跟踪和分析 Google Ads 指标的初学者指南

已发表: 2019-06-04

当我在大学毕业的第一份工作中开始使用 Google Ads 时，我被吓得不知所措。 我知道我已经看到那些令人分心、繁琐的广告在我的搜索引擎结果页面（SERP，虽然当时我不知道那是首字母缩写词）中乱扔垃圾，并弄乱了我试图在博客和网站上阅读的实际内容，但我不知道它们有什么真正的用途，也不知道有人真的会费心点击它们——更不用说转换了。

我并没有真正看到每次点击付费 (PPC) 广告的价值，我无法理解为什么我的雇主如此执着于扔掉所有这些钱！ 更糟糕的是，我现在的任务是找到一种方法，让人们真正点击这些广告并做出某种引导他们购买的决定！

我有很多东西要学，前面还有一段上坡路，但是当我开始在当时称为 Google AdWords 的培训套件中苦苦学习时，我慢慢意识到了这个数字营销渠道的潜力。 不到一年后，我们每月从 PPC 获得的潜在客户几乎翻了三倍，我们正在左右获得新业务。

故事的寓意：仅仅因为某事很困难或者你没有立即看到它的价值并不意味着你应该完全放弃这个策略。 相反，您应该深入了解它以及如何使用它来改善您的业务并增加您的收入，这就是我们将在本博客中做的事情。

没有其他营销策略比 Google Ads 更适合或更频繁地进行数据收集、解释和优化。 今天，我们将仔细研究一些重要的 PPC 关键绩效指标，如何跟踪它们，以及如何利用过去取得未来的成功。

营销人员应跟踪哪些 Google Ads 指标

跟踪和监控您的所有营销策略很重要，但由于大多数公司将大量预算用于他们的 PPC 广告系列，而 Google Ads 是一个如此丰富的数据平台，您应该每天检查您的进度以抓住机会并避免浪费花费。

在制定活动策略时，确定要跟踪的指标是关键任务。 您需要从一开始就决定将哪些 KPI 分配给每个单独的广告系列，以便在发布之前使 Google Analytics（分析）和 Google Ads 保持一致。 这样，您可以从一开始就跟踪所有最重要的信息，而不会错过任何以前的数据，这将使您能够向公司的主要利益相关者展示您的活动的价值。

以下是您应该在每个广告系列中跟踪的四个最重要的指标：

1) 职位

平均广告排名特定于搜索广告系列，并告诉您广告在不同搜索引擎结果页面 (SERP) 上的显示位置。 广告排名基于广告评级，它是通过将广告的最高每次展示费用 (CPM) 乘以质量得分来确定的，质量得分是一项重要指标，通过考虑多种因素的算法来衡量广告对用户的价值，包括：

  • 点击率（见下文）
  • 关键字相关性
  • 着陆页相关性
  • 广告文案相关性
  • Google Ads 的整体表现

目前还不清楚这些因素是如何权衡的，但点击率似乎是算法中最重要的元素。 获得 7 或更高的质量得分会降低您的每次点击费用（见下文）并提高您的广告评级和排名。 在搜索广告系列中确保 SERP 的前三名非常重要，因为 46% 的点击量都指向这三个位置之一 ( 1 )。

2) 印象

每次您的广告在线展示时都会记录一次展示 - 无论是展示广告、搜索广告还是电子邮件广告。 每个广告的展示次数并不一定表示成功，因为用户无需以任何方式与广告互动即可将其计为一次展示。 但是，了解您的展示次数份额（通过将您的广告系列获得的展示次数除以符合条件的展示次数来确定）可以提供有用的信息，以了解您拥有多少给定广告的数字市场。

3) 点击次数

当您的广告在线展示时，用户可以选择点击它们以详细了解您想要传达的任何信息。 每次他们这样做时，都会根据您的出价策略和围绕该关键字或展示位置的竞争向您收取不同的费用。 了解您的广告获得的点击次数、点击率和点击量是任何成功的 Google Ads 广告系列的重要组成部分，因为这样做可以让您管理预算、暂停无效的广告系列并专注于您看到的地方最成功。 此外，如上所述，您的点击率 (CTR) 会影响您的质量得分。

4)转换

归根结底，与转化相关的指标是最重要的 PPC KPI。 在 B2B 营销中，表单填写是最常见的转换。 正是这些用户，您将根据他们的反应，通过仔细考虑的培育活动来定位他们。

设置广告系列时，您需要确保跟踪的不仅是您获得的转化次数，还包括每次转化的成本。 要确定每次转化费用 (CPA)，只需将总转化费用乘以您产生的转化次数即可。 您还应该监控您的转化率，因为您收到的转化量在纸面上可能看起来不错，但实际上与根据您的广告产生的点击次数您应该收到的转化量大相径庭。

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在 Google Ads 中设置转化跟踪

许多新的 PPC 营销人员未能从他们的活动一开始就正确设置转化跟踪，因此无法监控他们最重要的 KPI。 为帮助您避免该错误，以下是有关如何在 Google Ads 中设置转化跟踪的简单入门。

实现这一点有两个主要步骤； 首先是创建转化跟踪像素。 就是这样！

  1. 在 Google Ads 的主仪表板中，点击“工具”标签。 在测量菜单下，选择“转换”。
  2. 接下来，通过首先选择您要跟踪的转化类型（销售、应用安装、致电或从其他系统导入转化）来创建新的转化类型。
  3. 为转化命名并选择一个类别（购买/销售、注册、潜在客户、关键页面的查看或其他）。
  4. 然后为这些转化设置一个值——每个转化的值可以是相同的还是不同的，以及是计算每次互动的每次转化还是只计算一次。
  5. 最后，选择您喜欢的转化窗口，以便正确归因您的转化。

创建转化跟踪像素后，就可以将其实际安装在您网站上的不同页面和其他数字资产（例如您的专用 PPC 登录页面）上。

  1. 放置像素时，您首先会看到全局代码段，您可以将其放置在所有相关网页上，用于再营销和转化跟踪。
  2. 接下来，您将复制事件代码，该代码将跟踪不同类型的转化以获取更多详细数据。
  3. 您将将此代码直接放在您选择跟踪的任何页面上的全局代码段之后。
  4. 全局代码段在所有页面上应保持相同，但如果您想跟踪不同类型的转化，您应该为您网站上的每个相关页面和相关数字资产创建单独的事件代码。

虽然这看起来很复杂，但它应该只需要 10-15 分钟，并且会自动执行所有转换跟踪工作，因此您不会错过评估进度并向关键利益相关者报告重大成功的机会。

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精心打造的 PPC 活动是最有效的数字营销策略之一，是让所有精彩内容都掌握在正确手中的好方法，尤其是当您的广告组基于角色、人口统计和行为进行定位时。 但是，如果您不密切关注上述指标，您将无法优化您的广告系列以充分发挥其潜力，并且您可能会因浪费的支出而失去一分钱。

幸运的是，Act-On 与 Google Ads 无缝集成，让您这样的营销人员能够衡量您的广告系列是否成功，并了解潜在客户使用哪些搜索字词来查找您的产品和服务。 要了解有关 Act-On 的 Google Ads 集成的更多信息，请单击此处。