Los mejores ejemplos de llamadas a la acción de ventas para mejorar sus tasas de conversión
Publicado: 2022-06-03 1. ¿Qué es una llamada a la acción?
2. Tipos de llamadas a la acción de ventas
3. Los mejores consejos para crear buenas llamadas a la acción
4. Grandes ejemplos de llamadas a la acción
5. Cómo probar tu CTA
¿Tu marketing de contenidos no te funciona? Los clientes visitan sus páginas de destino, les gustan las publicaciones en las redes sociales, leen artículos en el blog, pero nunca dejan comentarios ni le compran. ¿Por qué sería eso? Si alguna vez te has hecho esta pregunta, sigue leyendo.
Cuente cuántas ofertas ve todos los días. Publicidad en las redes sociales, decenas de correos electrónicos en el buzón, anuncios en sitios web, vallas publicitarias en el camino al trabajo/casa. La cabeza da vueltas por innumerables "comprar", "registrar", "regístrate gratis" y muchas otras llamadas a la acción. A veces incluso reaccionas a tales anuncios con ira e irritación. Así es como sus clientes también pueden sentirse. Pero si desea que su página de destino, publicación de blog o correo electrónico se vea con el pensamiento "Quiero comprarlo", "He estado esperando este artículo durante un mes", "¿Cómo supieron que necesitaba esto?" ?!”, “¿Me acaban de leer la mente?”, necesitas usar algunas llamadas a la acción bien pensadas.
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¿Qué es una llamada a la acción?
Una llamada a la acción (también conocida como CTA) es una imagen o texto que tiene como objetivo lograr que la audiencia realice una acción específica. Un ejemplo de CTA es "Descargar una prueba gratuita".
Tipos de llamadas a la acción de ventas
Llamadas de aliento a la acción
A veces, un usuario solo necesita un empujón adicional para tomar una decisión. Puede aumentar las posibilidades de que el cliente tome las medidas que desea que tome si le proporciona un incentivo. Por ejemplo, si le pide a la gente que descargue su aplicación, puede enfatizar que es gratis. Los ejemplos de frases de llamado a la acción de aliento son "Comience (es gratis)", "Ahorre ahora", "Regístrese en 30 segundos", "Compre ahora". Obtenga un 30% de descuento”, etc.
Lead capturando llamadas a la acción
Muchas empresas usan CTA para ampliar su lista de contactos. Persuadir a las personas para que ofrezcan voluntariamente sus datos de contacto es fundamental para continuar la conversación. Un gran enfoque al recopilar correos electrónicos es ofrecer contenido gratuito, relevante y valioso que pueda interesar a los prospectos. Algunos ejemplos efectivos de llamadas a la acción son "Descargue un libro electrónico gratuito", "Suscríbase para recibir actualizaciones", "Consígalo ahora", " Programe una demostración gratuita”, “Haga una pregunta”, etc.
Llamadas educativas a la acción
Muchas empresas quieren educar a su audiencia sobre algunos conceptos antes de atraer a la gente a la compra. Ofrecen tutoriales en video gratuitos, seminarios web, libros electrónicos, informes y otra información educativa. Los excelentes ejemplos de llamadas a la acción para usar en educación son "¡Lo necesito ahora!", "¡Quiero ese informe!", "Únase al seminario web", "Aprenda cómo obtener 10k seguidores de Instagram", etc.
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Los mejores consejos para crear buenas llamadas a la acción
Antes de comenzar a crear sus llamadas a la acción, nos gustaría dejar algunos consejos sobre cómo hacer que las CTA sean lo más persuasivas posible.
Usar espacios en blanco
Aumentar la cantidad de espacio en blanco alrededor de su llamado a la acción es un gran truco para llamar la atención de los prospectos y hacer que hagan clic. Rodeado de espacios en blanco, el CTA se destacará más.
Haga que sus CTA estén conectados con el contenido
Para dejar claro a tu audiencia lo que quieres que haga, tu CTA debe reflejar el mensaje del contenido. Supongamos que escribe una publicación de blog "Cinco nuevas formas de obtener más seguidores (¡reales!) de Instagram en 2022" y desea que las personas descarguen su guía sobre cómo aumentar la cantidad de seguidores de Instagram, no diga simplemente "Descargue nuestra guía gratuita". , pero use algo más descriptivo y que recuerde el contenido anterior. Por ejemplo, "Consigue más de 30 000 seguidores en Instagram con esta guía gratuita".
Elige frases CTA según el embudo de ventas
Una llamada a la acción puede hacer referencia a diferentes solicitudes según la etapa del embudo de ventas por la que esté pasando un cliente. Por ejemplo, sus CTA para la etapa de Evaluación/Interés podrían verse como “Descargar un libro electrónico gratuito”, “Suscríbase a nuestro boletín informativo”, etc. Y sus CTA para la etapa de Cierre/Compra podrían verse como “Agregar al carrito” “Comprar ahora”, etc.
fuente: intercomunicador
Haz que tu CTA sea fácil de encontrar desde el primer vistazo
Ten en cuenta que crear un CTA colorido que contraste con el color de la página es una excelente manera de llamar la atención del usuario. Además, haga que el tamaño de la fuente sea lo suficientemente grande como para llamar la atención.
Elija una intención positiva o negativa para sus CTA
También puede optar por pedirles a las personas que no hagan clic en el botón o que no descarguen el informe con la esperanza de que actúen de manera opuesta. Sin embargo, tenga en cuenta que la mayoría de los usuarios se sienten más optimistas cuando ven llamados a la acción con intenciones positivas como: "¡Sí, quiero ese informe gratis!"

Mostrar que no hay ninguna obligación detrás de la CTA
Hágales saber a los usuarios que no hay riesgo, ninguna obligación o ni siquiera se requiere una tarjeta de crédito. Por ejemplo, "Iniciar mi prueba gratuita de 30 días".
Haga que su llamado a la acción sea comprensible y claro
Si no desea confundir a sus clientes, intente evitar el uso de CTA como "Enviar" o "Ir" porque eso no les dice a los usuarios por qué puerta están entrando. En su lugar, bríndeles algunos detalles más, porque la gente prefiere saber a dónde van y qué va a pasar. Use algo como "Obtener mi consulta gratuita" o "Comenzar mi prueba gratuita".
Enfatice los beneficios en la frase CTA
Indicar un beneficio claro que el lector obtendrá al completar la acción es una forma efectiva de hacer que haga clic. Estos son algunos ejemplos de llamados a la acción que reflejan un beneficio: "Obtenga mi libro electrónico", "Únase a la diversión", "Obtenga mi cupón de 50% de descuento".
fuente: Wishpond
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Grandes ejemplos de llamadas a la acción
Ahora veamos cómo se ve en la práctica. Cada ejemplo que seleccionamos vendrá con una explicación de lo que lo convierte en un buen CTA.
Ejemplos de llamadas a la acción de marketing por correo electrónico
En esta campaña de marketing por correo electrónico, muchos elementos ayudan a LOFT a impresionar a sus suscriptores creando un efecto sorpresa. Pero dado que debemos centrarnos en los CTA, preste atención a que el botón de llamada a la acción de LOFT sea breve y directo, su color llame la atención y la ubicación también esté bien pensada.
Llamada a la acción del sitio web
¿Por qué es bueno el llamado a la acción de Newoldstamp?
#2 El botón tiene un color llamativo, además el color del botón contrasta con el color de fondo.
#3 Es descriptivo y claro (explica a los usuarios que el servicio es gratuito).
Ejemplos de llamadas a la acción de comercio electrónico
¿Qué podría ser más importante para un vendedor, si un usuario compra un producto o simplemente lo agrega a la lista de deseos? Net-a-porter quiere que agreguemos las sandalias a la bolsa de compras en lugar de a la lista de deseos. Es por eso que hicieron que el botón "Agregar a la bolsa de compras" llamara más la atención.
fuente: net-a-porter
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Llamadas a la acción en newsletters
El CTA es audaz y llama la atención con un buen uso del color, el contraste y el tamaño de fuente. El cuadro naranja destaca sobre el fondo blanco.
fuente: Grammarly
Cómo probar tu CTA
Al igual que muchas otras estrategias de marketing, probar diferentes llamadas a la acción garantiza que obtenga los mejores resultados.
Usar eventos en Google Analytics
¿Sus clientes quieren "Suscribirse hoy" o "Ser el primero en enterarse de las novedades"? ¿Es más efectivo un gran botón naranja sobre un fondo blanco para promocionar su venta que un enlace de texto en la barra lateral? Intente usar el seguimiento de eventos en Google Analytics para ayudar a responder este tipo de preguntas. Lea cómo configurar el seguimiento de eventos de Google.
fuente: googleadwords
Usar mapas de calor
Las herramientas de mapa de calor pueden ser increíblemente útiles para mejorar la posibilidad de hacer clic en sus frases de llamada a la acción de ventas. Estas herramientas le permitirán averiguar qué miran las personas y qué cosas se pierden. Descubrirá dónde ocurrió el clic real, qué tan abajo en la página se desplazó el lector, dónde se enfocaron los ojos del usuario al ver por primera vez una imagen/CTA. Desde allí, puede agregar, eliminar y ajustar lo que necesite para aumentar la efectividad de cada CTA utilizado.
La herramienta Plerdy Heatmap puede ayudarlo a analizar el comportamiento de los usuarios y ver qué elementos de la página son los más clicados por los usuarios.
Conclusión
Desafortunadamente, no existe una fórmula única para las llamadas a la acción que pueda convencer mágicamente a la mayoría de sus clientes potenciales para que se conviertan, pero si desea conocer mejor a su audiencia y sus preferencias, experimente con diferentes CTA y pruebe variaciones.