分散型マーケティングチーム間のコラボレーションを改善するための3つのヒント

多くの1対2のマーケティングチームは、マーケティング活動の実行を支援するために数人の追加の人を乗せることを夢見ていますが、より多くの人を組み合わせると、多くの場合、多くの課題が発生します。 非常に明確な構造とプロトコルが整っていない限り、大規模なチームを持つ企業は、プロジェクト管理プロセス全体で優先順位を付けて主要な障害に直面する取り組みを決定するのが難しい場合があります。

これらの課題は、複数のオフィスに分散し、さまざまな地域にマーケティングを行い、多くの場合、さまざまな言語でマーケティングを行う分散型マーケティングチームを扱う場合、さらに困難になります。 これらの追加された要因のために、分散型マーケティングチームは、コラボレーション、ブランドの一貫性の確保、および共同での成功についての報告がより困難になる可能性もあります。

残念ながら、企業がこれらの課題に対処して解決できない場合、その結果は壊滅的なものになる可能性があります。 たとえば、一部のマーケティングユニットは目標を達成するのに問題がなく、他のマーケティングユニットは機能するマルチチャネルマーケティング戦略の実装に苦労していることに気付くかもしれません。 これらの取り組みを管理できないと、ブランドではなく、あらゆる場所でキャンペーンや取り組みが行われる可能性があり、ブランドの評判を著しく損なう可能性があります。

効果的で効率的な組織には、世界のどこにいてもチームが協力できるようにするためのシステムがあります。 成功している組織は、取り組みを一元化し、可視性とコミュニケーションを改善し、効果的なマーケティング活動を開始するために必要なツールをチームに提供する方法を見つけました。

今日は、分散型マーケティングチームが全面的に協力して結果を改善できるようにするシステムの実装に役立つ、いくつかのヒントとツールについて説明します。

親/子アカウント機能を備えたソリューションを採用することにより、可視性とコラボレーションを向上させます

分散型マーケティングチーム全体の効率とコラボレーションを向上させるには、適切な基盤を整える必要があります。 つまり、コミュニケーションを促進し、データと洞察を統合し、キャンペーンを最大限に実行するために必要なツールをチームに提供するための適切なプロセスとツールが必要です。

多くの企業は、各マーケティングユニットにマーケティング自動化プラットフォームを選択させていますが、これにより、サブチームは、同僚が何をしているかをほとんどまたはまったく把握できなくなります。 また、マーケティング活動を開始する前に、あらゆるタイプの承認プロセスを超えるための扉を開き、ばらばらでブランド外のマーケティング活動につながります。 （シャープヨーロッパの友人たちは、この問題を解決するために実際に私たちのところにやって来ました。これについては、こちらで詳しく知ることができます。）

マーケティングネットワーク（親/子アカウント機能とも呼ばれます）をサポートするマーケティング自動化プラットフォームを採用すると、チーム全体を同じページにまとめることができます。 マーケティングネットワークでは、組織全体の「子」アカウントを管理するために「親」または中央アカウントを割り当てることができます。 親アカウントは、特定のアカウント、キャンペーン、およびテンプレートにアクセスできるユーザーを指定し、承認プロセスを管理する責任があります。

このモデルを使用すると、取り組みを一元化して、主要な利害関係者に、組織全体のマーケティングイニシアチブと結果に対する可視性を向上させることができます。 1つのプラットフォームを使用することで、チームメンバーは、互いに何マイルも離れて作業している場合でもプロジェクトで共同作業を行うことができ、チームがベストプラクティスを共有し、プロセスを全面的に改善するための道を開くことができます。

テンプレートを活用してマーケティングプロセスを合理化し、ブランドの一貫性を確保します

大規模で分散したマーケティングチームにとっての最大の課題の1つは、ブランドの一貫性を維持することです。 さまざまなマーケティング部門がさまざまな優先順位と期限の異なるプロジェクトに取り組んでいる場合、できるだけ早く物事を解決するために、確立された承認プロセスを簡単に回避できます。

このアプローチの問題は、多くの場合、ブランドを正確に表していないメッセージングとデザインになり、信頼と信頼を構築するためにほとんど何もしないことです。 その結果、たとえあなたの製品やサービスが競合他社より優れていたとしても、あなたのリードの多くは早い段階で興味を失います。

分散型マーケティングチーム間で共有するメール、フォーム、ランディングページ用の事前承認済みテンプレートを作成すると、この課題を排除し、プロセスを合理化できます。特に、人的エラーの可能性を排除しながら、チームの余分な作業を大幅に節約できます。

適切なマーケティング自動化プラットフォームは、これらのテンプレートを簡単に構築、保存、およびチームと共有するために必要なツールを備えている必要があります。 Act-Onには、使いやすいドラッグアンドドロップツールがあり、HTMLを知らなくても、分散型マーケティングチームが活用できるプロフェッショナルで人目を引くテンプレートを作成できます。

データを統合して、全体的な戦略を強化します

データを統合し、それを実用的な洞察に分析することは、多くの企業、特に複数のプラットフォームを使用し、切断されたシステムを扱っている企業にとっての課題です。 ただし、コラボレーションを改善し、分散型マーケティングチーム全体と協力してマーケティング戦略を強化するには、集合的な結果を可視化する必要があります。

どの取り組みが機能していて、どれを改善する必要があるかを知ることで、一緒になってベストプラクティスを共有し、マーケティング戦略を強化するために何ができるかを特定できます。 結果をリアルタイムで追跡および統合することで、結果を生成していない作業を修正するための即時アクションを実行することもできます。 これらすべてにより、チームは組織に最良の結果をもたらすタスクに時間と労力を費やすことができます。

適切なマーケティング自動化プラットフォームは、マーケティングROIを測定し、パフォーマンスを分析するために必要なツールを備えている必要があります。 たとえば、 Act-OnのData Studioを使用すると、組織全体のデータを1つの場所に統合し、結果を簡単に分析するためのツールを提供できます。

また、当社のプラットフォームは主要なCRMおよびBIツールと統合されているため、組織全体の他の分散型マーケティングチームとデータを簡単に共有できます。

分散型マーケティングチームが効果的なマルチチャネル戦略を実装できるようにするツールを選択してください

親子機能を備えたソリューションを探すことに加えて、プロセスを合理化し、マーケティングを強化できるツールを探す必要があります。

Act-Onは、あらゆる規模のチームに、顧客の問題点を理解し、ニーズを予測し、ターゲットを絞った効果的なマルチチャネルキャンペーンを提供し、マーケティングの進捗状況を測定して一貫した改善と優れたROIを実現するために必要なリソースを提供するように設計されています。

私たちのプラットフォームが実際に動作していることを確認し、分散型マーケティングチームが目標を達成するのにどのように役立つかを知りたい場合は、マーケティング自動化の専門家の1人とデモをスケジュールしてください。