3 consejos para mejorar la colaboración entre equipos de marketing distribuido

Si bien muchos equipos de marketing de 1 a 2 personas sueñan con tener algunas personas adicionales a bordo para ayudarlos a ejecutar sus esfuerzos de marketing, tener más personas en la mezcla a menudo genera muchos desafíos. A menos que tengan una estructura y protocolos muy claros, a las empresas con equipos más grandes a menudo les resulta difícil determinar qué esfuerzos priorizar y encuentran obstáculos importantes a lo largo del proceso de gestión de proyectos.

Estos desafíos se vuelven aún más difíciles cuando se trata de equipos de marketing distribuidos que se distribuyen en varias oficinas, comercializan en diferentes regiones y, a menudo, lo hacen en diferentes idiomas. Debido a estos factores adicionales, a los equipos de marketing distribuido también les puede resultar más difícil colaborar, garantizar la consistencia de la marca e informar sobre su éxito colectivo.

Lamentablemente, cuando las empresas no abordan ni resuelven estos desafíos, las consecuencias pueden ser devastadoras. Por ejemplo, es posible que descubra que algunas unidades de marketing no tienen problemas para lograr sus objetivos, mientras que otras tienen dificultades para implementar una estrategia de marketing multicanal que funcione. La falta de control sobre estos esfuerzos también puede resultar en campañas y esfuerzos que están por todas partes y no en la marca, lo que puede dañar gravemente la reputación de su marca.

Las organizaciones efectivas y eficientes cuentan con sistemas para ayudar a sus equipos a trabajar juntos sin importar en qué parte del mundo se encuentren. Las organizaciones exitosas han encontrado una manera de centralizar sus esfuerzos, mejorar la visibilidad y la comunicación, y equipar a sus equipos con las herramientas que necesitan para lanzar esfuerzos de marketing efectivos.

Hoy, lo guiaremos a través de algunos consejos y herramientas para ayudarlo a implementar un sistema que empoderará a su equipo de marketing distribuido para colaborar y mejorar los resultados en todos los ámbitos.

Mejore la visibilidad y la colaboración mediante la adopción de una solución con capacidades de cuenta principal/secundaria

Debe contar con una buena base antes de poder mejorar la eficiencia y la colaboración en todo su equipo de marketing distribuido. Eso significa que necesita los procesos y las herramientas correctos para ayudar a facilitar la comunicación, consolidar datos y conocimientos, y empoderar a su equipo con las herramientas que necesitan para ejecutar sus campañas al máximo.

Si bien muchas empresas permiten que cada unidad de marketing elija su plataforma de automatización de marketing, esto ofrece a los subequipos poca o ninguna visibilidad de lo que están haciendo sus compañeros. También les abre la puerta para superar cualquier tipo de proceso de aprobación antes de lanzar sus esfuerzos de marketing, lo que lleva a esfuerzos de marketing inconexos y fuera de la marca. (Nuestros amigos de Sharp Europe acudieron a nosotros en un esfuerzo por resolver este problema, sobre el que puede obtener más información aquí ).

La adopción de una plataforma de automatización de marketing que admita una red de marketing (también conocida como capacidades de cuenta principal/secundaria) le permite tener a todo su equipo en sintonía. Las redes de marketing le permiten asignar una cuenta "principal" o central para administrar las cuentas "secundarias" en toda su organización. La cuenta principal es responsable de especificar qué usuarios tienen acceso a ciertas cuentas, campañas y plantillas, así como de administrar el proceso de aprobación.

Este modelo le permite centralizar sus esfuerzos, brindando a las partes interesadas clave una mejor visibilidad de sus iniciativas y resultados de marketing en toda la organización. El uso de una plataforma también permite a los miembros del equipo colaborar en proyectos incluso si están trabajando a kilómetros de distancia y allana el camino para que su equipo comparta las mejores prácticas y mejore los procesos en todos los ámbitos.

Aproveche las plantillas para agilizar los procesos de marketing y garantizar la consistencia de la marca

Uno de los mayores desafíos para los equipos de marketing grandes y distribuidos es mantener la consistencia de la marca. Cuando sus diferentes unidades de marketing están trabajando en distintos proyectos con diferentes prioridades y plazos, puede ser fácil eludir un proceso de aprobación establecido en un esfuerzo por sacar las cosas lo antes posible.

El problema con este enfoque es que a menudo da como resultado mensajes y diseños que no representan con precisión su marca y hacen muy poco para generar su confianza y credibilidad. Como resultado, muchos de sus clientes potenciales perderán interés desde el principio, incluso si sus productos o servicios son superiores a los de sus competidores.

La creación de plantillas preaprobadas para correos electrónicos , formularios y páginas de destino para compartir con su equipo de marketing distribuido lo ayuda a eliminar este desafío y optimizar los procesos, especialmente porque le ahorra mucho trabajo adicional a su equipo y elimina la posibilidad de errores humanos.

La plataforma de automatización de marketing adecuada debe equiparlo con las herramientas que necesita para crear, almacenar y compartir fácilmente estas plantillas con su equipo. Act-On tiene herramientas de arrastrar y soltar fáciles de usar que le permiten crear plantillas profesionales y llamativas que su equipo de marketing distribuido puede aprovechar sin tener que saber HTML.

Consolide sus datos para mejorar su estrategia en general

Consolidar sus datos y luego analizarlos en información procesable es un desafío para muchas empresas, especialmente aquellas que usan múltiples plataformas y manejan sistemas desconectados. Pero para mejorar la colaboración y trabajar con todo su equipo de marketing distribuido para mejorar su estrategia de marketing, necesita obtener visibilidad de sus resultados colectivos.

Saber cuáles de sus esfuerzos están funcionando y cuáles necesitan mejorar le permite reunirse para compartir las mejores prácticas e identificar qué puede hacer para fortalecer su estrategia de marketing. El seguimiento y la consolidación de sus resultados en tiempo real también le permite tomar medidas inmediatas para remediar cualquier esfuerzo que no genere resultados. Todo esto le permite a su equipo dedicar su tiempo y esfuerzo a las tareas que producirán los mejores resultados para su organización.

La plataforma de automatización de marketing adecuada debe equiparlo con las herramientas que necesita para medir el ROI de marketing y analizar el rendimiento. Data Studio de Act-On , por ejemplo, le permite consolidar sus datos de toda su organización en un solo lugar y le brinda herramientas para diseccionar fácilmente sus resultados.

Nuestra plataforma también se integra con los principales CRM y herramientas de BI para facilitarle el intercambio de datos con otros equipos de marketing distribuidos en su organización.

Elija una herramienta que permita a su equipo de marketing distribuido implementar una estrategia multicanal efectiva

Además de buscar una solución con capacidades padre/hijo, debe buscar una herramienta que le permita agilizar los procesos y mejorar su comercialización.

Act-On está diseñado para empoderar a equipos de todos los tamaños con los recursos que necesitan para comprender los puntos débiles de sus clientes, anticipar sus necesidades, ofrecer campañas multicanal dirigidas y efectivas, y medir su progreso de marketing para una mejora constante y un gran retorno de la inversión.

Si desea ver nuestra plataforma en acción y aprender cómo puede ayudar a su equipo de marketing distribuido a lograr sus objetivos, programe una demostración con uno de nuestros expertos en automatización de marketing.