Wiersz tematu e-maila uzupełniającego: Wskazówki dotyczące kopania
Opublikowany: 2022-06-031. Dlaczego potrzebujesz idealnej linii tematu do dalszych działań sprzedażowych?
2. Wskazówki, jak zrobić dobry temat e-maila uzupełniającego do sprzedaży
3. Dalsze przykłady tematyczne
4. Błędy, których powinieneś unikać w swoich tematach
Użyteczne narzędzia:
1. Newoldstamp - Marketing podpisów e-mail
2. Mailchimp - Kreator i nadawca wiadomości e-mail
3. Hubspot Email Marketing - Platforma do automatyzacji marketingu
4. MailerLite — kreator stron docelowych
5. Canva — narzędzie online do tworzenia projektów
Dlaczego potrzebujesz idealnego tematu do dalszego e-maila ?
Czy wiesz, jaki jest sekret numer jeden w pisaniu skutecznych e-maili sprzedażowych? Ludzie muszą je otworzyć! Ponieważ skrzynki odbiorcze potencjalnych klientów są dziś zwykle zbyt przeciążone, musimy znaleźć sposób, aby nasze e-maile po prostu w nich nie znikały. Aby odfiltrować niepotrzebne lub nieistotne wiadomości e-mail, większość z nas ocenia tylko tematy. Jeśli temat nie przykuwa od razu naszej uwagi, przechodzimy do następnego e-maila w skrzynce odbiorczej, nie sprawdzając, co jest w środku. Tak więc w rzeczywistości bez dobrego tematu treść e-maila nie ma znaczenia.
przez GIPHY
Wskazówki, jak zrobić dobry wiersz tematu wiadomości e-mail w celu wyprzedaży
Czy utknąłeś, jeśli chodzi o pisanie tematów do kontynuacji? Przygotowaliśmy kilka wskazówek, których możesz użyć, aby stworzyć wpływowy temat, który sprawi, że ludzie będą otwierać Twoją wiadomość e-mail.
Porada 1: Spersonalizuj wiersz tematu wiadomości e-mail z kontynuacją sprzedaży
Zasada numer jeden, jeśli chodzi o tematy wiadomości e-mail, to zawsze używać imienia, najlepiej imienia osoby, do której wysyłasz wiadomość. Na przykład „Jeremy, czy sprawdziłeś już nasze oprogramowanie?”
Ponadto zawsze powinieneś przeprowadzać badania. Co to znaczy? Zawsze powinieneś przeprowadzić badania na temat tropu, zanim do nich dotrzesz. Przede wszystkim sprawdź ich profil LinkedIn, aby zobaczyć, czy są jakieś aktualizacje. Może właśnie dostali nową pracę lub awans. To coś, co możesz zawrzeć w temacie. Na przykład „Hej, Mark! Gratulujemy nowego stanowiska kierownika ds. marketingu”. Przydatne może być również sprawdzenie ich firmowej strony internetowej lub osobistego bloga. Może ma jakieś ogłoszenie, jakby właśnie podnieśli nową rundę finansowania. Przeprowadź też szybkie wyszukiwanie w Google.
Wskazówka nr 2: Najlepsze wiersze tematu wiadomości uzupełniających odzwierciedlają treść wiadomości e-mail
Uważaj na to, co piszesz w temacie i co zamierzasz przekazać w treści e-maila. Jeśli dojdzie do zbyt dużego rozłączenia, ludzie poczują się oszukani, a to nie wpłynie dobrze na twoje wskaźniki odpowiedzi.
Porada 3: Napisz kolejne wiersze tematu e-maili sprzedażowych jak człowiek
Spraw, aby wiersz tematu był czytany tak, jakby został napisany przez człowieka, nawet w zimnym e-mailu. Wszystko, co sprawi, że temat wiadomości e-mail będzie brzmiał jak wiadomość marketingowa lub coś, co zostało zautomatyzowane lub wysłane do wielu osób naraz, drastycznie obniży współczynnik otwarć. Damy ci przykład. Więc wyobraź sobie, że ktoś pisze wiersz tematu, który brzmi: „Firma ABC jest źródłem nr 1 dla wysokiej jakości leadów”. Czy to naprawdę brzmi, jakby nadawca napisał to specjalnie dla odbiorcy? Ludzie go nie otworzą. Spójrzmy teraz na następujący przykład:
– Jessica, chciałem zobaczyć, czy firma ABC może dla ciebie pracować. Zastanów się, który z tych e-maili byś otworzył? Kolejną świetną wskazówką jest nie pisanie wielkimi literami wszystkich słów lub początku każdego słowa. Zadaj sobie pytanie, czy wysyłając wiadomość e-mail do mojego przyjaciela, każde słowo w temacie powinno być pisane wielką literą?
Porada 4: Umieść dwa i dwa razem w temacie wiadomości uzupełniającej
Pokazanie połączenia między nadawcą a odbiorcą pomaga przezwyciężyć początkową nieufność do wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży. Może to być wzajemny związek, wspólny udział w imprezie charytatywnej lub członkostwo w tym samym klubie golfowym. Ludzie zwykle szukają znajomych imion i słów podczas skanowania swoich skrzynek pocztowych. Dlaczego nie zwrócić ich uwagi w ten sposób? I oczywiście mamy dla Ciebie kilka przykładów tematu wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży: „Spotkaliśmy się na konferencji Collision w Nowym Orleanie” lub „Czas na kawę po półmaratonie w Barcelonie?”
Porada 5: Bądź kreatywny w temacie wiadomości e-mail z kontynuacją sprzedaży
Czy wiesz, od czego zaczyna się świetny przedmiot? Oczywiście zaczyna się od odrobiny kreatywności. Co powiesz na te: „[Nazwa konkurenta] bardzo dobrze się reklamuje”, „Lubimy być wykorzystywani”, „Tu jest naprawdę samotny”, „Cheryl, jestem rozczarowany…” … że byliśmy nie możesz się jeszcze połączyć (kontynuuj w treści wiadomości e-mail)? Zachowaj jednak ostrożność, używając kreatywnych i humorystycznych tematów, ponieważ musi być zachowana równowaga.
Porada 6: Wypróbuj emotikony w tematach e-maili uzupełniających
W dzisiejszym świecie tekstowym używanie emotikonów może być doskonałym sposobem na wyróżnienie się w zatkanej skrzynce odbiorczej. Pamiętaj jednak, że ta taktyka najlepiej sprawdza się w przypadku młodszych osób. Nawiasem mówiąc, według statystyk, 56% marek, które używają emoji w swoich tematach wiadomości e-mail, ma wyższy współczynnik otwarć.
Porada 7: Zadaj pytanie w kolejnym wierszu tematu
Kolejnym skutecznym hackiem do wykorzystania w tematach jest znak zapytania. Jak znaleźć odpowiednie pytania, które należy zadać? Znowu… Zrób swoje badania. Oto kilka przykładów:
„Myślisz o [konkretnym celu]?” „Jesteśmy jeszcze w piątek?”, „Czy Twoja strona docelowa przechodzi ten test?”
Wskazówka 8: Odnieś się w tytule do poprzedniego e-maila
Jeśli nie pierwszy raz kontaktujesz się z kimś, wskaż to w polu tematu. Być może odbiorca przeczytał twój poprzedni e-mail i zamierzał odpowiedzieć, ale coś go rozproszyło. Na przykład: „Zgodnie z obietnicą, oto więcej informacji o naszym programie dla sprzedawców”, „Aby kontynuować naszą rozmowę z…”, „Oto cytat, który omówiliśmy”, „Angela, dzięki za wczorajszy czas” lub użyj „Odp. :” jako temat.
Wskazówka 9: użyj fragmentu podglądu jako części tematu
Chociaż podgląd wiadomości e-mail jest cennym elementem, wielu sprzedawców ignoruje go lub pozwala, by wypełnił się tekstem śmieci. Nie przeocz tego.
Wskazówka nr 10: Pokaż korzyść w temacie
Aby dać odbiorcy powód do otwarcia wiadomości e-mail, zaznacz korzyść bezpośrednio w polu tematu. Możesz także spróbować osłodzić umowę kodem kuponu, zniżką lub ofertą ograniczoną czasowo. Oto kilka dobrych przykładów: „Nowa strategia HR dla firmy XYZ”, „Zaoszczędź na 50% dzięki subskrypcji teraz”.
Przykładowe wiersze tematu e-maili uzupełniających
Prawdopodobnie używasz jakiejś formy śledzenia i analizowania swoich e-maili. Jeśli nie, uwierz nam, że musisz. Za pomocą takiego oprogramowania możesz zobaczyć, kto otworzył Twoje follow-upy, kto kliknął informacje, które potwierdziłeś, a kto zignorował Twój wysiłek. Wiedza o tym pomoże ci określić, jakiego rodzaju kontynuacje musisz wybrać, aby ponownie kierować potencjalnych klientów na różne sposoby. Pobierz więc narzędzie do śledzenia wiadomości e-mail i kontynuuj czytanie.
Jeśli wyślesz follow-up po otwarciu
Po wysłaniu wiadomości e-mail czas się zrelaksować, dopóki odbiorca go nie otworzy. Musisz jednak zrozumieć, że to, że osoba otworzyła Twój e-mail, nie oznacza, że zależy jej na tym, co do niej napisałeś, że jest zainteresowana lub że przeczytała całość. Wiele osób otwiera wiadomość tylko po to, by ją usunąć. Jeśli dzieje się to zbyt często z Twoimi e-mailami, prawdopodobnie są one zbyt ogólne i musisz ulepszyć szablony e-maili z ofertą sprzedaży.
Przedmioty do wykorzystania w takich przypadkach:
„Jeszcze jedna rzecz, zanim zapomnę”
„Chętnie pomogę z [problemem/rozwiązaniem]”
Kolejny wiersz tematu po kliknięciu linku
Korzystając ze swojej wiedzy o tym, czy kliknęli w podany przez Ciebie link, możesz zwiększyć swoje szanse na otrzymanie odpowiedzi.
Przedmioty do wykorzystania w takich przypadkach:
"Dr. Rob, jesteś gotowy, aby omówić nasze następne kroki?
„Czy chcesz uzyskać więcej informacji o…?”
„Widzę, że interesuje Cię [nazwa firmy/nazwa produktu]”
„Jak ci się podoba biała księga ABC?”
„Twoja nowa witryna już prawie dostępna”
Wiersz tematu do dalszego e-maila po sprzedaży
Wyślij wiadomość uzupełniającą po wysłaniu oferty sprzedaży, aby zwiększyć swoje szanse na otrzymanie odpowiedzi.
Przedmioty do wykorzystania w takich przypadkach:
„Zaoszczędź na 50%, gdy subskrybujesz teraz”
„10 sposobów, w jakie możemy pomóc”
„Jesteśmy elastyczni”
„500 000 powodów, aby dołączyć do grona klientów firmy ABC”
Kontynuacja sprzedaży e-mail po braku odpowiedzi
Czy wiesz, że około 80% sprzedaży wymaga co najmniej pięciu obserwacji? Więc jeśli nie masz jeszcze żadnej odpowiedzi, nie zniechęcaj się. Oto kilka tematów do wykorzystania w „przypadkach braku odpowiedzi”:
„Jim, oto twoje następne kroki”
„Kilka rzeczy, o których możesz nie wiedzieć [nazwa firmy]”
Ostateczny wiersz tematu kontynuacji
Czasami musisz zagrozić, że zakończysz związek, aby w końcu otrzymać odpowiedź od potencjalnego klienta.
Przedmioty do wykorzystania w takich przypadkach:
„Tu jest naprawdę samotnie”
„Chcemy usłyszeć od Ciebie”
„Ostateczne przypomnienie od firmy XYZ”
„Czy zmieniłeś zdanie na temat współpracy z firmą XYZ?”
Błędy, których powinieneś unikać w swoich tematach
Błąd 1: Tematy do klikania
Oczywiście wiersze tematyczne z przynętami na kliknięcia zwykle skłaniają więcej osób do otwarcia wiadomości e-mail, ale Twoi subskrybenci nie są głupi. Jeśli treść nie jest interesująca, będą bardziej skłonni do oznaczenia wiadomości e-mail jako spamu.
źródło: marketingland
Błąd nr 2: Nieistotne kolejne wiersze tematu treści
Tak samo jak powyżej, nigdy nie próbuj nakłaniać czytelników do otwierania wiadomości od Ciebie. Temat dobrego e-maila uzupełniającego powinien zawsze odpowiadać treści treści.
Błąd nr 3: Używanie Re: jeśli nie jest to e-mail uzupełniający
Nie wstawiaj Re: w temacie ręcznie. Jeśli nie odpowiadasz na przychodzącą wiadomość e-mail, ale rozpoczynasz nowy wątek e-mailowy za pomocą Re:, usługi poczty e-mail mogą oznaczyć Twoją wiadomość jako spam.
Błąd 4: Standardowe i nadużywane tematy wiadomości e-mail
Twoi potencjalni klienci codziennie otrzymują mnóstwo promocyjnych e-maili i mają dość oglądania tych samych ogólnych fraz w swoich skrzynkach odbiorczych każdego ranka. Oto kilka przykładów, których nie należy używać w dalszych kontaktach: „Potrzebuję 5 minut twojego czasu”, „Czy możesz wykonać 10-minutową rozmowę w piątek?”, „Próbuję się połączyć”, „Mamy wiele wspólnego”, „Prośba”, „Czy powinienem zostać, czy powinienem odejść?”
Błąd nr 5: Użyj CAPS w swoich obiektach
Przestań krzyczeć WIELKIMI LITERAMI; to nie jest grzeczne.
Błąd nr 6: Przekształcenie tematu w wiersz
I ostatnia rzecz, pamiętaj, że krótkie, pouczające tematy są bardziej efektywne niż te, w których starasz się przede wszystkim zademonstrować swoje umiejętności pisarskie.
Wniosek
Firma Convince&Convert dowiedziała się, że decyzja 35% odbiorców o otwarciu wiadomości e-mail zależy od wyświetlanego tematu. Aby zostać zauważonym w zatkanych skrzynkach odbiorczych, staraj się unikać standardowych i nadużywanych tematów, aby Twoja wiadomość nie wyglądała jak kolejny newsletter. Nie używaj też długich lub wprowadzających w błąd tematów. Zamiast tego bądź kreatywny, okazuj korzyści i pisz jak człowiek. Jeśli nadal zastanawiasz się, jak zamieścić kolejną wiadomość e-mail, sprawdź nasz wpis na blogu , aby dowiedzieć się, jak napisać przyciągające wzrok tematy do biuletynów.