Najlepsze przykłady wezwania do działania w celu poprawy współczynników konwersji

1. Czym jest wezwanie do działania?
2. Rodzaje wezwań sprzedażowych do działania
3. Najlepsze wskazówki, jak tworzyć dobre wezwania do działania
4. Świetne przykłady wezwania do działania
5. Jak przetestować swoje CTA

Twój content marketing nie działa dla Ciebie? Klienci odwiedzają Twoje strony docelowe, lubią posty w mediach społecznościowych, czytają artykuły na blogu, ale nigdy nie zostawiają komentarzy ani nie kupują od Ciebie? Dlaczego miałoby to być? Jeśli kiedykolwiek zadałeś to pytanie, czytaj dalej.

Policz, ile ofert widzisz każdego dnia. Reklama w mediach społecznościowych, dziesiątki maili w skrzynce, reklamy na stronach internetowych, billboardy w drodze do pracy/domu. Zakręty głową od niezliczonych „kup”, „zarejestruj się”, „zarejestruj się za darmo” i wielu innych wezwań do działania. Czasami nawet reagujesz na takie reklamy gniewem i irytacją. Twoi klienci też mogą się tak czuć. Ale jeśli chcesz, aby Twój landing page, post na blogu lub e-mail był oglądany z myślą „Chcę to kupić”, „Czekałem na ten artykuł od miesiąca”, „Skąd wiedzieli, że tego potrzebuję” ?!”, „Czy właśnie przeczytali mi w myślach?”, musisz użyć przemyślanych wezwań do działania.

przez GIPHY

Czym jest wezwanie do działania?

Wezwanie do działania (znane również jako CTA) to obraz lub tekst, który ma na celu skłonienie odbiorców do podjęcia określonego działania. Przykładem CTA jest „Pobierz bezpłatną wersję próbną”.

Rodzaje wezwań sprzedażowych do działania

• Zachęcające wezwania do działania

Czasami użytkownik potrzebuje dodatkowego bodźca, aby podjąć decyzję. Możesz zwiększyć szanse klienta na podjęcie działań, których oczekujesz, jeśli zapewnisz mu zachętę. Na przykład, jeśli prosisz ludzi o pobranie Twojej aplikacji, możesz podkreślić, że jest ona bezpłatna. Przykłady fraz zachęcających do działania to „Rozpocznij (to nic nie kosztuje)”, „Zapisz teraz”, „Zarejestruj się za 30 sekund”, „Kup teraz. Uzyskaj 30% zniżki” itp.

• Przechwytywanie wezwania do działania

Wiele firm korzysta z CTA, aby rozszerzyć listę kontaktów. Przekonanie ludzi do dobrowolnego podania danych kontaktowych ma kluczowe znaczenie dla kontynuowania rozmowy. Świetnym podejściem do zbierania e-maili jest oferowanie bezpłatnych, trafnych i wartościowych treści, którymi mogą zainteresować się potencjalni klienci. Niektóre skuteczne przykłady wezwania do działania to „Pobierz bezpłatny e-book”, „Zasubskrybuj aktualizacje”, „Pobierz teraz” „ Umów się na bezpłatne demo”, „Zadaj pytanie” itp.

• Edukacyjne wezwania do działania

Wiele firm chce edukować swoich odbiorców na temat pewnych koncepcji, zanim przyciągną ludzi do zakupu. Oferują bezpłatne samouczki wideo, seminaria internetowe, e-booki, raporty i inne informacje edukacyjne. Świetne przykłady wezwania do działania do wykorzystania w edukacji to „Potrzebuję tego teraz!”, „Chcę ten raport!”, „Dołącz do webinaru”, „Dowiedz się, jak zdobyć 10 tys. obserwujących na Instagramie” itp.

Możesz także polubić: „Jak szukać sprzedaży i szybciej zamykać transakcje”.

Najlepsze wskazówki dotyczące tworzenia dobrych wezwań do działania

Zanim zaczniesz tworzyć wezwania do działania, chcielibyśmy podpowiedzieć kilka wskazówek, jak sprawić, by wezwania do działania były jak najbardziej przekonujące.

• Użyj spacji

Zwiększenie ilości pustej przestrzeni wokół wezwania do działania to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów i zachęcenie ich do kliknięcia. Otoczone białymi znakami CTA będzie się bardziej wyróżniać.

• Połącz swoje CTA z treścią

Aby było jasne dla odbiorców, czego chcesz, aby zrobili, Twoje wezwanie do działania powinno odzwierciedlać przesłanie treści. Załóżmy, że piszesz post na blogu „Pięć nowych sposobów na zdobycie większej liczby (prawdziwych!) obserwujących na Instagramie w 2022 roku” i chcesz, aby ludzie pobrali Twój przewodnik na temat zwiększania liczby obserwujących na Instagramie, nie mów po prostu „Pobierz nasz bezpłatny przewodnik ”, ale użyj czegoś bardziej opisowego i przypominającego treść powyżej. Na przykład „Rozwijaj się do 30 tys. + obserwujących na Instagramie dzięki temu bezpłatnemu przewodnikowi”.

• Wybierz frazy CTA zgodnie z lejkiem sprzedażowym

Wezwanie do działania może odnosić się do różnych żądań w zależności od etapu lejka sprzedażowego, przez który przechodzi klient. Na przykład Twoje wezwania do działania na etapie oceny/zainteresowania mogą wyglądać tak: „Pobierz bezpłatny e-book”, „Zapisz się, aby otrzymywać nasz biuletyn” itp. A Twoje wezwania do działania na etapie zamykania/zakupu mogą wyglądać jak „Dodaj do koszyka”. „Kup teraz” itp.

źródło: domofon

• Spraw, aby Twoje wezwanie do działania było łatwe do znalezienia od pierwszego spojrzenia

Pamiętaj, że stworzenie kolorowego CTA kontrastującego z kolorem strony to doskonały sposób na przyciągnięcie uwagi użytkownika. Również rozmiar czcionki powinien być wystarczająco duży, aby przyciągnąć uwagę.

• Wybierz pozytywną lub negatywną intencję swoich wezwań do działania

Możesz również poprosić ludzi, aby nie klikali przycisku lub nie pobierali raportu, mając nadzieję, że postąpią w odwrotny sposób. Należy jednak pamiętać, że większość użytkowników czuje się bardziej optymistycznie, gdy widzą wezwania do działania z pozytywnymi intencjami, takie jak „Tak, chcę ten bezpłatny raport!”

• Pokaż, że za CTA nie ma żadnych zobowiązań

Poinformuj użytkowników, że ryzyko jest zerowe, żadne zobowiązania, a nawet karta kredytowa nie jest wymagana. Na przykład „Rozpocznij 30-dniowy bezpłatny okres próbny”.

• Spraw, aby wezwanie do działania było zrozumiałe i jasne

Jeśli nie chcesz wprowadzać klientów w błąd, staraj się unikać wezwania do działania, takich jak „Prześlij” lub „Przejdź”, ponieważ nie mówi to użytkownikom, do jakich drzwi wchodzą. Zamiast tego podaj im więcej szczegółów, ponieważ ludzie wolą wiedzieć, dokąd zmierzają i co się wydarzy. Użyj czegoś takiego jak „Uzyskaj bezpłatną konsultację” lub „Rozpocznij bezpłatny okres próbny”.

• Podkreśl korzyści w frazie CTA

Stwierdzenie wyraźnej korzyści, jaką czytelnik odniesie z ukończenia działania, jest skutecznym sposobem na zachęcenie go do kliknięcia. Oto kilka przykładów wezwań do działania, które odzwierciedlają korzyści: „Zdobądź mój e-book”, „Dołącz do zabawy”, „Zdobądź kupon rabatowy 50%”.

źródło: Staw życzeń

Możesz również polubić: „Pięć ważnych elementów CTA na Twój e-mail, aby rozpocząć kampanię z hukiem”.

Świetne przykłady wezwania do działania

Teraz spójrzmy, jak to wygląda w praktyce. Każdy wybrany przez nas przykład będzie zawierał wyjaśnienie, dlaczego jest to tak dobre wezwanie do działania.

• E-mailowe przykłady wezwania do działania

W tej kampanii e-mail marketingowej wiele elementów pomaga LOFT zaimponować swoim subskrybentom, wywołując efekt wow. Ale ponieważ musimy skupić się na CTA, zwróć uwagę, że przycisk wezwania do działania LOFT jest krótki i bezpośredni, jego kolor przyciąga wzrok, a jego umiejscowienie jest również dobrze przemyślane.

• Wezwanie do działania w witrynie

Dlaczego wezwanie do działania Newoldstamp jest dobre?

• Przykłady wezwania do działania w handlu elektronicznym

Co może być ważniejsze dla sprzedawcy, jeśli użytkownik kupi produkt lub po prostu doda go do listy życzeń? Net-a-porter chce, abyśmy dodali sandały do ​​torby na zakupy, a nie do listy życzeń. Dlatego sprawili, że przycisk „Dodaj do koszyka” bardziej przyciąga uwagę.

źródło: net-a-porter

Możesz także polubić: „Poradnik e-mail marketingu e-commerce: 12 sposobów na rozpoczęcie sprzedaży”.

• Wezwania do działania w newsletterach

CTA jest odważne i przyciągające uwagę, z dobrym wykorzystaniem koloru, kontrastu i rozmiaru czcionki. Pomarańczowe pudełko wyróżnia się na białym tle.

źródło: Gramatyka

Jak przetestować swoje CTA

Podobnie jak w przypadku wielu innych strategii marketingowych, testowanie różnych wezwań do działania zapewnia uzyskanie maksymalnych wyników.

• Użyj zdarzeń w Google Analytics

Czy Twoi klienci chcą „Zasubskrybuj już dziś” lub „Dowiedz się pierwszy o nowościach”? Czy duży pomarańczowy przycisk na białym tle promujący Twoją sprzedaż jest skuteczniejszy niż link tekstowy na pasku bocznym? Spróbuj użyć śledzenia zdarzeń w Google Analytics, aby odpowiedzieć na tego rodzaju pytania. Przeczytaj, jak skonfigurować śledzenie zdarzeń Google.

źródło: Google adwords

• Użyj map ciepła

Narzędzia Heatmap mogą być niezwykle pomocne przy poprawianiu klikalności we frazach sprzedaży wezwania do działania. Te narzędzia pozwolą Ci dowiedzieć się, na co ludzie patrzą i czego im brakuje. Dowiesz się, gdzie nastąpiło faktyczne kliknięcie, jak daleko w dół strony przewinął się czytnik, gdzie wzrok użytkownika skupił się na pierwszym wyświetleniu obrazu/wezwania do działania. Stamtąd możesz dodawać, usuwać i dostosowywać wszystko, czego potrzebujesz, aby zwiększyć skuteczność każdego użytego CTA.

Narzędzie Plerdy Heatmap może pomóc w analizie zachowań użytkowników i zobaczyć, które elementy strony są przez nich najczęściej klikane.

Wniosek

Niestety nie ma jednej formuły na wezwanie do działania, która może w magiczny sposób przekonać większość potencjalnych klientów do konwersji, ale jeśli chcesz lepiej poznać swoich odbiorców i ich preferencje, eksperymentuj z różnymi CTA i testuj ich odmiany.