Anggaran Pemasaran Kecil? Gunakan Pakar In-House untuk Mendapatkan Hasil Besar

Banyak tim pemasaran kesulitan memanfaatkan sumber daya yang terbatas. Apakah Anda baru memulai dengan bisnis satu orang atau Anda menjalankan perusahaan menengah yang mencoba masuk ke waktu besar, sepertinya tidak pernah ada cukup waktu dan uang untuk mencapai tujuan pemasaran Anda.

Menurut Forrester Research, 51% pemasar B2B berharap untuk meningkatkan anggaran mereka tahun ini, dan rata-rata mereka akan meningkat sebesar 6%. Itu kabar baik untuk merek besar dengan anggaran besar yang sesuai. Untuk bisnis kecil, 6% dari tidak banyak masih… tidak banyak.

Tapi inilah masalahnya: Di pasar digital saat ini, tidak perlu banyak uang tunai untuk menghasilkan banyak uang. Butuh waktu, tentu saja, dan menuntut penyebaran strategis sumber daya yang terbatas. Namun dengan pendekatan yang tepat, Anda dapat menarik perhatian, memelihara prospek, dan menutup kesepakatan – semuanya tanpa merusak bank. Berikut adalah tujuh cara menggunakan pakar internal untuk membuat konten yang dapat meningkatkan upaya pemasaran B2B Anda.

Pentingnya Konten

Konten terus menjadi dasar dari setiap strategi pemasaran yang baik, baik besar maupun kecil. Untuk tim pemasaran yang kekurangan uang, outsourcing posting blog, studi kasus, video, dan infografis bukanlah pilihan. Dan tahukah Anda? Itu mungkin hal yang baik. Karena sering kali, orang terbaik untuk membuat konten ada di organisasi Anda. Setelah Anda mendapatkan sedikit kebijaksanaan itu, Anda dapat menggunakannya, menggunakannya kembali, menggunakan kembali, dan menyebarkan berita tentangnya. Mari kita lihat bagaimana hal ini terjadi di organisasi Anda.

1. Wawancarai pakar internal

Sekecil apa pun perusahaan Anda, selalu ada seseorang (mungkin Anda!) yang memahami produk dan layanan Anda lebih baik daripada orang lain. Mereka mungkin bekerja di layanan pelanggan, penjualan, dukungan, TI, keuangan, operasi – di mana saja. Mereka mengenali masalah yang dihadapi pelanggan Anda, dan mereka tahu cara memecahkan masalah tersebut. Jika mereka tidak mau atau tidak bisa menulis posting blog, wawancarai mereka. Jadi katakanlah Anda berhasil mendapatkan perwakilan dukungan pelanggan untuk berbicara tentang pertanyaan paling umum yang dimiliki pelanggan Anda – dan jawaban terbaik untuk masalah yang mereka hadapi setiap hari. Itulah awalnya. Sekarang apa yang dapat Anda lakukan dengan itu?

2. Buat podcast

Wawancarai perwakilan layanan pelanggan, simpan file audio, dan BOOM! Anda punya podcast. Kirimkan ke iTunes – dengan begitu, orang dapat mencari direktori podcast iTunes dan mendengarkan acara Anda. Pastikan Anda memiliki beberapa episode sebelum Anda melakukan ini, sehingga orang yang menyukai konten Anda bisa mendapatkan lebih banyak. Anda pasti ingin membuat umpan RSS, tag, dan bahkan karya seni sampul. Pelajari lebih lanjut tentang membuat dan menambahkan podcast ke iTunes. Anda juga harus menyediakan podcast di situs Anda dan mempromosikannya melalui saluran media sosial.

3. Rekam video

Buat video do-it-yourself sederhana dari pakar yang menjawab pertanyaan umum yang sama. Lebih baik lagi, pergilah ke lapangan dan minta pelanggan itu untuk mengajukan pertanyaan sendiri, lalu minta perwakilan layanan pelanggan Anda untuk menjawabnya. Itu mencegah video "bicara kepala" (berpotensi membosankan), di mana satu orang berbicara tanpa henti, tanpa jeda atau pemotongan ke adegan yang berbeda. Posting video ke YouTube, letakkan di situs Anda, promosikan melalui saluran sosial, dan kirimkan juga tautan melalui email (lebih lanjut tentang itu sebentar lagi).

4. Tulis posting blog

Dapatkan transkrip wawancara dan kirimkan ke blog Anda. Jika Anda tidak mampu membeli transcriptionist, inilah trik cepat dan kotor untuk menggunakan YouTube untuk mendapatkan draf transkrip yang (sangat) kasar. Anda dapat menggunakannya sebagai titik awal untuk menghemat sedikit waktu. Tidak punya blog? Anda benar-benar harus. Riset dari QuickSprout menunjukkan blogging bisa meningkatkan inbound link hingga 97%. Dan kata kunci dalam wawancara Anda (atau posting blog lainnya) terikat untuk menarik lalu lintas pencarian. Pelajari lebih lanjut tentang mengapa blogging lebih penting daripada sebelumnya.

5. Selenggarakan webinar

Setelah Anda menemukan pakar internal yang menguasai kamera dan audio dengan baik, daftarkan mereka untuk melakukan webinar. Acara langsung ini adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan prospek dan memupuk prospek dalam perjalanan mereka untuk membeli. Faktanya, menurut sebuah studi dari Content Marketing Institute dan MarketingProfs, dua pertiga pemasar B2B mengutip webinar dan acara online sebagai metode paling efektif untuk menghasilkan prospek dan pemasaran ke prospek dan pelanggan. Plus, Anda dapat menggunakan pertanyaan yang Anda kumpulkan dari peserta selama webinar untuk mendapatkan ide untuk podcast, video, webinar, dan posting blog Anda berikutnya.

6. Ubah menjadi tweet

Ambil fakta paling menarik di webinar/podcast/postingan blog/video Anda dan ubah menjadi tweet yang mendorong kembali ke konten aslinya. Tweet mereka sendiri, atau sematkan fitur "tweet ini" ke dalam posting blog Anda untuk membuat pembaca mengirimkan fakta ke pengikut media sosial mereka sendiri. WordPress memiliki plugin yang memudahkan untuk mengubah kutipan menarik, fakta menarik, atau salinan lainnya menjadi konten yang mudah di-tweet.

7. Kirim email tentang itu

Email terus menjadi salah satu cara yang paling hemat biaya untuk mendorong keterlibatan dengan prospek Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan. Tetapi mengirim email yang mengatakan "Hai, beli produk dan/atau layanan kami!" tidak tepat kondusif untuk membangun hubungan yang langgeng. Namun, jika Anda mengirimi orang konten yang relevan dengan minat mereka, mereka akan menghargainya dan meminta lebih. Begini cara kerjanya:

• Gunakan email untuk mengundang segmen audiens Anda (yang mungkin tertarik dengan topik tersebut) untuk bergabung dalam webinar mendatang.
• Tangkap informasi mereka di halaman arahan dengan formulir, dan kirimkan pengingat saat tanggalnya tiba.
• Setelah webinar selesai, kirim email tindak lanjut. Jika mereka hadir, beri tahu mereka di mana menemukan posting blog yang meringkas pertanyaan yang tidak terjawab selama acara berlangsung. Jika mereka tidak hadir, kirimi mereka tautan ke rekaman webinar sesuai permintaan.

Pelajari lebih lanjut tentang mendapatkan hasil maksimal dari setiap kampanye email dengan panduan ini untuk email yang luar biasa efektif. Dan lihat beberapa webinar on-demand kami untuk beberapa panduan dalam membuat konten webinar yang menarik.

Jadi begitulah. Jika Anda mengikuti tujuh langkah ini, Anda akan menemukan bahwa Anda telah membuat konten yang berharga – dan menggunakan berbagai saluran promosi – tanpa menghabiskan banyak uang sama sekali. Anggaran pemasaran Anda yang kecil mungkin sebenarnya memacu kreativitas. Dan ketika Anda memiliki solusi otomatisasi pemasaran yang tepat, Anda dapat membuat, mengelola, melacak, dan mengoptimalkan kampanye ini, sehingga Anda dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melakukannya. Berbicara tentang pemasaran dengan anggaran terbatas, lihat halaman harga Act-On. Anda mungkin terkejut menemukan betapa terjangkaunya untuk merampingkan kampanye pemasaran Anda.

Apa strategi terbaik Anda untuk pemasaran B2B dengan anggaran yang sedikit? Bagikan kiat Anda di komentar.