3 wskazówki, jak poprawić współpracę w rozproszonych zespołach marketingowych

Podczas gdy wiele 1-do 2-osobowych zespołów marketingowych marzy o kilku dodatkowych osobach na pokładzie, które pomogłyby im w realizacji działań marketingowych, posiadanie większej liczby osób w zestawie często prowadzi do wielu wyzwań. O ile nie mają bardzo przejrzystej struktury i protokołów, firmy z większymi zespołami często mają trudności z określeniem, jakie wysiłki należy priorytetyzować i napotykają główne przeszkody w całym procesie zarządzania projektem.

Wyzwania te stają się jeszcze trudniejsze, gdy masz do czynienia z rozproszonymi zespołami marketingowymi, które są rozmieszczone w wielu biurach, prowadzą marketing w różnych regionach i często robią to w różnych językach. Ze względu na te dodatkowe czynniki rozproszone zespoły marketingowe mogą również mieć trudności ze współpracą, zapewnieniem spójności marki i raportowaniem o swoim wspólnym sukcesie.

Niestety, gdy firmy nie radzą sobie z tymi wyzwaniami i nie radzą sobie z nimi, konsekwencje mogą być druzgocące. Na przykład może się okazać, że niektóre jednostki marketingowe nie mają problemów z osiągnięciem swoich celów, podczas gdy inne mają trudności z wdrożeniem wielokanałowej strategii marketingowej, która działa. Brak kontroli nad tymi działaniami może również skutkować kampaniami i działaniami, które dotyczą całego miejsca, a nie marki, co może poważnie zaszkodzić reputacji Twojej marki.

Skuteczne i wydajne organizacje mają systemy, które pomagają ich zespołom współpracować niezależnie od tego, gdzie się znajdują. Organizacje odnoszące sukcesy znalazły sposób na scentralizowanie swoich działań, poprawę widoczności i komunikacji oraz wyposażenie swoich zespołów w narzędzia potrzebne do rozpoczęcia skutecznych działań marketingowych.

Dzisiaj przedstawimy Ci kilka wskazówek i narzędzi, które pomogą Ci wdrożyć system, który umożliwi Twojemu rozproszonemu zespołowi marketingowemu współpracę i poprawę wyników we wszystkich dziedzinach.

Popraw widoczność i współpracę, stosując rozwiązanie z funkcjami konta rodzica/dziecka

Aby poprawić wydajność i współpracę w rozproszonym zespole marketingowym, musisz mieć dobre podstawy. Oznacza to, że potrzebujesz odpowiednich procesów i narzędzi, aby ułatwić komunikację, skonsolidować dane i spostrzeżenia, a także wyposażyć swój zespół w narzędzia potrzebne do pełnej realizacji Twoich kampanii.

Chociaż wiele firm pozwala każdej jednostce marketingowej wybrać swoją platformę automatyzacji marketingu , podzespoły mają niewielki lub żaden wgląd w to, co robią ich rówieśnicy. Otwiera im również drzwi do przezwyciężenia wszelkiego rodzaju procesu zatwierdzania przed rozpoczęciem działań marketingowych, co prowadzi do niespójnych i niezwiązanych z marką działań marketingowych. (Nasi przyjaciele z Sharp Europe faktycznie przyszli do nas, aby rozwiązać ten problem, o czym możesz dowiedzieć się więcej tutaj .)

Przyjęcie platformy automatyzacji marketingu, która obsługuje sieć marketingową (znaną również jako możliwości konta rodzica/dziecka) pozwala na umieszczenie całego zespołu na tej samej stronie. Sieci marketingowe umożliwiają przypisanie konta „rodzicowego” lub centralnego do zarządzania kontami „podrzędnymi” w całej organizacji. Konto nadrzędne odpowiada za określenie, którzy użytkownicy mają dostęp do określonych kont, kampanii i szablonów, a także za zarządzanie procesem zatwierdzania.

Model ten umożliwia scentralizowanie działań, zapewniając kluczowym interesariuszom lepszy wgląd w inicjatywy marketingowe i wyniki w całej organizacji. Korzystanie z jednej platformy umożliwia również członkom zespołu współpracę nad projektami, nawet jeśli pracują daleko od siebie, i toruje zespołowi drogę do dzielenia się najlepszymi praktykami i ulepszania procesów we wszystkich obszarach.

Wykorzystaj szablony do usprawnienia procesów marketingowych i zapewnienia spójności marki

Jednym z największych wyzwań dla dużych i rozproszonych zespołów marketingowych jest utrzymanie spójności marki. Kiedy różne działy marketingu pracują nad różnymi projektami o różnych priorytetach i terminach, łatwo może być ominięcie ustalonego procesu zatwierdzania w celu jak najszybszego wyprowadzenia spraw za drzwi.

Problem z tym podejściem polega na tym, że często powoduje to komunikaty i projekty, które nie odzwierciedlają dokładnie Twojej marki i nie budują zaufania i wiarygodności. W rezultacie wielu Twoich potencjalnych klientów wcześnie straci zainteresowanie, nawet jeśli Twój produkt lub usługi są lepsze od produktów lub usług konkurencji.

Tworzenie wstępnie zatwierdzonych szablonów wiadomości e-mail , formularzy i stron docelowych, które można udostępniać w rozproszonym zespole marketingowym, pomaga wyeliminować to wyzwanie i usprawnić procesy — zwłaszcza, że ​​pozwala to zaoszczędzić wiele dodatkowej pracy zespołowi, a jednocześnie eliminuje ryzyko błędów ludzkich.

Odpowiednia platforma do automatyzacji marketingu powinna wyposażyć Cię w narzędzia potrzebne do łatwego tworzenia, przechowywania i udostępniania tych szablonów zespołowi. Act-On oferuje łatwe w użyciu narzędzia typu „przeciągnij i upuść”, które umożliwiają tworzenie profesjonalnych i przyciągających wzrok szablonów, z których może korzystać Twój rozproszony zespół marketingowy bez konieczności znajomości języka HTML.

Skonsoliduj swoje dane, aby ulepszyć swoją strategię w całej tablicy

Konsolidacja danych, a następnie przeanalizowanie ich w celu uzyskania praktycznych wniosków jest wyzwaniem dla wielu firm, zwłaszcza tych korzystających z wielu platform i mających do czynienia z rozłączonymi systemami. Aby jednak poprawić współpracę i pracować z całym rozproszonym zespołem marketingowym w celu ulepszenia strategii marketingowej, musisz uzyskać wgląd w swoje wspólne wyniki.

Wiedząc, które z Twoich wysiłków przynoszą efekty, a które wymagają poprawy, możesz wspólnie dzielić się najlepszymi praktykami i określić, co możesz zrobić, aby wzmocnić swoją strategię marketingową. Śledzenie i konsolidacja wyników w czasie rzeczywistym umożliwia również podjęcie natychmiastowych działań w celu naprawienia wszelkich wysiłków, które nie przynoszą wyników. Wszystko to pozwala Twojemu zespołowi poświęcić swój czas i wysiłek na zadania, które przyniosą najlepsze rezultaty dla Twojej organizacji.

Odpowiednia platforma do automatyzacji marketingu powinna wyposażyć Cię w narzędzia potrzebne do pomiaru ROI z marketingu i analizy skuteczności. Na przykład Studio danych Act-On umożliwia konsolidację danych z całej organizacji w jednym miejscu i zapewnia narzędzia do łatwego analizowania wyników.

Nasza platforma integruje się również z wiodącymi CRM i narzędziami BI, aby ułatwić Ci udostępnianie danych innym rozproszonym zespołom marketingowym w Twojej organizacji.

Wybierz narzędzie, które umożliwi Twojemu zespołowi ds. marketingu rozproszonego wdrożenie skutecznej strategii wielokanałowej

Oprócz szukania rozwiązania z możliwościami rodzica/dziecka, powinieneś poszukać narzędzia, które pozwoli usprawnić procesy i usprawnić marketing.

Act-On ma na celu zapewnienie zespołom dowolnej wielkości zasobów, których potrzebują, aby zrozumieć problemy klientów, przewidywać ich potrzeby, dostarczać ukierunkowane i skuteczne kampanie wielokanałowe oraz mierzyć postępy marketingowe w celu stałej poprawy i wysokiego zwrotu z inwestycji.

Jeśli chcesz zobaczyć naszą platformę w akcji i dowiedzieć się, jak może ona pomóc Twojemu rozproszonemu zespołowi marketingowemu osiągnąć swoje cele, zaplanuj demonstrację z jednym z naszych ekspertów ds. automatyzacji marketingu.