5 Maneiras de Acalmar a Tempestade do Inbound Marketing

Vamos encarar. Os profissionais de marketing, como um todo, tendem a ser planejadores. Gostamos de criar roteiros para atingir nossos objetivos. Gostamos de ter o controle desses planos, e temos muita dificuldade em chamar algo de “completo” antes de ser perfeito.

Muitas táticas de marketing tradicionais se encaixam perfeitamente em pacotes que podem atender à necessidade de controle e perfeição. Tome eventos e feiras como exemplos. A maioria pode ser dividida em atividades pré, durante e pós-evento. Há uma lista de coisas definidas que devem ser feitas em determinadas datas para garantir o sucesso. Marcar as coisas dessa lista fornece satisfação. Quando um evento ou um show é feito, é feito até o próximo ano.

Para os profissionais de marketing tradicionais (e as empresas para as quais trabalham), adotar uma abordagem de inbound marketing pode ser realmente empolgante. A promessa de uma melhor geração de leads e a capacidade de vincular esforços a resultados é como o santo graal do marketing. Pelo menos isso foi para mim. Eu mal podia esperar para começar.

Pule 4-6 meses. O marketing de entrada ainda é muito empolgante, mas cara... tem muita coisa acontecendo! Blogging, white papers, checklists, vídeos, webinars, email marketing, nutrição de leads, SEO, buyer personas, mídias sociais, métricas, testes e tudo isso precisa ser gerenciado ao mesmo tempo... e nunca termina. Não há partida ou parada. Tudo está em andamento.

Neste ponto, é fácil se sentir sobrecarregado. As coisas tendem a parecer fora de controle em vez de sob controle. Sua primeira inclinação pode ser tentar desacelerar as coisas para recuperar o senso de controle. Você pode sentir a necessidade de dar um passo atrás e avaliar o plano.

Parar ou mesmo desacelerar é um erro. Leva tempo para que seus esforços de entrada se consolidem e comecem a produzir os resultados que você tanto deseja ver. Se você parar ou mesmo fazer uma pausa, levará ainda mais tempo para começar a ver os resultados.

Em vez disso, é importante que você lute contra a necessidade de controle total e aprenda a gerenciar a tempestade que sua implementação de entrada criou. Felizmente, há algumas coisas que você pode fazer para ajudá-lo a se sentir menos como Dorothy a caminho de Oz e mais como o profissional de marketing eficaz que você é. Aqui estão cinco:

1. Conheça suas personas de comprador

Todas as abordagens eficazes de inbound marketing são construídas sobre uma base sólida. Uma das partes principais dessa base são as personas do comprador claramente definidas.

Quando você sentir que as coisas estão fora de controle, volte para suas personas. Tudo o que você está fazendo e criando gira em torno deles e os ajuda a resolver os desafios que enfrentam. Mantenha seus esforços fundamentados, concentrando-se novamente no quadro geral.

Claro, se suas personas estão incompletas ou não foram claramente definidas, a tempestade que você está enfrentando pode ser ainda maior.

Além disso, lembre-se de que você não pode aprender mais sobre suas personas ou verificar as suposições que fez sobre elas se não estiver avançando com sua estratégia de inbound. Para medir e ajustar, você precisa ter algo para medir e ajustar.

2. Entenda seus objetivos

É difícil sentir que você está progredindo se não tiver certeza para onde está indo. Definir e compartilhar as metas de seu esforço de entrada é fundamental para o sucesso. Afinal, o que é medido é feito. No entanto, é importante reconhecer que pequenas vitórias – especialmente nos estágios iniciais de uma implementação de entrada – são tão importantes quanto as metas trimestrais e anuais.

Certifique-se de definir objetivos semanais. Talvez esteja testando uma nova promoção para o conteúdo do blog, um novo estilo de atualização de mídia social ou um novo design de CTA. O Inbound funciona melhor quando é a soma de dezenas (ou centenas) de pequenos experimentos.

3. Recompense os pequenos passos

Aumentar a receita é o objetivo final de todas as abordagens de marketing. Até o momento, não houve uma abordagem comprovada de 3 etapas para o marketing que seja a bala mágica para todos os B2Bs. Uma abordagem bem-sucedida é composta de muitas táticas.

Quando as coisas parecerem fora de controle, dê um passo para trás e lembre-se de que Roma não foi construída em um dia. Cada parte do conteúdo que você cria, postagem de mídia social que você publica e página de destino que você cria são apenas pequenos passos em direção ao objetivo geral. Recompense-se por permanecer na tarefa e construir seus ativos de inbound marketing – um pequeno passo de cada vez.

4. Seja flexível

Uma das minhas coisas favoritas sobre o inbound marketing são os dados. Há dados disponíveis sobre tudo... visitas ao site, conversões de CTA, cliques em postagens de blog, aberturas de e-mail... a lista continua.

Aprenda com esses dados. Ajuste sua abordagem quando os dados indicarem. Não escreva outra postagem de blog sobre um tópico – mesmo que o calendário editorial tenha um programado – que não tenha repercutido em suas personas de comprador. Mude a direção e escreva sobre algo que eles responderam.

Na superfície, pode parecer que você está perdendo o controle de outra maneira, mas na verdade é o oposto. Os dados estão permitindo que você assuma mais controle.

5. Concentre-se no progresso – não na perfeição

Muitos profissionais de marketing caem na armadilha da perfeição. Somos planejadores naturalmente detalhistas. Queremos que as coisas aconteçam exatamente no cronograma, exatamente como pretendíamos. Alguns até têm uma mentalidade de “o céu está caindo” quando um elemento do plano não é executado com perfeição.

Ao implementar o inbound marketing, às vezes é impossível coordenar todas as partes perfeitamente. Por exemplo, ao lançar um novo conteúdo premium, os especialistas dizem que você deve escrever uma postagem no blog para apresentá-lo. Você deve promovê-lo usando as mídias sociais. Você deve ter uma chamada para ação em sua página inicial. Você deve incluí-lo em uma campanha de e-mail.

Embora tudo isso seja verdade e represente a situação ideal, se o seu conteúdo premium está pronto para ser lançado e você escreveu o post do blog para acompanhá-lo, mas ainda não teve tempo de escrever e agendar a mídia social, vá em frente e publicar a postagem no blog. Não atrase o lançamento do conteúdo premium porque uma peça não está pronta. Se você esperar até que todas as estrelas estejam alinhadas, talvez nunca faça nada.

Criar conteúdo premium e compartilhá-lo com os assinantes do seu blog é um progresso. Se as outras etapas ocorrerem nos próximos dias, a implantação não foi perfeita, mas ainda representa um progresso.

O inbound marketing tem muitas partes móveis. Gerenciar todas essas partes pode apresentar um desafio muito real, que o tira da sua zona de conforto. Ao aceitar que uma abordagem de entrada é diferente de uma tradicional em muitos aspectos, você estará mais bem equipado para lidar com a tempestade.