3 suggerimenti per migliorare la collaborazione tra i team di marketing distribuito

Pubblicato: 2020-03-31

Mentre molti team di marketing da 1 a 2 persone sognano di avere a bordo alcune persone in più per aiutarli a eseguire i loro sforzi di marketing, avere più persone nel mix spesso porta a molte sfide. A meno che non dispongano di una struttura e di protocolli molto chiari, le aziende con team più grandi spesso hanno difficoltà a determinare a quali sforzi dare la priorità e incontrano ostacoli importanti durante il processo di gestione del progetto.

Queste sfide diventano ancora più difficili quando hai a che fare con team di marketing distribuito distribuiti in più uffici, che effettuano marketing in regioni diverse e spesso lo fanno in lingue diverse. A causa di questi fattori aggiuntivi, i team di marketing distribuito possono anche trovare più difficile collaborare, garantire la coerenza del marchio e riferire sul loro successo collettivo.

Sfortunatamente, quando le aziende non riescono ad affrontare e risolvere queste sfide, le conseguenze possono essere devastanti. Ad esempio, potresti scoprire che alcune unità di marketing non hanno problemi a raggiungere i propri obiettivi mentre altre stanno lottando per implementare una strategia di marketing multicanale che funzioni. La mancanza di controllo su questi sforzi può anche portare a campagne e sforzi ovunque e non sul marchio, che possono danneggiare gravemente la reputazione del tuo marchio.

Le organizzazioni efficaci ed efficienti dispongono di sistemi per aiutare i loro team a lavorare insieme indipendentemente da dove si trovano nel mondo. Le organizzazioni di successo hanno trovato un modo per centralizzare i propri sforzi, migliorare la visibilità e la comunicazione e dotare i propri team degli strumenti necessari per avviare iniziative di marketing efficaci.

Oggi ti guideremo attraverso alcuni suggerimenti e strumenti per aiutarti a implementare un sistema che consentirà al tuo team di marketing distribuito di collaborare e migliorare i risultati su tutta la linea.

Migliora la visibilità e la collaborazione adottando una soluzione con funzionalità di account padre/figlio

È necessario disporre di una buona base prima di poter migliorare l'efficienza e la collaborazione all'interno del team di marketing distribuito. Ciò significa che hai bisogno dei processi e degli strumenti giusti per facilitare la comunicazione, consolidare dati e approfondimenti e fornire al tuo team gli strumenti necessari per eseguire le tue campagne al meglio.

Sebbene molte aziende consentano a ciascuna unità di marketing di scegliere la propria piattaforma di automazione del marketing , ciò offre ai sottoteam una visibilità minima o nulla di ciò che stanno facendo i loro colleghi. Inoltre, apre loro le porte per superare qualsiasi tipo di processo di approvazione prima di avviare i propri sforzi di marketing, portando a sforzi di marketing disgiunti e fuori marchio. (I nostri amici di Sharp Europe sono venuti da noi nel tentativo di risolvere questo problema, di cui puoi saperne di più qui .)

L'adozione di una piattaforma di automazione del marketing che supporta una rete di marketing (nota anche come funzionalità dell'account genitore/figlio) ti consente di mettere tutto il tuo team sulla stessa pagina. Le reti di marketing ti consentono di assegnare un account "principale" o centrale per gestire gli account "figlio" all'interno dell'organizzazione. L'account principale è responsabile di specificare quali utenti hanno accesso a determinati account, campagne e modelli, nonché di gestire il processo di approvazione.

Questo modello ti consente di centralizzare i tuoi sforzi, fornendo agli stakeholder chiave una migliore visibilità sulle tue iniziative di marketing e sui risultati in tutta l'organizzazione. L'utilizzo di un'unica piattaforma consente inoltre ai membri del team di collaborare ai progetti anche se lavorano a chilometri di distanza l'uno dall'altro e apre la strada al team per condividere le best practice e migliorare i processi su tutta la linea.

Sfrutta i modelli per snellire i processi di marketing e garantire la coerenza del marchio

Una delle maggiori sfide per i team di marketing grandi e distribuiti è mantenere la coerenza del marchio. Quando le diverse unità di marketing stanno lavorando su progetti distinti con priorità e scadenze diverse, può essere facile aggirare un processo di approvazione stabilito nel tentativo di far uscire le cose il prima possibile.

Il problema con questo approccio è che spesso si traducono in messaggi e design che non rappresentano accuratamente il tuo marchio e fanno molto poco per costruire la tua fiducia e credibilità. Di conseguenza, molti dei tuoi contatti perderanno interesse all'inizio, anche se i tuoi prodotti o servizi sono superiori a quelli dei tuoi concorrenti.

La creazione di modelli preapprovati per e- mail , moduli e pagine di destinazione da condividere con il tuo team di marketing distribuito ti aiuta a eliminare questa sfida e a semplificare i processi, soprattutto perché consente di risparmiare così tanto lavoro extra per il tuo team eliminando anche il potenziale errore umano.

La giusta piattaforma di automazione del marketing dovrebbe fornirti gli strumenti necessari per creare, archiviare e condividere facilmente questi modelli con il tuo team. Act-On dispone di strumenti di trascinamento della selezione facili da usare che ti consentono di creare modelli professionali e accattivanti che il tuo team di marketing distribuito può sfruttare senza dover conoscere l'HTML.

Consolida i tuoi dati per migliorare la tua strategia su tutta la linea

Consolidare i dati e poi analizzarli in insight utilizzabili è una sfida per molte aziende, in particolare quelle che utilizzano più piattaforme e si occupano di sistemi disconnessi. Ma per migliorare la collaborazione e lavorare con l'intero team di marketing distribuito per migliorare la tua strategia di marketing, devi ottenere visibilità sui tuoi risultati collettivi.

Sapere quali dei tuoi sforzi stanno funzionando e quali devono essere migliorati ti consente di riunirti per condividere le migliori pratiche e identificare cosa puoi fare per rafforzare la tua strategia di marketing. Il monitoraggio e il consolidamento dei risultati in tempo reale consente inoltre di intraprendere azioni immediate per rimediare a eventuali sforzi che non generano risultati. Tutto ciò consente al tuo team di dedicare tempo e sforzi in attività che produrranno i migliori risultati per la tua organizzazione.

La giusta piattaforma di automazione del marketing dovrebbe fornirti gli strumenti necessari per misurare il ROI di marketing e analizzare le prestazioni. Data Studio di Act-On , ad esempio, ti consente di consolidare i tuoi dati da tutta l'organizzazione in un unico posto e ti fornisce strumenti per analizzare facilmente i tuoi risultati.

La nostra piattaforma si integra anche con i principali strumenti CRM e BI per semplificare la condivisione dei dati con altri team di marketing distribuiti all'interno dell'organizzazione.

Scegli uno strumento che consenta al tuo team di marketing distribuito di implementare un'efficace strategia multicanale

Oltre a cercare una soluzione con capacità genitore/figlio, dovresti cercare uno strumento che ti permetta di snellire i processi e migliorare il tuo marketing.

Act-On è progettato per fornire ai team di tutte le dimensioni le risorse di cui hanno bisogno per comprendere i punti deboli dei clienti, anticipare le loro esigenze, fornire campagne multicanale mirate ed efficaci e misurare i loro progressi di marketing per un miglioramento costante e un ottimo ROI.

Se desideri vedere la nostra piattaforma in azione e scoprire come può aiutare il tuo team di marketing distribuito a raggiungere i propri obiettivi, pianifica una demo con uno dei nostri esperti di automazione del marketing.