인바운드 프로그램의 첫 해에 예상해야 할 사항

인바운드 마케팅의 첫 6개월 동안 기대할 수 있는 5가지 사항

훌륭해. 마침내 당신은 밴드왜건에 합류했고 인바운드 마케팅이라는 이 미친 프로그램에 전념했습니다. 저를 믿으세요. 올바른 선택을 하셨지만 변경 사항이 하루아침에 이루어지지 않을 것이며 인바운드 프로그램에 온보딩한 후 처음 6개월 또는 심지어 1년 동안은 큰 개선 사항이 없을 수도 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다. 따라서 인내심과 끈기를 갖고 작은 승리를 축하하는 것을 잊지 마십시오!

1. 타겟 잠재 고객/구매자 페르소나 정의

지금부터 하는 거의 모든 일은 블로깅 콘텐츠, 콘텐츠 제안, 사이트 디자인 및 깔때기를 포함하여 구매자 페르소나에 의해 형성됩니다. 당신이 누구에게 연락하는지 더 잘 알수록 당신의 콘텐츠는 당신의 잠재 고객에게 더 가치가 있을 것입니다.

2. 구매자의 여정 형성

제품 또는 서비스에 따라 구매자의 여정이 달라지며 이는 회사가 인바운드 마케팅으로 결과를 보기 시작하는 시점에 영향을 미칩니다. 나중에 자신의 회사 결과에 따라 여정과 목표를 구체화할 수 있을 때까지 업계의 경쟁업체 또는 유사한 회사의 여정을 처음에 기반으로 하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 인바운드 마케팅에는 시간과 인내가 필요하지만 타겟 고객을 파악하고 해당 사람들에게 콘텐츠를 맞춤화하면 적절한 유형의 트래픽이 사이트에 유입되어 잠재적으로 구매자의 여정이 빨라질 수 있습니다.

3. 사이트 재설계

BluLeadz에 따르면 사용자가 웹사이트에서 의견을 작성하는 데 50밀리초가 소요됩니다. 즉, 홈페이지가 더 깨끗하고 간결하며 눈에 잘 띄게 됩니다. 웹사이트를 새로운 모양과 목적으로 재설계하는 것은 잠재 고객을 웹사이트로 끌어들이고 웹사이트를 통한 구매자의 여정을 원활하게 안내하는 데 매우 중요합니다. 물론 웹사이트를 재설계하는 것은 많은 시간, 노력 및 창의성이 필요하므로 마지막으로 걱정하고 싶은 일이 될 수 있지만 Inbound에는 이 프로세스를 단순화할 수 있는 몇 가지 트릭이 있습니다.

성장 주도 디자인: Inbound는 방문자, 리드 및 고객의 요구에서 배우고 발전하여 구체적인 결과와 지속적인 개선에 중점을 두어 회사가 새 사이트를 시작하거나 재설계하는 방법을 세련되고 단순화했습니다. 2년마다 전체 웹사이트를 점검하는 대신 웹사이트는 콘텐츠의 관련성을 유지하기 위해 단기간에 최신 트렌드에 맞춰 지속적으로 발전해야 합니다. 다음은 GDD의 3가지 주요 단계입니다.

4. 끊임없는 콘텐츠 제작의 늪에 빠지다

인바운드 마케팅의 가장 어려운 과제 중 하나는 블로그, CTA, 고급 콘텐츠, 웨비나, 소셜 미디어 등 정기적으로 콘텐츠를 만드는 것입니다. 그러나 잠재 고객에게 질문이나 우려 사항이 있을 때 검색 엔진을 활용하여 답변을 찾고 검색 엔진 결과의 맨 위에 있기를 원하며 질문에 답할 준비가 되어 있고 열망합니다. 블로그는 귀하에 대해 들어본 적이 없는 잠재 고객이 질문이나 요구 사항에 대한 산업별 답변을 찾기 위해 귀하의 웹 사이트에 방문할 수 있는 핵심 방법입니다. 일단 브레인스토밍을 위한 시스템을 파악하고 직원들이 작성할 주제를 위임하면, 이는 일일/주간/월간 프로세스의 일부가 되어야 하며 이것이 한 사람의 일이 아니라 전체 팀이 수행해야 한다는 것을 기억하십시오.

5. 엄청난 트래픽 증가에 대비

귀하의 회사에 대해 한 번도 들어본 적이 없는 잠재 고객이 이제 답변을 찾기 위해 귀하의 웹사이트에 몰려들고 있습니다. 귀하는 아마도 약간 압도되었을 것입니다. 각 잠재 고객이 구매자의 여정을 진행하고 마케팅 자격을 갖춘 잠재 고객(MQL)에서 영업 자격을 갖춘 잠재 고객(SQL)으로 전환할 때 각 잠재 고객을 계속 육성해야 합니다. 동시에 60.8%의 기업이 인바운드의 첫 6개월 동안 블로깅, SEO 및 소셜 미디어에서 이러한 엄청난 성장을 일으켰기 때문에 콘텐츠 제작과 같은 인바운드 전략의 다른 구성 요소를 잊지 마십시오.

6개월 표시

당신은 여기까지 왔고, 당신의 팀은 정기적으로 콘텐츠를 생성하는 이 새로운 인바운드 프로그램의 흐름에 참여하고 있습니다. 리드가 구매자의 여정에서 어디에 있고 어떤 콘텐츠와 상호 작용하는지 이해하고 있습니다. 리드 및 아마도 MQL의 좋은 증가.

HubSpot에 따르면 모든 고객은 HubSpot을 6개월 동안 적극적으로 사용한 후 웹 사이트 방문자 유치가 2.6배, 리드 생성이 1.8배 증가했다고 밝혔습니다. 그리고 1년 후 HubSpot으로 웹사이트 방문자 유치가 3.3배, 리드 생성이 3.5배 증가한 것으로 나타났습니다. 이제 하반기에 무엇을 기대할 수 있는지 봅시다.

인바운드 마케팅의 두 번째 6개월을 위한 5가지 팁

휴, 새로운 인바운드 마케팅 프로그램과 함께 6개월 동안 롤러코스터를 타는 빠른 시간이었습니다. 웹사이트 트래픽이 많이 유입되어 구매자의 여정을 통해 들어오는 리드를 검증하기 시작하셨기를 바랍니다. 일부 통계 및 벤치마크를 생성했으므로 이제 방문자 수, 연락처, 적격 리드, 전환율, 고객, 이메일 열기, 클릭, 교통 등

1. 처음 6개월을 기준으로 목표를 구체화하십시오

이제 KPI(핵심 성과 지표)가 중요해질 때입니다! 이를 통해 첫 6개월의 결과를 기반으로 어떤 영역이 개선되거나 뒤쳐지고 있는지 알려 주고 어떤 영역에 집중해야 하는지 알려줍니다.

2. 웹사이트 발전

이제 웹사이트를 재설계했으므로 웹사이트의 다양한 측면을 계속 발전시키십시오. 이것은 2-3년마다 재설계 프로세스가 아닙니다. 장기적으로 시간과 비용을 절약할 수 있는 지속적인 프로세스입니다. 다음은 GDD에서 집중해야 할 영역입니다.

3. 콘텐츠 생성 프로세스 조정 계속

주제 아이디어를 브레인스토밍한 다음 기한을 두고 주제를 위임하는 것부터 CTA 및 고급 콘텐츠 생성에 이르기까지 콘텐츠 생성은 지칠 수 있지만 프로세스를 단순화하고 일관성을 유지하기 위한 몇 가지 팁이 있습니다.

브레인스토밍 : 콘텐츠를 만든 지 6개월이 지나면 동료 직원이 쓸 관련성 있고 유익한 블로그 주제를 계속 작성하게 될지 궁금할 것입니다. 블로그 주제를 브레인스토밍하는 데 가장 좋은 리소스 중 하나는 해당 업계의 다른 블로그에서 작성 중인 내용을 확인하는 것입니다. 또한 오래된 블로그를 다시 작성하여 관련성 있게 만들거나 오래된 콘텐츠의 용도를 변경하는 것을 고려하십시오. 30분 동안 브레인스토밍 세션을 위해 팀을 모으고 각 사람이 공을 굴릴 수 있도록 3가지 아이디어를 가져오도록 요구하십시오. 특정 주제를 전문으로 하는 직원이 자신이 가장 잘 알고 있는 내용을 작성하거나 지정된 블로그 작가가 해당 주제에 대한 전문 지식을 갖춘 사람과 인터뷰하도록 하여 블로그가 지속적으로 고급스럽고 잠재 고객이 묻는 질문에 답하도록 합니다.

블로깅 : 팀과 협력하여 새로운 주제를 개발했으면 마감일 몇 주 전에 해당 주제를 위임하여 사람들에게 시간을 주십시오. 블로깅 노력이 팀과 잘 작동하고 팀 노력인지 확인하십시오. 다음은 HubSpot에서 블로깅을 계속하기 위한 약간의 인센티브입니다. “블로깅을 우선시한 마케팅 담당자는 긍정적인 ROI를 누릴 가능성이 13배 더 높습니다.

CTA : CTA는 웹사이트 방문자를 지속적으로 유치, 육성 및 폐쇄하기 위해 웹사이트와 콘텐츠 전체에 전략적으로 배치되어야 합니다. CTA의 일반적인 기능에는 리드 생성, 소셜 공유, 리드 육성, 콘텐츠 제안, 판매 종료, 이벤트 홍보가 포함됩니다. 다음은 몇 가지 CTA 모범 사례입니다.

고급 콘텐츠 : 블로깅보다 더 심도 있고 구체적이지만 여러 블로그 또는 콘텐츠 조각의 조합일 수 있는 콘텐츠 조각입니다. 동영상 블로그, 사용 방법 가이드, 백서, eBook, 웨비나, 사례 연구 및 자습서의 형태로 제공될 수 있습니다. CTA는 방문자가 고급 콘텐츠에 대한 추가 정보와 교환하여 고급 콘텐츠를 다운로드할 수 있는 방문 페이지로 연결되어야 합니다.

4. 이전과는 다른 방식으로 마케팅 및 영업 팀을 하나로 모으십시오.

새로운 리드를 생성했으므로 이제 MQL을 영업 팀으로 전환하기 위한 계획을 개발해야 하며 SLA(서비스 수준 계약)를 시작하는 것이 좋습니다! SLA 대화는 팀이 팀 역할, 책임, 프로세스, 대상 및 책임에 대한 몇 가지 지침을 설정하는 데 도움이 됩니다. 때로는 마케팅 팀이 영업팀이 주의를 기울일 수 있는 충분한 리드를 개발한 후 지금 이 대화를 나누는 것이 가장 좋습니다.

5. 계속해서 리드를 육성하세요

연구에 따르면 리드의 50%는 자격이 있지만 즉시 구매할 준비가 되지 않았지만 판매 유입경로를 통해 리드를 육성하면 일반 이메일 폭발보다 4-10배까지 응답률을 향상시킬 수 있습니다. 무엇보다 인바운드 마케팅은 시간과 TLC가 필요하다는 것을 기억하십시오. 긍정적이고 인내심과 끈기를 유지하십시오. 그러면 계속해서 결과를 볼 수 있을 것입니다!