Czego należy się spodziewać w pierwszym roku programu przychodzącego

5 rzeczy, których można się spodziewać po pierwszych 6 miesiącach marketingu przychodzącego

Zrobiłeś to. W końcu dołączyłeś do mody i zaangażowałeś się w ten szalony program o nazwie Inbound Marketing. Zaufaj mi, dokonałeś właściwego wyboru, ale bądź przygotowany, że zmiana nie nadejdzie z dnia na dzień i możesz nie zauważyć żadnych większych ulepszeń przez pierwsze sześć miesięcy lub nawet rok po wprowadzeniu programu przychodzącego. Bądź więc cierpliwy i wytrwały i nie zapomnij świętować małych wygranych!

1. Zdefiniuj swojego docelowego potencjalnego klienta/osobę kupującego

Prawie wszystko, co robisz od tej pory, będzie kształtowane przez persony kupujących, w tym treść bloga, oferty treści, projekt witryny i ścieżkę. Im lepiej wiesz, do kogo się zwracasz, tym bardziej wartościowe będą Twoje treści dla potencjalnych klientów.

2. Kształtuj podróż swojego kupującego

W zależności od Twojego produktu lub usługi, podróż Twojego kupującego będzie się różniła długością, co wpłynie na to, kiedy Twoja firma zacznie widzieć wyniki dzięki Inbound Marketing. Pomocne może być początkowo oparcie drogi swojej firmy na ścieżce konkurencji lub podobnych firm w Twojej branży, aż do momentu, gdy będziesz mógł doprecyzować swoją podróż i cele na podstawie wyników własnej firmy. Marketing przychodzący wymaga czasu i cierpliwości, ale poznanie grupy docelowej i dostosowanie treści do tych osób przyniesie odpowiedni rodzaj ruchu w Twojej witrynie, potencjalnie przyspieszając podróż kupującego.

3. Przeprojektowanie strony

Według BluLeadz, użytkownik potrzebuje 50 milisekund, aby wyrobić sobie opinię o Twojej witrynie, co oznacza, że ​​Twoja strona główna powinna być przejrzysta, zwięzła i chwytliwa. Przeprojektowanie witryny z nowym, świeżym wyglądem i przeznaczeniem ma kluczowe znaczenie zarówno dla przyciągnięcia potencjalnych klientów do witryny, jak i płynnego przeprowadzenia ich przez podróż kupującego przez Twoją witrynę. Jasne, przeprojektowanie witryny może być ostatnią rzeczą, o którą chcesz się martwić, ponieważ wymaga to sporo czasu, wysiłku i kreatywności, ale Inbound ma kilka sztuczek, aby uprościć ten proces.

Projektowanie napędzane wzrostem: Inbound dopracował i uprościł sposób, w jaki firma uruchamia nową witrynę lub przeprojektowuje ją, koncentrując się na konkretnych wynikach i ciągłych ulepszeniach, ucząc się i ewoluując wraz z potrzebami odwiedzających, potencjalnych klientów i klientów. Zamiast przeprowadzać remont całej witryny co kilka lat, Twoja witryna powinna stale ewoluować zgodnie z aktualnymi trendami w krótkich ramach czasowych, zapewniając, że Twoje treści pozostaną odpowiednie. Oto 3 główne etapy GDD:

4. Wkrocz w świat ciągłego tworzenia treści

Często jednym z najtrudniejszych wyzwań marketingu przychodzącego jest zobowiązanie się do regularnego tworzenia treści – blogów, CTA, zaawansowanych treści, webinariów, mediów społecznościowych itp. Jednak gdy potencjalni klienci mają pytania lub wątpliwości, będą wykorzystuje wyszukiwarki do znajdowania odpowiedzi, a Ty chcesz być na szczycie wyników wyszukiwania, gotowy i chętny do odpowiadania na ich pytania. Blogi to kluczowy sposób dla potencjalnych klientów, którzy nigdy o Tobie nie słyszeli, do wejścia na Twoją stronę w poszukiwaniu odpowiedzi na swoje pytania lub potrzeby specyficzne dla branży. Kiedy już opracujesz system burzy mózgów i delegowanie tematów do pisania pracownikom, powinien on stać się częścią Twojego codziennego/tygodniowego/miesięcznego procesu i pamiętaj, że nie jest to praca jednej osoby, ale powinien ją przejąć cały Twój zespół.

5. Przygotuj się na ogromny wzrost ruchu

Potencjalni klienci, którzy nigdy nie słyszeli o Twojej firmie, teraz gromadzą się na Twojej stronie w poszukiwaniu odpowiedzi, a Ty prawdopodobnie jesteś trochę przytłoczony. Upewnij się, że kontynuujesz pielęgnowanie każdego z potencjalnych klientów, gdy przechodzą przez ścieżkę kupującego i przechodzą od kwalifikowanych potencjalnych klientów (MQL) do kwalifikowanych potencjalnych klientów (SQL). Jednocześnie nie zapominaj o innych elementach naszych strategii Inbound, takich jak tworzenie treści, ponieważ 60,8% firm przypisuje ten ogromny skok wzrostu blogom, SEO i mediom społecznościowym w ciągu pierwszych 6 miesięcy Inbound.

Znak 6 miesięcy

Dotarłeś tak daleko, a Twój zespół wchodzi w nowy program przychodzący regularnie tworząc treści, rozumiejąc, gdzie znajdują się potencjalni klienci na ścieżce kupującego i z jakimi treściami wchodzą w interakcję, a Ty zaczynasz dostrzegać niezły wzrost liczby leadów, a może nawet MQL.

Według HubSpot wszyscy klienci wskazali 2,6-krotny wzrost przyciągania odwiedzających witrynę i 1,8-krotny wzrost generowania leadów po aktywnym korzystaniu z HubSpot przez 6 miesięcy. A po 1 roku wskazali na 3,3-krotny wzrost przyciągania odwiedzających witrynę i 3,5-krotny wzrost generowania leadów za pomocą HubSpot. Zobaczmy teraz, czego możesz się spodziewać w drugiej połowie roku.

5 wskazówek na drugie 6 miesięcy marketingu przychodzącego

Uff, to była szybka 6-miesięczna przejażdżka kolejką górską z nowym programem marketingu przychodzącego. Mamy nadzieję, że udało Ci się uzyskać duży napływ ruchu w witrynie i rozpocząć kwalifikowanie potencjalnych klientów w trakcie podróży kupującego. Teraz, gdy wygenerowałeś już pewne statystyki i testy porównawcze, możesz teraz udoskonalać, dostosowywać i ewoluować, aby wyznaczać i osiągać cele odpowiednie dla Twojej firmy, takie jak liczba odwiedzających, kontakty, kwalifikowani potencjalni klienci, współczynniki konwersji, klienci, otwarcia e-maili, kliknięcia, ruch uliczny itp.

1. Doprecyzuj swoje cele na podstawie pierwszych 6 miesięcy

Najwyższy czas, aby Twoje KPI (Kluczowe Wskaźniki Wydajności) stały się ważne! Dzięki nim dowiesz się, które obszary się poprawiają lub pozostają w tyle, informując o obszarach, na których musisz się skoncentrować w oparciu o wyniki z pierwszych 6 miesięcy.

2. Rozwijaj swoją witrynę

Teraz, gdy przeprojektowałeś swoją witrynę, kontynuuj rozwijanie różnych aspektów swojej witryny. Nie jest to proces przeprojektowywania co 2-3 lata; jest to ciągły proces, który na dłuższą metę pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze. Oto obszary, na których należy się skoncentrować w przypadku GDD:

3. Kontynuuj dostosowywanie procesu tworzenia treści

Od burzy mózgów pomysłów na temat, delegowania tematu z terminem, do tworzenia CTA i zaawansowanych treści, tworzenie treści może być wyczerpujące, ale oto kilka wskazówek, jak uprościć proces i zachować spójność.

Burza mózgów : po 6 miesiącach tworzenia treści prawdopodobnie zastanawiasz się, gdzie na świecie będziesz wymyślać odpowiednie, pouczające tematy na blogu, które Twoi współpracownicy mogą pisać. Jednym z najlepszych źródeł burzy mózgów na tematy blogów jest przeglądanie innych blogów w Twojej branży, aby zobaczyć, o czym jest napisane. Zastanów się również nad przepisaniem starego bloga, aby był trafny, lub przedefiniuj starą treść. Zbierz swój zespół razem na 30-minutową sesję burzy mózgów i wymagaj, aby każda osoba przedstawiła 3 pomysły, które rozkręcą piłkę. Niech pracownicy specjalizujący się w konkretnym temacie napiszą o tym, co wiedzą najlepiej, lub wyznaczony autor bloga przeprowadzi wywiad z kimś, kto ma doświadczenie w danym temacie, aby upewnić się, że Twój blog jest konsekwentnie wysokiej klasy i odpowiada na pytania zadawane przez potencjalnych klientów

Blogowanie : po nawiązaniu współpracy z zespołem przy opracowywaniu nowych tematów deleguj te tematy na kilka tygodni przed ich ostatecznym terminem, aby dać ludziom czas. Upewnij się, że twoje wysiłki związane z blogowaniem dobrze współpracują z twoim zespołem i że jest to wysiłek zespołowy. Oto mała zachęta ze strony HubSpot, aby kontynuować blogowanie: „Marketerzy, którzy nadawali blogi priorytet, są 13 razy bardziej skłonni do pozytywnego zwrotu z inwestycji.

Wezwania do działania : wezwania do działania powinny być strategicznie rozmieszczone w witrynie i treści, aby nadal przyciągać, pielęgnować i zamykać odwiedzających witrynę. Wspólne funkcje CTA to: generowanie leadów, udostępnianie społecznościowe, lead nurturing, oferowanie treści, zamykanie sprzedaży, promocja wydarzenia. Oto kilka sprawdzonych metod CTA.

Treść zaawansowana : są to elementy treści, które są bardziej szczegółowe i szczegółowe niż blogowanie, ale mogą być kombinacją kilku blogów lub elementów treści. Mogą mieć formę vlogów, poradników, oficjalnych dokumentów, e-booków, webinariów, studiów przypadków i samouczków. Twoje wezwania do działania powinny prowadzić do strony docelowej, na której odwiedzający mogą pobrać Twoje zaawansowane treści w zamian za więcej informacji na ich temat.

4. Połącz swoje zespoły ds. marketingu i sprzedaży, jak nigdy dotąd

Teraz, gdy już wygenerowałeś nowych potencjalnych klientów, musisz opracować plan przeniesienia MQL do swojego zespołu sprzedaży, a umowa SLA (Umowa dotycząca poziomu usług) to świetne miejsce na rozpoczęcie! Rozmowa SLA pomoże Twojemu zespołowi ustalić pewne wytyczne dotyczące ról, obowiązków, procesów, celów i odpowiedzialności w Twoim zespole. Czasami najlepiej jest poczekać i odbyć tę rozmowę już teraz, gdy Twój zespół marketingowy zdobędzie wystarczającą liczbę potencjalnych klientów, aby sprzedaż zwróciła uwagę.

5. Kontynuuj pielęgnowanie swoich potencjalnych klientów

Badania pokazują, że 50% potencjalnych klientów jest kwalifikowanych, ale nie jest od razu gotowych do zakupu, jednak pielęgnując swoich potencjalnych klientów przez lejek sprzedażowy, możesz poprawić wskaźnik odpowiedzi o 4-10 razy w porównaniu ze zwykłym wystrzałem e-mailowym. Przede wszystkim pamiętaj, że Inbound Marketing wymaga czasu i TLC. Zachowaj pozytywne nastawienie, cierpliwość i wytrwałość, a wyniki będą nadal widoczne!