidos. Ainda vale a pena fazer.

Dica: não seja tímido

Apresente-se como uma fonte para jornalistas, um convidado para podcasts, um apresentador de eventos e qualquer outra aparência que você possa imaginar. Existem alguns sites que facilitam a localização de jornalistas à procura de marcas e empresários. O HARO, Help a Reporter Out, permite que os jornalistas enviem perguntas e as distribua para fontes registradas. Se algo relevante aparecer, você pode lançar diretamente ao jornalista.

A versão de podcast do HARO é o Matchmaker.fm, que ajuda os anfitriões a encontrar convidados e vice-versa.

Dica: seja criativo

O marketing de acrobacias pode sair pela culatra, então pense bem antes de se comprometer. Mas um pouco de criatividade pode ajudá-lo a colher recompensas realmente grandes. Basta perguntar aos profissionais de relações públicas por trás de truques como o anúncio visível do espaço do KFC ou a campanha de adoção de cães do Tinder ou outros truques publicitários dignos de burburinho.

Existe um uso inesperado para o qual você pode colocar seu produto ou serviço? Ou uma promoção que chama a atenção que você quer fazer?

Pegue uma dica do Serviço Aéreo Britânico, cujo lema é “Quem se atreve a vencer”.

Menções e posicionamentos públicos

Toda vez que seu produto aparece visivelmente ou é mencionado em um meio de comunicação, ele conta como mídia ganha – seja você ou não o assunto da peça.

Na maioria das vezes, isso acontece por meio de canais de mídia social, por isso combina mídia compartilhada e ganha. Pode incluir hashtags relacionadas à sua marca, menções de mídia social, marcação de local ou outra forma de engajamento de mídia social.

Uma estratégia de marketing digital eficaz é criar conteúdo que gere menções públicas e posicionamentos para ampliar o alcance da sua marca.

Dica: faça disso uma conversa

Quando alguém publica conteúdo que apresenta você, responda. Você pode oferecer elogios ou dicas, ou simplesmente curtir a postagem deles. Responda a críticas boas e ruins e conecte-se com seu público. Eles estarão mais propensos a postar mais conteúdo sobre você se se sentirem parte de sua comunidade.

Dica: configure-os para ter uma boa aparência

Isso pode significar coisas diferentes para diferentes indústrias e plataformas. Pode ser um convite para comentar sobre um tópico divertido ou para mostrar seu melhor truque de vida.

As empresas de tijolo e argamassa também podem se beneficiar das mensagens de mídia social. Os salões de cabeleireiro podem fornecer uma luz lisonjeira e um pano de fundo neutro facilmente identificável para postagens on-line. As empresas recreativas podem oferecer adereços divertidos ou peças de cenário. Os restaurantes podem publicar arranjos de mesas e pratos lisonjeiros. Se você dá às pessoas algo para compartilhar nas mídias sociais, está incentivando mais mídia conquistada.

Dica: Cultive seus relacionamentos com influenciadores

Nem todos os posts são criados iguais. Alguns têm mais alcance e poder do que outros. Entre em contato com influenciadores individuais, tornando-os mais propensos a postar sobre você.

A mídia ganha inclui marketing de influenciadores orgânico e não pago. Você pode aumentar a probabilidade de os influenciadores apresentarem você seguindo-os e interagindo com o conteúdo deles.

Avaliações on-line

Google, Yelp, Facebook e diretórios do setor fornecem aos consumidores exigentes as informações de que precisam para fazer escolhas informadas.

Você não pode negligenciar suas avaliações online. Agradeça as avaliações positivas e interaja com os clientes que fornecem avaliações ruins. E lembre-se que a quantidade importa. Os consumidores são muito mais propensos a confiar em uma empresa com centenas de clientes publicamente satisfeitos do que em uma com algumas avaliações de cinco estrelas.

Dica: peça avaliações — depois pergunte novamente

Existem muitas maneiras de otimizar sua abordagem, mas uma das coisas mais importantes que você pode fazer é solicitar uma revisão do produto. Clientes ocupados nem sempre pensam em deixar comentários. Eles se mudaram para outra coisa antes mesmo de saírem do prédio. Lembre-os de que seu endosso é importante.

Torne o processo o mais fácil possível para eles. Forneça links para seus sites de avaliação preferidos na comunicação online e um código QR no site. Alguns clientes podem apreciar exemplos ou até mesmo um modelo.

Você também pode facilitar sua vida. Automatize e-mails de acompanhamento que solicitam revisões. Personalize-os com seus nomes e o serviço ou produto que o consumidor comprou, mas tire o fardo da memória de você mesmo. Além disso, a súplica é cansativa — execute o trabalho em massa.

Boca a boca

O boca a boca não mudou muito em séculos, e tem tanto poder agora como sempre. Você sabe que seu negócio é ótimo. Incentive as pessoas a espalhar a palavra e não tenha orgulho de pedir a amigos e familiares que participem da ação.

Dica: inicie um programa de indicações

É certo que isso pode cair na área cinzenta entre publicidade ganha e paga. Mas os clientes geralmente não recomendam empresas que não gostam para seus amigos. Tampouco são incentivados pela chance de receber mais descontos ou outras promoções da marca.

Configurar um programa de referência não é muito difícil. E isso ajuda você a manter os clientes existentes e atrair novos.

Criando sua estratégia de mídia ganha

Aproxime-se da mídia conquistada da mesma forma que você lideraria a geração. Não espere que a mídia venha até você. Direcione os canais de mídia conquistados e cultive os relacionamentos certos para seus negócios e campanhas de marketing futuras.

Quando bem feita, a mídia conquistada deve complementar seus anúncios pagos e conteúdo de propriedade. A mídia adquirida pode ser mais incerta do que suas alternativas, e você não deve perseguir jornalistas – formais ou informais – às custas de seus outros canais. Mas deve desempenhar um papel na sua estratégia de marketing de conteúdo.