Panduan Pemula untuk Melacak dan Menganalisis Metrik Google Ads

Ketika saya mulai menggunakan Google Ads di pekerjaan pertama saya setelah lulus kuliah, saya merasa ketakutan yang tidak masuk akal. Saya tahu bahwa saya telah melihat iklan yang mengganggu dan rumit itu mengotori halaman hasil mesin pencari saya (SERP, meskipun saya tidak tahu itu akronim saat itu) dan mengotori konten sebenarnya yang saya coba baca di blog dan situs web, tapi saya tidak tahu mereka memiliki tujuan yang sebenarnya atau bahwa ada orang yang benar-benar repot-repot mengkliknya — apalagi berkonversi.

Saya tidak benar-benar melihat nilai dalam iklan bayar per klik (PPC), dan saya tidak mengerti mengapa majikan saya sangat ingin membuang semua uang itu ! Lebih buruk lagi, saya sekarang ditugasi menemukan cara untuk benar-benar membuat orang mengklik iklan tersebut dan membuat semacam keputusan yang memandu mereka untuk melakukan pembelian!

Banyak yang harus saya pelajari dan tanjakan yang menanjak di depan saya, tetapi ketika saya mulai bekerja keras melalui rangkaian pelatihan dalam apa yang kemudian disebut Google AdWords, saya perlahan-lahan menyadari potensi saluran pemasaran digital ini. Kurang dari satu tahun kemudian, prospek bulanan kami dari PPC hampir tiga kali lipat, dan kami mendapatkan bisnis baru di kiri dan kanan.

Moral dari cerita: Hanya karena sesuatu itu sulit atau Anda tidak segera melihat nilainya tidak berarti Anda harus meninggalkan taktik itu sama sekali. Sebaliknya, Anda harus menggali lebih dalam untuk mempelajari lebih lanjut tentangnya dan bagaimana menggunakannya untuk meningkatkan bisnis Anda dan meningkatkan pendapatan Anda, yang akan kami lakukan di blog ini.

Tidak ada strategi pemasaran lain yang cocok untuk pengumpulan, interpretasi, dan pengoptimalan data yang lebih baik atau lebih sering daripada Google Ads. Hari ini, kita akan melihat lebih dekat beberapa indikator kinerja utama PPC, cara melacaknya, dan cara memanfaatkan masa lalu untuk kesuksesan di masa depan.

Yang Harus Dilacak Pemasar Metrik Google Ads

Sangat penting untuk melacak dan memantau semua strategi pemasaran Anda, tetapi karena sebagian besar perusahaan mendedikasikan anggaran yang signifikan untuk kampanye PPC mereka dan Google Ads adalah platform yang kaya data, Anda harus meninjau kemajuan Anda setiap hari untuk menangkap peluang dan menghindari pemborosan. membelanjakan.

Saat menyusun strategi kampanye Anda, menentukan metrik mana yang akan dilacak sangat penting untuk misi. Anda harus memutuskan KPI mana yang akan ditetapkan untuk setiap kampanye individu sejak awal untuk menyelaraskan Google Analytics dan Google Ads sebelum diluncurkan. Dengan cara ini, Anda dapat melacak semua informasi terpenting sejak awal tanpa kehilangan data sebelumnya, yang memungkinkan Anda menunjukkan nilai kampanye Anda kepada pemangku kepentingan utama di perusahaan Anda.

Berikut adalah empat metrik terpenting yang harus Anda lacak di setiap kampanye:

1) Posisi

Posisi iklan rata-rata khusus untuk kampanye pencarian dan memberi tahu Anda di mana iklan Anda muncul di halaman hasil mesin pencari (SERP) yang berbeda. Posisi iklan didasarkan pada Peringkat Iklan, yang ditentukan dengan mengalikan biaya per tayangan (BPS) maksimum iklan Anda dengan Angka Mutu — metrik penting yang mengukur nilai iklan Anda bagi pengguna melalui algoritme yang memperhitungkan beberapa faktor, termasuk:

• RKT (lihat di bawah)
• Relevansi kata kunci
• Relevansi halaman arahan
• Relevansi salinan iklan
• Performa Google Ads secara keseluruhan

Tidak jelas bagaimana masing-masing faktor ini ditimbang, tetapi RKT tampaknya menjadi elemen terpenting dari algoritme. Mencapai Skor Kualitas 7 atau lebih tinggi akan menurunkan BPK Anda (lihat di bawah) dan meningkatkan Peringkat dan posisi Iklan Anda. Mengamankan posisi tiga teratas pada SERP sangat penting dalam kampanye pencarian, karena 46% dari semua klik masuk ke salah satu dari tiga tempat tersebut ( 1 ).

2) Tayangan

Kesan dicatat setiap kali iklan Anda ditampilkan secara online — baik sebagai iklan bergambar, penelusuran, atau email. Jumlah tayangan untuk setiap iklan tidak selalu menunjukkan keberhasilan, karena pengguna tidak harus berinteraksi dengan iklan dengan cara apa pun agar dapat dihitung sebagai tayangan. Namun, mengetahui pangsa tayangan Anda (yang ditentukan dengan membagi jumlah tayangan yang diterima kampanye Anda dengan jumlah tayangan yang memenuhi syarat) dapat memberikan informasi yang berguna tentang seberapa banyak pasar digital yang Anda miliki untuk iklan tertentu.

3) Klik

Saat iklan Anda ditampilkan secara online, pengguna memiliki opsi untuk mengekliknya untuk mempelajari lebih lanjut tentang pesan apa pun yang Anda coba sampaikan. Setiap kali mereka melakukannya, Anda akan ditagih dengan jumlah yang bervariasi berdasarkan strategi penawaran Anda dan persaingan seputar kata kunci atau penempatan tersebut. Memahami berapa banyak klik yang diterima iklan Anda, berapa tarifnya, dan berapa jumlahnya merupakan komponen penting dari setiap kampanye Google Ads yang sukses karena hal itu memungkinkan Anda mengelola anggaran, menjeda kampanye yang tidak efektif, dan fokus pada tempat Anda melihat paling sukses. Selanjutnya, rasio klik-tayang (RKT) Anda akan memengaruhi Angka Mutu Anda, seperti yang disebutkan di atas.

4) Konversi

Pada akhirnya, metrik terkait konversi adalah KPI PPC yang paling penting dari semuanya. Dalam pemasaran B2B, pengisian formulir adalah konversi yang paling umum. Dan pengguna inilah yang ingin Anda targetkan dengan kampanye pengasuhan yang dipertimbangkan dengan cermat berdasarkan tanggapan mereka.

Saat menyiapkan kampanye, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda tidak hanya melacak jumlah konversi yang Anda peroleh, tetapi juga biaya untuk setiap akuisisi. Untuk menentukan biaya per akuisisi (BPA), cukup kalikan total biaya konversi Anda dengan berapa banyak konversi yang Anda hasilkan. Anda juga harus memantau tingkat konversi Anda, karena volume konversi yang Anda terima mungkin terlihat bagus di atas kertas, tetapi sebenarnya sangat tidak sesuai dengan jumlah konversi yang seharusnya Anda terima berdasarkan jumlah klik yang dihasilkan iklan Anda.

Menyiapkan Pelacakan Konversi di Google Ads

Banyak pemasar PPC baru gagal menyiapkan pelacakan konversi dengan benar sejak awal kampanye mereka dan karenanya tidak memiliki cara untuk memantau KPI terpenting mereka. Untuk membantu Anda menghindari kesalahan itu, berikut adalah panduan sederhana tentang cara menyiapkan pelacakan konversi di Google Ads.

Ada dua langkah utama untuk mencapai ini; yang pertama adalah membuat piksel pelacakan konversi. Begini caranya!

1. Dari dasbor utama Anda di Google Ads, klik tab “Alat”. Di bawah menu pengukuran, pilih "Konversi."
2. Selanjutnya, buat jenis konversi baru dengan terlebih dahulu memilih jenis konversi yang ingin Anda lacak (penjualan, pemasangan aplikasi, panggilan, atau mengimpor konversi dari sistem lain).
3. Beri nama konversi dan pilih kategori (Pembelian/Penjualan, Pendaftaran, Prospek, Tampilan halaman utama, atau Lainnya).
4. Kemudian tetapkan nilai untuk konversi ini — baik nilai yang sama atau berbeda untuk masing-masing dan apakah akan menghitung setiap konversi per interaksi atau hanya satu.
5. Terakhir, pilih jendela konversi pilihan Anda sehingga konversi Anda diatribusikan dengan benar.

Setelah Anda membuat piksel pelacakan konversi, inilah saatnya untuk benar-benar memasangnya di laman yang berbeda di situs web Anda dan properti digital lainnya (seperti laman landas PPC khusus Anda ).

1. Saat tiba waktunya untuk menempatkan piksel, pertama-tama Anda akan melihat cuplikan global Anda, yang dapat Anda tempatkan di semua laman web yang relevan untuk digunakan untuk tujuan pemasaran ulang serta pelacakan konversi.
2. Selanjutnya, Anda akan menyalin Kode Peristiwa, yang akan melacak berbagai jenis konversi untuk data detail lebih lanjut.
3. Anda akan menempatkan kode ini langsung setelah cuplikan global di halaman mana pun yang Anda pilih untuk dilacak.
4. Cuplikan global harus tetap sama di semua halaman, tetapi jika Anda ingin melacak jenis konversi yang berbeda, Anda harus membuat kode peristiwa individual untuk setiap halaman yang relevan di situs Anda dan properti digital terkait.

Meskipun ini mungkin tampak rumit, ini hanya membutuhkan waktu 10-15 menit dan akan mengotomatiskan semua upaya pelacakan konversi Anda sehingga Anda tidak pernah melewatkan kesempatan untuk menilai kemajuan Anda dan melaporkan keberhasilan besar kepada pemangku kepentingan utama.

Integrasikan Akun Google Ads Anda dengan Mudah dengan Act-On

Kampanye PPC yang dibangun dengan baik adalah salah satu strategi pemasaran digital yang paling efektif dan merupakan cara yang bagus untuk mendapatkan semua konten luar biasa Anda di tangan yang tepat, terutama ketika grup iklan Anda ditargetkan berdasarkan persona, demografi, dan perilaku. Namun jika Anda tidak memperhatikan metrik di atas, Anda tidak akan dapat mengoptimalkan kampanye Anda secara maksimal, dan Anda bisa kehilangan uang dalam pembelanjaan yang sia-sia.

Untungnya, Act-On memiliki integrasi yang mulus dengan Google Ads yang memungkinkan pemasar seperti Anda mengukur keberhasilan kampanye Anda dan juga mendapatkan visibilitas tentang istilah penelusuran yang digunakan calon pelanggan untuk menemukan produk dan layanan Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang integrasi Google Ads Act-On, silakan klik di sini .