Die besten Verkaufs-Call-to-Action-Beispiele zur Verbesserung Ihrer Konversionsraten

Veröffentlicht: 2022-06-03
Ostap Geschrieben von Ostap 26.02.2019

1. Was ist eine Handlungsaufforderung?
2. Arten von Handlungsaufforderungen
3. Die besten Tipps zum Erstellen guter Handlungsaufforderungen
4. Großartige Call-to-Action-Beispiele
5. So testen Sie Ihren CTA

Ihr Content Marketing funktioniert nicht für Sie? Kunden besuchen Ihre Landing Pages, liken Beiträge in sozialen Medien, lesen Artikel im Blog, hinterlassen aber nie Kommentare oder kaufen bei Ihnen? Warum sollte das sein? Wenn Sie sich diese Frage jemals gestellt haben, lesen Sie weiter.

Zählen Sie, wie viele Angebote Sie jeden Tag sehen. Werbung auf Social Media, dutzende E-Mails im Postfach, Anzeigen auf Webseiten, Plakate auf dem Weg zur Arbeit/nach Hause. Headspins von unzähligen „Kaufen“, „Registrieren“, „Kostenlos anmelden“ und vielen anderen Handlungsaufforderungen. Manchmal reagiert man auf solche Anzeigen sogar mit Wut und Irritation. So könnten auch Ihre Kunden denken. Aber wenn Sie möchten, dass Ihre Zielseite, Ihr Blogbeitrag oder Ihre E-Mail mit dem Gedanken angesehen wird: „Ich möchte es kaufen“, „Ich warte seit einem Monat auf diesen Artikel“, „Woher wussten sie, dass ich das brauche? ?!“, „Haben sie gerade meine Gedanken gelesen?“, müssen Sie einige gut durchdachte Handlungsaufforderungen verwenden.

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Was ist ein Call-to-Action?

Ein Call-to-Action (auch bekannt als CTA) ist ein Bild oder Text, der darauf abzielt, das Publikum zu einer bestimmten Aktion zu bewegen. Ein Beispiel für einen CTA ist „Kostenlose Testversion herunterladen“.

Arten von Verkaufs-Calls-to-Action

CTA-Typen

  • Ermutigung fordert zum Handeln auf

Manchmal braucht ein Benutzer nur einen zusätzlichen Schubs, um eine Entscheidung zu treffen. Sie können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass der Kunde die von Ihnen gewünschten Maßnahmen ergreift, wenn Sie ihm einen Anreiz bieten. Wenn Sie beispielsweise Leute bitten, Ihre App herunterzuladen, können Sie betonen, dass sie kostenlos ist. Beispiele für Ermutigungs-Call-to-Action-Phrasen sind „Jetzt loslegen (kostenlos)“, „Jetzt sparen“, „In 30 Sekunden anmelden“, „Jetzt einkaufen. Erhalten Sie 30 % Rabatt“ usw.

  • Calls-to-Action zur Lead-Erfassung

Viele Unternehmen verwenden CTAs, um ihre Kontaktliste zu erweitern. Um die Konversation fortzusetzen, ist es entscheidend, Menschen davon zu überzeugen, ihre Kontaktdaten preiszugeben. Ein guter Ansatz beim Sammeln von E-Mails besteht darin, kostenlose, relevante und wertvolle Inhalte anzubieten, an denen potenzielle Kunden interessiert sein könnten. Einige effektive Beispiele für Handlungsaufforderungen sind „Laden Sie ein kostenloses eBook herunter“, „Abonnieren Sie Updates“, „Holen Sie es sich jetzt“, „ Planen Sie eine kostenlose Demo“, „Stellen Sie eine Frage“ usw.

  • Pädagogische Handlungsaufforderungen

Viele Unternehmen möchten ihr Publikum über einige Konzepte aufklären, bevor sie die Leute zum Kauf bewegen. Sie bieten kostenlose Video-Tutorials, Webinare, eBooks, Berichte und andere Bildungsinformationen. Tolle Call-to-Action-Beispiele für die Bildung sind „Ich brauche es jetzt!“, „Ich möchte diesen Bericht!“, „Nehmen Sie am Webinar teil“, „Erfahren Sie, wie Sie 10.000 Instagram-Follower gewinnen“ usw.

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Die besten Tipps zum Erstellen guter Calls-to-Action

Bevor Sie mit der Erstellung Ihrer Handlungsaufforderungen beginnen, möchten wir Ihnen einige Tipps geben, wie Sie die CTAs so überzeugend wie möglich gestalten können.

  • Verwenden Sie Leerzeichen

Das Erhöhen des Weißraums um Ihren Call-to-Action herum ist ein großartiger Trick, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich zu ziehen und sie dazu zu bringen, sich durchzuklicken. Umgeben von Leerzeichen wird der CTA mehr auffallen.

  • Verbinden Sie Ihre CTAs mit dem Inhalt

Um Ihrem Publikum klar zu machen, was Sie von ihm erwarten, sollte Ihr CTA die Botschaft des Inhalts widerspiegeln. Angenommen, Sie schreiben einen Blog-Beitrag „Fünf neue Wege, um mehr (echte!) Instagram-Follower im Jahr 2022 zu bekommen“ und möchten, dass die Leute Ihren Leitfaden zur Erhöhung der Anzahl der Instagram-Follower herunterladen, sagen Sie nicht einfach „Laden Sie unseren kostenlosen Leitfaden herunter ,", aber verwenden Sie etwas Aussagekräftigeres, das an den obigen Inhalt erinnert. Zum Beispiel „Wachsen Sie mit diesem kostenlosen Leitfaden auf mehr als 30.000 Instagram-Follower.“

  • Wählen Sie CTA-Phrasen entsprechend dem Verkaufstrichter aus

Ein Call-to-Action kann sich auf unterschiedliche Anfragen beziehen, je nachdem, welche Sales-Funnel-Phase ein Kunde durchläuft. Zum Beispiel könnten Ihre CTAs für die Evaluierungs-/Interessenphase wie „Laden Sie ein kostenloses eBook herunter“, „Melden Sie sich für unseren Newsletter an“ usw. und Ihre CTAs für die Abschluss-/Kaufphase könnten wie „In den Einkaufswagen“ aussehen. „Jetzt kaufen“ usw.

Intercom-CTAs

Quelle: Gegensprechanlage

  • Machen Sie Ihren CTA auf den ersten Blick leicht zu finden

Denken Sie daran, dass das Erstellen eines farbenfrohen CTA, der sich von der Farbe der Seite abhebt, eine hervorragende Möglichkeit ist, die Aufmerksamkeit des Benutzers auf sich zu ziehen. Stellen Sie außerdem die Schriftgröße groß genug ein, um Aufmerksamkeit zu erregen.

  • Wählen Sie positive oder negative Absichten für Ihre CTAs

Sie können die Leute auch bitten, nicht auf die Schaltfläche zu klicken oder den Bericht nicht herunterzuladen, in der Hoffnung, dass sie das Gegenteil tun würden. Denken Sie jedoch daran, dass die meisten Benutzer optimistischer sind, wenn sie Handlungsaufforderungen mit positiver Absicht sehen, wie „Ja, ich möchte diesen kostenlosen Bericht!“.

  • Zeigen Sie, dass hinter dem CTA keine Verpflichtung steckt

Lassen Sie die Benutzer wissen, dass kein Risiko, keine Verpflichtung oder nicht einmal eine Kreditkarte erforderlich ist. Beispiel: „Starte meine kostenlose 30-Tage- Testversion“.

  • Formulieren Sie Ihre Handlungsaufforderung verständlich und klar

Wenn Sie Ihre Kunden nicht verwirren möchten, versuchen Sie, CTAs wie „Submit“ oder „Go“ zu vermeiden, da dies den Benutzern nicht mitteilt, durch welche Tür sie eintreten. Gib ihnen stattdessen ein paar mehr Details, weil die Leute lieber wissen, wohin sie gehen und was passieren wird. Verwenden Sie so etwas wie „Meine kostenlose Beratung erhalten“ oder „Meine kostenlose Testversion starten“.

  • Betonen Sie die Vorteile im CTA-Satz

Die Angabe eines klaren Vorteils, den der Leser aus der Durchführung der Aktion ziehen wird, ist ein effektiver Weg, um ihn zum Klicken zu bewegen. Hier sind einige Beispiele für Handlungsaufforderungen, die einen Vorteil widerspiegeln: „Holen Sie sich mein eBook“, „Machen Sie mit beim Spaß“, „Holen Sie sich meinen 50 % Rabatt-Gutschein.“

CTA-Phrasen

Quelle: Wishpond

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Großartige Call-to-Action-Beispiele

Schauen wir uns nun an, wie es in der Praxis aussieht. Jedes ausgewählte Beispiel enthält eine Erklärung, was es zu einem so guten CTA macht.

  • Call-to-Action-Beispiele für E-Mail-Marketing

In dieser E-Mail-Marketingkampagne helfen viele Elemente LOFT, ihre Abonnenten zu beeindrucken, indem sie einen Wow-Effekt erzeugen. Aber da wir uns auf CTAs konzentrieren müssen, achten Sie darauf, dass der Call-to-Action-Button des LOFT kurz und direkt ist, seine Farbe ins Auge fällt und die Platzierung auch gut durchdacht ist.

Call-to-Action-Beispiele für E-Mail-Marketing

  • Website-Call-to-Action

Warum ist der Call-to-Action von Newoldstamp gut?

#1 Es ist eine Schaltfläche, und es ist für Benutzer offensichtlich, wo sie klicken müssen.

#2 Die Schaltfläche hat eine auffällige Farbe, außerdem kontrastiert die Schaltflächenfarbe mit der Hintergrundfarbe.

#3 Es ist beschreibend und klar (erklärt den Benutzern, dass der Dienst kostenlos ist).

Website-CTA

  • E-Commerce-Call-to-Action-Beispiele

Was könnte für einen Verkäufer wichtiger sein, wenn ein Benutzer ein Produkt kauft oder es einfach auf die Wunschliste setzt? Net-a-porter möchte, dass wir die Sandalen in den Warenkorb legen und nicht auf die Wunschliste. Deshalb haben sie den „In den Warenkorb“-Button aufmerksamkeitsstarker gestaltet.

CTA-Beispiel

Quelle: net-a-porter

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  • Handlungsaufforderungen in Newslettern

Der CTA ist fett und aufmerksamkeitsstark mit guter Verwendung von Farbe, Kontrast und Schriftgröße. Das orange Kästchen hebt sich vom weißen Hintergrund ab.

grammatikalisch

Quelle: Grammatik

So testen Sie Ihren CTA

Wie bei vielen anderen Marketingstrategien stellt das Testen verschiedener Handlungsaufforderungen sicher, dass Sie maximale Ergebnisse erzielen.

  • Verwenden Sie Ereignisse in Google Analytics

Möchten Ihre Kunden „heute abonnieren“ oder „als Erster über Neuankömmlinge informiert werden“? Ist ein großer orangefarbener Button auf weißem Hintergrund effektiver für Ihren Verkauf als ein Textlink in der Seitenleiste? Versuchen Sie, das Ereignis-Tracking in Google Analytics zu verwenden, um diese Art von Fragen zu beantworten. Lesen Sie, wie Sie die Google-Ereignisverfolgung einrichten.

Google-Analytics 3

Quelle: Google AdWords

  • Verwenden Sie Heatmaps

Heatmap-Tools können unglaublich hilfreich sein, wenn es darum geht, die Klickbarkeit Ihrer Call-to-Action-Phrasen zu verbessern. Mit diesen Tools können Sie herausfinden, was die Leute sehen und was sie vermissen. Sie erfahren, wo der eigentliche Klick erfolgte, wie weit der Leser auf der Seite nach unten gescrollt hat, worauf sich die Augen des Nutzers beim ersten Ansehen eines Bildes/CTA gerichtet haben. Von dort aus können Sie alles hinzufügen, entfernen und anpassen, was Sie brauchen, um die Effektivität jedes verwendeten CTAs zu erhöhen.

Plerdy-Bildschirm 1

Das Plerdy Heatmap-Tool kann Ihnen helfen, das Benutzerverhalten zu analysieren und zu sehen, welche Elemente der Seite von den Benutzern am häufigsten angeklickt werden.

Plerdy-Bildschirm 2

Fazit

Leider gibt es keine einzelne Formel für Calls-to-Action, die die meisten Ihrer Leads auf magische Weise davon überzeugen kann, zu konvertieren, aber wenn Sie Ihre Zielgruppe und ihre Vorlieben besser kennenlernen möchten, experimentieren Sie mit verschiedenen CTAs und testen Sie Variationen.