La guía para principiantes sobre el seguimiento y el análisis de las métricas de anuncios de Google

Cuando comencé a usar Google Ads en mi primer trabajo después de la universidad, estaba asustado. Sabía que había visto esos anuncios engorrosos y que distraen en la página de resultados de mi motor de búsqueda (SERP, aunque no sabía que ese era el acrónimo en ese entonces) y estropeaban el contenido real que estaba tratando de leer en blogs y sitios web, pero no sabía que sirvieran para ningún propósito real o que alguien se molestara en hacer clic en ellos, y mucho menos convertirlos.

Realmente no veía el valor de la publicidad de pago por clic (PPC), y no podía entender por qué mi empleador estaba tan empeñado en tirar todo ese dinero . Peor aún, ahora tenía la tarea de encontrar una manera de lograr que las personas hicieran clic en esos anuncios y tomaran algún tipo de decisión que los guiara hacia una compra.

Tenía mucho que aprender y una cuesta arriba por delante, pero a medida que comencé a recorrer el paquete de capacitación en lo que entonces se llamaba Google AdWords, poco a poco me di cuenta del potencial de este canal de marketing digital. Menos de un año después, nuestros clientes potenciales mensuales de PPC casi se habían triplicado y estábamos ganando nuevos negocios a diestra y siniestra.

Moraleja de la historia: el hecho de que algo sea difícil o no vea inmediatamente su valor no significa que deba abandonar la táctica por completo. En su lugar, debe profundizar para obtener más información al respecto y cómo usarlo para mejorar su negocio y aumentar sus ingresos, que es lo que haremos en este blog.

Ninguna otra estrategia de marketing se presta a la recopilación, interpretación y optimización de datos mejor o con más frecuencia que Google Ads. Hoy vamos a echar un vistazo más de cerca a algunos indicadores clave de rendimiento de PPC esenciales, cómo rastrearlos y cómo aprovechar el pasado para el éxito futuro.

Qué métricas de Google Ads deben seguir los especialistas en marketing

Es importante realizar un seguimiento y monitorear todas sus estrategias de marketing, pero dado que la mayoría de las empresas dedican un presupuesto significativo a sus campañas de PPC y Google Ads es una plataforma rica en datos, debe revisar su progreso a diario para aprovechar las oportunidades y evitar el desperdicio. gastar.

Al diseñar estrategias para sus campañas, determinar qué métricas rastrear es una misión crítica. Deberá decidir qué KPI asignar a cada campaña individual desde el principio para alinear Google Analytics y Google Ads antes del lanzamiento. De esta manera, puede realizar un seguimiento de toda la información más importante desde el primer momento sin perder ningún dato anterior, lo que le permitirá demostrar el valor de sus campañas a las partes interesadas clave de su empresa.

Estas son las cuatro métricas más importantes que debe realizar un seguimiento en cada campaña:

1) Posición

La posición promedio del anuncio es específica para las campañas de búsqueda y le indica dónde se muestra su anuncio en las diferentes páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). La posición del anuncio se basa en el ranking del anuncio, que se determina multiplicando el costo por impresión (CPM) máximo de su anuncio por su Nivel de calidad, una métrica vital que mide el valor de su anuncio para los usuarios a través de un algoritmo que tiene en cuenta varios factores, que incluyen:

• CTR (ver más abajo)
• Relevancia de palabras clave
• Relevancia de la página de destino
• Relevancia del texto del anuncio
• Rendimiento general de los anuncios de Google

No está claro cómo se sopesan cada uno de estos factores, pero el CTR parece ser el elemento más importante del algoritmo. Alcanzar un Nivel de calidad de 7 o más disminuirá su CPC (ver más abajo) y mejorará el ranking y la posición de su anuncio. Asegurar una de las tres primeras posiciones en una SERP es extremadamente importante en las campañas de búsqueda, ya que el 46 % de todos los clics van a uno de esos tres lugares ( 1 ).

2) Impresiones

Se registra una impresión cada vez que su anuncio se muestra en línea, ya sea como un anuncio de display, de búsqueda o de correo electrónico. La cantidad de impresiones de cada anuncio no indica necesariamente el éxito, ya que un usuario no tiene que interactuar con el anuncio de ninguna manera para que cuente como una impresión. Sin embargo, conocer su porcentaje de impresiones (que se determina dividiendo la cantidad de impresiones que recibe su campaña por la cantidad de impresiones elegibles) puede proporcionar información útil sobre la cantidad de mercado digital que posee para un anuncio determinado.

3) Clics

Cuando sus anuncios se muestran en línea, los usuarios tienen la opción de hacer clic en ellos para obtener más información sobre el mensaje que intenta transmitir. Cada vez que lo hagan, se le cobrará una cantidad que varía según su estrategia de oferta y la competencia que rodea a esa palabra clave o ubicación. Comprender cuántos clics reciben sus anuncios, a qué tasa y por qué cantidad es un componente esencial de cualquier campaña exitosa de Google Ads porque hacerlo le permite administrar su presupuesto, detener campañas ineficaces y concentrarse en dónde está viendo el mayor éxito. Además, su tasa de clics (CTR) afectará su nivel de calidad, como se mencionó anteriormente.

4) Conversiones

Al final del día, las métricas relacionadas con la conversión son los KPI de PPC más importantes de todos. En el marketing B2B, los formularios son las conversiones más comunes. Y es a estos usuarios a los que querrá dirigirse con campañas de crianza cuidadosamente consideradas en función de sus respuestas.

Cuando configure sus campañas, querrá asegurarse de realizar un seguimiento no solo de la cantidad de conversiones que adquiere, sino también de cuánto cuesta cada adquisición. Para determinar su costo por adquisición (CPA), simplemente multiplique el costo total de sus conversiones por la cantidad de conversiones que ha generado. También debe controlar su tasa de conversión, ya que el volumen de conversiones que está recibiendo puede parecer excelente en papel, pero en realidad está muy desfasado con respecto a la cantidad de conversiones que debería recibir en función de la cantidad de clics que generan sus anuncios.

Configuración del seguimiento de conversiones en Google Ads

Muchos nuevos vendedores de PPC no configuran correctamente el seguimiento de conversiones desde el comienzo de sus campañas y, por lo tanto, no tienen forma de monitorear su KPI más importante. Para ayudarlo a evitar ese error, aquí hay un manual básico sobre cómo configurar el seguimiento de conversiones en Google Ads.

Hay dos pasos principales para lograr esto; el primero de los cuales es crear el píxel de seguimiento de conversión. ¡Así es cómo!

1. Desde su panel principal en Google Ads, haga clic en la pestaña "Herramientas". En el menú de medidas, seleccione "Conversiones".
2. Luego, cree un nuevo tipo de conversión eligiendo primero qué tipo de conversiones desea rastrear (ventas, instalaciones de aplicaciones, llamadas o conversiones importadas de otro sistema).
3. Asigne un nombre a la conversión y elija una categoría (Compra/Venta, Registro, Cliente potencial, Vista de una página clave u Otro).
4. Luego establezca un valor para estas conversiones, ya sea el mismo valor o valores diferentes para cada una, y si debe contar cada conversión por interacción o solo una.
5. Finalmente, elija su ventana de conversión preferida para que sus conversiones se atribuyan correctamente.

Una vez que haya creado su píxel de seguimiento de conversión, es hora de instalarlo en diferentes páginas de su sitio web y otras propiedades digitales (como sus páginas de destino de PPC dedicadas ).

1. Cuando llegue el momento de colocar el píxel, primero verá su fragmento global, que puede colocar en todas las páginas web relevantes para usar con fines de remarketing y seguimiento de conversiones.
2. A continuación, copiará el Código de evento, que realizará un seguimiento de diferentes tipos de conversiones para obtener más datos detallados.
3. Colocará este código directamente después del fragmento global en cualquier página que elija rastrear.
4. El fragmento global debe permanecer igual en todas las páginas, pero si desea realizar un seguimiento de diferentes tipos de conversiones, debe crear códigos de eventos individuales para cada página relevante de su sitio web y propiedades digitales asociadas.

Si bien esto puede parecer complicado, solo debería tomar de 10 a 15 minutos y automatizará todos sus esfuerzos de seguimiento de conversiones para que nunca pierda la oportunidad de evaluar su progreso e informar los principales éxitos a las partes interesadas clave.

Integre fácilmente su cuenta de Google Ads con Act-On

Las campañas de PPC bien construidas son una de las estrategias de marketing digital más efectivas y son una excelente manera de poner todo su contenido increíble en las manos adecuadas, especialmente cuando sus grupos de anuncios están orientados en función de las personas, la demografía y el comportamiento. Pero si no está atento a las métricas anteriores, no podrá optimizar sus campañas a su máximo potencial y podría perder una moneda en gastos desperdiciados.

Afortunadamente, Act-On tiene una integración perfecta con Google Ads que permite a los especialistas en marketing como usted medir el éxito de sus campañas y también obtener visibilidad sobre qué términos de búsqueda utilizan los clientes potenciales para encontrar sus productos y servicios. Para obtener más información sobre la integración de Google Ads de Act-On, haga clic aquí .