3 dicas para melhorar a colaboração entre equipes de marketing distribuído

Enquanto muitas equipes de marketing de 1 a 2 pessoas sonham em ter algumas pessoas extras para ajudá-las a executar seus esforços de marketing, ter mais pessoas no mix geralmente leva a muitos desafios. A menos que tenham uma estrutura e protocolos muito claros, as empresas com equipes maiores geralmente acham difícil determinar quais esforços priorizar e encontrar os principais obstáculos ao longo do processo de gerenciamento de projetos.

Esses desafios se tornam ainda mais difíceis quando você está lidando com equipes de marketing distribuídas que estão espalhadas por vários escritórios, comercializando para diferentes regiões e, muitas vezes, fazendo isso em diferentes idiomas. Devido a esses fatores adicionais, as equipes de marketing distribuído também podem achar mais difícil colaborar, garantir a consistência da marca e relatar seu sucesso coletivo.

Infelizmente, quando as empresas não conseguem lidar e resolver esses desafios, as consequências podem ser devastadoras. Por exemplo, você pode descobrir que algumas unidades de marketing não têm problemas para atingir suas metas, enquanto outras estão lutando para implementar uma estratégia de marketing multicanal que funcione. A falta de controle sobre esses esforços também pode resultar em campanhas e esforços que estão em todo lugar e não na marca, o que pode prejudicar gravemente a reputação da sua marca.

Organizações eficazes e eficientes têm sistemas implementados para ajudar suas equipes a trabalharem juntas, independentemente de onde estejam no mundo. Organizações bem-sucedidas encontraram uma maneira de centralizar seus esforços, melhorar a visibilidade e a comunicação e equipar suas equipes com as ferramentas necessárias para lançar esforços de marketing eficazes.

Hoje, vamos orientá-lo em algumas dicas e ferramentas para ajudá-lo a implementar um sistema que capacitará sua equipe de marketing distribuído a colaborar e melhorar os resultados em geral.

Melhore a visibilidade e a colaboração adotando uma solução com recursos de conta pai/filho

Você precisa ter uma boa base antes de melhorar a eficiência e a colaboração em toda a sua equipe de marketing distribuído. Isso significa que você precisa dos processos e ferramentas certos para ajudar a facilitar a comunicação, consolidar dados e insights e capacitar sua equipe com as ferramentas necessárias para executar suas campanhas ao máximo.

Embora muitas empresas permitam que cada unidade de marketing escolha sua plataforma de automação de marketing, isso oferece às subequipes pouca ou nenhuma visibilidade do que seus pares estão fazendo. Também abre a porta para que eles superem qualquer tipo de processo de aprovação antes de lançar seus esforços de marketing, levando a esforços de marketing desconexos e fora da marca. (Nossos amigos da Sharp Europe nos procuraram em um esforço para resolver esse problema, sobre o qual você pode aprender mais aqui .)

Adotar uma plataforma de automação de marketing que oferece suporte a uma rede de marketing (também conhecida como recursos de conta pai/filho) permite que você coloque toda a sua equipe na mesma página. As redes de marketing permitem que você atribua uma conta “pai” ou central para gerenciar as contas “filhas” em sua organização. A conta pai é responsável por especificar quais usuários têm acesso a determinadas contas, campanhas e modelos, além de gerenciar o processo de aprovação.

Esse modelo permite que você centralize seus esforços, fornecendo aos principais interessados ​​visibilidade aprimorada de suas iniciativas de marketing e resultados em toda a organização. O uso de uma plataforma também permite que os membros da equipe colaborem em projetos, mesmo que estejam trabalhando a quilômetros de distância uns dos outros, e abre caminho para que sua equipe compartilhe as melhores práticas e melhore os processos em todos os níveis.

Aproveite os modelos para agilizar os processos de marketing e garantir a consistência da marca

Um dos maiores desafios para equipes de marketing grandes e distribuídas é manter a consistência da marca. Quando suas diferentes unidades de marketing estão trabalhando em projetos distintos com diferentes prioridades e prazos, pode ser fácil contornar um processo de aprovação estabelecido em um esforço para lançar as coisas o mais rápido possível.

O problema com essa abordagem é que muitas vezes resulta em mensagens e design que não representam com precisão sua marca e fazem muito pouco para construir sua confiança e credibilidade. Como resultado, muitos de seus leads perderão o interesse desde o início, mesmo que seus produtos ou serviços sejam superiores aos de seus concorrentes.

A criação de modelos pré-aprovados para e- mails , formulários e páginas de destino para compartilhar em sua equipe de marketing distribuída ajuda a eliminar esse desafio e agilizar processos, especialmente porque economiza muito trabalho extra para sua equipe e elimina o potencial de erro humano.

A plataforma de automação de marketing certa deve equipá-lo com as ferramentas necessárias para criar, armazenar e compartilhar facilmente esses modelos com sua equipe. O Act-On possui ferramentas de arrastar e soltar fáceis de usar que permitem criar modelos profissionais e atraentes que sua equipe de marketing distribuído pode aproveitar sem precisar saber HTML.

Consolide seus dados para aprimorar sua estratégia em todos os níveis

Consolidar seus dados e depois analisá-los em insights acionáveis ​​é um desafio para muitas empresas, especialmente aquelas que usam várias plataformas e lidam com sistemas desconectados. Mas para melhorar a colaboração e trabalhar com toda a sua equipe de marketing distribuído para aprimorar sua estratégia de marketing, você precisa ganhar visibilidade em seus resultados coletivos.

Saber quais de seus esforços estão funcionando e quais precisam ser melhorados permite que você se reúna para compartilhar as melhores práticas e identificar o que você pode fazer para fortalecer sua estratégia de marketing. Acompanhar e consolidar seus resultados em tempo real também permite que você tome medidas imediatas para remediar quaisquer esforços que não estejam gerando resultados. Tudo isso permite que sua equipe gaste seu tempo e esforço em tarefas que trarão os melhores resultados para sua organização.

A plataforma de automação de marketing certa deve equipá-lo com as ferramentas necessárias para medir seu ROI de marketing e analisar o desempenho. O Data Studio da Act-On , por exemplo, permite que você consolide seus dados de toda a organização em um só lugar e fornece ferramentas para dissecar facilmente seus resultados.

Nossa plataforma também se integra às principais ferramentas de CRM e BI para facilitar o compartilhamento de dados com outras equipes de marketing distribuídas em toda a sua organização.

Escolha uma ferramenta que permita que sua equipe de marketing distribuído implemente uma estratégia multicanal eficaz

Além de buscar uma solução com recursos pai/filho, você deve procurar uma ferramenta que permita agilizar processos e aprimorar seu marketing.

O Act-On foi projetado para capacitar equipes de todos os tamanhos com os recursos necessários para entender os pontos problemáticos de seus clientes, antecipar suas necessidades, fornecer campanhas multicanais direcionadas e eficazes e medir seu progresso de marketing para obter melhorias consistentes e um ótimo ROI.

Se você quiser ver nossa plataforma em ação e saber como ela pode ajudar sua equipe de marketing distribuído a atingir seus objetivos, agende uma demonstração com um de nossos especialistas em automação de marketing.