Contoh Ajakan Bertindak Penjualan Terbaik untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Anda

Diterbitkan: 2022-06-03
Ostap Ditulis oleh Ostap 26 Februari 2019

1. Apa yang dimaksud dengan ajakan untuk bertindak?
2. Jenis ajakan bertindak penjualan
3. Kiat terbaik untuk membuat ajakan bertindak yang baik
4. Contoh Ajakan Bertindak yang Hebat
5. Cara menguji CTA Anda

Pemasaran konten Anda tidak berhasil untuk Anda? Klien mengunjungi halaman arahan Anda, seperti posting di media sosial, membaca artikel di blog, tetapi tidak pernah meninggalkan komentar atau membeli dari Anda? Mengapa demikian? Jika Anda pernah menanyakan pertanyaan ini, lanjutkan membaca.

Hitung berapa banyak penawaran yang Anda lihat setiap hari. Beriklan di media sosial, puluhan email di kotak surat, iklan di situs web, papan reklame dalam perjalanan ke kantor/rumah. Kepala berputar dari "beli", "daftar", "daftar gratis" yang tak terhitung jumlahnya, dan banyak ajakan bertindak lainnya. Terkadang Anda bahkan bereaksi terhadap iklan semacam itu dengan kemarahan dan kejengkelan. Itulah yang mungkin dirasakan klien Anda juga. Tetapi jika Anda ingin halaman arahan, posting blog, atau email Anda dilihat dengan pemikiran, "Saya ingin membelinya," "Saya sudah menunggu artikel ini selama sebulan," "Bagaimana mereka tahu bahwa saya membutuhkan ini? ?!”, "Apakah mereka baru saja membaca pikiranku?", Anda perlu menggunakan beberapa ajakan bertindak yang dipikirkan dengan matang.

melalui GIPHY

Apa itu ajakan untuk bertindak?

Ajakan bertindak (juga dikenal sebagai CTA) adalah gambar atau teks yang ditujukan untuk membuat penonton melakukan tindakan tertentu. Contoh CTA adalah "Unduh Uji Coba Gratis".

Jenis ajakan bertindak penjualan

jenis CTA

  • Panggilan untuk tindakan dorongan

Terkadang pengguna hanya membutuhkan dorongan ekstra untuk membuat keputusan. Anda dapat meningkatkan peluang pelanggan mengambil tindakan yang Anda inginkan jika Anda memberi mereka insentif. Misalnya, jika Anda meminta orang untuk mengunduh aplikasi Anda, Anda dapat menekankan bahwa itu gratis. Contoh frasa ajakan bertindak yang mendorong adalah "Mulai (gratis)", "Simpan sekarang", "Daftar dalam 30 detik", "Belanja sekarang. Dapatkan diskon 30%”, dll.

  • Pimpin menangkap ajakan bertindak

Banyak bisnis menggunakan CTA untuk memperluas daftar kontak mereka. Membujuk orang untuk menjadi sukarelawan data kontak mereka sangat penting untuk melanjutkan percakapan. Pendekatan yang bagus saat mengumpulkan email adalah dengan menawarkan konten gratis, relevan, dan berharga yang mungkin diminati oleh prospek. Beberapa contoh ajakan bertindak yang efektif adalah “Unduh eBuku gratis”, “Berlangganan untuk pembaruan”, “Dapatkan sekarang”, “ Jadwalkan demo gratis”, “Ajukan pertanyaan”, dll.

  • Panggilan pendidikan untuk bertindak

Banyak perusahaan ingin mendidik audiens mereka tentang beberapa konsep sebelum mereka membawa orang untuk membeli. Mereka menawarkan tutorial video gratis, webinar, eBook, laporan, dan info pendidikan lainnya. Contoh ajakan bertindak yang bagus untuk digunakan untuk pendidikan adalah "Saya membutuhkannya sekarang!", "Saya ingin laporan itu!", "Bergabunglah dengan webinar," "Pelajari cara mendapatkan 10k pengikut Instagram," dll.

Anda mungkin juga menyukai: “Cara Prospek Penjualan dan Menutup Transaksi Anda Lebih Cepat.”

Kiat terbaik untuk membuat ajakan bertindak yang baik

Sebelum Anda mulai membuat ajakan bertindak, kami ingin memberikan beberapa kiat tentang cara membuat CTA sepersuasif mungkin.

  • Gunakan spasi putih

Meningkatkan jumlah ruang kosong di sekitar ajakan bertindak Anda adalah peretasan yang bagus untuk menarik perhatian prospek dan membuat mereka mengklik. Dikelilingi oleh spasi putih, CTA akan lebih menonjol.

  • Jadikan CTA Anda terhubung dengan konten

Untuk memperjelas kepada audiens Anda apa yang Anda ingin mereka lakukan, CTA Anda harus mencerminkan pesan konten. Misalkan, Anda menulis posting blog "Lima Cara Baru untuk Mendapatkan Lebih Banyak (Nyata!) Pengikut Instagram pada tahun 2022," dan ingin orang-orang mengunduh panduan Anda tentang meningkatkan jumlah pengikut Instagram, jangan hanya mengatakan "Unduh Panduan Gratis Kami ," tetapi gunakan sesuatu yang lebih deskriptif dan mengingatkan pada konten di atas. Misalnya, "Tumbuhkan hingga 30k + pengikut Instagram dengan panduan gratis ini."

  • Pilih frasa CTA sesuai dengan saluran penjualan

Ajakan bertindak dapat merujuk ke permintaan yang berbeda tergantung pada tahap saluran penjualan yang dilalui pelanggan. Misalnya, CTA Anda untuk tahap Evaluasi/Minat mungkin terlihat seperti "Unduh eBuku Gratis", "Daftar ke buletin kami", dll. Dan CTA Anda untuk tahap Penutupan/Pembelian mungkin terlihat seperti "Tambahkan ke Keranjang", “Beli sekarang”, dll.

interkom CTA

sumber: interkom

  • Jadikan CTA Anda mudah ditemukan dari pandangan pertama

Ingatlah bahwa membuat CTA warna-warni yang kontras dengan warna halaman adalah cara terbaik untuk menarik perhatian pengguna. Juga, buat ukuran font yang cukup besar untuk menarik perhatian.

  • Pilih niat positif atau negatif untuk CTA Anda

Anda juga dapat memilih untuk meminta orang-orang untuk tidak mengeklik tombol atau tidak mengunduh laporan dengan harapan mereka akan bertindak sebaliknya. Namun, perlu diingat bahwa sebagian besar pengguna merasa lebih optimis ketika mereka melihat ajakan bertindak dengan niat positif seperti, “Ya, saya ingin laporan gratis itu!”

  • Tunjukkan tidak ada kewajiban di balik CTA

Beri tahu pengguna bahwa tidak ada risiko, tidak ada kewajiban, atau bahkan kartu kredit tidak diperlukan. Misalnya, "Mulai Uji Coba Gratis 30 Hari Saya ".

  • Buat ajakan bertindak Anda dapat dimengerti dan jelas

Jika Anda tidak ingin membingungkan klien Anda, cobalah untuk menghindari penggunaan CTA seperti "Kirim" atau "Pergi" karena itu tidak memberi tahu pengguna pintu apa yang mereka masuki. Alih-alih, beri mereka lebih banyak detail, karena orang lebih suka tahu ke mana mereka pergi dan apa yang akan terjadi. Gunakan sesuatu seperti "Dapatkan Konsultasi Gratis saya" atau "Mulai Uji Coba Gratis Saya".

  • Tekankan manfaat dalam frasa CTA

Menyatakan manfaat yang jelas yang akan diperoleh pembaca dari menyelesaikan tindakan adalah cara yang efektif untuk membuat mereka mengklik. Berikut adalah beberapa contoh ajakan bertindak yang mencerminkan manfaat: “Dapatkan eBuku Saya”, “Bergabunglah dengan Kesenangan”, “Dapatkan Kupon Diskon 50% Saya”.

Frase CTA

sumber: Wishpond

Anda mungkin juga menyukai: “Lima Elemen CTA Vital untuk Email Anda untuk Memulai Kampanye Anda Dengan Bang.”

Contoh Ajakan Bertindak yang Hebat

Sekarang mari kita lihat bagaimana tampilannya dalam praktik. Setiap contoh yang kami pilih akan dilengkapi dengan penjelasan tentang apa yang membuatnya menjadi CTA yang bagus.

  • Contoh ajakan bertindak pemasaran email

Dalam kampanye pemasaran email ini, banyak elemen membantu LOFT mengesankan pelanggan mereka dengan menciptakan efek wow. Tetapi karena kita perlu fokus pada CTA, perhatikan bahwa tombol ajakan bertindak LOFT pendek & langsung, warnanya menarik perhatian, dan penempatannya juga dipikirkan dengan matang.

contoh ajakan bertindak pemasaran email

  • Ajakan bertindak situs web

Mengapa ajakan bertindak Newoldstamp bagus?

#1 Ini adalah tombol, dan jelas bagi pengguna di mana mereka perlu mengklik.

#2 Tombol memiliki warna yang menarik, ditambah warna tombol yang kontras dengan warna latar belakang.

#3 Ini deskriptif dan jelas (menjelaskan kepada pengguna bahwa layanan ini gratis).

situs web CTA

  • Contoh ajakan bertindak e-niaga

Apa yang lebih penting bagi penjual, jika pengguna membeli produk atau hanya menambahkannya ke daftar keinginan? Net-a-porter ingin kita menambahkan sandal ke tas belanja daripada ke daftar keinginan. Itulah sebabnya mereka membuat tombol "Tambahkan ke tas belanja" lebih menarik perhatian.

contoh CTA

sumber: net-a-porter

Anda mungkin juga menyukai: “Panduan Pemasaran Email E-niaga: 12 Peretasan untuk Memulai Penjualan Anda.”

  • Ajakan bertindak dalam buletin

CTA tebal dan menarik perhatian dengan penggunaan warna, kontras, dan ukuran font yang baik. Kotak oranye menonjol dari latar belakang putih.

secara tata bahasa

sumber: Grammarly

Cara menguji CTA Anda

Seperti banyak strategi pemasaran lainnya, menguji ajakan bertindak yang berbeda memastikan Anda mendapatkan hasil yang maksimal.

  • Gunakan Acara di Google Analytics

Apakah klien Anda ingin "Berlangganan hari ini" atau "Jadilah yang pertama tahu tentang pendatang baru"? Apakah tombol oranye besar dengan latar belakang putih mempromosikan penjualan Anda lebih efektif daripada tautan teks di bilah sisi? Coba gunakan pelacakan peristiwa di Google Analytics untuk membantu menjawab pertanyaan semacam ini. Baca cara menyiapkan pelacakan peristiwa Google.

google analitik 3

sumber: google adwords

  • Gunakan Peta Panas

Alat peta panas bisa sangat membantu saat meningkatkan kemampuan klik dari frasa ajakan bertindak penjualan Anda. Alat-alat ini akan memungkinkan Anda mengetahui apa yang dilihat orang dan hal-hal apa yang mereka lewatkan. Anda akan mengetahui di mana klik sebenarnya terjadi, seberapa jauh halaman yang digulir pembaca, di mana mata pengguna terfokus saat pertama kali melihat gambar/CTA. Dari sana Anda dapat menambahkan, menghapus, dan menyesuaikan apa pun yang Anda butuhkan untuk meningkatkan efektivitas setiap CTA yang digunakan.

Layar Plerdy 1

Alat Plerdy Heatmap dapat membantu Anda menganalisis perilaku pengguna dan melihat elemen halaman mana yang paling banyak diklik oleh pengguna.

Layar Plerdy 2

Kesimpulan

Sayangnya, tidak ada formula tunggal untuk ajakan bertindak yang secara ajaib dapat meyakinkan sebagian besar prospek Anda untuk berkonversi, tetapi jika Anda ingin mengetahui audiens Anda dan preferensi mereka dengan lebih baik, bereksperimenlah dengan CTA yang berbeda, dan uji variasi.