Podstawy planowania webinarów, które zapewnią Ci sukces

Webinaria to potężna, ale niewykorzystana taktyka marketingowa, która może pomóc w zwiększeniu wysiłków związanych z generowaniem i utrzymywaniem popytu. Wydarzenia te są niezwykle skuteczne, ponieważ pozwalają wyświetlać świeże treści, wchodzić w interakcję z odbiorcami, zagłębiać się w to, co odróżnia Cię od konkurencji i dowiedzieć się z pierwszej ręki, co przeszkadza Twoim klientom, abyś mógł jeszcze bardziej spersonalizować swoje działania marketingowe. Co więcej, gdy są mądrze używane, pozwalają przyciągnąć, edukować i pielęgnować grupę docelową na każdym etapie podróży klienta.

W Act-On seminaria internetowe dają nam możliwość nawiązania kontaktu zarówno z potencjalnymi, jak i obecnymi klientami. Te wydarzenia internetowe na żywo nie tylko pozwalają nam dzielić się naszą wiedzą i ofertą z naszymi odbiorcami, ale także dają możliwość dowiedzenia się, co nie daje im spać w nocy i na jakie pytania, jak mamy nadzieję, możemy odpowiedzieć, aby przywrócić ich na ścieżkę do sukcesu marketingowego. Krótko mówiąc, webinary przynoszą nam takie same korzyści, jak naszym klientom, ponieważ pozwalają nam dowiedzieć się więcej o tym, czego oczekują od nas.

Przekonany jeszcze? Jeśli tak, czytaj dalej, aby uzyskać kilka podstawowych wskazówek, które pomogą Ci zaplanować pierwsze wydarzenie lub sprawić, że obecna struktura będzie jeszcze bardziej efektywna.

Wybierz temat, który przyciągnie Twoją publiczność

Możliwości są nieograniczone, jeśli chodzi o wybór tematów webinarów, ale nie każdy temat zagwarantuje Ci publiczność. Jeśli chcesz przyciągnąć obecnych i przyszłych klientów do zarejestrowania się na Twoje wydarzenie, musisz zaoferować im coś wartościowego, co zapewni im odpowiedzi na niektóre z najbardziej palących pytań.

Na szczęście ustalenie, czego Twoi odbiorcy chcą się dowiedzieć, może być dość łatwe, a istnieje wiele sposobów, dzięki którym możesz wyszukiwać pomysły na tematy, aby stale napędzać działania marketingowe związane z webinarami. Na początek możesz przeprowadzić ankietę wśród odbiorców za pośrednictwem poczty e-mail, mediów społecznościowych, a nawet podczas wydarzeń osobistych, aby dowiedzieć się, co chcieliby zobaczyć podczas przyszłego seminarium internetowego. Możesz również przyjrzeć się swoim analizom, aby poznać słowa kluczowe wyszukiwane przez docelowych klientów i sformułować swoje tematy tak, aby pasowały do ​​tych problemów i zainteresowań.

Wylądowanie na temacie, który wzbudza zainteresowanie Twoich docelowych klientów, to pierwszy krok w kierunku sukcesu Twojego webinaru. Wspaniałą rzeczą jest to, że po rozpoczęciu webinarów możesz nawet poprosić uczestników o sugerowanie pomysłów na przyszłe wydarzenia, dzięki czemu nigdy nie będziesz zastanawiać się nad tematem kolejnego webinaru.

Wybierz prezentera, który wniesie do stołu wiarygodność

Webinaria to świetny sposób, aby Twoja firma stała się liderem myśli w Twojej branży. Aby to zrobić, musisz jednak wybrać prezentera, który wzbudzi zaufanie i wiarygodność wśród odbiorców. Wybór prezentera, który wniesie dużą wiedzę specjalistyczną, nie tylko poprawi postrzeganie Twojej marki i tego, co masz do zaoferowania podczas webinaru, ale także zmotywuje ich do zaangażowania się w Twoje treści w przyszłości.

Wybierając prezentera, zacznij od przyjrzenia się wykwalifikowanym liderom w Twojej organizacji. Zapoznanie grupy docelowej z głównymi graczami w Twojej firmie to doskonały sposób na pokazanie im, że cały Twój zespół wie, o czym mówi i ma kwalifikacje do rozwiązywania swoich problemów.

Współpraca z influencerem w Twojej dziedzinie to kolejny doskonały sposób na budowanie wiarygodności, a także poszerzanie grona odbiorców. Twoi docelowi klienci prawdopodobnie zwrócą się do tych wpływowych osób, szukając rekomendacji dotyczących produktu lub rozwiązania, więc jest to idealny sposób, aby znaleźć się na ich radarze.

Promuj swoje wydarzenie wśród właściwych ludzi

Formułując strategię promocji na webinar, pamiętaj, że zarzucenie szerokiej sieci nie zawsze zapewni Ci najwyższy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki. Na przykład, jeśli planujesz webinarium przeznaczone specjalnie dla osób pracujących w sektorze detalicznym, Twoje zasoby zostaną lepiej wydane, a Twoje działania marketingowe przyniosą więcej konwersji, jeśli skierujesz reklamy do osób związanych z tą branżą.

Aby uzyskać optymalne zaangażowanie, stwórz ukierunkowane listy i spersonalizuj swoje e-maile, aby dopasować je do zainteresowań i języka branżowego osób, które masz nadzieję wziąć udział w webinarze. W przypadku reklam płatnych postaraj się jak najdokładniej określić, kto będzie oglądał Twoje działania promocyjne, i upewnij się, że inwestujesz w kanały, które najbardziej przemawiają do Twoich docelowych klientów.

Nie zapomnij dalej angażować klientów po webinarze

Bardzo niewielu uczestników prawdopodobnie natychmiast przekształci się w klientów po wzięciu udziału w Twoim webinarze, więc powinieneś mieć plan gry, w jaki sposób chcesz pozostać w kontakcie i utrzymać ich zaangażowanie po zakończeniu wydarzenia.

Kontaktowanie się z osobami, które się zarejestrowały, jest również doskonałą okazją do uchwycenia potencjalnych klientów, którzy nie mogli wziąć udziału w webinarze z powodu konfliktu w harmonogramie lub których nie było na WOM. Kontynuacja wiadomości e-mail to subtelny sposób na powrót na ich radar i dalsze pielęgnowanie relacji z nimi, które w końcu sprawią, że będą chcieli dowiedzieć się więcej o tym, czym jesteś.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, zalecamy segmentację odbiorców i włączenie ich do ukierunkowanych automatycznych kampanii e-mailowych pielęgnacyjnych, abyś mógł zaangażować nowe kontakty za pomocą odpowiednich i ukierunkowanych informacji. Umożliwi im to dostrzeżenie wartości w tym, co masz do zaoferowania po zakończeniu webinaru, zmotywuje ich do zaangażowania i, miejmy nadzieję, wprowadzi ich na ścieżkę do stania się lojalnym klientem.