¿Pequeño presupuesto de marketing? Utilice expertos internos para obtener grandes resultados

Muchos equipos de marketing luchan por aprovechar al máximo los recursos limitados. Ya sea que esté comenzando con un negocio de una sola persona o esté administrando una empresa mediana que está tratando de entrar en el gran momento, parece que nunca hay suficiente tiempo y dinero para lograr sus objetivos de marketing.

Según Forrester Research, el 51 % de los especialistas en marketing B2B esperan aumentar sus presupuestos este año y promediarán un aumento del 6 %. Esas son buenas noticias para las grandes marcas con grandes presupuestos para igualar. Para las empresas más pequeñas, el 6 % de no mucho sigue siendo... no mucho.

Pero aquí está la cuestión: en el mercado digital actual, no se necesita una gran cantidad de dinero en efectivo para ganar mucho dinero. Toma tiempo, claro, y exige un despliegue estratégico de recursos limitados. Pero con el enfoque correcto, puede atraer la atención, nutrir clientes potenciales y cerrar tratos, todo sin arruinarse. Aquí hay siete formas de utilizar expertos internos para crear contenido que pueda potenciar sus esfuerzos de marketing B2B.

La importancia del contenido

El contenido sigue siendo la base de cualquier buena estrategia de marketing, ya sea grande o pequeña. Para un equipo de marketing con problemas de liquidez, subcontratar publicaciones de blogs, estudios de casos, videos e infografías simplemente no es una opción. ¿Y sabes qué? Eso podría ser algo bueno. Porque muchas veces, las mejores personas para crear contenido están en tu organización. Una vez que tenga ese poco de sabiduría, puede usarlo, reutilizarlo, reutilizarlo y correr la voz al respecto. Echemos un vistazo a cómo podría funcionar esto en su organización.

1. Entrevista a un experto interno

No importa cuán pequeña sea su empresa, siempre hay alguien (¡quizás sea usted!) que comprende sus productos y servicios mejor que nadie. Pueden trabajar en servicio al cliente, ventas, soporte, TI, finanzas, operaciones, en cualquier lugar. Reconocen los problemas a los que se enfrentan sus clientes y saben cómo resolverlos. Si no están dispuestos o no pueden escribir una publicación de blog, entrevístelos. Entonces, supongamos que logra que un representante de atención al cliente hable sobre las preguntas más comunes que tienen sus clientes y las mejores respuestas a los problemas que enfrentan todos los días. Ese es el comienzo. Ahora, ¿qué puedes hacer con eso?

2. Crea un pódcast

Entreviste al representante de servicio al cliente, guarde el archivo de audio y ¡BOOM! Tienes un podcast. Envíelo a iTunes: de esa manera, las personas pueden buscar en el directorio de podcasts de iTunes y escuchar su programa. Asegúrese de tener un par de episodios en la lata antes de hacer esto, para que las personas a las que les gusta su contenido puedan obtener más. Querrá crear una fuente RSS, etiquetas e incluso ilustraciones de portada. Obtenga más información sobre cómo crear y agregar un podcast a iTunes. También debe hacer que el podcast esté disponible en su sitio y promocionarlo a través de los canales de las redes sociales.

3. Graba un video

Cree un video simple de bricolaje de ese experto respondiendo esas mismas preguntas frecuentes. Mejor aún, salga al campo y haga que esos clientes hagan las preguntas ellos mismos, y luego haga que su representante de servicio al cliente las responda. Eso evita el (potencialmente aburrido) video de "cabeza parlante", donde una persona habla sin parar, sin interrupciones ni cortes en diferentes escenas. Publique el video en YouTube, colóquelo en su sitio, promociónelo a través de los canales sociales y también envíe un enlace por correo electrónico (más sobre esto en un minuto).

4. Escribe una entrada de blog

Obtenga una transcripción de la entrevista y publíquela en su blog. Si no puede pagar un transcriptor, aquí hay un truco rápido y sucio para usar YouTube para obtener un (muy) borrador de una transcripción. Puede usarlo como punto de partida para ahorrar un poco de tiempo. ¿No tienes un blog? Tu realmente deberías. La investigación de QuickSprout muestra que los blogs pueden aumentar los enlaces entrantes en un 97 %. Y las palabras clave en su entrevista (u otra publicación de blog) seguramente atraerán tráfico de búsqueda. Obtenga más información sobre por qué los blogs son más importantes que nunca.

5. Organice un seminario web

Una vez que haya encontrado un experto interno que tenga una buena presencia en la cámara y en el audio, regístrelo para hacer un seminario web. Estos eventos en vivo son una excelente manera de recopilar clientes potenciales y nutrir a los prospectos en su viaje de compra. De hecho, según un estudio del Content Marketing Institute y MarketingProfs, dos tercios de los especialistas en marketing B2B mencionan los seminarios web y los eventos en línea como el método más eficaz para generar oportunidades de venta y marketing para clientes potenciales y clientes. Además, puede usar las preguntas que recopila de los asistentes durante el seminario web para obtener ideas para su próximo podcast, video, seminario web y publicación de blog.

6. Conviértelo en tuits

Tome los datos más interesantes de su seminario web/podcast/publicación de blog/video y conviértalos en tweets que lo lleven al contenido original. Twittéelos usted mismo o incorpore una función de "twittear esto" en su publicación de blog para que los lectores envíen el hecho a sus propios seguidores de las redes sociales. WordPress tiene un complemento que facilita convertir una cita extraída, un hecho fascinante o cualquier otra copia en contenido fácil de twittear.

7. Envía un correo electrónico al respecto

El correo electrónico sigue siendo una de las formas más rentables de impulsar el compromiso con sus clientes potenciales y convertirlos en clientes. Pero enviar un correo electrónico que diga "¡Oye, compra nuestro producto y/o servicio!" no es exactamente propicio para construir una relación duradera. Sin embargo, si envía a las personas contenido que sea relevante para sus intereses, lo apreciarán y pedirán más. Así es como funciona:

• Use el correo electrónico para invitar a un segmento de su audiencia (uno que probablemente esté interesado en el tema) para unirse a un próximo seminario web.
• Capture su información en una página de destino con un formulario y envíeles recordatorios cuando se acerque la fecha.
• Una vez finalizado el seminario web, envíe un correo electrónico de seguimiento. Si asistieron, infórmeles dónde encontrar una publicación de blog que resuma las preguntas que no obtuvieron respuesta durante el evento. Si no asistieron, envíeles un enlace a la grabación a pedido del seminario web.

Obtenga más información sobre cómo aprovechar al máximo cada campaña de correo electrónico con esta guía de correo electrónico increíblemente eficaz. Y consulte algunos de nuestros seminarios web a pedido para obtener orientación sobre cómo crear contenido atractivo para seminarios web.

Así que ahí lo tienes. Si sigue estos siete pasos, descubrirá que ha creado contenido valioso, y ha utilizado una variedad de canales promocionales, sin gastar mucho dinero. Su pequeño presupuesto de marketing podría haber sido en realidad un estímulo para la creatividad. Y cuando tiene la solución de automatización de marketing adecuada, puede crear, administrar, rastrear y optimizar estas campañas, para que pueda dedicar mucho menos tiempo a realizarlas. Hablando de marketing con un presupuesto limitado, eche un vistazo a la página de precios de Act-On. Es posible que se sorprenda al descubrir lo asequible que puede ser optimizar sus campañas de marketing.

¿Cuáles son sus mejores estrategias para el marketing B2B con un presupuesto reducido? Comparte tus consejos en los comentarios.