Os melhores exemplos de call to action de vendas para melhorar suas taxas de conversão

1. O que é um apelo à ação?
2. Tipos de call to action de vendas
3. As melhores dicas para criar boas frases de chamariz
4. Grandes exemplos de apelo à ação
5. Como testar seu CTA

Seu marketing de conteúdo não funciona para você? Os clientes visitam suas páginas de destino, gostam de postagens nas redes sociais, leem artigos no blog, mas nunca deixam comentários ou compram de você? Por que seria isso? Se você já fez essa pergunta, continue lendo.

Conte quantas ofertas você vê todos os dias. Publicidade nas redes sociais, dezenas de emails na caixa de correio, anúncios em sites, outdoors a caminho do trabalho/casa. A cabeça gira de inúmeros “compre”, “registre-se”, “inscreva-se gratuitamente” e muitas outras chamadas para ação. Às vezes, você até reage a esses anúncios com raiva e irritação. É assim que seus clientes podem se sentir também. Mas se você quiser que sua página de destino, postagem de blog ou e-mail seja visualizado com o pensamento “Quero comprá-lo”, “Estou esperando por este artigo há um mês”, “Como eles sabiam que eu precisava disso? ?!”, “Eles acabaram de ler minha mente?”, você precisa usar algumas chamadas para ação bem pensadas.

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O que é uma chamada à ação?

Uma chamada para ação (também conhecida como CTA) é uma imagem ou texto que visa levar o público a realizar uma ação específica. Um exemplo de CTA é “Baixe uma avaliação gratuita”.

Tipos de call to action de vendas

• Chamadas de incentivo para ação

Às vezes, um usuário só precisa de um empurrão extra para tomar uma decisão. Você pode aumentar as chances de o cliente realizar as ações que você deseja, se você fornecer um incentivo. Por exemplo, se você está pedindo às pessoas que baixem seu aplicativo, você pode enfatizar que ele é gratuito. Exemplos de frases de apelo à ação de incentivo são “Comece (é grátis)”, “Economize agora”, “Inscreva-se em 30 segundos”, “Compre agora. Ganhe 30% de desconto”, etc.

• Captura de chamadas para ação de leads

Muitas empresas usam CTAs para expandir sua lista de contatos. Persuadir as pessoas a oferecer seus dados de contato é fundamental para continuar a conversa. Uma ótima abordagem ao coletar e-mails é oferecer conteúdo gratuito, relevante e valioso no qual os clientes em potencial possam se interessar. Alguns exemplos eficazes de call to action são "Baixe um e-book gratuito", "Assine para atualizações", "Obtenha agora", " Agende uma demonstração gratuita", "Faça uma pergunta" etc.

• Chamadas educacionais para ação

Muitas empresas querem educar seu público sobre alguns conceitos antes de trazer as pessoas para a compra. Eles oferecem tutoriais em vídeo gratuitos, webinars, eBooks, relatórios e outras informações educacionais. Ótimos exemplos de call to action para usar na educação são “Preciso disso agora!”, “Quero esse relatório!”, “Participe do webinar”, “Saiba como obter 10 mil seguidores no Instagram” etc.

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Melhores dicas para criar boas chamadas para ação

Antes de começar a criar seus apelos à ação, gostaríamos de dar algumas dicas sobre como tornar os CTAs o mais persuasivos possível.

• Usar espaço em branco

Aumentar a quantidade de espaço em branco ao redor do seu call to action é um ótimo truque para chamar a atenção dos clientes em potencial e fazê-los clicar. Cercado por espaços em branco, o CTA se destacará mais.

• Faça seus CTAs conectados ao conteúdo

Para deixar claro para o seu público o que você quer que ele faça, seu CTA deve refletir a mensagem do conteúdo. Vamos supor que você escreva uma postagem no blog "Cinco novas maneiras de obter mais seguidores (reais!) do Instagram em 2022" e queira que as pessoas baixem seu guia sobre como aumentar o número de seguidores do Instagram, não diga simplesmente "Baixe nosso guia gratuito ", mas use algo mais descritivo e reminiscente do conteúdo acima. Por exemplo, "Cresça para 30k + seguidores no Instagram com este guia gratuito".

• Escolha frases de CTA de acordo com o funil de vendas

Uma chamada para ação pode se referir a diferentes solicitações, dependendo de um estágio do funil de vendas pelo qual um cliente está passando. Por exemplo, seus CTAs para o estágio de Avaliação/Interesse podem ser como "Baixe um e-book gratuito", "Inscreva-se em nosso boletim informativo" etc. E seus CTAs para o estágio de Fechamento/Compra podem ser como "Adicionar ao carrinho", “Compre agora” etc.

fonte: interfone

• Torne seu CTA fácil de encontrar à primeira vista

Tenha em mente que criar um CTA colorido que contraste com a cor da página é uma excelente forma de chamar a atenção do usuário. Além disso, torne o tamanho da fonte grande o suficiente para chamar a atenção.

• Escolha intenção positiva ou negativa para seus CTAs

Você também pode optar por pedir às pessoas que não cliquem no botão ou não baixem o relatório esperando que elas ajam de maneira oposta. No entanto, lembre-se de que a maioria dos usuários se sente mais otimista quando vê frases de chamariz com intenção positiva, como “Sim, eu quero esse relatório gratuito!”

• Mostre que não há obrigação por trás do CTA

Deixe os usuários saberem que há risco zero, nenhuma obrigação ou nem mesmo um cartão de crédito necessário. Por exemplo, "Iniciar meu teste gratuito de 30 dias".

• Torne sua chamada para ação compreensível e clara

Se você não quiser confundir seus clientes, tente evitar usar CTAs como “Enviar” ou “Ir”, porque isso não informa aos usuários em que porta eles estão entrando. Em vez disso, dê mais alguns detalhes, porque as pessoas preferem saber para onde estão indo e o que vai acontecer. Use algo como "Obter minha consulta gratuita" ou "Iniciar meu teste gratuito".

• Enfatize os benefícios na frase CTA

Afirmar um benefício claro que o leitor obterá ao concluir a ação é uma maneira eficaz de fazê-lo clicar. Aqui estão alguns exemplos de apelos à ação que refletem um benefício: “Obter meu e-book”, “Junte-se à diversão”, “Obtenha meu cupom de 50% de desconto”.

fonte: Wishpond

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Ótimos exemplos de call to action

Agora vamos ver como fica na prática. Cada exemplo que selecionamos virá com uma explicação do que o torna um CTA tão bom.

• Exemplos de chamada para ação de e-mail marketing

Nesta campanha de email marketing, muitos elementos ajudam a LOFT a impressionar seus assinantes criando um efeito wow. Mas como precisamos focar nos CTAs, preste atenção que o botão de call to action do LOFT é curto e direto, sua cor chama a atenção e o posicionamento também é bem pensado.

• Chamada para ação do site

Por que o apelo à ação do Newoldstamp é bom?

• Exemplos de call to action de comércio eletrônico

O que poderia ser mais importante para um vendedor, se um usuário compra um produto ou apenas o adiciona à lista de desejos? O Net-a-porter quer que adicionemos as sandálias à sacola de compras e não à lista de desejos. É por isso que eles tornaram o botão “Adicionar à sacola de compras” mais atraente.

fonte: net-a-porter

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• Chamadas à ação em boletins informativos

O CTA é ousado e chama a atenção com bom uso de cor, contraste e tamanho da fonte. A caixa laranja se destaca do fundo branco.

fonte: Grammarly

Como testar seu CTA

Como muitas outras estratégias de marketing, testar diferentes chamadas para ação garante que você obtenha o máximo de resultados.

• Usar eventos no Google Analytics

Seus clientes querem “Assine hoje” ou “Seja o primeiro a saber sobre as novidades”? Um grande botão laranja em um fundo branco promovendo sua venda é mais eficaz do que um link de texto na barra lateral? Tente usar o acompanhamento de eventos no Google Analytics para ajudar a responder a esse tipo de pergunta. Leia como configurar o rastreamento de eventos do Google.

fonte: google adwords

• Usar mapas de calor

As ferramentas de mapa de calor podem ser incrivelmente úteis ao melhorar a capacidade de cliques de suas frases de call to action de vendas. Essas ferramentas permitem que você descubra o que as pessoas estão vendo e o que estão perdendo. Você descobrirá onde ocorreu o clique real, até onde o leitor desceu a página, onde os olhos do usuário focaram na primeira visualização de uma imagem/CTA. A partir daí, você pode adicionar, remover e ajustar o que precisar para aumentar a eficácia de cada CTA usado.

A ferramenta Plerdy Heatmap pode ajudá-lo a analisar o comportamento do usuário e ver quais elementos da página são os mais clicados pelos usuários.

Conclusão

Infelizmente, não existe uma fórmula única para frases de chamariz que possa magicamente convencer a maioria de seus leads a converter, mas se você quiser conhecer melhor seu público e suas preferências, experimente diferentes CTAs e teste variações.