Petit budget marketing ? Utilisez des experts internes pour obtenir d'énormes résultats

Publié: 2015-05-08

De nombreuses équipes marketing ont du mal à tirer le meilleur parti de ressources limitées. Que vous débutiez avec une entreprise individuelle ou que vous dirigiez une entreprise de taille moyenne qui essaie de percer dans le grand temps, il semble qu'il n'y ait jamais assez de temps et d'argent pour atteindre vos objectifs marketing.

Selon Forrester Research, 51 % des spécialistes du marketing B2B s'attendent à augmenter leurs budgets cette année, et ils augmenteront en moyenne de 6 %. C'est une bonne nouvelle pour les grandes marques avec de gros budgets. Pour les petites entreprises, 6 % de pas grand-chose, c'est quand même... pas grand-chose.

Mais voici le problème : dans le marché numérique d'aujourd'hui, il ne faut pas beaucoup d'argent pour gagner beaucoup d'argent. Cela prend du temps, bien sûr, et cela exige un déploiement stratégique de ressources limitées. Mais avec la bonne approche, vous pouvez attirer l'attention, entretenir des prospects et conclure des affaires, le tout sans vous ruiner. Voici sept façons d'utiliser des experts internes pour créer du contenu qui peut dynamiser vos efforts de marketing B2B.

L'importance du contenu

Le contenu continue d'être le fondement de toute bonne stratégie marketing, qu'elle soit grande ou petite. Pour une équipe marketing à court d'argent, l'externalisation des articles de blog, des études de cas, des vidéos et des infographies n'est tout simplement pas une option. Et tu sais quoi? C'est peut-être une bonne chose. Parce que souvent, les meilleures personnes pour créer du contenu se trouvent dans votre organisation. Une fois que vous avez ce peu de sagesse, vous pouvez l'utiliser, le réutiliser, le réutiliser et passer le mot à ce sujet. Voyons comment cela pourrait se dérouler dans votre organisation.

1. Interviewez un expert interne

Quelle que soit la taille de votre entreprise, il y a toujours quelqu'un (c'est peut-être vous !) qui comprend vos produits et services mieux que quiconque. Ils peuvent travailler dans le service client, les ventes, le support, l'informatique, la finance, les opérations - n'importe où. Ils reconnaissent les problèmes auxquels vos clients sont confrontés et savent comment résoudre ces problèmes. S'ils ne veulent pas ou ne peuvent pas écrire un article de blog, interviewez-les. Supposons que vous réussissiez à faire en sorte qu'un représentant du service client parle des questions les plus courantes de vos clients et des meilleures réponses aux problèmes auxquels ils sont confrontés au quotidien. C'est le début. Maintenant, que pouvez-vous faire avec ça ?

2. Créez un balado

Interviewez le représentant du service client, enregistrez le fichier audio et BOOM ! Vous avez un podcast. Soumettez-le à iTunes - de cette façon, les gens peuvent rechercher le répertoire de podcast iTunes et écouter votre émission. Assurez-vous d'avoir quelques épisodes dans la boîte avant de faire cela, afin que les personnes qui aiment votre contenu puissent en obtenir plus. Vous voudrez créer un flux RSS, des balises et même des illustrations de couverture. En savoir plus sur la création et l'ajout d'un podcast sur iTunes. Vous devez également rendre le podcast disponible sur votre site et le promouvoir via les réseaux sociaux.

3. Tourner une vidéo

tournage vidéo Créez une simple vidéo de bricolage de cet expert répondant aux mêmes questions fréquemment posées. Mieux encore, allez sur le terrain et demandez à ces clients de poser eux-mêmes les questions, puis demandez à votre représentant du service clientèle d'y répondre. Cela empêche la vidéo (potentiellement ennuyeuse) de la "tête parlante", où une personne parle sans arrêt, sans aucune pause ni coupure dans différentes scènes. Publiez la vidéo sur YouTube, placez-la sur votre site, faites-en la promotion via les réseaux sociaux et envoyez également un lien par e-mail (plus d'informations à ce sujet dans une minute).

4. Rédigez un article de blog

Obtenez une transcription de l'interview et publiez-la sur votre blog. Si vous n'avez pas les moyens de vous payer un transcripteur, voici une astuce simple et rapide pour utiliser YouTube pour obtenir un brouillon (très) approximatif d'une transcription. Vous pouvez l'utiliser comme point de départ pour gagner un peu de temps. Vous n'avez pas de blog ? Vous devriez vraiment. Les recherches de QuickSprout montrent que les blogs peuvent augmenter les liens entrants de 97 %. Et les mots-clés de votre entretien (ou autre article de blog) sont destinés à attirer du trafic de recherche. Découvrez pourquoi les blogs sont plus importants que jamais.

5. Organisez un webinaire

Une fois que vous avez trouvé un expert interne qui a une bonne présence sur la caméra et sur l'audio, inscrivez-le pour faire un webinaire. Ces événements en direct sont un excellent moyen de rassembler des prospects et d'encourager les prospects dans leur parcours d'achat. En fait, selon une étude du Content Marketing Institute et de MarketingProfs, les deux tiers des spécialistes du marketing B2B citent les webinaires et les événements en ligne comme la méthode la plus efficace pour générer des prospects et faire du marketing auprès des prospects et des clients. De plus, vous pouvez utiliser les questions que vous recueillez auprès des participants pendant le webinaire pour obtenir des idées pour votre prochain podcast, vidéo, webinaire et article de blog.

6. Transformez-le en tweets

Prenez les faits les plus intéressants de votre webinaire/podcast/article de blog/vidéo et transformez-les en tweets qui ramènent au contenu original. Tweetez-les vous-même ou intégrez une fonctionnalité « tweetez ceci » dans votre article de blog pour inciter les lecteurs à envoyer le fait à leurs propres abonnés sur les réseaux sociaux. WordPress a un plugin qui permet de transformer facilement une citation à retirer, un fait fascinant ou tout autre élément de copie en contenu facile à tweeter.

7. Envoyez un e-mail à ce sujet

Le courrier électronique continue d'être l'un des moyens les plus rentables de susciter l'engagement de vos prospects et de les transformer en clients. Mais envoyer un e-mail qui dit "Hey, achetez notre produit et/ou service !" n'est pas exactement propice à la construction d'une relation durable. Cependant, si vous envoyez aux gens du contenu qui correspond à leurs intérêts, ils l'apprécieront et en redemanderont. Voici comment cela fonctionne:

  • Utilisez le courrier électronique pour inviter un segment de votre public (celui qui est susceptible d'être intéressé par le sujet) à rejoindre un webinaire à venir.
  • Capturez leurs informations sur une page de destination avec un formulaire et envoyez-leur des rappels lorsque la date approche.
  • Une fois le webinaire terminé, envoyez un e-mail de suivi. S'ils ont participé, indiquez-leur où trouver un article de blog résumant les questions restées sans réponse pendant l'événement. S'ils n'ont pas participé, envoyez-leur un lien vers l'enregistrement à la demande du webinaire.

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Alors voilà. Si vous suivez ces sept étapes, vous constaterez que vous avez créé un contenu précieux – et utilisé une variété de canaux promotionnels – sans dépenser beaucoup d'argent. Votre petit budget marketing a peut-être en fait été un stimulant pour la créativité. Et lorsque vous disposez de la bonne solution d'automatisation du marketing, vous pouvez créer, gérer, suivre et optimiser ces campagnes, afin de passer beaucoup moins de temps à les réaliser. En parlant de marketing à petit budget, jetez un œil à la page de tarification Act-On. Vous pourriez être surpris de découvrir à quel point il peut être abordable de rationaliser vos campagnes marketing.

Quelles sont vos meilleures stratégies de marketing B2B avec un budget restreint ? Partagez vos astuces dans les commentaires.