Cele mai bune exemple de îndemnuri de vânzări pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie

Publicat: 2022-06-03
Ostap Scrisă de Ostap 26 februarie 2019

1. Ce este un îndemn la acțiune?
2. Tipuri de îndemnuri de vânzări
3. Cele mai bune sfaturi pentru a crea îndemnuri bune la acțiune
4. Exemple grozave de apel la acțiune
5. Cum să-ți testezi CTA

Marketingul tău de conținut nu funcționează pentru tine? Clienții vă vizitează paginile de destinație, ca postări pe rețelele sociale, citesc articole de pe blog, dar nu lasă niciodată comentarii și nu cumpără de la tine? De ce ar fi asta? Dacă ați pus vreodată această întrebare, continuați să citiți.

Numără câte oferte vezi în fiecare zi. Publicitate pe rețelele de socializare, zeci de e-mailuri în cutia poștală, reclame pe site-uri web, panouri publicitare în drum spre serviciu/casă. Capul se învârte de la nenumărate „cumpărați”, „înregistrați”, „înregistrați-vă gratuit” și multe alte îndemnuri. Uneori chiar reacționezi la astfel de reclame cu furie și iritare. Așa s-ar putea simți și clienții tăi. Dar dacă doriți ca pagina dvs. de destinație, postarea de blog sau e-mailul să fie vizualizat cu gândul: „Vreau să-l cumpăr”, „Aștept acest articol de o lună”, „De unde au știut că am nevoie de asta ?!”, „Tocmai mi-au citit gândurile?”, trebuie să folosiți niște îndemnuri bine gândite.

prin GIPHY

Ce este un îndemn la acțiune?

Un îndemn la acțiune (cunoscut și sub numele de CTA) este o imagine sau un text care are ca scop să determine publicul să întreprindă o anumită acțiune. Un exemplu de CTA este „Descărcați o versiune de încercare gratuită”.

Tipuri de îndemnuri de vânzări

Tipuri de CTA

  • Încurajarea cheamă la acțiune

Uneori, un utilizator are nevoie doar de un impuls suplimentar pentru a lua o decizie. Puteți crește șansele ca clientul să întreprindă acțiunile pe care doriți să le întreprindă dacă îi oferiți un stimulent. De exemplu, dacă le cereți oamenilor să vă descarce aplicația, puteți sublinia că este gratuită. Exemplele de expresii de încurajare la acțiune sunt „Începeți (este gratuit)”, „Salvați acum”, „Înscrieți-vă în 30 de secunde”, „Cumpărați acum. Obțineți o reducere de 30%”, etc.

  • Conduceți îndemnuri la acțiune

Multe companii folosesc CTA pentru a-și extinde lista de contacte. Convingerea oamenilor să-și ofere voluntar datele de contact este esențială pentru continuarea conversației. O abordare excelentă atunci când colectați e-mailuri este de a oferi conținut gratuit, relevant și valoros de care ar putea fi interesați potențialii. Câteva exemple eficiente de îndemn la acțiune sunt „Descărcați o carte electronică gratuită”, „Abonați-vă pentru actualizări”, „Obțineți acum”, „ Programați o demonstrație gratuită”, „Puneți o întrebare” etc.

  • Îndemnuri educaționale la acțiune

Multe companii doresc să-și educe publicul cu privire la unele concepte înainte de a aduce oamenii la achiziție. Ele oferă tutoriale video gratuite, seminarii web, cărți electronice, rapoarte și alte informații educaționale. Exemple grozave de îndemn la acțiune de folosit pentru educație sunt „Am nevoie de el acum!”, „Vreau acel raport!”, „Alăturați-vă webinarului”, „Aflați cum să obțineți 10.000 de urmăritori pe Instagram” etc.

De asemenea, s-ar putea să vă placă: „Cum să prospectați vânzări și să încheiați ofertele mai repede.”

Cele mai bune sfaturi pentru a crea îndemnuri bune la acțiune

Înainte de a începe să vă creați îndemnuri, am dori să lansăm câteva sfaturi despre cum să faceți CTA-urile cât mai convingătoare posibil.

  • Folosiți spațiu alb

Creșterea cantității de spațiu alb din jurul îndemnului dvs. la acțiune este un truc grozav pentru a atrage atenția clienților potențiali și a-i face să dea clic. Înconjurat de spații albe, CTA va ieși mai mult în evidență.

  • Conectați-vă CTA-urile la conținut

Pentru a clarifica publicului dvs. ceea ce doriți să facă, CTA ar trebui să reflecte mesajul conținutului. Să presupunem că scrieți o postare pe blog „Cinci noi moduri de a obține mai mulți (adevărați!) urmăritori Instagram în 2022” și doriți ca oamenii să vă descarce ghidul despre creșterea numărului de urmăritori Instagram, nu spuneți pur și simplu „Descărcați ghidul nostru gratuit ," dar folosește ceva mai descriptiv și care amintește de conținutul de mai sus. De exemplu, „Crește la 30.000 + adepți Instagram cu acest ghid gratuit”.

  • Alegeți expresii CTA în funcție de canalul de vânzări

Un îndemn la acțiune se poate referi la diferite solicitări, în funcție de etapa de pâlnie de vânzări prin care trece un client. De exemplu, îndemnurile dvs. pentru etapa de evaluare/interes ar putea arăta ca „Descărcați o carte electronică gratuită”, „Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ” etc. Și îndemnurile dvs. pentru etapa de închidere/achiziție ar putea arăta ca „Adăugați în coș” „Cumpără acum” etc.

CTA interfon

sursa: interfon

  • Găsește-ți CTA ușor de la prima vedere

Rețineți că crearea unui CTA colorat care contrastează cu culoarea paginii este o modalitate excelentă de a atrage atenția utilizatorului. De asemenea, faceți dimensiunea fontului suficient de mare pentru a atrage atenția.

  • Alegeți intenția pozitivă sau negativă pentru CTA

De asemenea, puteți alege să le cereți oamenilor să nu facă clic pe buton sau să nu descarce raportul, în speranța că vor acționa invers. Cu toate acestea, rețineți că majoritatea utilizatorilor se simt mai optimiști atunci când văd îndemnuri cu intenții pozitive, cum ar fi „Da, vreau acel raport gratuit!”

  • Arată că nu există nicio obligație în spatele CTA

Informați utilizatorii că nu există niciun risc, nicio obligație sau nici măcar nu este necesar un card de credit. De exemplu, „Începeți perioada mea de încercare gratuită de 30 de zile”.

  • Faceți apelul dvs. la acțiune ușor de înțeles și clar

Dacă nu doriți să vă derutați clienții, încercați să evitați să utilizați îndemnuri precum „Trimiteți” sau „Go”, deoarece acestea nu le spune utilizatorilor pe ce ușă intră. În schimb, dă-le mai multe detalii, pentru că oamenii preferă să știe unde merg și ce se va întâmpla. Folosiți ceva de genul „Obțineți consultația mea gratuită” sau „Începeți încercarea mea gratuită”.

  • Subliniați beneficiile din expresia CTA

Afirmarea unui beneficiu clar pe care cititorul îl va obține în urma finalizării acțiunii este o modalitate eficientă de a-l determina să facă clic. Iată câteva exemple de îndemnuri care reflectă un beneficiu: „Obțineți cartea mea electronică”, „Alăturați-vă distracției”, „Obțineți cuponul meu de 50% reducere”.

fraze CTA

sursa: Wishpond

De asemenea, s-ar putea să vă placă: „Cinci elemente vitale pentru CTA pentru e-mailul dvs., pentru a începe campania dvs. cu fulger”.

Exemple grozave de apel la acțiune

Acum să ne uităm la cum arată în practică. Fiecare exemplu pe care l-am selectat va veni cu o explicație a ceea ce îl face un CTA atât de bun.

  • Exemple de apel la acțiune de marketing prin e-mail

În această campanie de email marketing, o mulțime de elemente ajută LOFT să-și impresioneze abonații creând un efect wow. Dar, din moment ce trebuie să ne concentrăm pe CTA, fiți atenți că butonul de îndemn la acțiune al LOFT este scurt și direct, culoarea acestuia atrage atenția, iar plasarea este, de asemenea, bine gândită.

exemple de apel la acțiune de marketing prin e-mail

  • Îndemn la acțiune pe site

De ce este bun chemarea Newoldstamp-ului?

# 1 Este un buton și este evident pentru utilizatori acolo unde trebuie să facă clic.

#2 Butonul are o culoare atrăgătoare, plus culoarea butonului contrastează cu culoarea de fundal.

#3 Este descriptiv și clar (explică utilizatorilor că serviciul este gratuit).

site-ul CTA

  • Exemple de îndemnuri de comerț electronic

Ce ar putea fi mai important pentru un vânzător, dacă un utilizator cumpără un produs sau doar îl adaugă în lista de dorințe? Net-a-porter vrea să adăugăm sandalele în geanta de cumpărături, mai degrabă decât în ​​lista de dorințe. De aceea, au făcut ca butonul „Adăugați în coșul de cumpărături” să atragă mai mult atenția.

Exemplu CTA

sursa: net-a-porter

De asemenea, s-ar putea să vă placă: „Ghid de marketing prin e-mail pentru comerțul electronic: 12 trucuri pentru a începe vânzările.”

  • Apeluri la acțiune în buletine informative

CTA este îndrăzneț și atrage atenția cu o bună utilizare a culorii, contrastului și mărimii fontului. Cutia portocalie iese în evidență de pe fundalul alb.

gramatical

sursa: Gramatical

Cum să-ți testezi CTA

La fel ca multe alte strategii de marketing, testarea diferitelor apeluri la acțiune vă asigură că obțineți rezultate maxime.

  • Utilizați Evenimente în Google Analytics

Clienții tăi doresc să se „aboneze astăzi” sau „Fii primul care află despre noile sosiri”? Este un buton portocaliu mare pe un fundal alb care vă promovează vânzarea mai eficient decât un link text din bara laterală? Încercați să utilizați urmărirea evenimentelor în Google Analytics pentru a răspunde la acest tip de întrebări. Citiți cum să configurați urmărirea evenimentelor Google.

google analytics 3

sursa: Google AdWords

  • Utilizați hărți termice

Instrumentele pentru hărți termice pot fi incredibil de utile atunci când îmbunătățiți posibilitatea de a face clic pe frazele dvs. de îndemn de vânzări. Aceste instrumente vă vor permite să aflați la ce se uită oamenii și ce lucruri le lipsesc. Veți afla unde a avut loc clicul real, cât de departe pe pagină a derulat cititorul, unde s-au concentrat ochii utilizatorului la prima vizualizare a unei imagini/CTA. De acolo puteți adăuga, elimina și ajusta orice aveți nevoie pentru a crește eficacitatea fiecărui CTA utilizat.

Ecranul Plerdy 1

Instrumentul Plerdy Heatmap vă poate ajuta să analizați comportamentul utilizatorilor și să vedeți ce elemente ale paginii au cel mai mult clic pe utilizatori.

Ecranul Plerdy 2

Concluzie

Din păcate, nu există o formulă unică pentru îndemnuri care să-i convingă în mod magic pe majoritatea clienților potențiali să conversie, dar dacă doriți să vă cunoașteți mai bine publicul și preferințele acestora, experimentați cu diferite CTA și testați variante.