분산 마케팅 팀 간의 협업을 개선하기 위한 3가지 팁

많은 1:2 마케팅 팀이 마케팅 활동을 실행하는 데 도움이 되도록 몇 명의 추가 인력을 배치하는 것을 꿈꾸지만 더 많은 사람들이 혼합되어 있으면 종종 많은 문제가 발생합니다. 매우 명확한 구조와 프로토콜이 마련되어 있지 않으면 팀이 더 큰 회사는 프로젝트 관리 프로세스 전반에 걸쳐 어떤 노력의 우선 순위를 지정하고 주요 장애물에 직면할지 결정하기 어려운 경우가 많습니다.

이러한 문제는 여러 사무실에 분산되어 있고 여러 지역에 마케팅을 하고 종종 다른 언어로 마케팅을 수행하는 분산된 마케팅 팀을 상대할 때 더욱 어려워집니다. 이러한 추가 요인으로 인해 분산된 마케팅 팀은 협업하고 브랜드 일관성을 보장하며 공동의 성공에 대해 보고하는 것이 더 어렵다는 것을 알게 될 수도 있습니다.

불행히도 기업이 이러한 문제를 해결하고 해결하지 못하면 그 결과는 치명적일 수 있습니다. 예를 들어, 일부 마케팅 단위는 목표를 달성하는 데 문제가 없는 반면 다른 일부는 효과적인 다중 채널 마케팅 전략을 구현하는 데 어려움을 겪고 있음을 알 수 있습니다. 이러한 노력에 대한 통제력 부족은 브랜드가 아닌 도처에 만연한 캠페인과 노력으로 이어져 브랜드 평판을 심각하게 손상시킬 수 있습니다.

효과적이고 효율적인 조직은 팀이 전 세계 어디에 있든 함께 일할 수 있도록 지원하는 시스템을 갖추고 있습니다. 성공적인 조직은 노력을 중앙 집중화하고, 가시성과 커뮤니케이션을 개선하고, 효과적인 마케팅 활동을 시작하는 데 필요한 도구를 팀에 제공하는 방법을 찾았습니다.

오늘 우리는 분산된 마케팅 팀이 전반적으로 협업하고 결과를 개선할 수 있는 시스템을 구현하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁과 도구를 안내할 것입니다.

상위/하위 계정 기능이 있는 솔루션을 채택하여 가시성 및 협업 개선

분산된 마케팅 팀 전체에서 효율성과 협업을 개선하려면 먼저 좋은 기반을 마련해야 합니다. 즉, 커뮤니케이션을 촉진하고, 데이터와 통찰력을 통합하고, 캠페인을 최대한 실행하는 데 필요한 도구로 팀의 역량을 강화하는 데 도움이 되는 올바른 프로세스와 도구가 필요합니다.

많은 회사에서 각 마케팅 부서가 마케팅 자동화 플랫폼을 선택하도록 허용하지만 이는 하위 팀에 동료가 수행하는 작업에 대한 가시성을 거의 제공하지 않습니다. 또한 마케팅 활동을 시작하기 전에 모든 유형의 승인 프로세스를 능가할 수 있는 문을 열어서 분리되고 브랜드를 벗어난 마케팅 활동으로 이어집니다. (Sharp Europe의 친구들은 실제로 이 문제를 해결하기 위해 우리에게 왔습니다. 여기에서 자세히 알아볼 수 있습니다 .)

마케팅 네트워크 (상위/하위 계정 기능이라고도 함) 를 지원하는 마케팅 자동화 플랫폼을 채택하면 전체 팀을 동일한 페이지에서 볼 수 있습니다. 마케팅 네트워크를 사용하면 "상위" 또는 중앙 계정을 할당하여 조직 전체의 "하위" 계정을 관리할 수 있습니다. 상위 계정은 특정 계정, 캠페인 및 템플릿에 액세스할 수 있는 사용자를 지정하고 승인 프로세스를 관리하는 책임이 있습니다.

이 모델을 사용하면 노력을 중앙 집중화하여 주요 이해 관계자에게 조직 전체의 마케팅 이니셔티브 및 결과에 대한 향상된 가시성을 제공할 수 있습니다. 또한 하나의 플랫폼을 사용하면 팀 구성원이 서로 멀리 떨어져 있는 경우에도 프로젝트에서 협업할 수 있으며 팀이 모범 사례를 공유하고 전반적으로 프로세스를 개선할 수 있습니다.

템플릿을 활용하여 마케팅 프로세스 간소화 및 브랜드 일관성 보장

크고 분산된 마케팅 팀의 가장 큰 과제 중 하나는 브랜드 일관성을 유지하는 것입니다. 서로 다른 마케팅 부서에서 우선순위와 마감일이 다른 별개의 프로젝트를 진행하는 경우 가능한 한 빨리 작업을 완료하기 위해 기존 승인 프로세스를 우회하기 쉽습니다.

이 접근 방식의 문제는 종종 브랜드를 정확하게 나타내지 못하고 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 거의 도움이 되지 않는 메시지와 디자인을 초래한다는 것입니다. 결과적으로 귀하의 제품이나 서비스가 경쟁업체의 제품이나 서비스보다 우수하더라도 많은 리드가 조기에 관심을 잃게 됩니다.

이메일 , 양식 및 랜딩 페이지 에 대해 사전 승인된 템플릿을 생성 하여 분산된 마케팅 팀에서 공유하면 이러한 문제를 해결하고 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 특히 사람의 실수 가능성을 제거하면서 팀의 추가 작업을 훨씬 많이 절약할 수 있기 때문입니다.

올바른 마케팅 자동화 플랫폼은 이러한 템플릿을 쉽게 구축, 저장 및 팀과 공유하는 데 필요한 도구를 제공해야 합니다. Act-On에는 분산된 마케팅 팀이 HTML을 몰라도 활용할 수 있는 전문적이고 눈길을 끄는 템플릿을 구축할 수 있는 사용하기 쉬운 끌어서 놓기 도구가 있습니다.

데이터를 통합하여 전반적으로 전략을 강화하십시오.

데이터를 통합한 다음 이를 실행 가능한 통찰력으로 분석하는 것은 많은 기업, 특히 여러 플랫폼을 사용하고 연결이 끊긴 시스템을 다루는 기업에게 어려운 일입니다. 그러나 협업을 개선하고 전체 분산된 마케팅 팀과 협력하여 마케팅 전략을 향상시키려면 전체 결과에 대한 가시성을 확보해야 합니다.

어떤 노력이 효과가 있고 어떤 개선이 필요한지 알면 함께 모여 모범 사례를 공유하고 마케팅 전략을 강화하기 위해 할 수 있는 일을 파악할 수 있습니다. 결과를 실시간으로 추적하고 통합하면 결과를 생성하지 않는 노력을 즉시 수정하기 위한 조치를 취할 수도 있습니다. 이 모든 것을 통해 팀은 조직에 최상의 결과를 가져올 작업에 시간과 노력을 할애할 수 있습니다.

올바른 마케팅 자동화 플랫폼은 마케팅 ROI를 측정하고 성과를 분석하는 데 필요한 도구를 제공해야 합니다. 예를 들어, Act-On의 데이터 스튜디오 를 사용하면 조직 전체의 데이터를 한 곳에서 통합할 수 있으며 결과를 쉽게 분석할 수 있는 도구를 제공합니다.

또한 당사 플랫폼은 선도적인 CRM 및 BI 도구와 통합되어 조직 전체에 분산된 다른 마케팅 팀과 데이터를 쉽게 공유할 수 있습니다.

분산 마케팅 팀이 효과적인 다중 채널 전략을 구현할 수 있도록 하는 도구 선택

상위/하위 기능이 있는 솔루션을 찾는 것 외에도 프로세스를 간소화하고 마케팅을 강화할 수 있는 도구를 찾아야 합니다.

Act-On은 모든 규모의 팀이 필요한 리소스를 통해 고객의 고충을 이해하고, 고객의 요구 사항을 예측하고, 대상이 지정된 효과적인 다중 채널 캠페인을 제공하고, 일관된 개선 및 높은 ROI를 위해 마케팅 진행 상황을 측정할 수 있도록 설계되었습니다.

당사 플랫폼이 작동하는 모습을 보고 분산된 마케팅 팀이 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 마케팅 자동화 전문가와 함께 데모 일정을 잡으 십시오.