งบการตลาดน้อย? ใช้ผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ทีมการตลาดจำนวนมากพยายามใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์สูงสุด ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นกับธุรกิจที่มีบุคคลคนเดียวหรือคุณกำลังบริหารบริษัทขนาดกลางที่พยายามก้าวเข้าสู่ธุรกิจครั้งใหญ่ ดูเหมือนว่าคุณจะไม่มีเวลาและเงินเพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ

จากการวิจัยของ Forrester พบว่า 51% ของนักการตลาด B2B คาดว่าจะเพิ่มงบประมาณในปีนี้ และจะเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 6% นั่นเป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์ใหญ่ที่มีงบประมาณมากในการจับคู่ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 6% ของจำนวนไม่มากยังคง … ไม่มาก

แต่นี่คือสิ่งที่: ในตลาดดิจิทัลปัจจุบัน ไม่ต้องใช้เงินสดจำนวนมากเพื่อทำเงินก้อนโต แน่นอนว่าต้องใช้เวลา และต้องใช้ทรัพยากรที่มีอยู่จำกัดอย่างมีกลยุทธ์ แต่ด้วยแนวทางที่ถูกต้อง คุณสามารถดึงดูดความสนใจ รักษาลูกค้าเป้าหมาย และปิดการขายได้ ทั้งหมดนี้โดยไม่ทำลายธนาคาร ต่อไปนี้เป็นเจ็ดวิธีในการใช้ผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรเพื่อสร้างเนื้อหาที่สามารถเพิ่มพลังให้กับความพยายามทางการตลาดแบบ B2B ของคุณ

ความสำคัญของเนื้อหา

เนื้อหายังคงเป็นรากฐานของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดี ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ สำหรับทีมการตลาดที่ติดขัดเรื่องเงิน การจ้างโพสต์บล็อก กรณีศึกษา วิดีโอ และอินโฟกราฟิกจากภายนอกไม่ใช่ทางเลือก และคุณรู้อะไรไหม นั่นอาจเป็นสิ่งที่ดี เพราะหลายครั้ง คนที่ดีที่สุดในการสร้างเนื้อหามักเป็นคนที่เหมาะสมในองค์กรของคุณ เมื่อคุณมีเกร็ดความรู้เล็กๆ น้อยๆ นั้นแล้ว คุณก็สามารถใช้มัน ใช้ซ้ำ นำไปใช้ใหม่ และกระจายข่าวเกี่ยวกับมัน มาดูกันว่าสิ่งนี้จะส่งผลอย่างไรในองค์กรของคุณ

1. สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กร

ไม่ว่าบริษัทของคุณจะเล็กแค่ไหน มีคนเสมอ (อาจจะเป็นคุณ!) ที่เข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณดีกว่าใครๆ พวกเขาอาจทำงานในฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายขาย ฝ่ายสนับสนุน ฝ่ายไอที ฝ่ายการเงิน ฝ่ายปฏิบัติการ – ที่ไหนก็ได้ พวกเขารับรู้ถึงปัญหาที่ลูกค้าของคุณเผชิญ และพวกเขารู้วิธีแก้ปัญหาเหล่านั้น หากพวกเขาไม่เต็มใจหรือไม่สามารถเขียนบล็อกโพสต์ได้ ให้สัมภาษณ์พวกเขา สมมติว่าคุณสามารถรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ลูกค้าของคุณมี – และคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่พวกเขาเผชิญทุกวัน นั่นคือจุดเริ่มต้น ตอนนี้คุณทำอะไรกับมันได้บ้าง?

2. สร้างพอดแคสต์

สัมภาษณ์ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า บันทึกไฟล์เสียง และ BOOM! คุณมีพอดแคสต์ ส่งไปยัง iTunes ด้วยวิธีนี้ ผู้คนสามารถค้นหาไดเร็กทอรี iTunes podcast และฟังรายการของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี 2-3 ตอนในกระป๋องก่อนที่จะทำเช่นนี้ เพื่อให้ผู้ที่ชื่นชอบเนื้อหาของคุณสามารถรับชมได้มากขึ้น คุณจะต้องสร้างฟีด RSS, แท็ก และแม้แต่งานศิลปะหน้าปก เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและเพิ่มพ็อดคาสท์ไปยัง iTunes นอกจากนี้ คุณควรเผยแพร่พอดคาสต์บนไซต์ของคุณและโปรโมตผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย

3. ถ่ายวิดีโอ

สร้างวิดีโอทำเองง่ายๆ ของผู้เชี่ยวชาญที่ตอบคำถามที่พบบ่อยเหล่านั้น ยังดีกว่า ออกไปภาคสนามและให้ลูกค้าเหล่านั้นถามคำถามด้วยตัวเอง จากนั้นให้ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณตอบคำถามเหล่านั้น ซึ่งจะป้องกันไม่ให้วิดีโอ “พูดหัวแตก” (อาจน่าเบื่อ) ซึ่งคนๆ หนึ่งกำลังพูดไม่หยุดโดยไม่มีการหยุดพักหรือตัดฉากต่างๆ ออกไป โพสต์วิดีโอไปยัง YouTube วางไว้บนไซต์ของคุณ โปรโมตผ่านช่องทางโซเชียล และส่งลิงก์ทางอีเมลด้วย (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในอีกสักครู่)

4. เขียนบล็อกโพสต์

รับบันทึกการสัมภาษณ์และโพสต์ลงในบล็อกของคุณ หากคุณไม่สามารถจ้างนักถอดเสียงได้ นี่คือเคล็ดลับที่รวดเร็วและสกปรกในการใช้ YouTube เพื่อรับร่างการถอดเสียงแบบคร่าวๆ (มาก) คุณสามารถใช้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อประหยัดเวลาเล็กน้อย ไม่ได้มีบล็อก? คุณควรจริงๆ การวิจัยจาก QuickSprout แสดงให้เห็นว่าบล็อกสามารถเพิ่มลิงก์ขาเข้าได้ถึง 97% และคำหลักในการสัมภาษณ์ของคุณ (หรือบล็อกโพสต์อื่น ๆ ) จะต้องดึงดูดปริมาณการค้นหา เรียนรู้เพิ่มเติมว่าเหตุใดการเขียนบล็อกจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา

5. โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ

เมื่อคุณพบผู้เชี่ยวชาญภายในองค์กรที่มีตัวตนที่ดีทั้งด้านกล้องและด้านเสียงแล้ว ให้ลงทะเบียนพวกเขาเพื่อเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ เหตุการณ์สดเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมโอกาสในการขายและรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในเส้นทางการซื้อ จากการศึกษาของ Content Marketing Institute และ MarketingProfs พบว่า 2 ใน 3 ของนักการตลาด B2B อ้างถึงการสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมออนไลน์ว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างโอกาสในการขายและการตลาดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้า นอกจากนี้ คุณสามารถใช้คำถามที่รวบรวมจากผู้เข้าร่วมระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อรับแนวคิดสำหรับพอดแคสต์ วิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ และบล็อกโพสต์ครั้งต่อไปของคุณ

6. เปลี่ยนเป็นทวีต

นำข้อเท็จจริงที่น่าสนใจที่สุดในการสัมมนาผ่านเว็บ/พอดแคสต์/บล็อกโพสต์/วิดีโอของคุณ แล้วเปลี่ยนให้เป็นทวีตที่ดึงกลับไปยังเนื้อหาต้นฉบับ ทวีตพวกเขาด้วยตัวคุณเองหรือฝังคุณลักษณะ "ทวีตสิ่งนี้" ในโพสต์บล็อกของคุณเพื่อให้ผู้อ่านส่งข้อเท็จจริงไปยังผู้ติดตามโซเชียลมีเดียของพวกเขาเอง WordPress มีปลั๊กอินที่ทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยนข้อความอ้างอิง ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ หรือสำเนาอื่นๆ ให้เป็นเนื้อหาที่ง่ายต่อการทวีต

7. ส่งอีเมลเกี่ยวกับเรื่องนี้

อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่คุ้มค่าที่สุดในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้า แต่การส่งอีเมลที่ระบุว่า “เฮ้ ซื้อสินค้าและ/หรือบริการของเรา!” ไม่เอื้อต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขาไปให้ผู้คน พวกเขาจะขอบคุณและขอข้อมูลเพิ่มเติม นี่คือวิธีการทำงาน:

• ใช้อีเมลเพื่อเชิญกลุ่มผู้ชมของคุณ (กลุ่มที่น่าจะสนใจในหัวข้อนี้) ให้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้น
• บันทึกข้อมูลของพวกเขาบนหน้า Landing Page ด้วยแบบฟอร์ม และส่งการแจ้งเตือนเมื่อถึงวันที่จะมาถึง
• หลังจากการสัมมนาผ่านเว็บสิ้นสุดลง ให้ส่งอีเมลติดตามผล หากพวกเขาเข้าร่วม แจ้งให้พวกเขาทราบว่าจะหาบล็อกโพสต์ที่สรุปคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบระหว่างกิจกรรมได้ที่ไหน หากพวกเขาไม่ได้เข้าร่วม ให้ส่งลิงก์ไปยังบันทึกการสัมมนาผ่านเว็บตามความต้องการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประโยชน์สูงสุดจากทุกแคมเปญอีเมลด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับอีเมลที่มีประสิทธิภาพอย่างน่าทึ่งนี้ และดูการสัมมนาผ่านเว็บตามความต้องการของเราสำหรับคำแนะนำในการสร้างเนื้อหาการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าสนใจ

ดังนั้นคุณมีมัน หากคุณทำตามเจ็ดขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะพบว่าคุณได้สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า – และใช้ช่องทางการส่งเสริมการขายที่หลากหลาย – โดยไม่ต้องเสียเงินมากนัก งบประมาณการตลาดเพียงเล็กน้อยของคุณอาจเป็นตัวกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ และเมื่อคุณมีโซลูชันการตลาดอัตโนมัติที่เหมาะสม คุณจะสามารถสร้าง จัดการ ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเหล่านี้ได้ คุณจึงใช้เวลาน้อยลงมากในการดำเนินการดังกล่าว เมื่อพูดถึงการตลาดที่มีงบประมาณจำกัด โปรดดูที่หน้าราคา Act-On คุณอาจประหลาดใจที่ค้นพบว่าการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณนั้นมีราคาย่อมเยาเพียงใด

อะไรคือกลยุทธ์ที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการตลาด B2B ด้วยงบประมาณเชือกผูกรองเท้า? แบ่งปันเคล็ดลับของคุณในความคิดเห็น