Che cosa sono i media guadagnati? Suggerimenti e strategie per guadagnare pubblicità sui media

Termini come "miscelato" e "olistico" sono spesso associati alla strategia dei media digitali, ma può essere difficile capire cosa c'è nel mix. Un modo per scomporre le componenti è il modello di marketing PESO: media condivisi, di proprietà, a pagamento e guadagnati.

Questo articolo toccherà brevemente tutti e quattro i tipi, con un'enfasi sui media guadagnati.

Oltre a sviluppare la tua strategia di contenuto e pagare per gli annunci, vuoi coinvolgere più persone nella conversazione. Questo può avvenire attraverso contenuti generati dagli utenti e altre forme di media create da clienti attuali e potenziali.

Che cosa sono i media guadagnati?

I media guadagnati si riferiscono a tutti i contenuti e la pubblicità sulla tua attività che non sono né creati né pagati dalla tua attività. Include conversazioni a cena, articoli di notizie sul tuo marchio, tweet dei clienti e persino il posizionamento dei post sui motori di ricerca.

Valore mediatico guadagnato

I media guadagnati hanno diversi vantaggi. Innanzitutto, è gratuito, o può esserlo. Molte aziende investono una grande quantità di denaro per attirare i media guadagnati.

In secondo luogo, ha tutta la credibilità di una fonte di terze parti. Di chi ti fidi di più? Una palestra che afferma di essere la migliore della città o un blogger di salute e benessere che va entusiasta della palestra? I consumatori fanno molto più affidamento sulla testimonianza di terze parti. Ad esempio, il 93% di loro legge le recensioni prima di effettuare un acquisto.

Infine, i media guadagnati sono spesso più visibili di altre forme. Abbiamo tutti sviluppato una quantità sorprendente di cecità pubblicitaria, ignorando le pubblicità palesi che interrompono il nostro contenuto preferito. I media guadagnati, d'altra parte, attirano il tuo pubblico di destinazione che interagisce regolarmente con l'argomento o la fonte.

Altri tipi di media

Quindi, se questa è la E, che dire della P, S e O? Anche questi tipi di media dovrebbero svolgere un ruolo nei tuoi sforzi di marketing.

Media di proprietà

I media di proprietà si riferiscono al contenuto proprietario che produci. Include:

• Sito web
• E-mail
• Newsletter
• Post sui social
• I post del blog
• Articoli
• Video

In breve, i media di proprietà sono tutto il materiale che crei e/o di cui detieni i diritti.

Eserciterai più controllo sui media di proprietà che su qualsiasi altra cosa. Di conseguenza, offre opportunità senza precedenti di branding e leadership di pensiero.

Media a pagamento

I media a pagamento sono esattamente come sembrano. È il marketing esterno che si basa sul posizionamento a pagamento. Include pubblicità tradizionale, annunci pay-per-click (PPC), contenuti di marca e annunci display digitali.

Ci sono alcune cose che puoi realizzare solo attraverso i media a pagamento. Ti dà opportunità di esposizione che non otterresti organicamente. Viene anche fornito con modi per misurare il tuo successo: metriche integrate che ti consentono di monitorare il tuo ritorno sull'investimento (ROI) in modo più diretto.

Media condivisi

I media condivisi sono contenuti pubblicati tramite piattaforme di terze parti come i social media o condivisi tra più proprietari. Ciò include forme di coinvolgimento, come condivisione, like e commenti. Quando si tratta di creare e tenersi in contatto con una comunità, la natura interattiva intrinseca dei media condivisi lo pone ben al di sopra degli altri tre tipi.

Tipi di media guadagnati e suggerimenti per la tua strategia sui media guadagnati

Ora è il momento di concentrarsi sui media guadagnati. Ciascuno dei seguenti esempi di media guadagnati viene fornito con un suggerimento per aiutarti ad adottare il tipo di contenuto come parte della tua strategia globale.

Copertura stampa

La copertura della stampa spazia da un blogger che ti cita come un'autorità del settore a un articolo in prima pagina a un notiziario di Channel 5 che espone le tue pratiche commerciali non sicure. In altre parole, è bene ricordare che esiste una cosa come la cattiva pubblicità.

Ma la maggior parte della copertura della stampa non viene pubblicata su giornali nazionali o altri organi di stampa. Questa categoria include anche blogger e pubblicazioni commerciali, canali che spesso si rivolgono esattamente alla nicchia che più desideri raggiungere.

Non tutte le coperture saranno esclusive della tua attività. Un tipo comune di contenuto è una carrellata di prodotti, destinazioni, servizi, ecc. Vuoi apparire accanto ai tuoi concorrenti in questi pezzi. A volte, puoi persino beneficiare del bagliore riflesso di un marchio più affermato.

Suggerimento: utilizzare i comunicati stampa

I comunicati stampa sono brevi resoconti sulle notizie interessanti della tua attività. È vero, possono sentirsi un po' datati in questo mondo in gran parte digitale, ma hanno ancora un posto nella tua strategia mediatica guadagnata.

Fai sapere ai giornalisti quando è in arrivo un evento importante o il rilascio di un nuovo prodotto. Crea un breve annuncio che sia chiaro, conciso e convincente. Tienilo su una singola pagina o da 300 a 400 parole circa.

Distribuiscilo ai vari giornalisti e testate che potrebbero essere interessati e incrocia le dita. Idealmente, diffonderanno la parola in una forma o nell'altra. Se è una storia davvero interessante, potresti anche ricavarne una piccola caratteristica.

Preparati a far scomparire la maggior parte dei tuoi comunicati stampa nel grande vuoto delle e-mail senza risposta. Vale ancora la pena farlo.

Suggerimento: non essere timido

Presentati come fonte per giornalisti, ospite per podcast, host per eventi e qualsiasi altra apparizione tu possa immaginare. Ci sono un paio di siti web che rendono facile trovare giornalisti in cerca di marchi e imprenditori. HARO, Help a Reporter Out, consente ai giornalisti di inviare domande e le distribuisce a fonti registrate. Se viene visualizzato qualcosa di rilevante, puoi presentare direttamente il giornalista.

La versione podcast di HARO è Matchmaker.fm, che aiuta gli host a trovare ospiti e viceversa.

Suggerimento: diventa creativo

Il marketing acrobatico può ritorcersi contro, quindi pensaci bene prima di impegnarti. Ma un po' di creatività può aiutarti a raccogliere frutti davvero fuori misura. Basta chiedere ai professionisti delle pubbliche relazioni dietro acrobazie come la pubblicità visibile dallo spazio di KFC o la campagna di adozione di cani di Tinder o altre acrobazie pubblicitarie degne di nota.

C'è un uso inaspettato a cui puoi porre il tuo prodotto o servizio? O una promozione che attiri l'attenzione che vuoi fare?

Prendi un consiglio dal British Air Service, il cui motto è "Who Dares Wins".

Menzioni pubbliche e posizionamenti

Ogni volta che il tuo prodotto appare visibilmente o viene menzionato in un media, conta come media guadagnato, indipendentemente dal fatto che tu sia o meno l'argomento del pezzo.

Molto spesso, ciò accade attraverso i canali dei social media, quindi combina media condivisi e guadagnati. Potrebbe includere hashtag relativi al tuo marchio, menzioni sui social media, tag della posizione o un'altra forma di coinvolgimento sui social media.

Un'efficace strategia di marketing digitale consiste nel creare contenuti che generino menzioni pubbliche e posizionamenti per estendere la portata del tuo marchio.

Suggerimento: falla diventare una conversazione

Quando qualcuno pubblica contenuti che ti caratterizzano, rispondi. Puoi offrire loro complimenti o suggerimenti, oppure puoi semplicemente mettere mi piace al loro post. Rispondi alle recensioni positive e negative e connettiti con il tuo pubblico. Sarà più probabile che pubblichino più contenuti su di te se si sentono parte della tua comunità.

Suggerimento: impostali per avere un bell'aspetto

Questo può significare cose diverse per diversi settori e piattaforme. Potrebbe essere un invito a commentare un argomento divertente o a mostrare il loro miglior trucco di vita.

Anche le aziende di mattoni e malta possono trarre vantaggio dagli shoutout dei social media. I parrucchieri possono fornire una luce lusinghiera e uno sfondo neutro facilmente individuabile per i post online. Le attività ricreative possono offrire oggetti di scena divertenti o calci piazzati. I ristoranti possono pubblicare disposizioni lusinghiere per tavoli e piatti. Se dai alle persone qualcosa da condividere sui social media, stai incoraggiando i media più guadagnati.

Suggerimento: coltiva le tue relazioni con gli influencer

Non tutti i post sono creati uguali. Alcuni hanno più portata e potere di altri. Contatta i singoli influencer, rendendoli più propensi a pubblicare post su di te.

I media guadagnati includono il marketing di influencer organico e non retribuito. Puoi aumentare le probabilità che gli influencer ti presentino seguendoli e interagendo con i loro contenuti.

Recensioni in linea

Google, Yelp, Facebook e le directory di settore forniscono tutti ai consumatori più esigenti le informazioni di cui hanno bisogno per fare scelte informate.

Non puoi trascurare le tue recensioni online. Ringrazia le recensioni positive e interagisci con i clienti che forniscono recensioni negative. E ricorda che la quantità conta. È molto più probabile che i consumatori si fidino di un'azienda con centinaia di clienti soddisfatti pubblicamente rispetto a un'azienda con poche recensioni a cinque stelle.

Suggerimento: chiedi recensioni, quindi chiedi di nuovo

Esistono molti modi per ottimizzare il tuo approccio, ma una delle cose più importanti che puoi fare è chiedere una recensione del prodotto. I clienti indaffarati non sempre pensano a lasciare recensioni. Sono passati a qualcos'altro prima ancora di aver lasciato l'edificio. Ricorda loro che la loro approvazione è importante.

Rendi il processo il più semplice possibile per loro. Fornisci collegamenti ai tuoi siti di recensioni preferiti nella comunicazione online e un codice QR sul sito. Alcuni clienti potrebbero apprezzare esempi o persino un modello.

Puoi anche semplificarti la vita. Automatizza le e-mail di follow-up che richiedono revisioni. Personalizzali con i loro nomi e il servizio o prodotto acquistato dal consumatore, ma togliti il ​​peso della memoria. Inoltre, la supplica è estenuante: esegui il lavoro alla rinfusa.

Passaparola

Il passaparola non è cambiato molto nei secoli e ora ha più potere che mai. Sai che i tuoi affari sono ottimi. Incoraggia le persone a spargere la voce e non essere troppo orgoglioso di chiedere ad amici e familiari di entrare in azione.

Suggerimento: avvia un programma di riferimento

Certo, questo potrebbe rientrare nell'area grigia tra pubblicità guadagnata e pagata. Ma i clienti generalmente non consigliano le attività che non amano ai loro amici. Né sono incentivati ​​dalla possibilità di ricevere ulteriori sconti o altre promozioni dal marchio.

La creazione di un programma di riferimento non è troppo difficile. E ti aiuta sia a mantenere i clienti esistenti sia ad attirarne di nuovi.

Creare la tua strategia media guadagnata

Avvicinati ai media guadagnati nello stesso modo in cui guideresti la generazione. Non aspettare che i media vengano da te. Indirizza i canali media guadagnati e coltiva le giuste relazioni per la tua attività e le future campagne di marketing.

Se fatto bene, i media guadagnati dovrebbero integrare le tue pubblicità a pagamento e i contenuti di proprietà. I media guadagnati possono essere più incerti delle loro alternative e non dovresti inseguire i giornalisti – formali o informali – a spese degli altri tuoi canali. Ma dovrebbe svolgere un ruolo nella tua strategia di content marketing.