Mały budżet marketingowy? Korzystaj z wewnętrznych ekspertów, aby uzyskać ogromne wyniki

Wiele zespołów marketingowych stara się jak najlepiej wykorzystać ograniczone zasoby. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz z jednoosobową firmą, czy prowadzisz średniej wielkości firmę, która próbuje wejść na wielką skalę, wydaje się, że nigdy nie ma wystarczająco dużo czasu i pieniędzy, aby osiągnąć swoje cele marketingowe.

Według firmy Forrester Research 51% marketerów B2B spodziewa się w tym roku zwiększyć swoje budżety, a średni wzrost wyniesie 6%. To dobra wiadomość dla dużych marek z dużymi budżetami. Dla mniejszych firm 6% z tego niewiele to wciąż… niewiele.

Ale o to chodzi: na dzisiejszym rynku cyfrowym nie potrzeba ogromnej ilości gotówki, aby zarobić duże pieniądze. Z pewnością wymaga to czasu i strategicznego rozmieszczenia ograniczonych zasobów. Ale przy odpowiednim podejściu możesz przyciągać uwagę, pielęgnować potencjalnych klientów i zawierać transakcje – a wszystko to bez rozbijania banku. Oto siedem sposobów wykorzystania wewnętrznych ekspertów do tworzenia treści, które mogą wzmocnić działania marketingowe B2B.

Znaczenie treści

Treść nadal jest podstawą każdej dobrej strategii marketingowej, czy to dużej, czy małej. Dla zespołu marketingowego, któremu brakuje gotówki, outsourcing postów na blogach, studiów przypadku, filmów i infografik po prostu nie wchodzi w grę. I wiesz co? To może być dobra rzecz. Ponieważ często najlepsi ludzie do tworzenia treści są właśnie w Twojej organizacji. Gdy zdobędziesz tę odrobinę mądrości, możesz jej użyć, ponownie użyć, zmienić przeznaczenie i rozpowszechniać informacje na ten temat. Przyjrzyjmy się, jak może to wyglądać w Twojej organizacji.

1. Przeprowadź wywiad z wewnętrznym ekspertem

Bez względu na to, jak mała jest Twoja firma, zawsze jest ktoś (może to Ty!), kto rozumie Twoje produkty i usługi lepiej niż ktokolwiek inny. Mogą pracować w obsłudze klienta, sprzedaży, wsparciu, IT, finansach, operacjach – w dowolnym miejscu. Rozpoznają problemy, z jakimi borykają się Twoi klienci, i wiedzą, jak je rozwiązać. Jeśli nie chcą lub nie są w stanie napisać posta na blogu, przeprowadź z nimi wywiad. Załóżmy więc, że udało Ci się nakłonić przedstawiciela obsługi klienta do omówienia najczęstszych pytań, jakie zadają Twoi klienci – i najlepszych odpowiedzi na problemy, z którymi borykają się każdego dnia. To początek. Co teraz możesz z tym zrobić?

2. Utwórz podcast

Przeprowadź wywiad z przedstawicielem obsługi klienta, zapisz plik audio i BUM! Masz podcast. Prześlij go do iTunes — w ten sposób ludzie będą mogli przeszukiwać katalog podcastów iTunes i słuchać Twojego programu. Zanim to zrobisz, upewnij się, że masz kilka odcinków w puszce, aby ludzie, którym podobają się Twoje treści, mogli zobaczyć ich więcej. Będziesz chciał utworzyć kanał RSS, tagi, a nawet okładkę. Dowiedz się więcej o tworzeniu i dodawaniu podcastów do iTunes. Powinieneś również udostępnić podcast na swojej stronie i promować go w kanałach społecznościowych.

3. Nagraj film

Utwórz prosty film „zrób to sam”, w którym ten ekspert odpowiada na te same często zadawane pytania. Jeszcze lepiej, wyjdź w teren i poproś klientów, aby sami zadali pytania, a następnie poproś przedstawiciela obsługi klienta, aby na nie odpowiedział. To zapobiega (potencjalnie nudnemu) filmowi „gadającej głowy”, w którym jedna osoba mówi non-stop, bez żadnych przerw i cięć do różnych scen. Opublikuj film na YouTube, umieść go na swojej stronie, promuj w kanałach społecznościowych, a także wyślij link e-mailem (więcej o tym za chwilę).

4. Napisz post na blogu

Uzyskaj transkrypcję wywiadu i opublikuj ją na swoim blogu. Jeśli nie możesz sobie pozwolić na transkrypcję, oto szybka i brudna sztuczka, aby użyć YouTube, aby uzyskać (bardzo) wstępny szkic transkrypcji. Możesz użyć go jako punktu wyjścia, aby zaoszczędzić trochę czasu. Nie masz bloga? Naprawdę powinieneś. Badania przeprowadzone przez QuickSprout pokazują, że blogowanie może zwiększyć liczbę linków przychodzących o 97%. A słowa kluczowe w twoim wywiadzie (lub innym poście na blogu) z pewnością przyciągną ruch związany z wyszukiwaniem. Dowiedz się więcej o tym, dlaczego blogowanie jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej.

5. Poprowadź seminarium internetowe

Po znalezieniu wewnętrznego eksperta, który dobrze prezentuje się przed kamerą iz dźwiękiem, zapisz go na seminarium internetowe. Te wydarzenia na żywo to świetny sposób na zbieranie potencjalnych klientów i pielęgnowanie potencjalnych klientów na ich drodze do zakupu. W rzeczywistości, według badania przeprowadzonego przez Content Marketing Institute i MarketingProfs, dwie trzecie marketerów B2B wymienia seminaria internetowe i wydarzenia online jako najskuteczniejszą metodę generowania leadów i marketingu skierowanego do potencjalnych klientów i klientów. Ponadto możesz wykorzystać pytania zebrane od uczestników podczas webinaru, aby uzyskać pomysły na następny podcast, wideo, seminarium internetowe i post na blogu.

6. Zamień to w tweety

Weź najciekawsze fakty ze swojego webinaru/podcastu/postu na blogu/filmu i zamień je w tweety, które wrócą do oryginalnej treści. Zatweetuj je samodzielnie lub umieść funkcję „tweetnij to” w swoim poście na blogu, aby czytelnicy przesłali fakt swoim obserwatorom w mediach społecznościowych. WordPress ma wtyczkę, która ułatwia przekształcenie wyciągniętego cytatu, fascynującego faktu lub dowolnego innego fragmentu w treść łatwą do tweetowania.

7. Wyślij e-mail w tej sprawie

Poczta e-mail nadal jest jednym z najbardziej opłacalnych sposobów zwiększania zaangażowania potencjalnych klientów i przekształcania ich w klientów. Ale wysłanie e-maila o treści „Hej, kup nasz produkt i/lub usługę!” nie do końca sprzyja budowaniu trwałego związku. Jeśli jednak wyślesz ludziom treści odpowiadające ich zainteresowaniom, docenią to i poproszą o więcej. Oto jak to działa:

• Skorzystaj z poczty e-mail, aby zaprosić grupę odbiorców (taką, która prawdopodobnie będzie zainteresowana danym tematem) na nadchodzące seminarium internetowe.
• Przechwyć ich informacje na stronie docelowej za pomocą formularza i wyślij im przypomnienia, gdy zbliża się data.
• Po zakończeniu webinaru wyślij wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli brali udział, daj im znać, gdzie znaleźć wpis na blogu podsumowujący pytania, na które nie udzielono odpowiedzi podczas wydarzenia. Jeśli nie uczestniczyli, wyślij im link do nagrania webinaru na żądanie.

Dowiedz się więcej o tym, jak najlepiej wykorzystać każdą kampanię e-mailową, dzięki temu przewodnikowi po niezwykle skutecznym e-mailu. Sprawdź też niektóre z naszych seminariów internetowych na żądanie, aby uzyskać wskazówki dotyczące tworzenia atrakcyjnych treści seminariów internetowych.

Więc masz to. Jeśli wykonasz te siedem kroków, przekonasz się, że stworzyłeś wartościową treść – i wykorzystałeś różne kanały promocyjne – bez wydawania dużych pieniędzy. Twój niewielki budżet marketingowy mógł być bodźcem do kreatywności. A kiedy masz odpowiednie rozwiązanie do automatyzacji marketingu, możesz tworzyć, zarządzać, śledzić i optymalizować te kampanie, dzięki czemu możesz spędzać na nich znacznie mniej czasu. Mówiąc o marketingu z ograniczonym budżetem, spójrz na stronę cennika Act-On. Możesz być zaskoczony, gdy odkryjesz, jak niedrogie może być usprawnienie kampanii marketingowych.

Jakie są Twoje najlepsze strategie marketingu B2B przy skromnym budżecie? Podziel się wskazówkami w komentarzach.