3 Tips untuk Meningkatkan Kolaborasi Antar Tim Pemasaran Terdistribusi

Sementara banyak tim pemasaran 1-ke-2 orang bermimpi memiliki beberapa orang tambahan untuk membantu mereka melaksanakan upaya pemasaran mereka, memiliki lebih banyak orang dalam campuran sering kali menimbulkan banyak tantangan. Kecuali jika mereka memiliki struktur dan protokol yang sangat jelas, perusahaan dengan tim yang lebih besar sering kali mengalami kesulitan untuk menentukan upaya mana yang harus diprioritaskan dan menghadapi hambatan utama selama proses manajemen proyek.

Tantangan ini menjadi lebih sulit ketika Anda berurusan dengan tim pemasaran terdistribusi yang tersebar di beberapa kantor, pemasaran ke wilayah yang berbeda, dan sering melakukannya dalam bahasa yang berbeda. Karena faktor tambahan ini, tim pemasaran terdistribusi juga dapat merasa lebih sulit untuk berkolaborasi, memastikan konsistensi merek, dan melaporkan kesuksesan kolektif mereka.

Sayangnya, ketika perusahaan gagal mengatasi dan menyelesaikan tantangan ini, konsekuensinya bisa sangat menghancurkan. Misalnya, Anda mungkin menemukan bahwa beberapa unit pemasaran tidak mengalami kesulitan mencapai tujuan mereka sementara yang lain berjuang untuk menerapkan strategi pemasaran multi-saluran yang berhasil. Kurangnya kontrol atas upaya ini juga dapat mengakibatkan kampanye dan upaya yang tersebar di mana-mana dan bukan pada merek, yang dapat sangat merusak reputasi merek Anda.

Organisasi yang efektif dan efisien memiliki sistem untuk membantu tim mereka bekerja sama di mana pun mereka berada. Organisasi yang sukses telah menemukan cara untuk memusatkan upaya mereka, meningkatkan visibilitas dan komunikasi, dan melengkapi tim mereka dengan alat yang mereka butuhkan untuk meluncurkan upaya pemasaran yang efektif.

Hari ini, kami akan memandu Anda melalui beberapa kiat dan alat untuk membantu Anda menerapkan sistem yang akan memberdayakan tim pemasaran terdistribusi Anda untuk berkolaborasi dan meningkatkan hasil secara menyeluruh.

Tingkatkan Visibilitas dan Kolaborasi dengan Mengadopsi Solusi Dengan Kemampuan Akun Orang Tua/Anak

Anda harus memiliki dasar yang baik sebelum Anda dapat meningkatkan efisiensi dan kolaborasi di seluruh tim pemasaran terdistribusi Anda. Itu berarti Anda memerlukan proses dan alat yang tepat untuk membantu memfasilitasi komunikasi, mengkonsolidasikan data dan wawasan, dan memberdayakan tim Anda dengan alat yang mereka butuhkan untuk menjalankan kampanye Anda secara maksimal.

Sementara banyak perusahaan membiarkan setiap unit pemasaran memilih platform otomatisasi pemasaran mereka , ini menawarkan subtim sedikit atau tidak ada visibilitas tentang apa yang dilakukan rekan-rekan mereka. Ini juga membuka pintu bagi mereka untuk melampaui semua jenis proses persetujuan sebelum meluncurkan upaya pemasaran mereka, yang mengarah pada upaya pemasaran yang terputus-putus dan di luar merek. (Teman-teman kami di Sharp Europe sebenarnya datang kepada kami dalam upaya untuk memecahkan masalah ini, yang dapat Anda pelajari lebih lanjut di sini .)

Mengadopsi platform otomatisasi pemasaran yang mendukung jaringan pemasaran (juga dikenal sebagai kemampuan akun orang tua/anak) memungkinkan Anda membuat seluruh tim Anda berada di halaman yang sama. Jaringan pemasaran memungkinkan Anda menetapkan akun "induk" atau pusat untuk mengelola akun "anak" di seluruh organisasi Anda. Akun induk bertanggung jawab untuk menentukan pengguna mana yang memiliki akses ke akun, kampanye, dan template tertentu — serta mengelola proses persetujuan.

Model ini memungkinkan Anda untuk memusatkan upaya Anda, memberikan pemangku kepentingan utama visibilitas yang lebih baik ke dalam inisiatif dan hasil pemasaran Anda di seluruh organisasi. Menggunakan satu platform juga memungkinkan anggota tim untuk berkolaborasi dalam proyek bahkan jika mereka bekerja bermil-mil jauhnya dari satu sama lain dan membuka jalan bagi tim Anda untuk berbagi praktik terbaik dan meningkatkan proses secara menyeluruh.

Manfaatkan Template untuk Merampingkan Proses Pemasaran dan Memastikan Konsistensi Merek

Salah satu tantangan terbesar bagi tim pemasaran besar dan terdistribusi adalah menjaga konsistensi merek. Ketika unit pemasaran Anda yang berbeda mengerjakan proyek yang berbeda dengan prioritas dan tenggat waktu yang berbeda, dapat dengan mudah melewati proses persetujuan yang telah ditetapkan dalam upaya untuk menyelesaikan masalah sesegera mungkin.

Masalah dengan pendekatan ini adalah sering kali menghasilkan pesan dan desain yang tidak secara akurat mewakili merek Anda dan tidak banyak membantu membangun kepercayaan dan kredibilitas Anda. Akibatnya, banyak prospek Anda akan kehilangan minat sejak dini, bahkan jika produk atau layanan Anda lebih unggul dari pesaing Anda.

Membuat template yang telah disetujui sebelumnya untuk email , formulir, dan halaman arahan untuk dibagikan ke seluruh tim pemasaran terdistribusi membantu Anda menghilangkan tantangan ini dan menyederhanakan proses — terutama karena menghemat begitu banyak pekerjaan ekstra untuk tim Anda sekaligus juga menghilangkan potensi kesalahan manusia.

Platform otomatisasi pemasaran yang tepat akan membekali Anda dengan alat yang Anda butuhkan untuk membuat, menyimpan, dan membagikan template ini dengan tim Anda dengan mudah. Act-On memiliki alat drag-and-drop yang mudah digunakan yang memungkinkan Anda membuat template profesional dan menarik yang dapat dimanfaatkan oleh tim pemasaran terdistribusi Anda tanpa harus mengetahui HTML.

Konsolidasikan Data Anda untuk Meningkatkan Strategi Anda Secara Keseluruhan

Mengkonsolidasikan data Anda dan kemudian menganalisisnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti merupakan tantangan bagi banyak perusahaan, terutama yang menggunakan banyak platform dan berurusan dengan sistem yang tidak terhubung. Tetapi untuk meningkatkan kolaborasi dan bekerja dengan seluruh tim pemasaran terdistribusi Anda untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda, Anda perlu mendapatkan visibilitas ke dalam hasil kolektif Anda.

Mengetahui upaya mana yang berhasil dan mana yang perlu ditingkatkan memungkinkan Anda untuk bersama-sama berbagi praktik terbaik dan mengidentifikasi apa yang dapat Anda lakukan untuk memperkuat strategi pemasaran Anda. Melacak dan mengkonsolidasikan hasil Anda secara real-time juga memungkinkan Anda mengambil tindakan segera untuk memulihkan segala upaya yang tidak membuahkan hasil. Semua ini memungkinkan tim Anda untuk menghabiskan waktu dan usaha mereka pada tugas-tugas yang akan menghasilkan hasil terbaik untuk organisasi Anda.

Platform otomatisasi pemasaran yang tepat harus membekali Anda dengan alat yang Anda butuhkan untuk mengukur ROI pemasaran Anda dan menganalisis kinerja. Data Studio Act-On , misalnya, memungkinkan Anda untuk menggabungkan data dari seluruh organisasi Anda di satu tempat dan memberi Anda alat untuk membedah hasil Anda dengan mudah.

Platform kami juga terintegrasi dengan CRM dan alat BI terkemuka untuk memudahkan Anda berbagi data dengan tim pemasaran terdistribusi lainnya di seluruh organisasi Anda.

Pilih Alat yang Memungkinkan Tim Pemasaran Terdistribusi Anda untuk Menerapkan Strategi Multi-Saluran yang Efektif

Selain mencari solusi dengan kemampuan orang tua/anak, Anda harus mencari alat yang memungkinkan Anda untuk merampingkan proses dan meningkatkan pemasaran Anda.

Act-On dirancang untuk memberdayakan tim dari semua ukuran dengan sumber daya yang mereka butuhkan untuk memahami titik kesulitan pelanggan mereka, mengantisipasi kebutuhan mereka, memberikan kampanye multi-saluran yang ditargetkan dan efektif, dan mengukur kemajuan pemasaran mereka untuk peningkatan yang konsisten dan ROI yang hebat.

Jika Anda ingin melihat platform kami beraksi dan mempelajari bagaimana platform tersebut dapat membantu tim pemasaran terdistribusi Anda mencapai tujuan mereka, jadwalkan demo dengan salah satu pakar otomasi pemasaran kami.