Przewodnik dla początkujących po śledzeniu i analizowaniu danych Google Ads

Kiedy zacząłem używać Google Ads w swojej pierwszej pracy po studiach, bałem się bezsensownie. Wiedziałem, że widziałem te rozpraszające, nieporęczne reklamy zaśmiecające moją stronę wyników wyszukiwania (SERP, chociaż wtedy nie wiedziałem, że to był akronim) i zaśmiecały rzeczywistą treść, którą próbowałem przeczytać na blogach i stronach internetowych, ale nie wiedziałem, że służyły żadnemu prawdziwemu celowi ani że ktoś faktycznie zadał sobie trud, aby je kliknąć – a tym bardziej nawrócić.

Tak naprawdę nie widziałem wartości w reklamach typu pay-per-click (PPC) i nie mogłem zrozumieć, dlaczego mój pracodawca tak bardzo chciał wyrzucić wszystkie te pieniądze ! Co gorsza, miałem teraz za zadanie znaleźć sposób, aby ludzie kliknęli te reklamy i podjęli jakąś decyzję, która pokieruje ich w stronę zakupu!

Musiałem się wiele nauczyć i wspinać się pod górę, ale gdy zacząłem przedzierać się przez pakiet szkoleniowy w ówczesnym Google AdWords, powoli zdałem sobie sprawę z potencjału tego cyfrowego kanału marketingowego. Niecały rok później liczba naszych miesięcznych leadów z PPC prawie się potroiła i pozyskiwaliśmy nowe biznesy z lewej i prawej strony.

Morał z tej historii: to, że coś jest trudne lub nie od razu dostrzegasz jego wartość, nie oznacza, że ​​powinieneś całkowicie zrezygnować z tej taktyki. Zamiast tego powinieneś się zagłębić, aby dowiedzieć się więcej na ten temat i jak z niego korzystać, aby ulepszyć swój biznes i zwiększyć przychody, co zamierzamy zrobić na tym blogu.

Żadna inna strategia marketingowa nie nadaje się do zbierania, interpretacji i optymalizacji danych lepiej lub częściej niż Google Ads. Dzisiaj przyjrzymy się bliżej kilku podstawowym kluczowym wskaźnikom wydajności PPC, jak je śledzić i jak wykorzystać przeszłość dla przyszłego sukcesu.

Które wskaźniki Google Ads powinni śledzić marketerzy

Ważne jest, aby śledzić i monitorować wszystkie swoje strategie marketingowe, ale ponieważ większość firm przeznacza znaczny budżet na kampanie PPC, a Google Ads jest platformą bogatą w dane, należy codziennie sprawdzać swoje postępy, aby wykorzystać szanse i uniknąć zmarnowania wydać.

Podczas opracowywania strategii kampanii określenie, które wskaźniki należy śledzić, ma kluczowe znaczenie dla misji. Musisz od samego początku zdecydować, które KPI przypisać do poszczególnych kampanii, aby dostosować Google Analytics i Google Ads przed uruchomieniem. W ten sposób możesz śledzić wszystkie najważniejsze informacje od samego początku, nie tracąc żadnych wcześniejszych danych, co pozwoli Ci wykazać wartość Twoich kampanii kluczowym interesariuszom w Twojej firmie.

Oto cztery najważniejsze wskaźniki, które powinieneś śledzić w każdej kampanii:

1) Pozycja

Średnia pozycja reklamy jest specyficzna dla kampanii w sieci wyszukiwania i informuje, gdzie wyświetla się Twoja reklama na różnych stronach wyników wyszukiwania (SERP). Pozycja reklamy jest określana na podstawie rankingu reklamy, który jest określany przez pomnożenie maksymalnego kosztu wyświetlenia (CPM) reklamy przez Wynik Jakości — istotny wskaźnik, który mierzy wartość reklamy dla użytkowników za pomocą algorytmu uwzględniającego kilka czynników, w tym:

• CTR (patrz poniżej)
• Trafność słowa kluczowego
• Trafność strony docelowej
• Trafność tekstu reklamy
• Ogólna skuteczność Google Ads

Nie jest jasne, jak waży się każdy z tych czynników, ale CTR wydaje się być najważniejszym elementem algorytmu. Osiągnięcie Wyniku Jakości 7 lub wyższego obniży CPC (patrz poniżej) i poprawi Ranking Reklamy oraz pozycję. Zapewnienie trzech pierwszych pozycji w SERP jest niezwykle ważne w kampaniach w sieci wyszukiwania, ponieważ 46% wszystkich kliknięć trafia do jednego z tych trzech miejsc ( 1 ).

2) Wrażenia

Wyświetlenie jest rejestrowane za każdym razem, gdy Twoja reklama jest wyświetlana online — jako reklama displayowa, w wyszukiwarce lub e-mailem. Liczba wyświetleń każdej reklamy niekoniecznie wskazuje na sukces, ponieważ użytkownik nie musi w żaden sposób wchodzić w interakcję z reklamą, aby została zaliczona jako wyświetlenie. Jednak znajomość udziału w wyświetleniach (określanego przez podzielenie liczby wyświetleń kampanii przez liczbę kwalifikujących się wyświetleń) może dostarczyć przydatnych informacji o tym, jaka część rynku cyfrowego jest dostępna dla danej reklamy.

3) Kliknięcia

Gdy Twoje reklamy są wyświetlane online, użytkownicy mogą je kliknąć, aby dowiedzieć się więcej o przekazie, który chcesz przekazać. Za każdym razem, gdy to zrobią, obciążymy Cię kwotą, która różni się w zależności od Twojej strategii ustalania stawek i konkurencji wokół danego słowa kluczowego lub miejsca docelowego. Zrozumienie, ile kliknięć uzyskują Twoje reklamy, z jaką częstotliwością i za jaką kwotę, jest kluczowym elementem każdej udanej kampanii Google Ads, ponieważ pozwala to zarządzać budżetem, wstrzymywać nieefektywne kampanie i skupiać się na tym, gdzie widzisz największy sukces. Ponadto, jak wspomniano powyżej, współczynnik klikalności (CTR) wpłynie na Wynik Jakości.

4) Konwersje

Ostatecznie metryki związane z konwersją są najważniejszymi ze wszystkich wskaźników KPI PPC. W marketingu B2B wypełnienie formularzy jest najczęstszą konwersją. I to właśnie tych użytkowników będziesz chciał kierować za pomocą starannie przemyślanych kampanii pielęgnacyjnych opartych na ich odpowiedziach.

Konfigurując kampanie, upewnij się, że śledzisz nie tylko liczbę uzyskanych konwersji, ale także koszt każdego pozyskania. Aby określić koszt pozyskania (CPA), pomnóż łączny koszt konwersji przez liczbę wygenerowanych konwersji. Powinieneś także monitorować współczynnik konwersji, ponieważ liczba konwersji, które otrzymujesz, może wyglądać świetnie na papierze, ale w rzeczywistości jest rażąco niezrozumiała z liczbą konwersji, które powinieneś uzyskiwać w oparciu o liczbę kliknięć generowanych przez Twoje reklamy.

Konfigurowanie śledzenia konwersji w Google Ads

Wielu nowych marketerów PPC nie konfiguruje poprawnie śledzenia konwersji od samego początku swoich kampanii, a tym samym nie ma możliwości monitorowania swoich najważniejszych KPI. Aby pomóc Ci uniknąć tego błędu, oto prosty wstęp do konfiguracji śledzenia konwersji w Google Ads.

Są dwa główne kroki do osiągnięcia tego; pierwszym z nich jest utworzenie piksela śledzenia konwersji. Oto jak!

1. W głównym panelu w Google Ads kliknij zakładkę „Narzędzia”. W menu pomiaru wybierz „Konwersje”.
2. Następnie utwórz nowy typ konwersji, wybierając najpierw typ konwersji, które chcesz śledzić (sprzedaż, instalacje aplikacji, połączenia telefoniczne lub importowanie konwersji z innego systemu).
3. Nazwij konwersję i wybierz kategorię (Zakup/Sprzedaż, Rejestracja, Potencjalny klient, Wyświetlenie kluczowej strony lub Inna).
4. Następnie ustaw wartość dla tych konwersji — te same lub różne wartości dla każdej z nich oraz określ, czy każda konwersja ma być liczona na interakcję, czy tylko jedną.
5. Na koniec wybierz preferowane okno konwersji, aby konwersje były odpowiednio przypisywane.

Po utworzeniu piksela śledzenia konwersji nadszedł czas, aby faktycznie zainstalować go na różnych stronach w witrynie i innych usługach cyfrowych (takich jak dedykowane strony docelowe PPC ).

1. Kiedy nadejdzie czas na umieszczenie piksela, najpierw zobaczysz swój globalny fragment kodu, który możesz umieścić na wszystkich odpowiednich stronach internetowych do wykorzystania w celach remarketingowych oraz śledzenia konwersji.
2. Następnie skopiuj kod zdarzenia, który będzie śledzić różne typy konwersji w celu uzyskania dalszych szczegółowych danych.
3. Umieszczasz ten kod bezpośrednio po fragmencie globalnym na dowolnych stronach, które wybierzesz do śledzenia.
4. Fragment kodu globalnego powinien pozostać taki sam na wszystkich stronach, ale jeśli chcesz śledzić różne typy konwersji, utwórz indywidualne kody zdarzeń dla każdej odpowiedniej strony w witrynie i powiązanych usług cyfrowych.

Chociaż może się to wydawać skomplikowane, powinno to zająć tylko 10-15 minut i zautomatyzować wszystkie działania związane ze śledzeniem konwersji, dzięki czemu nigdy nie przegapisz okazji do oceny swoich postępów i raportowania głównych sukcesów kluczowym interesariuszom.

Łatwo zintegruj swoje konto Google Ads z Act-On

Dobrze zbudowane kampanie PPC są jedną z najskuteczniejszych strategii marketingu cyfrowego i są świetnym sposobem na przekazanie wszystkich niesamowitych treści we właściwe ręce, zwłaszcza gdy grupy reklam są kierowane na podstawie osobowości, danych demograficznych i zachowań. Jeśli jednak nie będziesz uważnie śledzić powyższych wskaźników, nie będziesz w stanie zoptymalizować swoich kampanii do pełnego potencjału i możesz stracić minimalną część zmarnowanych wydatków.

Na szczęście Act-On ma bezproblemową integrację z Google Ads, co pozwala marketerom, takim jak Ty, mierzyć sukces Twoich kampanii, a także uzyskiwać wgląd w wyszukiwane hasła, których używają potencjalni klienci, aby znaleźć Twoje produkty i usługi. Aby dowiedzieć się więcej o integracji Act-On z Google Ads, kliknij tutaj .