Nowy Rok, nowy adres e-mail IP?

Dostawcy usług e-mail (ESP) i organizacje zajmujące się automatyzacją marketingu często udostępniają nadawcy dwie opcje adresu IP, z którego będą wysyłać wiadomości e-mail: współdzielony adres IP lub dedykowany adres IP. Który z nich jest lepszy do wysyłania e-maili marketingowych? Zanim zagłębimy się w tę dyskusję, omówmy podstawy.

Co to jest adres IP?

Adres protokołu internetowego (adres IP) to numer numeryczny przypisany do dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu — komputera, tabletu lub smartfona, termostatu Nest, lodówki, urządzenia śledzącego zwierzęta Whistle GPS i tak dalej. Celem tego adresu jest identyfikacja różnych urządzeń i użytkownika/hosta. Twój adres IP umożliwia Internetowi, stronom internetowym, dostawcom usług internetowych i serwerom Twoją identyfikację.

Jaka jest różnica między dedykowanymi a współdzielonymi adresami IP?

Tak jak sugerują ich nazwy, „dedykowany adres IP” to taki, który jest przeznaczony do użytku jednej firmy, podczas gdy współdzielony adres IP jest używany przez wiele firm. Liczba firm współdzielących ten sam adres IP może wahać się diametralnie od kilku do kilku tysięcy. W zależności od czego?

Zalety i wady współdzielonych adresów IP

Niektóre typy nadawców powinny rozważyć udostępnienie adresu IP

Współdzielone adresy IP mają zalety, które zachęcą niektórych nadawców do wybrania tej opcji zamiast dedykowanego adresu IP. Ponieważ dzielisz adresy IP z innymi nadawcami, Twoja reputacja wysyłania jest sumowana. Dla nadawców o małej objętości będzie to z pewnością korzystne; będziesz mógł wykorzystać reputację innych nadawców iw konsekwencji ustanowić reputację nadawcy.

Sezonowi nadawcy również powinni poważnie rozważyć współdzielenie adresu IP. Jeśli masz niespójną liczbę wysyłanych wiadomości, musisz co roku rozgrzewać dedykowany adres IP. Dzięki współdzielonemu adresowi IP nie musisz się o to martwić. Twój wolumen zostanie połączony z innymi nadawcami na współdzielonym adresie IP, który generalnie ma dość spójny wolumen wysyłania – więc nie ma żadnych czerwonych flag dla serwerów odbierających.

Współdzielony adres IP jest tańszy

Korzystanie ze współdzielonego adresu IP kosztuje mniej niż adresu dedykowanego. W przypadku małych firm i nadawców o niskim wolumenie koszt dedykowanego adresu IP może nie być praktycznym (lub koniecznym) wydatkiem w ich budżetach na marketing e-mailowy.

Wady

Fakt, że reputacja wysyłania jest dzielona między nadawców wspólnego adresu IP, może być korzystny, ale dla niektórych nadawców może być wadą.

Nadawcy o dobrych nawykach wysyłania i stosujący najlepsze praktyki branżowe doświadczają stałego średniego lub wysokiego wolumenu, to ci, którzy podnoszą średnią reputacji nadawcy na współdzielonych adresach IP. Ci nadawcy mogą jednak zostać postawieni w sytuacji „brania jednego do zespołu”, jeśli inni na współdzielonym adresie IP są niespójnymi nadawcami lub mają złe praktyki zarządzania listami. Jeśli jesteś nadawcą, którego nawyki wysyłania są mniej niż gwiazdorskie, dowiedz się, co możesz zrobić, aby poprawić własne praktyki, aby nie wpływać negatywnie na grupę.

Zalety i wady dedykowanych adresów IP

Rodzaje nadawców

Głównym powodem przejścia na dedykowany adres IP jest kontrolowanie własnej reputacji. Nadawcami, którzy najbardziej kwalifikują się do dedykowanego adresu IP, byliby spójni nadawcy o średniej i dużej objętości. Nie twierdzę, że nadawcy wysyłający niewielkie ilości danych również nie mogą wybrać dedykowanego adresu IP; chodzi o to, że jeśli chodzi o poprawę reputacji, nadawcy wysyłający niewielkie ilości wiadomości mogą nie odnotować tak dużego wzrostu, jak nadawcy wysyłający średnie lub duże ilości wiadomości.

Ponieważ jesteś jedynym nadawcą wysyłającym z dedykowanego adresu IP, masz większą kontrolę nad swoją reputacją – i większą odpowiedzialność. Większa kontrola nad reputacją wysyłającą często prowadzi do lepszego dostarczania i umieszczania w skrzynce odbiorczej – to znaczy, jeśli robisz swoje i masz dobre nawyki wysyłania. Jeśli Twój zespół marketingu e-mailowego jest sumienny i dobrze zorientowany w e-mail marketingu i zgodności, nie powinno to stanowić dla Ciebie problemu.

Kolejną zaletą posiadania dedykowanego adresu IP jest monitorowanie i narzędzia, które mogą zapewnić lepszy wgląd w dostarczalność. Dzięki dedykowanemu adresowi IP, ponieważ nie jesteś połączony z innymi nadawcami, możesz korzystać z narzędzi takich jak 250ok, Retun Path, Microsoft SNDS i różnych innych narzędzi do mierzenia wskaźników dotyczących czarnych list, pułapek spamowych, skarg dotyczących spamu, umieszczania w skrzynce odbiorczej oraz do pomoc w ocenie ogólnego sukcesu Twojego adresu IP i reputacji nadawcy.

Wady

Koszt jest czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze między dwiema opcjami własności intelektualnej. Dedykowane adresy IP zazwyczaj kosztują więcej. Dedykowane adresy IP będą na ogół wymagać więcej pracy i konserwacji, ale większość z nich ma miejsce na wczesnych etapach, gdy rozgrzewasz nowy adres IP. Wymaga to stopniowego zwiększania liczby wysyłanych wiadomości w określonym czasie i zwracania szczególnej uwagi na segmentację list. Ta rozgrzewka jest obowiązkowa, aby zacząć z dobrą reputacją wysyłającą. Bez rozgrzewki dostawcy usług internetowych (ISP) zauważą duży wzrost wolumenu z nowego adresu IP, co zwykle jest czerwoną flagą informującą ich, że ten adres IP jest najprawdopodobniej spamerem lub botnetem.

Kiedy przechodzisz od jednego dostawcy usług poczty e-mail do innego

Przechodzenie między ESP odbywa się z wielu powodów, w tym z lepszych opcji technologicznych i rozwiązań integracyjnych. Powinieneś jednak spodziewać się okresu przejściowego po przeprowadzce, ponieważ przywrócenie cyfrowej reputacji po transakcji zajmuje trochę czasu.

Oto kilka rzeczy do rozważenia:

Czy głośność jest wysoka i stabilna? Jeśli zdecydujesz się przenieść na dedykowany adres IP w tym samym czasie, gdy zmienisz ESP, będziesz musiał przejść przez ten sam proces rozgrzewania, jak opisano powyżej.

Jeśli byłeś na współdzielonym adresie IP i planujesz pozostać na jednym, masz inne względy. Prawdopodobnie stale zwracasz uwagę na higienę i walidację listy; nie wyluzuj teraz. Ponadto przyjrzyj się uważnie:

• Reputacja Twoich treści
• Reputacja Twoich partnerów (poprzez linki w Twoich e-mailach)
• Twoje formatowanie (takie jak stosunek obrazu do tekstu)
• Co nie działało dobrze w przeszłości

Zważ zalety i wady, a na tej podstawie możesz podjąć decyzję, która będzie najbardziej korzystna dla Twojej wysyłki e-mail marketingu.

Decyzja

Obie opcje mają swoje zalety i wady. Poświęć trochę czasu i przeanalizuj, jakim typem nadawcy jesteś. Bądź całkowicie szczery wobec siebie w kwestii swoich praktyk e-mailowych. Jeśli nie masz całkowitej pewności co do swoich nawyków wysyłania, bardzo możliwe, że skorzystasz z dobrych nawyków innych nadawców korzystających ze współdzielonego adresu IP. Zawsze możesz później rozwinąć się w dedykowany adres IP.

Sztuka skutecznego marketingu e-mailowego zależy przede wszystkim od proaktywnego zarządzania dostarczalnością. Ten eBook pomoże Ci zarządzać krytycznymi czynnikami wpływającymi na dostarczalność wiadomości e-mail.