3 совета по улучшению совместной работы между распределенными маркетинговыми командами

В то время как многие маркетинговые команды, состоящие из 1-2 человек, мечтают о том, чтобы в команде было несколько дополнительных людей, которые помогали бы им выполнять свои маркетинговые усилия, наличие большего количества людей в миксе часто приводит ко многим проблемам. Если у них нет очень четкой структуры и протоколов, компаниям с более крупными командами часто бывает трудно определить, какие усилия следует расставить по приоритетам, и столкнуться с основными препятствиями на протяжении всего процесса управления проектом.

Эти проблемы становятся еще более сложными, когда вы имеете дело с распределенными маркетинговыми командами, разбросанными по нескольким офисам, занимающимися маркетингом в разных регионах и часто использующими разные языки. Из-за этих дополнительных факторов командам распределенного маркетинга также может быть сложнее сотрудничать, обеспечивать согласованность бренда и сообщать о своем коллективном успехе.

К сожалению, когда компаниям не удается решить эти проблемы, последствия могут быть разрушительными. Например, вы можете обнаружить, что некоторые маркетинговые подразделения без труда достигают своих целей, в то время как другие пытаются внедрить работающую многоканальную маркетинговую стратегию. Отсутствие контроля над этими усилиями также может привести к тому, что кампании и усилия будут направлены повсюду, а не на бренд, что может серьезно повредить репутации вашего бренда.

У эффективных и действенных организаций есть системы, которые помогают их командам работать вместе, независимо от того, где они находятся. Успешные организации нашли способ централизовать свои усилия, улучшить видимость и коммуникацию, а также вооружить свои команды инструментами, необходимыми для запуска эффективных маркетинговых мероприятий.

Сегодня мы познакомим вас с несколькими советами и инструментами, которые помогут вам внедрить систему, которая позволит вашей распределенной маркетинговой команде сотрудничать и улучшать результаты по всем направлениям.

Улучшите видимость и совместную работу, приняв решение с возможностями родительской/дочерней учетной записи

Вам необходимо иметь хорошую основу, прежде чем вы сможете повысить эффективность и сотрудничество в вашей распределенной маркетинговой команде. Это означает, что вам нужны правильные процессы и инструменты, которые помогут облегчить общение, консолидировать данные и идеи, а также предоставить вашей команде инструменты, необходимые для проведения ваших кампаний в полной мере.

Хотя многие компании позволяют каждому маркетинговому подразделению выбирать свою платформу автоматизации маркетинга, это практически не дает подгруппам информации о том, что делают их коллеги. Это также дает им возможность превзойти любой тип процесса утверждения, прежде чем начинать свои маркетинговые усилия, что приводит к разрозненным и небрендовым маркетинговым усилиям. (Наши друзья из Sharp Europe действительно обратились к нам, чтобы решить эту проблему, о которой вы можете узнать подробнее здесь .)

Внедрение платформы автоматизации маркетинга, которая поддерживает маркетинговую сеть (также известную как возможности родительской/дочерней учетной записи), позволяет вам объединить всю вашу команду. Маркетинговые сети позволяют вам назначить «родительскую» или центральную учетную запись для управления «дочерними» учетными записями в вашей организации. Родительская учетная запись отвечает за указание пользователей, имеющих доступ к определенным учетным записям, кампаниям и шаблонам, а также за управление процессом утверждения.

Эта модель позволяет вам централизовать свои усилия, предоставляя ключевым заинтересованным сторонам улучшенную видимость ваших маркетинговых инициатив и результатов во всей организации. Использование одной платформы также позволяет членам команды совместно работать над проектами, даже если они работают на большом расстоянии друг от друга, и прокладывает путь для вашей команды, чтобы делиться передовым опытом и улучшать процессы по всем направлениям.

Используйте шаблоны для оптимизации маркетинговых процессов и обеспечения согласованности бренда

Одной из самых больших проблем для больших и распределенных маркетинговых команд является поддержание согласованности бренда. Когда ваши различные маркетинговые подразделения работают над разными проектами с разными приоритетами и сроками, можно легко обойти установленный процесс утверждения, чтобы как можно скорее завершить работу.

Проблема с этим подходом заключается в том, что он часто приводит к сообщениям и дизайну, которые не точно представляют ваш бренд и мало что делают для укрепления вашего доверия и авторитета. В результате многие из ваших потенциальных клиентов потеряют интерес на раннем этапе, даже если ваш продукт или услуги превосходят продукты или услуги ваших конкурентов.

Создание предварительно утвержденных шаблонов для электронных писем , форм и целевых страниц для совместного использования в вашей распределенной маркетинговой команде поможет вам устранить эту проблему и оптимизировать процессы, тем более что это сэкономит вашей команде столько дополнительной работы, а также устранит вероятность человеческой ошибки.

Правильная платформа автоматизации маркетинга должна снабжать вас инструментами, необходимыми для простого создания, хранения и обмена этими шаблонами с вашей командой. В Act-On есть простые в использовании инструменты перетаскивания, которые позволяют создавать профессиональные и привлекательные шаблоны, которые ваша распределенная маркетинговая команда может использовать без знания HTML.

Консолидируйте свои данные, чтобы улучшить свою стратегию по всем направлениям

Консолидация ваших данных, а затем их анализ для получения практических результатов — непростая задача для многих компаний, особенно для тех, которые используют несколько платформ и имеют дело с разрозненными системами. Но чтобы улучшить совместную работу и работать со всей вашей распределенной маркетинговой командой над улучшением маркетинговой стратегии, вам необходимо получить представление о ваших коллективных результатах.

Зная, какие из ваших усилий работают, а какие нуждаются в улучшении, вы сможете собраться вместе, чтобы поделиться передовым опытом и определить, что вы можете сделать, чтобы укрепить свою маркетинговую стратегию. Отслеживание и консолидация результатов в режиме реального времени также позволяет принимать незамедлительные меры по исправлению любых действий, не приносящих результатов. Все это позволяет вашей команде тратить свое время и усилия на задачи, которые принесут наилучшие результаты для вашей организации.

Правильная платформа автоматизации маркетинга должна снабжать вас инструментами, необходимыми для измерения рентабельности инвестиций в маркетинг и анализа эффективности. Data Studio от Act-On , например, позволяет вам консолидировать данные со всей вашей организации в одном месте и предоставляет вам инструменты для легкого анализа ваших результатов.

Наша платформа также интегрируется с ведущими CRM и инструментами бизнес-аналитики, что упрощает обмен данными с другими распределенными маркетинговыми группами в вашей организации.

Выберите инструмент, который позволит вашей команде распределенного маркетинга реализовать эффективную многоканальную стратегию

В дополнение к поиску решения с родительскими/дочерними возможностями вам следует искать инструмент, который позволит вам оптимизировать процессы и улучшить ваш маркетинг.

Act-On предназначен для того, чтобы предоставить командам любого размера необходимые ресурсы, чтобы понять болевые точки своих клиентов, предвидеть их потребности, проводить целевые и эффективные многоканальные кампании и измерять свой маркетинговый прогресс для постоянного улучшения и высокой рентабельности инвестиций.

Если вы хотите увидеть нашу платформу в действии и узнать, как она может помочь вашей команде по распределенному маркетингу достичь своих целей, запланируйте демонстрацию с одним из наших экспертов по автоматизации маркетинга.