提高轉化率的最佳銷售號召性用語示例

1. 什麼是號召性用語？
2. 銷售號召性用語的類型
3. 創建良好的號召性用語的最佳技巧
4. 偉大的號召性用語示例
5. 如何測試你的 CTA

您的內容營銷對您不起作用？ 客戶訪問您的登錄頁面，例如社交媒體上的帖子，閱讀博客上的文章，但從不發表評論或向您購買？ 為什麼會這樣？ 如果您曾經問過這個問題，請繼續閱讀。

數一數您每天看到多少優惠。 社交媒體上的廣告、郵箱中的數十封電子郵件、網站上的廣告、上班/回家路上的廣告牌。 無數“購買”、“註冊”、“免費註冊”和許多其他號召性用語令人頭暈目眩。 有時您甚至會對此類廣告產生憤怒和惱怒的反應。 這也是您的客戶可能的感受。 但是，如果您希望您的目標網頁、博客文章或電子郵件被瀏覽時的想法是“我想購買它”、“我已經等了一個月這篇文章”、“他們怎麼知道我需要這個?!”、“他們只是讀懂了我的想法嗎？”，您需要使用一些經過深思熟慮的號召性用語。

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什麼是號召性用語？

號召性用語（也稱為 CTA）是旨在讓觀眾採取特定行動的圖像或文本。 CTA 的一個示例是“下載免費試用版”。

銷售號召性用語的類型

• 鼓勵行動號召

有時，用戶只需要額外的推動來做出決定。 如果您為他們提供激勵，您可以增加客戶採取您希望他們採取的行動的機會。 例如，如果您要求人們下載您的應用程序，您可以強調它是免費的。 鼓勵性號召性用語示例包括“開始使用（免費）”、“立即保存”、“30 秒後註冊”、“立即購買”。 享受 30% 的折扣”等。

• 引導捕獲號召性用語

許多企業使用 CTA 來擴展他們的聯繫人列表。 說服人們自願提供他們的聯繫數據對於繼續對話至關重要。 收集電子郵件的一個好方法是提供潛在客戶可能感興趣的免費、相關和有價值的內容。一些有效的號召性用語示例包括“下載免費電子書”、“訂閱更新”、“立即獲取”、“安排免費演示”、“提問”等。

• 教育行動號召

許多公司希望在吸引人們購買之前對他們的受眾進行一些概念的教育。 他們提供免費的視頻教程、網絡研討會、電子書、報告和其他教育信息。 用於教育的很好的號召性用語示例是“我現在需要它！”、“我想要那個報告！”、“加入網絡研討會”、“了解如何獲得 1 萬個 Instagram 關注者”等。

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創建良好的號召性用語的最佳技巧

在您開始創建號召性用語之前，我們想放棄一些關於如何使 CTA 盡可能有說服力的提示。

• 使用空白

增加號召性用語周圍的空白區域是吸引潛在客戶注意力並讓他們點擊的好方法。 被空白包圍，CTA 將更加突出。

• 讓您的 CTA 連接到內容

為了讓你的聽眾清楚你想讓他們做什麼，你的 CTA 應該反映內容的信息。 假設您寫了一篇博文“在 2022 年獲得更多（真實！）Instagram 關注者的五種新方法”，並希望人們下載您關於增加 Instagram 關注者數量的指南，而不是簡單地說“下載我們的免費指南”，但使用更具描述性和讓人聯想到上述內容的內容。 例如，“使用此免費指南將 Instagram 粉絲增加到 30,000 多個。”

• 根據銷售漏斗選擇 CTA 詞組

號召性用語可以指不同的請求，具體取決於客戶正在經歷的銷售漏斗階段。 例如，評估/興趣階段的 CTA 可能看起來像“下載免費電子書”、“註冊我們的時事通訊”等。關閉/購買階段的 CTA 可能看起來像“添加到購物車”， “立即購買”等。

來源：對講機

• 讓您的 CTA 一眼就能輕鬆找到

請記住，創建與頁面顏色形成對比的彩色 CTA 是吸引用戶注意力的絕佳方式。 此外，使字體大小足夠大以引起注意。

• 為您的 CTA 選擇正面或負面意圖

您也可以選擇要求人們不要點擊按鈕或不要下載報告，希望他們會採取相反的方式。 但是，請記住，大多數用戶在看到帶有積極意圖的號召性用語時會感到更加樂觀，例如“是的，我想要免費報告！”

• 表明 CTA 背後沒有義務

讓用戶知道零風險，沒有義務，甚至不需要信用卡。 例如，“開始我的 30 天免費試用”。

• 使您的號召性用語易於理解和清晰

如果您不想讓您的客戶感到困惑，請盡量避免使用“提交”或“開始”之類的 CTA，因為這不會告訴用戶他們正在進入哪扇門。 相反，給他們一些更多的細節，因為人們更願意知道他們要去哪里以及將會發生什麼。 使用“獲取我的免費諮詢”或“開始我的免費試用”之類的內容。

• 強調 CTA 短語中的好處

明確說明讀者將從完成操作中獲得的好處是讓他們點擊的有效方法。 以下是一些反映好處的號召性用語示例：“獲取我的電子書”、“加入樂趣”、“獲取我的 50% 優惠券”。

來源：許願池

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偉大的行動呼籲示例

現在讓我們看看它在實踐中的樣子。 我們選擇的每個示例都將說明是什麼使它成為如此出色的 CTA。

• 電子郵件營銷號召性用語示例

在這個電子郵件營銷活動中，許多元素通過創造令人驚嘆的效果來幫助 LOFT 打動他們的訂閱者。 但是由於我們需要關注 CTA，請注意 LOFT 的號召性用語按鈕短而直接，其顏色吸引眼球，並且位置也經過深思熟慮。

• 網站號召性用語

為什麼 Newoldstamp 的號召性用語很好？

• 電子商務號召性用語示例

如果用戶購買產品或只是將其添加到願望清單中，那麼對於賣家來說，什麼更重要？ Net-a-porter 希望我們將涼鞋添加到購物袋而不是願望清單中。 這就是為什麼他們讓“添加到購物袋”按鈕更引人注目。

資料來源：net-a-porter

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• 時事通訊中的號召性用語

CTA 大膽且引人注目，並充分利用了顏色、對比度和字體大小。 橙色框從白色背景中脫穎而出。

來源：語法

如何測試你的 CTA

與許多其他營銷策略一樣，測試不同的號召性用語可確保您獲得最大的結果。

• 在 Google Analytics 中使用事件

您的客戶想要“立即訂閱”還是“第一時間了解新品”？ 白色背景上的橙色大按鈕是否比側邊欄中的文本鏈接更有效地促進您的銷售？ 嘗試使用 Google Analytics（分析）中的事件跟踪來幫助回答這類問題。 閱讀如何設置 Google 事件跟踪。

來源：谷歌廣告詞

• 使用熱圖

在提高銷售號召性用語的可點擊性時，熱圖工具非常有用。 這些工具將讓您了解人們在看什麼以及他們缺少什麼。 您將了解實際點擊發生的位置、閱讀器向下滾動頁面的距離、用戶的眼睛首次查看圖像/CTA 時的焦點。 從那裡您可以添加、刪除和調整您需要的任何內容，以提高使用的每個 CTA 的有效性。

Plerdy Heatmap 工具可以幫助您分析用戶行為並查看頁面的哪些元素是用戶點擊次數最多的。

結論

不幸的是，沒有單一的號召性用語可以神奇地說服大多數潛在客戶進行轉化，但是如果您想更好地了解您的受眾及其偏好，請嘗試不同的 CTA，並測試變體。